效果问题
本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规？为什么文本检测没有识别出辱骂内容？为什么正常文本内容被识别为色情违规？为什么文本检测没有识别出色情内容？为什么文本检测无法识别出二维码等...
标注数据格式概述
{"data":{"source":"oss:/*/pics/fruit/apple-1.jpg"},"label-xxxxx(任务id)":{"results":[{.},{.},{.}]/按照标注环节的题目顺序列出问题，其中每个元素可能的数据结构，详见下文。},"label-xxxxx(任务id)-check":{"results":[{.},{.},{.}]...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
任务节点人工干预
在无其它人工干预操作的情况下，后续节点将被自动触发。执行失败：节点执行失败，所有后续节点将不被触发。整个拓扑任务执行失败。暂停：执行中的节点在被人工暂停后处于暂停状态。暂停中的任务被恢复执行后将从任务断点继续执行。已停止：...
什么是人工智能平台PAI
阿里云人工智能平台PAI（Platform For AI），提供一站式的机器学习解决方案。本文为您介绍什么是人工智能平台PAI。什么是机器学习 机器学习是一门多学科交叉专业，涵盖概率论知识、统计学知识、近似理论知识和复杂算法知识，它使用计算机...
产品优势
实时检测服务质量问题，如实时检测服务过程中出现的敏感词、情绪、抢话、语速等服务质量问题，及时给出提示和预警。多维数据分析 提供丰富的数据指标维度、帮助企业直观查看和分析使用效果，如辅助推荐量、辅助采纳率、通话热点、违规情况...
对话能力集合
问答策略 1、允许澄清和直出：系统预置了直出阈值和澄清阈值，每一个问题经过算法计算后呈现的阈值不同，高于直出阈值的问题答案，经过排序后将直接回复，依次排序的问题如高于澄清阈值，将作为澄清话术推出。2、仅允许直出：系统只允许...
应用场景
在线智能辅助 您可以将本产品集成在您购买或自研的人工客服工作台上，当人工客服收到用户问题时，调用本产品服务获得机器人回复或推荐结果，辅助人工客服更快、更好的接待用户。在此场景下，您需要在本产品控制台或通过API，维护机器人对话...
售后问题排查工具
如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您可以在聊天框输入“人工客服”，在弹出的对话框中单击 联系人工，选 重要 或者 普通 后单击 提交 即可。其他问题 登录 智能在线。阿里云智能在线系统在右侧提供了 自助工具 和 快捷入口...
快速入门
本文是帮助客户快速体验人工辅助产品功能的文档，包括创建场景，创建知识，创建流程，创建意图，查看编辑话术、设置流程检测和测试工具。人工辅助产品基于达摩院先进的人工智能技术，为客户提供在线辅助能力。实现在对话过程中对用户与坐席...
转人工设置
转人工回复话术 您可以自定义提示话术，用于机器人提示用户，即将转接到人工客服 参数设置 转人工技能组：用于指定转人工后承接的技能组 自定义参数：您可以自定义参数，在转人工时传递给人工客服 客服工作台响应 1、当您使用阿里云云客服...
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
什么是集群极速部署工具FastGPU
命令行组件ecluster：提供便捷的命令行工具，用于管理阿里云上人工智能计算任务的运行状态和集群的生命周期，更多命令行组件使用说明请参见 命令行使用说明。组成模块 FastGPU的组成模块如下图所示。底层：调用阿里云的OpenAPI所实现的阿里...
功能概述
在机器人侧可配置转人工触发条件，当消息符合转人工条件后，机器人ChatAPI出参会通知开发者，开发者可根据指令执行消息转发等操作。模式优劣势 优势：支持的渠道更多，完全取决于企业自身能否收发对应渠道消息。支持的人工端更多，完全取决...
人工干预
3、人工干预效果测试，添加完人工干预问题后，可通过添加的标准问题或相似问题，在问答测试页面的对话框进行测试，查看干预效果。操作步骤 1、人工干预可以实现自定义新建问答。点击 创建，填写所需问答的标准问题和类似问法、答案，参考...
用户窃电识别
通常供电局通过计量异常报警功能和电能量数据查询功能，人工在线监督用户用电情况。例如通过采集电量异常、负荷异常、终端报警、主站报警及线损异常等信息监测窃漏电情况及计量装置故障，或根据报警事件发生前后客户计量点电流、电压及负荷...
聊天窗管理
人工客服：在转人工触发之后，会转接到对应的在线技能组。交互几次转人工：在根据转人工生效类型计算触发次数，达到配置次数时，聊天窗提示 转人工 按钮。人工服务展示样式：展示客服对应信息。转人工关键词：客户输入配置的词语，聊天窗...
音视频审核
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...
全局指令
功能应用示例 实现场景假设：业务中有A、B、C三个在线人工技能组解答用户问题；现有任务式多轮对话a用于解答用户查发票的业务问题，当用户想要转人工时，使用A技能组进行接待；场景实现步骤：全局指令配置：配置一个转人工全局指令如下图所...
SanityCheck：算力健康检测
检测未通过：在执行算力健康检测过程中，如果检测出问题，或检测时间超出设定的最大运行时间，状态将显示为检测未通过。检测通过：算力健康检测全部通过后，任务将直接进行到运行中的状态。查看健康检测结果 通过控制台 在DLC任务详情页面...
模型效果评测
1.打开人工校验的文件 点击列表最右侧的 人工校验 按钮，新弹出的人工校验页面，与文件复核页面功能比较类似，如下图：2.人工校验过程说明 逐句进行人工校验，通过听取录音，判断转写是否存在错误：如果正确就点击 正确 按钮来确认，点击后...
