概述
稳定性通常包含系统可用性、可靠性、可观测性、可运维性、可扩展性、可维护性等。使用云计算平台服务可以更好的构建系统稳定性，例如云计算平台可以根据系统的实际需求，动态分配和释放计算资源，使得系统更容易扩展，降低系统负载压力，...
主备切换
说明 若您要修改可维护时间，执行如下操作：单击 修改。在 配置信息 区域修改可维护时间段，单击 保存。回到切换主备实例的页面，刷新页面，重新进行切换主备实例的操作。常见问题 Q：主备切换后，是否需要手动切换回主实例？不需要，主备...
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
主从（备）切换原因
MyBase MySQL实例主从（备）切换的原因有如下几种：风险隐患 阿里云检测到实例存在潜在风险，可能影响实例的正常使用，系统会在从（备）实例修复风险项，并且在可维护时间段发起主从（备）切换。紧急风险修复类事件通常会在第一时间修复并...
功能特性
此外，在数据库实例发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。智能压测 搜索分析 查询并导出SQL语句对应的日志信息。搜索 SQL洞察 SQL洞察聚类分析，用作深度异常的排查。SQL洞察 安全审计 内置了...
故障管理
应用性故障，包括软件应用性能问题、应用缺陷（bug）、系统应用变更。人为操作故障：包括误操作以及不按规定非标准操作引起的故障。系统软件故障：包括操作系统死机、数据库的各类故障。硬件故障：包括硬盘、网卡损坏。相关设备故障：包括...
自动或手动主备切换
此外，您还可以手动切换主备实例，应对系统升级、维护或故障排查等情况。前提条件 实例系列为高可用系列或集群系列。说明 集群系列实例只支持自动切换，不支持手动切换。集群系列实例未直接开放手动主备切换功能，如有需求，请联系阿里云...
ADP底座介绍
ADP底座包含了两个部分：ADP容器底座：整个应用运行时的公共底座，是一个K8s为基础的容器云平台，他是应用自有组件和中间件的部署、运维的基础设施，为上层业务应用的运行和管理维护提供必要的系统支持。ADP-Local：跟随软件产品交付部署到...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
GxP欧盟附录11标准合规包
他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保这些系统符合相关法规和标准，用于生产、控制和保证产品质量和可靠性。Annex 11是GMP（Good Manufacturing Practice）的一部分，作为药品生产过程中的重要指导标准之...
归档存储服务等级协议
数据可审查性 依据现行法律法规或根据政府监管部门监管、安全合规、审计或取证调查等原因的需要，在符合流程和手续完备的情况下，阿里云可以提供用户所使用的服务的相关信息，包括关键组件的运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等...
主备切换
系统会自动下发主动运维任务来处理此类风险项，并在可维护时间段触发主备切换，替换掉存在风险的主机节点。但紧急风险修复类事件通常会在第一时间修复并触发主备切换，例如发现了Redis社区的严重Bug，实例会主动进行小版本升级。您可以在...
主备切换
系统会自动下发主动运维任务来处理此类风险项，并在可维护时间段触发主备切换，替换掉存在风险的主机节点。但紧急风险修复类事件通常会在第一时间修复并触发主备切换，例如发现了Redis社区的严重Bug，实例会主动进行小版本升级。您可以在...
集群高可用架构推荐配置
高可用性（High Availability，HA）是指系统的设计能够确保服务可靠性和持续性的一种特性。容器服务 Kubernetes 版 基于Kubernetes架构提供了多种集群高可用保障机制，以确保集群控制面、节点与节点池、工作负载、负载均衡等维度的高可用，...
变更管理
如果变更管理运行良好，可以让组织的工作方式更接近标准的行为准则、规划组织的流程机制、加强变更操作的规范性、降低变更导致的故障数量，同时极大的提升业务运行的稳定性。变更管理是任何系统稳定运行的重要环节之一。它需要具备以下特质...
产品服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 数据资源平台服务可用性不低于99.95%，如数据资源平台...
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务条款
您完全理解阿里云价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为阿里云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。3.权利义务 3.1.您的权利、义务 3.1.1.您...
