故障协同处理（基于钉钉）
故障协同处理使用步骤 说明 以下步骤为已开通移动应用（钉钉），且服务组关联的webhook群为企业内部群。1.事件升级故障 H5界面：事件已响应 消息卡片点击 详情 按钮进入 事件详情 H5界面，可点击 更多-升级故障 按钮实现事件升级故障的操作...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
故障止损恢复
快恢能力主要包含人工梳理快恢预案、通用垂直专项快恢能力：人工梳理预案：通过全面梳理故障场景及风险场景的可用降级预案来达到该场景触发故障时，系统自动推荐前期关联的预案，提供故障群内一键执行的方式，也提供设定执行条件，符合条件...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
零时延切换：阿里云全站加速通过零时延的故障快速切换，确保在平台任意节点出现故障时游戏玩家的体验无感知，优先保证游戏玩家的体验正常运行，保证平台的稳定性。增强平台的兼容性和安全性：阿里云全站加速立足于阿里云CDN基础设施，内部...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
故障管理
故障管理 故障管理是单独针对故障的一整套完成的应急相应流程机制，包括：故障应急、故障收敛、故障追踪、故障复盘、故障改进等核心功能。通过建立故障应急机制，可保证服务稳定运行、服务体验保证等。故障管理也可以理解为重大事件的升级...
故障应急
包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急协同群），故障恢复（初因推荐、快恢推荐），故障复盘...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
功能发布记录
9.新增故障协同处理、故障应急场景群创建和使用。10.新增事件协同处理-相似事件模块。11.事件和故障的消息卡片支持@关联人员。12.PC端移动应用开通模块支持展示钉应用（维蜜）的开通状态。13.PC端主RAM和子RAM账号权限保持一致，都支持新增...
功能特性
产品主要功能包括风险管理、日常巡检、故障诊断、应急预案、故障演练等。风险管理 风险管理 是高可用管理平台核心，是风险事件汇集、处置的中枢平台，具体如下。风险事件 风险事件汇集：负责将监控、巡检、诊断产生的风险或告警信息进行...
云产品事件触发器概述
微服务引擎事件 微服务引擎事件类型包括优雅下线、离群摘除和离群摘除恢复等。企业级分布式应用服务事件 企业级分布式应用服务事件类型包括应用变更。消息队列Kafka版事件 消息队列Kafka版事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API...
云产品事件触发器概述
微服务引擎事件 微服务引擎事件类型包括优雅下线、离群摘除和离群摘除恢复等。企业级分布式应用服务事件 企业级分布式应用服务事件类型包括应用变更。消息队列Kafka版事件 云消息队列 Kafka 版 事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件...
阿里云官方事件源
微服务引擎事件 微服务引擎事件类型包括优雅下线、离群摘除和离群摘除恢复等。企业级分布式应用服务事件 企业级分布式应用服务事件类型包括应用变更。消息队列Kafka版事件 云消息队列 Kafka 版 事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能算法列表 类型 算法名称 算法逻辑 异常诊断类算法 One-Class SVM 基于历史批量数据的做算法学习并进行异常诊断 异常诊断类算法 孤立深林 基于历史批量数据的做算法学习并进行异常诊断 异常诊断类算法 Robust Covariance 基于历史批量...
时延洞察
在排查Redis数据库实例的故障和性能降低的原因时，您可以通过时延洞察功能，对数据库所有命令以及自定义特殊事件进行时延统计，得到精确到微秒级别的延迟时间，从事件、时间、时延三个维度对实例进行分析，快速定位和修复故障。前提条件 ...
执行演练
在执行故障演练过程中，您可以实时查看演练进度、每个演练活动的运行状态及结果，同时也能够随时结束演练，进行恢复阶段的活动，清除故障演练影响。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个...后续步骤 停止演练 常见问题 故障演练常见问题
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
专家成长计划技术培训课程
现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云上网络运维工程师专家培训（专项）1天 30人 本课程将通过深入详解阿里云网络族产品（包括SLB、VPC、VPN、云企业网、高速通道、云解析等产品）常见问题的定位、排查和处理，使学习者深入故障...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
故障演练
常见的故障类型都可以映射到这个故障模型中，模拟故障的演练系统及方案也可以基于该模型进行设计。在设计演练方案的过程中，可以考虑在模型中每个环节进行故障注入，验证故障应急方案。不同演练类型和目标 根据演练过程对线上业务的影响，...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
GTM如何实现同城容灾
概述 方案介绍 同城容灾指应用服务部署是多机房、单地域时，当其中一机房出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可实现业务7*24小时稳定运行，即使单机房故障也不影响业务的可持续性，保障用户访问连续不间断。本文将以同城双活的灾备架构为...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
故障排查与常见问题
本文提供您在使用容器服务ACK时可能遇到的常见异常问题，并为您提供诊断流程、排查思路和解决方案。故障排查索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 使用OpenAPI诊断工具进行故障排查 Service异常问题排查 Nginx Ingress异常...
时延洞察
若您在使用该功能的过程中遇到实例时延问题，您可参考 常见Latency（时延）事件的处理建议 文档处理时延问题。指标 说明 事件 事件名称，包含ExpireCycle、EventLoop、Ping、Scan、Commands、Info等事件，更多信息请参见 常见特殊事件附录...
功能特性
查看同域流量分析 网络监测与诊断 帮助用户在云上运维阶段更高效地监测网络业务变化和故障诊断排查。功能集 功能 功能描述 参考文档 事件中心 问题事件 展示已经造成业务受损，并且7天内状态一直处于进行中的异常事件列表。查看问题事件 ...
时延洞察
若您在使用该功能的过程中遇到实例时延问题，您可参考 常见Latency（时延）事件的处理建议 文档处理时延问题。指标 说明 事件 事件名称，包含ExpireCycle、EventLoop、Ping、Scan、Commands、Info等事件，更多信息请参见 常见特殊事件附录...
MSE注册配置中心高可用最佳实践
当其中某个实例故障时，节点间秒级完成切换，故障节点自动离群。专业版注册配置中心基于Nacos 2.0新架构基础之上，在高可用方面降低了对底层基础设施的依赖，进一步提升了容灾能力。相关内容，请参见 版本选型。多可用区 MSE每个地域都包含...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
支持计划
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持企业服务群服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由丰富经验...
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
如何配置通知订阅
全部时段：所有优先级/影响程度下的报警、事件、故障都可以统一设置群通知（保障所有的事件都能够被通知）；工作日时段：大家都在电脑面前工作，可将P1高优先等级的报警或事件补充电话通知（处理人将会收到群通知+电话通知，保障高优重要的...
地域及可用区
可用区 北京 F、G、H、K 上海 B、F、G 杭州 H、I、J 深圳 E、F 张家口 B 中国香港 B、C 日本（东京）B 新加坡 C 美国（弗吉尼亚）B 德国（法兰克福）B 印度尼西亚（雅加达）A 英国（伦敦）A 美国（硅谷）B 马来西亚（吉隆坡）B 常见问题 ...
什么是数据库备份DBS
常见问题和故障处理 使用DBS时遇到的各类问题，例如需要修改备份源数据库、数据库恢复失败、如何备份RDS只读实例等，您可以在 常见问题 或 常见报错 内查找，可以解决您的绝大部分问题。说明 若在文档中未找到您遇到的异常或报错，或按照...
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