CoAP连接相关问题
设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看 coap_malloc 函数有没有适配实现。平台移植后，hal 相关的底层函数都需要用户自行实现。CoAP...
数据压缩
如果服务端未取消压缩和解压缩操作，对应设备通过一个不支持数据压缩的SDK登录后，设备与服务端通信可能会有问题。不可以将Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/dsltemplate/get_reply 加入到 compTopicList 中，否则会影响SDK...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
客户申请服务时，阿里云云通信会对所有客户进行实名制登记，再提供服务；针对风险场景、功能，还会对业务的安全性进行二次审核。所有实名制登记均需提供合法合规的书面证明文件；部分重要行业（如政府机构、事业单位）还会进行专人回访，以...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
附录：SOFAStack 产品目录
运维管理 SOFAStack CAFE（Cloud Application Fabric Engine）云应用引擎，提供应用管理、发布部署、运维编排、监控分析、容灾应急等全生命周期管理的 PaaS 平台产品，满足金融场景中经典架构和云原生架构的运维需求，帮助传统架构平滑过渡...
实例管理常见问题
问题列表 启用KMS实例时为何一直显示连接中 启用KMS硬件密钥管理实例时提示“连接失败”启用KMS软件密钥管理实例时出现报错提示 启用KMS硬件密钥管理实例时出现报错提示 如何配置KMS硬件密钥管理实例关联的密码机集群 应用程序是否可以跨...
控制面核心组件
大集群生产环境显示 Status 的更新事件时间较慢，甚至出现超过 10s 以上的情况，而且延迟时间不稳定，会增加 Pilot 首次下发的时延。通过与基础设施 K8s 打通，由 PaaS 侧将 Pod 分配到的 IP 直接标记到Pod.Annotation 上，从而实现在第一...
工作负载安全保护
6 暴力破解 服务器被一个IP使用多个无效的用户名尝试登录，并最后登录成功 7 矿池通信 服务器存在与矿池IP通信的流量，您的服务器可能已被攻击者入侵并用于挖矿。8 内网横向移动 存在异常的内网连接，可能是攻击者入侵服务器后，进行内网...
处理挖矿程序最佳实践
服务器被挖矿病毒入侵后，挖矿病毒会消耗服务器的资源、降低生产效率、影响系统稳定性，对受感染的个人或企业用户构成严重的威胁。被入侵后，您需要及时响应并处理挖矿病毒，加固系统安全。本文介绍如何处理挖矿病毒。背景信息 挖矿程序的...
安全防护
目前已支持检测主流 Windows 系统漏洞、Linux 软件漏洞、Web-CMS 漏洞、应用漏洞，同时还能为官方未能提供补丁的应用提供应急漏洞修复，以及临时提供针对网络上突然出现的紧急漏洞的检测和修复服务。防护重点4：OS和镜像加固 阿里云自研的 ...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm时连接超时的解决...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm实例时可能会出现Connection Timeout的报错，这可能涉及Spark on MaxCompute的网络架构和数据通信方式等多方面的影响。本文介绍出现Connection Timeout报错的原因和解决方法。问题描述 使用Spark on ...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
广播通信
触发端数据需要进行Base64编码，否则会出现端上乱码，*如云端：org.apache.commons.codec.binary.Base64.encodeBase64String("broadcastContent".getBytes())*/ToastUtils.showToast("收到云端广播下行：topic="+topic+",data="+data);...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报 x86_64 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 Undefined symbols for architecture x86_64 可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报 bitcode 错误 问题现象：编译代码时可能会出现...
热线高级配置
概述 热线高级配置用于配置热线场景中的一些坐席配置。...应急配置 应急配置就是在热线系统出现问题时，可以一键将所有座机转为手机接听。聊天窗埋点测试 聊天窗埋点测试是用于检测客户在对接访客名片时，拼接的埋点聊天窗URL是否有问题。
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持...
