监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
使用须知
对于4 GiB以上内存的云服务器，请选择64位操作系统，因为32位操作系统存在4 GiB的内存寻址限制。目前支持的64位操作系统包括（请以实例购买页面上显示的版本为准）：Alibaba Cloud Linux 64位 CoreOS 64位 CentOS 64位 Debian 64位 FreeBSD...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
ReportInstancesStatus-反馈一台或者多台ECS实例异常...
取值范围：hardware-cpu-error：CPU 故障 hardware-motherboard-error：主板故障 hardware-mem-error：内存故障 hardware-power-error：电源故障 hardware-disk-error：磁盘故障 hardware-networkcard-error：网卡故障 hardware-raidcard-...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
应用场景
Node.js 提供的精确到虚拟机级别的深度监控，能够如实的反应应用运行状态，通过配置报警规则，用户可以在发现系统出现故障（内存泄露或者 CPU 热点等）趋势时，通过诊断接口迅速定位故障点。Node.js 性能平台特别适合业务发展迅速、应用...
如何将一棵LSM-Tree塞进NVM
Engine为基础结合非易失内存的优势与限制，重新设计并实现了存储引擎的主要内存数据结构、事务处理和持久化内存分配器等基础组件，最终实现了不需要记录预写式日志的高性能事务处理，降低了整体系统的写入放大并提高了存储引擎的故障恢复...
一对一专家服务工作说明书
第三方软件相关服务不包含：代码开发与诊断 非阿里云服务器上部署的第三方软件和服务 涉及到非本服务范围的第三方应用故障排除或配置咨询 服务器性能调整、优化 性能负载压测服务 环境配置修改服务 以上服务在交付前需阿里云工程师确认在...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
排除遭受攻击的原因后，可查看源站服务器的CPU和内存占用情况、带宽的监控情况、服务器中服务的进程状态情况等。如有异常，请根据现场实际异常的情况进行修复。网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商...
服务实例隔离与诊断
服务实例隔离与诊断可以有效地应对线上故障（例如内存泄露），提升微服务系统整体稳定性。当服务提供者的某些实例出现异常时，MSE治理中心将异常实例的流量隔离，并结合阿里云 应用实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring ...
JVM监控内存详情说明
堆内存泄露分析 ARMS提供了完善的堆内存泄露定位分析能力，用户可以通过JVM堆内存监控查看是否出现堆内存缓慢增长，如果存在相关堆内存持续增长趋势，可以通过ARMS提供的 内存快照 或 持续剖析 功能排查定位堆内内存泄露位置。堆外内存泄露...
识货电商引入Tair构建在线业务平台，轻松应对百万QPS...
云原生内存数据库 Tair 提供了丰富的数据模型和企业级能力，帮助识货电商构建在线业务系统，平稳地支撑识货各种大促活动，轻松应对百万级QPS的业务挑战。客户感言“云原生内存数据库 Tair 助力识货APP实现高并发、低时延的系统架构，轻松...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
ECI Pod Annotation
如果返回值是具体的vCPU和内存数值（如2.0-4.0Gi），则按vCPU和内存计费。如果返回值是ECS规格（如ecs.c6.large），则按ECS规格计费。k8s.aliyun.com/allocated-eipInstanceId eip-bp1q5n8cq4p7f6dzu*绑定的EIP实例ID。k8s.aliyun....
组复制简介
例如，5个节点的集群，3个节点收到Binlog，2个节点未收到Binlog，此时有2个节点故障：如果故障的2个节点是收到Binlog的节点，那至少还有1个节点上有数据。如果故障的2个节点是没收到Binlog的节点，那至少还有3个节点上有数据。说明 多数派...
诊断项与诊断结果说明
如果该实例当前内存的总使用率已经超过80%，会列出内存使用率排名前5的进程，请检查对应进程是否正常。分析Windows内存使用率过高的具体操作，请参见 Windows系统内存分析工具介绍。Windows常用业务端口占用状态检查 检查Windows系统的3389...
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
主从实例读写分离部署（共享存储）
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移Shard职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker Node3），...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
配置同城双活模式
排除不需要自动寻址的 DataSoure。有些数据源需要直连数据库或者类似 spring 的 AbstractRoutingDataSource-><bean id="dbpDiscovery" class="com.alipay.sofa.dbp.discovery.DbpDiscovery"><property name="excludeDataSources"><list>...
PolarDB Serverless实现了哪些突破
然而，CPU和内存资源比例的绑定在某些场景下对用户是不合理的：分析型内存数据库：用户使用少数CPU来定期同步和更新数据。但为了避免从磁盘来读取数据的时间延迟。维表数据、或者中间结果需要缓存在内存里，需要较大内存。事务型数据库：...
指定或排除ECS规格代数创建Pod
指定或排除ECS规格代数的功能仅适用于指定vCPU和内存规格的场景，如果优先指定的是ECS规格，则该功能不会生效。配置说明 k8s.aliyun.com/eci-instance-generation 的取值为ECS规格代数，相关说明如下：支持配置多个规格代数，取值范围为4、...
指定或排除ECS规格族创建Pod
指定或排除ECS规格族的功能仅适用于指定vCPU和内存规格的场景，如果优先指定的是ECS规格，则该功能不会生效。支持指定或排除规格族创建抢占式实例，该场景下系统会综合考量配置的规格族顺序和市场价格（价格优先），为您选择最优的实例规格...
指定或排除ECS规格代数创建ECI Pod
指定或排除ECS规格代数的功能仅适用于指定vCPU和内存规格的场景，如果优先指定的是ECS规格，则该功能不会生效。配置说明 k8s.aliyun.com/eci-instance-generation 的取值为ECS规格代数，相关说明如下：支持配置多个规格代数，取值范围为ECI...
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