模型效果评测
1.打开人工校验的文件 点击列表最右侧的 人工校验 按钮，新弹出的人工校验页面，与文件复核页面功能比较类似，如下图：2.人工校验过程说明 逐句进行人工校验，通过听取录音，判断转写是否存在错误：如果正确就点击 正确 按钮来确认，点击后...
报表统计
转人工量 好评量 好评率 差评量 差评率 在线-聊天窗时段统计 日期 聊天窗名称 时刻 总访问量 转人工量 在线-机器人咨询问题TOP 聊天窗名称 问题 提问次数 在线-机器人咨询问题统计 日期 问题 提问次数 在线-机器人对话明细 时间 问句 机器...
文本摘要
0.000001 lifecycle 否 输入出表的生命周期。无 coreNum 否 参与计算的核心数。系统自动分配 memSizePerCore 否 每个核心需要的内存。系统自动分配 示例 准备输入表test_input，表内容示例如下。您可以使用MaxCompute客户端创建表，并使用...
人工质检概览
展示了总质检数据和人工质检数据的基本情况，包括每日的总质检量、总通过量、通过率等。计算口径 质检总数据 总质检量=机审通过的量+机审不通过的量+人审通过的量+人审不通过的量 总通过量=机审通过的量+人审通过的量 通过率=总通过量/总...
配置生命周期挂钩
生命周期挂钩可以暂停由弹性伸缩自动触发的伸缩活动，使ECS实例或ECI实例处于挂起中的状态（即等待的状态），为您保留一段自定义操作的时间以满足特定的部署需求和业务场景，例如预装软件等。直至生命周期挂钩超时结束后，弹性伸缩的伸缩...
计费常见问题
本文为您介绍计费相关问题。PAI什么项目会产生费用？如何停止正在计费的项目？如何查询扣款项及明细？为什么停止计费项目后仍有扣费？PAI什么项目会产生费用？Designer/Studio运行中的工作流，其算法组件在计算过程中会产生对应费用。DSW ...
管理配额
智能计算灵骏已经接入阿里云配额中心，您可以在配额中心控制台或灵骏控制台，查询灵骏的配额额度和使用情况。配额中心控制台和灵骏控制台使用的配额项和执行后的结果一致。本文为您介绍如何管理灵骏的配额。使用限制 目前支持华北6...
AI助手使用说明
安装AI助手并开启PAI的作业监控和恢复功能后，当训练任务发生故障或异常时，能自动上报故障信息、隔离问题节点，无需人工干预即可快速恢复任务。本文为您介绍AI助手的具体配置方法。前提条件 已创建带有ACK灵骏托管版的集群。具体操作，请...
开发流程
本文介绍如何快速上手并使用PAI及常用的AI开发流程，您可以结合实际情况选择。快速开始 您可以通过快速开始快速上手并体验PAI的训练和部署流程，详情请参见 快速开始概述。如果您想更详细地了解并使用PAI的子产品（Designer、DSW、DLC、EAS...
Designer使用案例汇总
改进版swing相似度计算算法 介绍改进版swing相似度算法原理，包括工具包下载、工具包详细参数说明以及常见问题等。基于组件化EasyRec框架快速搭建深度推荐算法模型 组件化EasyRec框架可以帮助你以“搭积木”的方式快速构建想要的模型结构。...
使用闲时资源
当隶属于借出资源的Quota组，且不使用闲时资源的任务出队后，如因资源不足导致无法调度时，系统将会为该Quota组回收资源以保障该任务的调度。此时，使用该闲时资源的任务实例状态将被标记为被抢占。相关文档 由于闲时计算任务在资源紧张时...
句子拆分
lifecycle 否 输入出表的生命周期 无 coreNum 否 参与计算的核心数 系统自动计算 memSizePerCore 否 每个核心需要的内存 系统自动计算 示例 输出表为两列，分别是doc_id和sentence。doc_id sentence 1000894 早在2008年，上交所便发布了...
语义向量距离
lifecycle 否 输入出表的生命周期，取值为正整数。无 coreNum 否 参与计算的核心数，取值为正整数。系统自动计算 memSizePerCore 否 每个核心需要的内存，取值为正整数。系统自动计算 示例 输出表为四列，分别是original_id、near_id、...
创建概述
之后完成服务流程节点检测流程 3.4纯人工质检规则内容配置 3.4.1纯人工质检规则的创建 使用场景：智能对话分析中可以实现对对话是否满足规范规则进行智能化分析判断，但由于具体某些业务的复杂性和其特殊场景需求，使得智能质检不能完全...
人工审核
内容安全人工审核的SLA是什么？内容安全人工审核功能的回调地址怎么设置？内容安全人工审核有哪些类型，如何接入？内容安全人工审核服务有如下两种类型：人机审核，根据机器识别的结果选择性进行人工审核，返回人工审核和机器识别结果。纯...
常见问题
1、人工智能众包目前支持什么类型的需求？目前支持数据采集（文本、图片、语音、视频），数据清洗（对文本、语音、图片）进行判定和分类，内容审核（对文本、图片、语音和视频内容根据规则进行审核）;数据标注正在研发中，预计18年12月底...
人工审核
视频点播提供人工审核服务，针对短视频、传媒和视频平台，建议先通过智能审核进行初审，对于疑似违规视频结合人工复审。本文为您介绍人工审核的使用方式，如何查看审核历史。功能介绍 人工审核，即由您的审核人员专业地对音视频内容进行...
工业质检解决方案
虽然人工智能和机器视觉等检测技术逐渐成熟，但人工目视的方法仍占据较大比重，导致了生产自动化程度低、生产效率低、难以形成精益化生产等问题。针对该问题，阿里云 PAI 借助人工智能算法，提出了如下解决方案。解决方案 基于智能标注...
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