什么是AI分布式训练通信优化库AIACC-ACSpeed
AIACC_CPU_BINDING_ENABLE=1 如果程序本身存在问题，例如负载不均衡导致性能波动，开启CPU-Affinity功能后可能会出现性能损失，所以该特性作为优化选项进行使用。Bucket-Tuning：ACSpeed默认开启Bucket-Tuning，可以对梯度的融合进行自适应...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。编译代码时报image not found 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK 1.6及之前...
界面提示“应急联系电话为必填项”时如何处理
如果您之前的备案信息没有填写应急联系电话，系统会出现上述弹窗提示，提示您的应急联系人信息不完善，需补充应急联系电话。排查处理 登录 阿里云ICP代备案管理系统，单击 主体详情，可以查看主体详细信息，鼠标放置到网站信息位置，网站...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现'does not contain bitcode'错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。参数不符合规范 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
应用场景
并且一旦出现数据安全问题，线上业务将无法进行。随着数据恢复时间的增加，造成的损失也会越大。数据库备份DBS提供的应急恢复功能，将自动获取备份集并合成快照点，可按需在短时间内恢复出（即创建）一个新的DBS沙箱实例。您可以在DBS沙箱...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
通过CloudShell管理集群出现超时问题
在用户使用CloudShell管理集群时，可能会出现如下超时错误。Unable to connect to the server:dial tcp XX.XX.XX.XX:6443:i/o timeout 问题原因 容器服务与CloudShell集成，在CloudShell环境中安装kubectl工具并配置kubeconfig文件。...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
使用ALB实现gRPC协议的负载均衡
它解决了不同服务之间的跨语言通信问题，并提供了强大的IDL和自动生成的代码，使得开发人员可以方便地定义和调用远程服务。同时，gRPC具有高性能、低延迟和高效的数据传输，通过采用二进制编码和HTTP/2的多路复用特性，提供了快速、可靠的...
常见报错
主日志报错：all shards failed 报错说明 出现该报错后，集群会出现以下问题：读取请求无法从分片获得响应。由于集群或节点仍处于初始启动过程，导致无法搜索数据。分片丢失或处于恢复模式，并且集群状态为red。报错原因 可能原因如下：...
产品简介
应用场景 故障应急：当云产品出现影响可用性的事件时，用户可以通过“阿里云健康看板”及时查看相关信息，帮助用户了解事件的影响和处理进展，及时实施相应的应急预案，最大程度的降低业务影响。异常排查：当用户使用云产品过程中遇到了...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
迁移后功能使用说明
设备分发 全球统一接入设备，实例迁移成功后，设备建连会出现异常。消息通信 功能 说明 服务端订阅 已迁移的订阅设置和流转规则可直接使用。您也可根据业务需要，新增、修改服务端订阅和云产品流转。警告 若配置了AMQP服务端订阅，需配置新...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
购买企业版实例
物联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例，帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源，进而实现对物联网设备业务的提效目的。...设备通信常见问题 物模型相关问题 消息通信相关问题 Link SDK运行相关问题
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
自建SNAT策略后网络不通
问题描述 在自建SNAT策略后，经常会出现访问资源不通的情况。问题原因 没有开启内核路由转发。VPC上的VRoute路由配置问题。timestamps的原因。安全组的原因。SNAT网关上IPtables FORWARD链的问题。MTU的问题。解决方案 没有开启内核路由...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
当这个哈希表满之后，新连接的数据包会被丢弃掉，就会出现 nf_conntrack:table full,dropping packet 错误。Linux系统会开辟一个空间，用于维护每一个TCP链接，这个空间的大小与 nf_conntrack_buckets、nf_conntrack_max 参数相关，后者的...
开启TLS加密
警告 本操作将触发重启实例，实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。此时，您可以通过刷新控制台页面，更新TLS的开通状态。开通TLS后，您可以单击页面中的 下载CA证书，将CA证书导入至客户端中。下载...
开启TLS加密
警告 本操作将触发重启实例，实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。此时，您可以通过刷新控制台页面，更新TLS的开通状态。开通TLS后，您可以单击页面中的 下载CA证书，将CA证书导入至客户端中。下载...
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