Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
云AP服务条款
此外，您自行升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，您应自行把握风险并谨慎操作负责。3.2.4．阿里云可能会为提供的服务配置具有日常数据备份功能的工具，除非双方另有约定，该等工具并非阿里云所提供服务的必要组成部分，阿里云将不对您...
Alibaba Cloud Linux 3镜像发布记录
新增捕获到内存问题时立即宕机的特性，以帮助开发者更好地在调试环境中分析问题。通过设置 boot cmdline"kfence.fault=panic"或 echo panic>/sys/module/kfence/parameters/fault 打开（该项默认值为 report，仅输出日志不宕机）。提供...
Linux系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后选择出现...
主备方案介绍
由于软件Bug导致全集群宕机。由于慢盘或者坏盘造成的集群访问超时。故障自动容错原理：单机宕机和集群宕机测试结果如下。以下是单机宕机吞吐对比图和单机宕机平均响应对比图。以下是集群宕机吞吐对比图和集群宕机平均响应对比图。主备容灾...
授权码激活交付简介
后续用户在使用SaaS软件过程中，服务商侧需要在用户登录软件时持续校验授权码的有效期，不能仅调用一次查询授权码信息接口后将返回结果保存到本地，因为如果商品支持续费，授权码的有效期控制以及续费流程由云市场控制，不能认为授权码的...
主机选项说明
开启会话备注 登录主机时需要写明登录主机的原因或目的才可登录，便于事后审计。开启历史会话审计 表示允许堡垒机对运维会话内容进行审计，关闭后会产生会话记录，但没有具体内容。开启实时会话监控 表示管理员可以对主机进行实时监控，...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
服务条款
7.2 您理解并同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，在提供安全管家服务过程中，可能会发生系统宕机、业务中断、数据丢失的风险，您明确知晓并接受该风险，并应提前做好准备，阿里云不对因安全管家服务所产生的系统宕机、业务中断、数据丢失的...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
行业趋势与背景
从用户角度来看，需要满足用户使用云的一些期望，比如用户的数据库数据永远不会丢，即使主机异常宕机，这里需要有数据强一致以及高可用容灾等能力；比如随着移动互联网和IoT的普及，数据层面会有爆炸式的增长，以及疫情之后有更多的企业会...
告警规则指标说明
JVM实例数 无 是 当前实时运行的Java虚拟机实例数量，常用于服务宕机告警配置。节点机发送的字节数 无 不是 节点机通过网络连接发送的数据量，其中包括应用程序发送的数据、系统消息和错误信息等。节点机发送的报文数 无 不是 节点机通过...
常见问题
否则说明事务云服务已宕机或者网络已中断。分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常，但是通信失败，是什么原因？TCP 连接正常，说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息，说明 SDK 发送给事务云服务的消息...
如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而分析操作系统宕机的原因，并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能，宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，系统会自动迁移至健康的DDH。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。说明 创建专有宿主机DDH时，...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...
如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机，且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机，无法正常进入系统，且产生类似于如下所示的调用...
常见问题
本文汇总了 SOFARegistry 使用过程中的一些常见问题及对应的解决方案。RPC 服务端发布之后，为什么在微服务控制台无法找到该服务。问题原因 应用服务器的 IP 地址，不在发布部署参数 rpc_enabled_ip_range 范围内。例如：应用服务器的 IP ...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
集群高可用
此外，为了保证处于活跃状态NameNode宕机之后，能自动切换到备用的NameNode，在两台Master节点上部署了FailoverController，整个故障切换过程无需人工介入。YARN ResourceManager 和NameNode类似，阿里云Cloudera CDP在两台Master节点上...
ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...
问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[28663.625353][pid]uid tgid total_vm rss nr_ptes nr_pmds swapents oom_score_adj name[28663.625363][1799]0 1799 26512 245 56 3 0-1000 sshd[28663.625367]...
常见退信内容分析
是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的...
一体机关联项目
关联项目，一体机的实施过程和相关数据授权需要和项目进行管理 登录 阿里云应用服务平台，找到需要配置的项目，该项目已由项目方创建，如果未创建，请联系项目方。如下图所示 进入项目后，找到 边缘一体机-集群管理，把对应的集群关联到...