数据容灾
跨区域复制可满足您的以下业务需求：合规性要求：虽然OSS默认对每个存储的对象在物理盘上有多份副本，但合规性要求所规定的数据需要跨一定距离保存一份副本。通过跨区域复制，可以在远距离的OSS数据中心之间复制数据以满足这些合规性要求。...
ECS系统事件汇总
您可以通过系统事件获取ECS资源的风险和异常信息，例如 某一实例到期、实例因底层升级需迁移或因系统维护重启了某一实例等，然后及时响应和处理系统事件，避免因ECS资源可用性或性能受损而影响业务。本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件...
设置可维护时间段
其他引擎设置可维护时间段请参见：SQL Server设置可维护时间段 PostgreSQL设置可维护时间段 MariaDB设置可维护时间段 注意事项 在进行正式维护前，RDS会给您在创建阿里云账号时设置的联系人发送短信和邮件，请注意查收。实例维护当天，为...
服务等级说明
服务可用性 赔偿代金券金额 99%≤服务可用性月度服务费用的20%95%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的50%3.2 赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的数据总线提出赔偿申请。...
服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.90%≤服务可用性月度服务费用的10%服务可用性月度服务费用的25%3.2赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五（5）个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的运维事件中心提出赔偿申请。赔偿申请最迟不应晚于 运...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在可维护时间段时将实例状态切换为 实例维护中。当实例处于该状态时，对数据库的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到任何影响，但除了账号管理、数据库管理和IP白名单设置外的变更...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在可维护时间段时将实例状态切换为 实例维护中。当实例处于该状态时，对数据库的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到任何影响，但除了账号管理、数据库管理和IP白名单设置外的变更...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在可维护时间段之前进入实例维护中的状态。当实例处于该状态时，对数据库的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到任何影响，但除了账号管理、数据库管理和IP白名单设置外的变更操作...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在可维护时间段时将实例状态切换为 实例维护中。当实例处于该状态时，对数据库的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到任何影响，但除了账号管理、数据库管理和IP白名单设置外的变更...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在 可维护时间段 之前进入 生效中 的状态。当实例处于该状态时，对集群的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到影响，但相关集群变更操作（如集群升配、重启等）均暂时无法使用。在 ...
设置可维护时间段
注意事项 实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例会在可维护时间段之前进入实例维护中的状态。当实例处于该状态时，对数据库的访问以及查询类操作（如性能监控）不会受到任何影响，但除了账号管理、数据库管理和IP白名单设置外的...
关停或启动网站站点
网站维护期间，或者网站受到安全威胁、恶意攻击情况下，通过关停站点可以减少潜在风险，提高网站安全性。网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常运行。本文为您介绍关停或启动网站站点的方法。背景信息 ...
设置可维护时间段
实例维护当天，为保障整个维护过程的稳定性，实例 会在可维护时间段将实例状态切换为实例运维中。当 实例 处于实例运维中状态时，只能查看 实例 信息，无法进行集群扩缩容、暂停集群或删除集群等操作。升级时间预计10分钟，待升级任务完成...
什么是故障演练
故障演练是一款遵循混沌工程实验原理并融合了阿里巴巴内部实践的产品，提供丰富故障场景，能够帮助分布式系统提升容错性和可恢复性。流程 故障演练建立了一套标准的演练流程，包含准备阶段、执行阶段、检查阶段和恢复阶段。通过四阶段的...
什么是应用高可用服务AHAS
故障演练 故障演练是一款遵循混沌工程实验原理并融合了阿里巴巴内部实践的产品，提供丰富故障场景实现，能够帮助分布式系统提升容错性和可恢复性。流程 故障演练建立了一套标准的演练流程，包含准备阶段、执行阶段、检查阶段和恢复阶段。...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，数据库、MQ等中间件异常事件），以及集成各业务自建的定位工具能力，并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位，帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
故障协同处理（基于钉钉）
（2）故障过程 H5界面：故障过程包含过程详情、故障影响面、故障状态和时间线四个子模块，点击 恢复 按钮前需校验四个模块的内容完成情况，全部完成后则可进行故障的复盘。恢复故障后可支持撤销恢复故障，此时 恢复 按钮变成 撤销恢复 按钮...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
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