检测镜像是否符合规范
FAILED：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例会出现无法正常启动、网络异常等严重问题，建议您立即修复报错项后再导入镜像。WARNING：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例缺少云安全中心保护、无法使用云助手...
为什么无法访问负载均衡
如果只有本地网络访问时出现异常，则判定是网络异常导致的问题，此时可以继续通过持续进行ping测试或MTR路由跟踪等手段做进一步排查分析。客户端IP被云盾拦截。获取客户端网络环境对应的公网IP。将获取的公网IP配置为白名单，该操作将会对...
IP归属
场景二：当访问页面出现异常时，您可以通过该功能查询指定的IP地址是否为阿里云 DCDN 节点的IP地址，来排查造成页面异常显示的原因。如果IP地址归属于阿里云 DCDN 节点，您在处理异常提交工单时，可以附带上 DCDN 节点IP以便为您快速定位...
检测IP地址
场景二：当访问页面出现异常时，您可以通过该功能查询指定的IP地址是否为阿里云 CDN 节点的IP地址，来排查造成页面异常显示的原因。如果IP地址归属于阿里云 CDN 节点，您在处理异常提交工单时，可以附带上 CDN 节点IP以便为您快速定位问题...
事件中心
应用场景 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
常见问题
加载自己的so库出现UnsatisfiedLinkError异常 管理控制台针对同一版本号下的补丁状态说明 Sophix本地依赖SDK流程（android studio集成）非稳健接入9.0可能导致崩溃 补丁加载成功后apache网络库请求报错 是否支持Android 10 Sophix关于Utils...
健康检查（TCP）
TCP协议监控，主要是监控IP地址的网络可达性、端口可用性、延时等指标，当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置。功能说明 检查协议 选择 TCP，对目标IP地址使用TCP协议监控，主要是监控IP地址...
日志信息
功能说明 健康检查报警 当健康检查发现地址池中的IP地址出现异常时，会记录在日志信息里。记录内容包括：异常时间、异常地址、以及ErrorCode；并根据ErrorCode信息，可以判断当前异常具体的错误原因，常见错误码信息：协议 状态码 含义 ...
HTTP（s）健康检查
当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置。功能说明 检查协议 检查协议请选择HTTP（s），它是指对目标IP地址进行HTTP（s）监控，监控IP地址的Web服务器网络可达性、服务可用性、首包延时等指标...
告警日志
功能说明 健康检查报警 当健康检查发现地址池集合中的地址出现异常时，会记录在日志信息里。记录内容包括：异常时间、异常地址池地址、以及ErrorCode；并根据ErrorCode信息，可以判断当前异常具体的错误原因，常见错误码信息：协议 状态码 ...
HTTP(S）健康检查
当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置。配置参数说明 检查协议 检查协议请选择HTTP（S），它是指对目标IP地址进行HTTP（S）监控，监控IP地址的Web服务器网络可达性、服务可用性、首包延时等...
健康检查（PING）
连续失败次数 在执行PING监控时，如果连续多次监控出现异常，系统才将应用服务判断为异常，防止因为一些网络瞬间抖动等其他原因影响监控准确率。连续失败次数可选值为：1次、2次、3次。1次，即健康检查监控到一次报警，就将应用服务判断为...
发现和排查实例问题
利用报警服务自动通知 使用云监控的报警服务，您可以针对关注的事件或者实例运行指标设置报警规则，在发生指定事件或实例运行指标出现异常时，自动以邮件等方式通知到联系人，减轻人工运维压力。更多信息，请参见 设置事件通知 和 设置ECS...
安全托管服务
防护策略优化 基于您的反馈，在云防火墙上的业务流量出现异常时，提供诊断和排错服务。基于攻防日志，优化安全防护策略和配置。安全事件响应时，调整防护策略和提供方案，帮助您缓解事件影响。提供故障处理、精准访问控制规则、入侵防御...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
域名所有权验证相关问题
未检测到DNS记录值 数字证书管理服务控制台验证解析有延迟，请您耐心等待。如果1个小时后仍然验证不通过，请您检查是否按照要求配置域名解析记录。配置操作，请参见 域名所有权验证。说明 云解析DNS具体生效时间，请参见 解析生效时间FAQ。...
诊断项与诊断结果说明
出现此类异常可能会导致实例崩溃或出现异常暂停，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障，则可能会影响实例的运行状态或...
Ping健康检查
连续失败次数 在执行Ping监控时，如果连续多次监控出现异常，系统才将应用服务判断为异常，防止因为一些网络瞬间抖动等其他原因影响监控准确率。连续失败次数可选值为：1次、2次、3次。1次，即健康检查监控到一次报警，就将应用服务判断为...
使用SDK访问实例时出现Request denied because this ...
