网络安全
在您已为IPv6地址开通公网带宽之后，可通过设置IPv6地址的公网带宽为零或仅主动出规则，有效提升资源互访时的安全性。构建云上私网IPv6环境 VPC开通IPv6网段后，VPC下云服务的IPv6地址默认只具备VPC内IPv6私网通信权限。若您已为IPv6地址...
iOS端出现无apns token或apns token失效如何处理？
如已经配置证书，出现该错，请检查一下您推送环境是否正确，比如配置了开发环境下的推送证书，推送的时候，选择的环境是生产环境，则会出现该错。apns token失效 一般出现该问题属于推送证书方面的问题，检查证书是否过期、推送模式是否选...
配置存储地址
在使用智能媒体服务媒资上传、媒体处理、云剪辑等服务前，您需要配置存储地址。通过阅读本文，您可以了解如何配置存储地址。存储地址说明 智能媒体服务支持将媒资存储在阿里云视频点播VOD或对象存储OSS服务中。存储地址类型 适用场景 视频...
云解析DNS如何实现故障切换
全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断运营商IP地址是否出现故障，如果出现故障，则会将域名解析切换到备份的运营商IP上，并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
创建前缀列表
前缀列表是一些网络前缀（即CIDR地址块）的集合，您可以在配置其他资源的网络规则时引用前缀列表，以避免为不同的CIDR地址块重复添加多条规则，提升运维效率。本文主要介绍如何通过ECS控制台新建一个前缀列表。前提条件 如果您使用RAM用户...
分析视图简介
堆外内存 有时候应用会出现物理内存使用越来越多的情况,而堆外内存的不合理使用可能是导致这个情况的原因之一。该视图列出了应用目前使用的所有 java.nio.DirectByteBuffer 对象以及对应的堆外内存信息,用于排查由于堆外内存导致的物理内存...
Linux实例中数据恢复
数据恢复方法 在Linux实例里，您重启系统后，可能会出现数据盘分区丢失或者数据丢失的问题。这可能是因为您未在/etc/fstab 文件里设置自动挂载。此时，您可以先手动挂载数据盘分区。如果手动挂载时报分区表丢失，您可以尝试如下三种办法...
常见问题
解决方法：强制退出后，重启时需要清理相关目录下的 in_use.lock 文件，否则会出现异常。因此请尽量避免 kill-9 操作。问题2 问题现象：使用FileChannel作为Channel类型，并在执行 kill-9 强制退出后，因DATA目录解析失败，导致Flume无法...
计费概述
迁移过程说明 新版在线迁移过程说明 新版在线迁移服务会通过以下步骤完成数据迁移的工作：获取待迁移数据信息：此过程中，在线迁移服务会对比源和目的地址文件的size、ContentType及LastModify等元信息，并根据您当前任务的 覆盖方式，判断...
关键缺陷通知
2024年缺陷 2024年04月 等级 报错/问题描述 缺陷原因 出现/修复版本 规避建议 P2 使用datediff函数按照指定的单位计算两个时间差值时，偶发返回结果与实际结果相差1。该函数计算存在逻辑缺陷。出现版本：2.0.31版本。修复版本：2.1.27及...
迁移实施
在线迁移前会检查源地址和目的地址的文件，但是若您源和目的地址有相同文件名的文件，且在迁移任务中配置了覆盖方式为覆盖，迁移时会直接覆盖目的地址的文件。若两个文件内容不同，必须更改文件名或做好备份。在线迁移会保留源文件的最后...
0007-00000007
问题原因 您发送的请求中用于上传回调的Callback参数Base64解码后会得到一个JSON结构，如果其中callbackUrl内的URL如果无法解析出相应的IP地址，或解析出来如果不是正常可访问的公网地址，就会导致接口报错。问题示例 比如您的请求中...
2021年
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
代码解析结果对比
若该节点代码中配置了依赖A表的数据，但未将产出A表数据的节点作为当前节点依赖的上游，则可能会出现A表数据未产出，当前节点便开始执行，最终导致当前节点产出的表数据出现问题。影响示例：本节点产出的表变更 当前节点提交时，与生产环境...
历史记录
修复“SchedulerX客户端与Spring Cloud集成时会出现任务运行锁死超时”的兼容问题。修复“广播任务在并发情况下出现执行中断”的问题。修复“秒级别任务在执行过程中未能定时刷新Worker实例列表”的问题。修复“秒级别广播任务执行停止指令...
连接诊断
您可以通过连接诊断功能，来检测ECS或IP地址能否正常访问数据库。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击集群ID。在 基本信息 页的 白名单与账号 区域，单击 连接诊断。根据实际情况，填写...
