快速入门
常见问题 解决方案 iframe内部预览界面被遮挡问题 禁止iframe滚动，设置iframe属性scrolling="no"（预览界面实现了局部滚动，可以放心把该属性设置为no）。通过flex布局来给iframe弹性高度或者通过js计算设置iframe一个具体高度值，不能用...
存储FAQ-Flexvolume
如何解决Kubelet出现不受ACK管理的Pod日志的问题？云盘存储卷常见问题 云盘挂载失败，出现timeout错误 云盘挂载失败时出现Zone错误 升级系统后，云盘报错input/output error 卸载云盘时提示The specified disk is not a portable disk 挂载...
存储FAQ-Flexvolume
如何解决Kubelet出现不受ACK管理的Pod日志的问题？云盘存储卷常见问题 云盘挂载失败，出现timeout错误 云盘挂载失败时出现Zone错误 升级系统后，云盘报错input/output error 卸载云盘时提示The specified disk is not a portable disk 挂载...
启动产品时提示错误信息怎么办？
启动产品时，如果出现“请联系管理员授权服务目录执行权限”的错误信息，可以参考本文方法解决。问题原因 服务目录在2022年08月新增的特性中，支持使用当前RAM用户身份启动产品。出于合规要求，此特性的升级需管理员手动确认。解决方案 ...
如何解决备份客户端OOM问题
背景信息 使用 云备份 备份数据时，在极端大数据量以及系统资源不足的备份场景，备份客户端会占用较多的系统资源，可能会出现OOM问题，即备份进程触发OOM被系统终止而导致备份失败。重要 当遇到OOM问题时，您可以根据实际情况为备份客户端...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
常见问题
通过CloudShell管理集群出现超时问题 网络 Service FAQ Ingress FAQ 应用管理 应用FAQ 存储 云盘FAQ 弹性伸缩 水平伸缩（HPA）常见问题 HPA的监控数据current字段为何显示为unknown？为何HPA在滚动发布时出现扩容多余Pod？HPA到达阈值为何...
常见问题旧版索引
如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器服务ACK中使用容器运行应用的大致流程是什么？容器服务ACK与阿里云其他产品一起使用的推荐方案是什么？如何选择容器服务ACK的集群类型？...
ODC 常见问题
解决方案 将导入文件由 GBK 转码至 UTF8 后，再导入，乱码问题解决。数据导出导入问题 Q：导入或导出数据失败时，任务汇总信息中抛出异常：javax.crypto.BadPaddingException:Given final block not properly padded 时该如何处理？A：看到...
集群管理FAQ
执行以下命令，查看其日志信息，定位并解决问题。替换[$Component_Name]为异常组件名称。kubectl logs-f[$Component_Name]-n kube-system 步骤三：检查kubelet组件 执行以下命令，查看kubelet的运行状态。systemctl status kubelet 如果您...
连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...
解决方案 本文以阿里云账号登录Linux操作系统云虚拟主机为例，为您介绍通过终止数据库的连接进程的方案来解决上述问题。重要 该方案是一种暂时性的（短期的）解决方法，要从根本上解决上述问题，需要您从程序角度排查，检查数据库调用的...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
查看应用事件
您可以根据具体的事件信息以及业务需求采取相应的操作，详情请参见以下相关文档：负载均衡概述 管理应用生命周期 日志管理 应用监控 常见问题 对于部署在EDAS的容器服务K8s集群或Serverless K8s集群中的应用，运行时出现的问题一般是Pod...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
授予RAM用户权限
问题现象 RAM用户登录管理控制台，在 用户管理 和 DB管理 页面都看不到内容，且出现如下报错：暂无权限，请找Superuser将当前账户添加到实例中。问题原因 当前RAM用户没有实例的开发权限，需要授予具体的开发权限才能展示相关信息。解决...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
SQL Console页面执行SQL语句超时中断解决方案
出现该问题后，您可以通过以下方法解决问题：在查询条件中增加索引列提升查询性能。若您的user_id字段存在索引，可以添加user_id字段的条件进行查询，确认查询时间缩短即可。select count(*)from table_name where gmt_create>='2020-01-01...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
查看治理结果
单击目标治理项问题的 关联解决方案 或 查看解决方案，即可跳转至 治理项解决方案，查看数据治理中心提供的该类问题的出现原因及解决方案。您可以参考该方案快速解决治理项问题。查看问题详情。单击目标治理项问题的 查看详情，即可跳转至 ...
可观测性的设计原则
通过可视化，我们可以快速了解系统中存在的问题，并采取相应的措施来解决问题。可视化可以使用各种工具来实现，例如Grafana、Kibana等。事件告警 系统需要监测安全事件和行为，例如未经授权的访问、恶意攻击等。安全监测可以通过实现日志...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
远程连接FAQ
检查远程登录的具体报错信息 根据具体报错信息解决问题。具体请参见 常见问题导航。如果通过上述排查，仍然无法远程连接轻量应用服务器，请您 提交工单 获取技术支持。常见问题导航 远程连接通用问题 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
任务运行失败
本文汇总介绍任务运行失败的相关问题。通用参考 已配置失败重跑的任务在运行失败后未重跑，并报错 Task Run Timed Out，Killed by System！任务执行报错OSError:[Errno 7]Argument list too long.MaxCompute类型节点 ODPS-0420095:Access ...
常见问题
可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警...
控制台访问集群异常问题排查
本文介绍控制台访问集群异常问题的问题现象、问题原因和解决方案。例如，当前集群APIServer请求异常，访问容器组日志时报错API Server请求异常，当前账号未被授予该操作所需的集群RBAC权限，当前账号未被授予该操作所需的RAM权限。当前集群...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
运行失败
解析表数据时出现“-nan”错误 报错信息 解决方法 该问题一般是原始doc或query表输入的格式有问题，可能存在很大的值或者接近0的值。例如某一行vector下的值为 1.23~4.56~7.89~nan~4.21 或 1.1~2.2~127197893781729178311928739179222121....
升级Nginx Ingress Controller组件
若此时出现问题，也可以选择回滚，删除新版本Pod，终止升级流程。该步是通过修改Deployment中的 spec.minReadySeconds 和 spec.strategy 字段实现的。第三部分：发布阶段 发布阶段将会进行完整的滚动升级流程，将旧版本组件完全替换为新...
舰队管理FAQ
本文介绍舰队管理的常见问题。舰队管理是否支持多个Fleet实例？Fleet实例管理关联集群对集群间的连通性有什么要求？是否可以使用Kubectl CLI对Fleet实例进行操作？添加关联集群操作失败，报错详情：secrets"sec-c58faedb8a7864d3*-public...
源代码仓库常见问题
出现此问题时一般GitLab连接正常，但是因服务端配置问题导致返回异常错误码。问题原因一：该源代码仓库账号没有设置回调Hook的权限。解决方法：请确保在GitLab上能看到Settings选定仓库中的Integrations界面。问题原因二：绑定的信息不正确...
迁移失败常见原因及解决方案
下面介绍一些常见的迁移失败问题分析及解决方案：案例一：出现“because downloader get inputstream failed”报错 现象描述 某客户迁移百度云BOS的数据至阿里云OSS时，迁移失败。迁移失败文件列表产生如下报错：查看百度云BOS的日志，发现...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您