2022年8月30日 V5.8.0产品更新通告
新增支持的标注动作 新增 新增标注动作类型 支持先标注分类再优化知识场景 新增 支持客户对命中错误的用户问题先分类到已标注未处理页面集中进行优化 新增添加FAQ知识路径 新增 支持对知识未覆盖的用户问题新增FAQ 新增对知识影响数据统计 ...
Quick BI饼图样式中图表示例只显示两种的原因
概述 本文描述了Quick BI饼图样式中图表示例只显示两种的原因。详细信息 饼图样式中图表示例只有两种是因为用户在移动端预览下查看的。PC端有多种图表示例样式可供选择。适用于 Quick BI 公共云专业版4.3.1验证
FAQ管理
标签：标签可以区分不同的知识，在FAQ管理中进行筛选。您可以在 知识中心>知识 高级配置>全局标签 中创建标签，并在此选用。相似问法：用户对问题的各种不同表述，通过添加相似问法可以提高FAQ的识别效果。相似问法最多可以添加200条。答案...
迁移方案概述
混挂 混挂指一个SLB实例可以同时添加经典网络和VPC网络的ECS作为后端服务器接收监听转发的请求，且支持虚拟服务器组形式的混挂。公网SLB实例和私网SLB实例都可开通混挂。说明 VPC私网SLB实例同时挂载经典网络和专有网络ECS时，如果使用四层...
对接LDAP身份源
LDAP常见的过滤器表示方式举例：(&(objectClass=organizationalUnit)(objectClass=organization))：表示搜索objectClass等于organizationalUnit和objectClass等于organization，即两个属性都满足的所有组。(|(objectClass=...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
错误信息
ErrorCode：response 中 errorCode 字段用来表示交易发送或者执行错误的原因。当发送的请求是交易相关的内容时，可根据交易的返回值字段获得关于交易执行错误更详细的错误码。以部署合约为例：/同步执行 DeployContractResponse response=...
错误信息
ErrorCode：response 中 errorCode 字段用来表示交易发送或者执行错误的原因。当发送的请求是交易相关的内容时，可根据交易的返回值字段获得关于交易执行错误更详细的错误码。以部署合约为例：/同步执行 DeployContractResponse response=...
快速入门示例
可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户...
API概览
FAQ关联问 FAQ关联问 CreateConnQuestion 创建关联问 为知识添加关联知识。DeleteConnQuestion 删除FAQ关联问 删除知识的关联知识。UpdateConnQuestion 更新FAQ关联问 更新关联关系。ListConnQuestion 获取关联问列表 查询知识的关联问题...
ST_Reclassify
(表示大于)表示小于]表示小于等于[表示大于等于 默认为(]。值表示新旧像元值映射的结果，可以有一个或多个数值构成，中间用英文逗号（,）进行分隔。映射方式包含三种：range->range:原始像素范围和新像素范围数值个数一致，；例如"300,400,...
ST_Reclassify
(表示大于)表示小于]表示小于等于[表示大于等于 默认为(]。值表示新旧像元值映射的结果，可以有一个或多个数值构成，中间用英文逗号（,）进行分隔。映射方式包含三种：range->range:原始像素范围和新像素范围数值个数一致，；例如"300,400,...
ST_Reclassify
(表示大于)表示小于]表示小于等于[表示大于等于 默认为(]。值表示新旧像元值映射的结果，可以有一个或多个数值构成，中间用英文逗号（,）进行分隔。映射方式包含三种：range->range:原始像素范围和新像素范围数值个数一致，；例如"300,400,...
配置企业知识库
说明 企业知识导入，原文件不在平台存储，只会储存文档识别-切片-向量化之后的向量数据，用作向量检索。其中用来储存向量数据的数据库，可以使用内置的ES实例，除了默认的文件和向量存储，还可以关联OSS文件存储Bucket（OSS对象存储产品...
FAQ管理
功能概述 FAQ（Frequently Asked Questions）是指“常见问题”。在AI平台中，FAQ问答是指机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答，要在机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识。功能入口 进入产品主界面后，选择 AI平台>FAQ管理，...
设置数据时效
允许设置的最大值为2147483647，表示的含义为”无数据时效”，设置超过2147483647的值仍然会被视作2147483647.7776000 请求 JSON 示例 任务：设置数据时效为 90 天 请求：POST/api/ttl 请求体：{"val":7776000 } 响应说明 200 表示成功，...
什么是智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
知识库
DataWorks数据治理中心的知识库为您汇总了常见治理项问题及检查项事件的解决方案，您可以参考所给方案自主排查并处理相应待治理问题。本文为您介绍知识库的相关内容。背景信息 在数据治理中心的 治理工作台，您可以查看当前租户下存在的...
快速开始
上传知识库文件 单击左侧边栏的 应用中心-应用工具-企业知识库，单击 上传企业知识，在 类型 处选择 文档，选择 默认知识库，并上传您的知识库文件。文件导入完成后，单击 确认上传。新增应用 单击左侧边栏的 应用中心-应用服务-应用广场，...
