无法连接Windows实例
此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理终端密码后未重启ECS实例。数据盘挂载失败。客户端本地网络异常。运营商网络异常。网卡配置...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
Windows实例中数据恢复
本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云账号。如还未注册，请先完成 账号注册。在修复数据前，您必须先对丢失...
事件消息定义
该文档定义了云呼叫中心2.0版本的所有事件，并整理了常见场景下的事件序列。事件按功能分类 将事件按功能分成坐席事件、话务事件、督导事件、IVR轨迹事件、实时流事件、预测式外呼、其他事件七类，详细介绍各类事件的功能及发生场景。坐席...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
NVMe协议介绍
非易失性内存主机控制器接口规范NVMe（Non-Volatile Memory Express）是一个逻辑设备接口规范，它是与AHCI类似的、基于设备逻辑接口的总线传输协议规范。本文为您介绍NVMe协议的基本概念和使用场景。基本概念 基本概念 说明 优势 NVMe NVMe...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
存储资源
常见的容错策略如下：布隆过滤器：使用布隆过滤器对请求进行预处理，过滤掉一部分可以明确判断不存在的请求。布隆过滤器是一种空间效率高、判断存在与否比较快速的数据结构，可以快速判断请求的key是否可能存在，从而减轻后续查询的压力。...
常见问题
运维管理 容器应用服务常见问题 经典应用服务常见问题 中间件 SOFABoot 常见问题 微服务常见问题 微服务故障排查之 DRM 微服务故障排查之限流 微服务故障排查之 RPC 服务网格-故障排查 消息队列常见问题 任务调度常见问题 分布式链路跟踪...
常见问题
本文介绍了使用柔性事务的常见问题。使用柔性事务需要用控制台开启么？不需要，但是要确保 PolarDB-X 1.0 实例升级到支持柔性事务的版本。如果无法使用，请使用控制台自助升级 PolarDB-X 1.0 版本。开启柔性事务是否会影响连接池内的其他...
坐席工作台
坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打（呼出）、话后处理、通话保持、通话取回、二次拨号、转接、监听、查看通话记录等功能。（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服...
坐席工作台
坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打（呼出）、话后处理、通话保持、通话取回、二次拨号、转接、监听、查看通话记录等功能。（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服...
配置健康检查
常见问题 在转发路由器连接多个VBR实例的场景下，物理专线之间互为冗余是基于什么粒度的？物理专线之间互为冗余是基于路由条目粒度的。例如转发路由器连接了VBR1和VBR2，转发路由器路由表下存在如下的三条路由条目：当VBR1的健康检查失败时...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
网络诊断
容器服务平台提供网络诊断功能，帮助您诊断网络常见问题，例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...
可视化页面性能优化常见问题
本文介绍可视化页面性能优化的常见问题及解决方法。影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度...
可视化页面性能优化常见问题
本文介绍可视化页面性能优化的常见问题及解决方法。影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。IP黑白名单配置时有IP地址数量限制，配置IP地址段算1个还是多个IP地址数？CDN 配置IP黑白名单时，最多可配置约700个IPv6地址，2000个IPv4地址。1个IP地址段算1个...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
说明 使用企业版转发路由器创建VPC连接前，请确保VPC实例在企业版转发路由器支持的可用区拥有至少一个交换机实例，且该交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。本文创建的转发路由器实例在华东2（上海）地域，支持的可用区为上海可用区F和...
常见问题
类型 问题列表 产品FAQ 售前咨询问题 非阿里云服务器能否使用WAF？WAF支持云虚拟主机吗？WAF是否支持防护HTTPS业务？WAF是否支持自定义端口？WAF是否对接入端口有限制？WAF的QPS限制规格是针对整个WAF实例汇总的QPS，还是配置的单个域名的...
常见问题
类型 问题列表 产品FAQ 售前咨询问题 非阿里云服务器能否使用WAF？WAF支持云虚拟主机吗？WAF是否支持防护HTTPS业务？WAF是否支持自定义端口？WAF是否对接入端口有限制？WAF的QPS限制规格是针对整个WAF实例汇总的QPS，还是配置的单个域名的...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
常见问题
云数据库Redis版是否支持主从节点的故障切换？云数据库Redis版是否支持全球多活形态？Redis CSRF漏洞分析及云数据库Redis版安全措施介绍 云数据库Redis集群版与原生Redis集群版有什么区别？网络与连接 如何获取Redis实例的连接地址和实例ID...
专线连接类
本文介绍物理专线连接的常见问题。通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？阿里云支持哪些类型的物理专线？物理专线支持的最大带宽是多少？物理专线是否支持动态路由协议？物理专线是否支持多条专线链路的容灾？如何实现物理...
常见问题
RUN fsck MANUALLY.”的错误 访问实例异常时的问题排查和指引 避免无法启动Linux实例升级内核系统 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理 如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志 Windows Update补丁更新失败 如何通过工具自动...
常见问题
本文列举了阿里云 表格存储 的常见问题，帮助您快速了解 表格存储。一般性常见问题 什么是 表格存储？表格存储 面向海量结构化数据提供Serverless表存储服务，同时针对物联网场景深度优化提供一站式的IoTstore解决方案。适用于海量账单、IM...
Pod诊断
类别 支持的异常场景 Pod诊断 Pod未被调度器处理。Pod不满足调度约束无法被调度。Pod已调度但未被Kubelet处理。Pod等待存储卷就绪。Pod被驱逐。Pod的Sandbox容器创建失败。Pod长期处于terminating状态。Pod中容器发生OOM异常。Pod中容器...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
边缘模拟器环境搭建常见问题
本文汇总了边缘模拟器环境搭建的常见问题以及解决方式。错误一：docker daemon is not running 错误现象：解决方法：在 cmd.exe 中执行，开启守护进程即可，具体命令如下：cd C:\Program Files\Docker\Docker DockerCli.exe-SwitchDaemon ...
弹性加速计算实例EAIS安全性说明
弹性加速计算实例EAIS的云上安全性，是阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在资源和网络访问控制、EAIS资源操作、故障隔离和风险检测等方面的安全性所具备的能力。说明 通过在ECS实例（非GPU实例）上绑定...
瓴羊超信概述
卡片短信简介 卡片短信是通过华为、小米、OPPO等厂商通道向手机发送一条带有解析链接的文字消息，手机收到消息后，将消息内容解析并渲染为多媒体+交互菜单的效果呈现给用户，支持点击后执行跳转H5、APP、浏览器、拉起拨号盘等动作。...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
常见问题旧版索引
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？产品FAQ 授权管理FAQ 集群管理FAQ 节点与节点池FAQ 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 应用FAQ 存储FAQ-CSI 存储FAQ-Flexvolume 容器安全FAQ 为什么可观测监控 ...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
SIP设备入会
通过阅读本文，您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接器加入钉钉会议...未注册至钉钉会议室连接器：使用遥控器或触控屏，在拨号处输入钉钉的入会口令（无需留有空格）@域名，呼叫加入钉钉会议。获取入会口令的具体操作，请参见 加入会议。
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
常见问题
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
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