应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
事件订阅
说明 假设原规则为20秒内出现2次及以上事件就触发通知，若修改为10秒内出现2次及以上事件就触发通知，显然修改后需要达成的条件更苛刻，因此可以降低通知灵敏度。触发通知阈值 累计触发次数达到该值时，根据时间间隔发送通知。不满足触发...
电子罗盘
QMC5883L 采用异相磁阻（anisotropic magnetoresistance AMR）技术，这些各向异性传感器具有在轴向高灵敏度和线性高精度的特点。传感器具有的对正交轴低灵敏度的固相结构能用于测量地球磁场的方向和大小，其测量范围从毫高斯到 8 高斯。它...
管理MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
创建MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
创建集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
创建集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
快速体验Link Visual
功能 描述 摄像头设置 包含摄像头日夜模式、视频画面翻转、报警开关（设备报警的总开关，当触发报警时设备将上传一张报警照片到云端，用户可以在图库中进行查看）、移动侦测灵敏度设置、报警频率设置（控制摄像头上报报警事件的频率）、...
灯的App免开发解决方案2.0
开发音乐律动场景 音乐律动功能开启后，可在App上使用律动功能，随着手机麦克风接收的音乐节奏，变换灯的颜色和闪烁频率，需配合设备端开发，实现TSL对律动服务的接收。使用音乐律动功能时，务必要保证手机和设备处于同一个Wi-Fi网络下。请...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
查看真机设备
为了满足用户远程真机租用的需求，移动测试平台推出了真机实验室的功能。用户可以通过移动测试平台来操作机房中的手机设备。在左侧导航栏单击 研发效能>移动测试>真机实验室，进入 真机实验室 页面。该页面展示了真机实验室中可用的真机...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
健康检查最佳实践
检查周期：决定检查的频率，灵敏度相关。超时时间：检查的超时等待时间。成功阈值：探针在失败后，被视为成功的最小连续成功数。Liveness必须设置为1。失败阈值：判定总体失败的连续失败数。推荐配置（快速设置版）参数 说明 Liveness 使用...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
下行消息
下行消息是cmns最重要的功能模块，该模块提供消息下发以及消息详情、收到消息、接收设备列表查询功能。消息下发操作步骤 进入CMNS-下行消息页面 点击“消息发送”按钮 在“应用”下拉框选择您需要发送消息的客户端应用 在“类型”单选框...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
使用示例
} } 相关参数：参数 示例 说明 sub_topic/broadcast/a18wP*/test 指定产品下的所有设备接收广播消息的Topic。格式为：/broadcast/${productKey}/自定义字段。示例中：a18wP*为设备的ProductKey。test 为自定义字段。关于Topic的更多信息，...
快速使用专属集群MyBase
若上述专有网络下无当前可用区的虚拟交换机，您可以登录 交换机控制台 创建虚拟交换机，并确保与上述专有网络的地域和可用区保持一致。具体操作，请参见 步骤一：创建专有网络和交换机。若上述专属集群和专有网络均选择系统默认创建，且...
采集客户端数据的高可用方案
因此对于单硬件设备故障风险，日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...
数据转发到消息服务（MNS）
当需要对设备数据进行复杂或精细化处理，且单个产品下所有设备或指定设备的消息量小于1,000 QPS时，可以使用云产品流转功能将物联网平台数据转发到消息服务（MNS）中，服务端再从消息服务主题中订阅消息，实现设备端与服务端之间高性能的...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
使用示例
回调函数的处理逻辑建议：设备接收RRPC消息后，根据业务需要，执行消息指令，然后向物联网平台发回应答报文。示例代码中回调函数的处理逻辑：打印了RRPC消息，并同步向物联网平台返回了一条 payload 的值为 pong 的应答消息。void demo_...
配置算法实例
算法实例是根据算法模板创建的具体实例，可以根据您设置的检测参数结合算法模型，完成对相关数据中异常信息的检测及诊断，协助您更好地解读设备数据，监测设备运行状态，及时发现潜在故障。前提条件 已创建算法实例。具体操作，请参见 创建...
设备发现检查
设备发现目前有两种方式，本地发现和云端待配设备发现。本地设备发现 本地设备发现，即通过CoAP发现。支持本地发现的设备包括：已配网的设备、边缘网关、以太网网关、通过已配网设备发现未配网的设备。本地设备发现流程（App发现当前局域网...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
使用MNS服务端订阅
当需要对设备数据进行复杂或精细化处理，且单个产品下所有设备的消息量小于1,000 QPS时，可将物联网平台设备消息发送至消息服务MNS消费。配置MNS服务端订阅产品和消息类型完成创建MNS队列，MNS客户端可通过监听MNS队列，接收设备消息。本文...
数据转发到消息服务（MNS）
当需要对设备数据进行复杂或精细化处理，且单个产品下所有设备或指定设备的消息量小于1,000 QPS时，可以使用云产品流转功能将物联网平台数据转发到消息服务（MNS）中，服务端再从消息服务主题中订阅消息，实现设备端与服务端之间高性能的...
广拓周界报警主机设备接入
1 广拓支持对接的型号说明 对接型号支持 A7全系列报警主机 系统版本 N/A 2 周界报警设备接入操作 2.1 登录应用服务平台 2.1.1 选择项目 登录 阿里云应用服务平台，找到需要配置的项目，该项目已由项目方创建，如果未创建，请联系项目方。...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
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