UpdateFaq-修改FAQ
编辑一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
UpdateFaq-修改FAQ
编辑一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
功能清单
标准版、企业版、旗舰版、英文版 知识统计 GetBotKnowledgeStatData 机器人知识概览 标准版、企业版、旗舰版、英文版 知识统计 ListBotHotKnowledges 机器⼈热⻔知识 标准版、企业版、旗舰版、英文版 知识统计 ListBotColdKnowledges 机器...
CreateFaq-创建FAQ
创建一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
CreateFaq-创建FAQ
创建一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
API概览
ListSimQuestion 获取FAQ相似问列表 查询知识的相似问题列表。FAQ FAQ CreateFaq 创建FAQ 创建一条知识。DeleteFaq 删除FAQ 删除一条知识。UpdateFaq 修改FAQ 编辑一条知识。DescribeFaq 获取FAQ详情 查询知识详情。SearchFaq FAQ搜索 搜索...
功能清单
智能对话能力 对话引擎 功能概述 支持的版本 文档问答 将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。所有版本 高频问答 支持配置高频问答QA知识，机器人配置...
联络中心渠道中接入对话机器人
重要 在联络中心中可以快捷配置【敏捷版（通义版）】的机器人的知识库，而无需前往对话机器人产品控制台操作。该机器人绑定的知识文档和网站均会展示在下方，并可进行删除、添加操作。可以上传最多5个文档、1个网站URL做为问答的知识源。...
发送业务数据
数据唯一 ID 仅做数据持久化的业务需要填写，用来标识一个唯一的数据内容，当有两次数据唯一 ID 重复的推送时，后一条推送会被忽略掉。系统 表示需要接收数据的客户端操作系统类型，默认 Android 和 iOS。版本区间 表示需要接收数据的客户...
GetTemplateParameterConstraints-获取模版参数约束
NoLimit BehaviorReason string 参数行为出现的原因。No resource property refer to the parameter AssociationParameterNames array 关联参数列表。string 关联参数名称的列表。InstanceType IllegalValueByParameterConstraints array ...
标注任务
匹配类型：能够回应用户问句的知识所属类型。匹配知识：能够回应用户问句的知识。文档管理：链接到文档管理界面，优化有关文档知识。高频问题：链接到高频问题管理界面，通过补充或优化有关高频知识来优化有关问答效果。步骤三、回归测评 ...
功能概述
FAQ管理 FAQ库用于管理“问题-答案”结构的知识。可以创建一条知识并为其设置相似问法，当用户问题和本知识匹配时，机器人即会将该问题的答案用于对用户的问题回复。支持订阅官方知识包，企业可以按需订阅官方分行业/场景知识包，并添加...
基本数据类型
您可以在视频转码完成的事件通知（单个清晰度转码完成 或 全部清晰度转码完成）中获取ErrorMessage失败信息，或参见 转码常见问题 排查转码失败的原因。Checking 审核中 如果在 视频点播控制台>审核管理>审核设置 中开启了 先审后发，则当...
HaaS EDU场景式应用整体介绍
同时，为了帮助大家能更快地上手物联网相关场景的应用开发，HaaS EDU研发团队为大家精心打造了10大场景式应用打造案例，每一个都是不同的知识点，帮助大家来快速上手常见物联网开发技术的学习。HaaS EDU K1示例操作 在开始代码编写之前，先...
快速使用
FAQ类目绑定：即绑定一个问题和一个答案形态的知识，可以支持机器人做单轮问答；对话流管理：则是配置任务式或流程式会话，让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行；闲聊：预置了一些闲聊语料包，可以让机器人有陪人聊天...
什么是云客服
支持多场景展示和内容隔离，方便管理和应用不同场景下的知识文章。实时监控大盘：实时汇总、实时分析服务中心的数据，帮助业务决策者从全局视角了解热门问题和当前的服务瓶颈。并且具有针对队列、坐席进行明细监控功能和基于室内位置的坐席...
知识产权侵权举报
一、举报须知 进行知识产品举报前，请您仔细阅读须知...5.软件相关的知识产权证明（比如软件名的商标证，软件源代码对应的计算机软件著作权证，需要补强的话还可以要求提供已发行软件的运行截图和权利人信息截图）；6.构成侵权的初步证据。
什么是智能对话机器人（通义版）
产品优势 支持多种形态的知识：比如文档、网页、高频问题、复杂多轮、表格类等；可视化对话流程编辑器：支持集成三方接口，实现更智能高效的自助式服务；完善的运营工具：可深度干预、优化模型效果；适配语音对话场景：兼容实时或非实时...
人工客服学习-知识数据批量回流
accept：手动采纳，ignore：手动忽略，modify：手动修改，error：错误，other：其他（商家无操作）KnowledgeId String 否 2 采纳后的知识id SolutionId String 否 555 采纳后的答案id 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String 59C...
产品更新记录
知识搜索：工作台支持快速搜索机器人知识库自动选择对应机器人的知识范围，实现人机共用知识库，辅助客服完成服务，高效服务客户 3.统一数据看板 数据总览：快速查看智能客服核心数据体系，一键了解服务接待情况 会话记录：全链路人机服务...
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