服务器软件漏洞修复建议
修复注意事项 不同于普通PC上的漏洞修复，服务器上的软件漏洞修复应由具备一定专业知识的人员进行操作。漏洞修复工作的负责人应遵循以下修复流程：修复前 修复人员应对目标服务器系统进行资产确认，确认服务器上是否存在云安全中心控制台...
特性与优势
持续增强系统稳定性，在宕机数据统计结果中，相比其他操作系统减少约50%的宕机率。优势 与其他Linux系统相比，Alibaba Cloud Linux具有以下优势：阿里云官方为Alibaba Cloud Linux提供免费的软件维护和技术支持。各版本生命周期请参见 ...
产品架构
边缘端架构 边缘端架构是运行于边缘一体机中的软件框架，支持容器运行时和二进制运行时。功能模块可按需拼装，适用于各种不同规格的硬件产品量产预装。架构图如下所示。应用运行时包含业务应用、云原生中间件、IoT中间件、边缘函数计算、...
会话审计
会话审计用于审计运维人员对主机操作过程的会话日志。管理员可通过审计会话定位故障及追溯故障根源。支持在线播放会话以及下载离线播放会话两种查看方式。审计用于审计运维人员对主机的访问操作日志，多角度记录运维人员的操作行为，作为...
创建VPC连接
如果您选择了可用区B和交换机B1（交换机B1位于可用区B）以及可用区C和交换机C1（交换机C1位于可用区C），则在您单击 确认 后，VPC连接将关联可用区B和交换机B1以及可用区C和交换机C1。系统自动取消VPC连接与可用区A和交换机A1的关联关系。...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
智能接入网关硬件版FAQ
为您的智能接入网关设备配置LAN口监听，用来监听主设备是否宕机。操作步骤如下：在智能接入网关Web界面，单击左侧导航栏 实验室。在 在实验室 页面，单击 高级配置 页签。在 高级配置 页签，单击 HA监听端口 下拉列表，选择LAN口监听，然后...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
2022/9/23 更新日志
当存在构建集群中某些机器升级失败时，我们将仍然按照原命令通道方式执行您的构建任务，并对升级过程中失败原因给出提示（如常见的主机不存在，命令通道不可达等）。您可以根据失败提示在您的构建集群中删除该机器后再次尝试升级。注意：未...
应用场景
远程协助 在智联车的使用过程中，我们提供了远程协助的功能，当车辆出现软件问题时，维修人员可通过远程指令的下发，例如远程截屏等，诊断车辆设备问题原因。除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可...
Hologres SQL语句的常见问题
解决方法：提交工单排查Hologres实例宕机原因。报错：value too long for type character varying(256)问题原因：字段长度超过了VARCHAR类型的长度限制。解决方法：处理数据或将VARCHAR的长度设置得更长。报错：internal error:Write is ...
实例管理常见问题
本文介绍您在管理KMS实例的过程中可能遇到的问题。问题列表 启用KMS实例时为何一直显示连接中 启用KMS硬件密钥管理实例时提示“连接失败”启用KMS软件密钥管理实例时出现报错提示 启用KMS硬件密钥管理实例时出现报错提示 如何配置KMS硬件...
公版APP《软件许可及服务协议》国际版
您理解许可软件仅在当前使用或包含该等服务，短趣无法保证许可软件将会永久地使用或包含该等服务，也无法保证将来不会使用或包含该第三方的同类型或不同类型的软件或服务或其他第三方的软件或服务，一旦短趣在许可软件中使用或包含前述软件...
高可用虚拟IP（HaVip）
借助VPC提供的高可用虚拟IP HaVip（High-Availability Virtual IP Address）功能，您可在云上基于ARP协议，通过Keepalived或Heartbeat软件来搭建服务高可用架构，以确保主备切换过程中服务IP不变（即IP漂移）。什么是高可用虚拟IP（HaVip）...
漏洞管理常见问题
目前已知未更新的软件包包括：Gnutls Libnl MariaDB 您已经更新到了最新的软件包，但仍然无法满足云安全中心管理控制台中报告的软件版本条件。请检查您的操作系统版本是否在官方的支持范围中。例如，截止到2017年09月01日，官方已经停止对...
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