介绍使用SDK访问实例时出现Request denied because this instance can only be accessed from the binded VPC异常的现象、原因和解决方案。现象 使用SDK访问实例...通过控制台在实例的 网络管理 页签可以获取实例的VPC访问地址，如下图所示。
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。可通过Windows系统卸载安全狗软件后，重启服务器，网络即可恢复。步骤十一：尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而...
iOS集成常见问题
调起无线认证SDK进入认证页面时，出现网络异常 例如提示请检查网络、UNKNOWN_ERROR或者出现空白页。查看Xcode console。SG ERROR代码是1208、1215、1407、1411 如果您已经接入过实人认证无线SDK，且iOS SDK版本号，那么请到控制台下载新...
恢复数据库
如果恢复任务出现异常或报错，请参见 常见报错 排查尝试解决。常见问题 恢复数据库操作时，源库server_id检查检测结果显示失败，导致预检查失败如何处理？请确认您源数据库server_id的值是否当前是大于1的数。如不符合该条件，您可执行 set...
创建备份计划
如果备份库表存在表结构不合理、大表、大字段等情况，备份计划规格选择过小可能会导致后续备份计划资源不足，备份出现异常的情况。建议您在购买时选择较高规格的备份计划避免后续备份出现异常。操作步骤 登录 DBS控制台。单击左侧导航栏中...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果排查分析安全组和操作系统内安全软件配置后，均未见明显异常，则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，提交抓包结果。只有源服务器访问目标服务器存在异常...
应用场景
通过分析设备元数据来实时监控设备的运转状态，出现异常及时响应，避免故障发生等。在工业生产过程中对数据存储与分析的需求如下：数据存储：设备状态数据定时上报，通过数据网关上云存储，需要支持海量设备元数据存储，可能达到千万级甚至...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
ack-node-repairer
NPD是Kubernetes节点诊断的工具，可以将节点的异常，例如Docker Engine Hang、Linux Kernel Hang、网络出网异常、文件描述符异常转换为节点的事件。安装ack-node-repairer 使用ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）前，您需要安装ack-node-...
诊断项与诊断结果说明
出现此类异常可能会导致实例崩溃或出现异常暂停，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例操作系统异常 实例系统出现了内核错误（kernel panic）、OOM（Out of Memory）异常或内部宕机等故障。检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在...
迁移上云操作
注意事项 执行切流操作时，每切换一次Topic状态，请及时观察消息收发是否符合预期，若无异常再执行下一步切换操作，若消息收发出现异常可直接回滚操作，待异常原因排查后继续进行切流操作。请确保此次迁移任务范围内的Topic均完成切流操作...
应用概述
网络问题、应用运行异常或者应用无外部流量访问时均会引发该状态。功能概览 功能 功能说明 应用概览 显示应用的请求数、错误数、耗时、实例数等信息。应用拓扑 显示应用内部服务的调用关系。提供服务 了解应用提供的服务详情，包括接口调用...
网络开通流程
您需要登录VPC所属主账号对MaxCompute进行授权，并在MaxCompute控制台创建MaxCompute与VPC网络之间的连接，创建完成后，您可以在控制台下看到MaxCompute创建的ENI网卡，该ENI网卡的访问规则由创建专有网络连接时您提供的安全组控制，以此来...
事件监控
场景二：配置NPD集群检查项以及异常事件离线功能 NPD（node-problem-detector）是Kubernetes节点诊断的工具，可以将节点的异常，例如Docker Engine Hang、Linux Kernel Hang、网络出网异常、文件描述符异常转换为Node的事件，结合kube-...
主备切换
此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，通知示例如下：【阿里云】尊敬的*：您的 云数据库Redis版 实例：r-bp1zxszhcgatnx*（名称：*）出现异常，高可用系统已经触发切换，确保实例稳定运行。请检查程序连接是否正常，建议...
通用域名实名认证
重要 实名信息保存后，系统会自动核验主流证件的证件号码、资料格式等，如果出现异常信息提示，请您根据提示检查并重新填写或上传资料。实名认证成功后，需2~3天时间信息才能同步至工信部，如需备案，请在实名认证成功后的2~3天再提交备案...
主备切换
此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，通知示例如下：【阿里云】尊敬的*：您的 云原生内存数据库Tair 实例：r-bp1zxszhcgatnx*（名称：*）出现异常，高可用系统已经触发切换，确保实例稳定运行。请检查程序连接是否正常，...
将报警配置功能接入注册集群
通过配置并查看 集群网络异常事件报警规则集 感知集群网络的变更与异常。通过配置并查看 集群管控运维异常报警规则集 感知集群管控的变更与异常等。应用开发 可以通过监控报警了解在集群中运行应用的异常事件、指标是否异常。例如，集群...
CLB健康检查FAQ
重要 如果关闭健康检查，当后端某个服务器健康检查出现异常时，负载均衡还是会把请求转发到该异常的ECS实例上，造成部分业务不可访问。如果您的业务对负载敏感性高，高频率的健康检查探测可能会对正常业务访问造成影响。您可以结合业务情况...
设备网络状态
以下两种情况下，设备立即上报网络状态数据：当网络出现异常时，设备采集到异常指标，会立即上报数据到云端。您设置了定时采集，设备会在指定时间采集数据，并立即上报数据。假设当前时间是2019-08-22 08:10:29，设备检测到网络问题，立即...
点播CDN常见问题
TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
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