通过ALB获取客户端真实IP
常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外，还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控，这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...
通过CLB七层监听获取客户端真实IP
常见问题 为什么有100开头的IP在频繁访问ECS实例 负载均衡系统除了会通过系统服务器的内网IP将来自外部的访问请求转到后端ECS实例之外，还会对ECS实例进行健康检查和可用性监控，这些访问的来源都是由负载均衡系统发起的。负载均衡系统的...
什么是全局流量管理？
4、故障切换 指当健康检查结果发现用户访问的主地址池集合出现整体不可用时，系统会自动将用户访问流量切换到备地址集合上，可确保应用服务地址故障时，能够用备地址池集合来响应用户的DNS查询请求，从而实现降低业务中断的风险，保障业务...
Quick BI用关联表创建数据集出现计数异常
问题描述 本文主要介绍Quick BI用关联表创建数据集出现计数异常。问题原因 客户在关联表时，使用重复的字段作为关联字段导致数据膨胀，在计数时导致数据比实际的数据多。使用SQL的关联字段是item_id，该值存在重复。解决方案 在创建数据集...
更改网络类型
如果不保留经典网络地址，则切换网络类型时，RDS实例会出现实例切换，而且经典网络的ECS对该RDS实例的内网访问会立即断开。实例切换的影响请参见 实例切换的影响。勾选 保留经典网络地址，同时生成一个新的VPC地址。表示使用 混访模式，即...
阿里邮箱网页端发信常见报错
2、收件人地址不存在 问题描述 通过网页端发送邮件时，提示：收件人地址不存在（错误码：80003）。问题原因 您输入的邮箱地址和正常的地址后缀相同、但是账户名（@前面内容）是不存在的账号。收发邮件账号的域名不一样，收件人曾使用阿里...
配置源站
说明 在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。...
数据面质量
缺点：这套测试环境，并不能发现所有的问题，有一些问题会遗留到线上，并给业务带来干扰。下文以 RPC 路由为例，阐述对线下集成测试的一些思考。业务在做跨 IDC 路由时，主要通过 ANTVIP 实现，这就需要业务在自己的代码中设置 VIP 地址，...
直播出现音视频不同步
概述 本文主要介绍直播出现音视频不同步的问题排查步骤。问题描述 视频播放出现音视频不同步的情况。解决方案 直播的流程是用户将视频主动推到边缘节点后进行直播，目前直播中存在音视频不同步的情况，观看直播流发现确实存在这种现象。...
配置源站
在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。所有的请求均...
已发送邮件密送地址的查看方法
阿里邮箱提供邮件密送服务，在发送邮件时，若选择的是密送，则密送的地址在邮件头上不做直接性显示。在发件人已发送文件夹中，点击所发送的此邮件，后再点开邮件发送的状态，下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如下图：如果问题还未能解决...
添加服务域名
在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。所有的请求均...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
通过Mongo Shell连接MongoDB副本集实例
重要 不建议在生产环境的应用程序通过该地址连接实例，当主节点出现故障时，会发生主备切换，主节点地址会发生变化，您需要连接新的主节点确保读写操作不受影响。Secondary：从节点，连接从节点地址仅能执行数据库的读操作。Readonly：只读...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
添加加速域名
说明 在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置跳转。网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
配置ECS实例的IPv6地址
默认情况下，您在新建ECS实例时只分配IPv4地址，不分配IPv6地址。如需使用IPv6地址并通过IPv6地址进行通信时，您需要配置IPv6地址。本文介绍如何配置ECS实例的IPv6地址。前提条件 为新建实例分配IPv6地址时，需确保实例所在的VPC和交换机...
错误编码：HSF-0031
服务端如果做了GC机制，系统会出现暂停或者抖动，请检查GC日志，查看是否在问题出现时有Full GC的情况发生，如果经常发生，则需要关注应用的内存消耗，检查一下不合理的数据使用情况。使用 jstack 命令检查线程是否存在长时间无响应的情况...
添加IP应用加速域名
当您的加速域名审核通过后，会出现在 IP应用加速 的域名列表中，状态为 正常运行，表示添加成功。步骤三：配置CNAME IP应用加速域名添加成功后，需要记录IP应用加速域名对应的CNAME记录值，将加速域名的解析指向该CNAME记录值，即可体验IP...
应用
未发布应用的分享按钮不可用，鼠标移入会出现“已发布应用才能分享”气泡提示。导出应用 选择导出图标，鼠标移入会出现“导出”气泡提示，点击导出图标。页面会出现导出成功提示，并下载后缀为scada的文件到本地默认下载目录。导入应用 ...
访问OSS出现网络异常如何处理?
建议在出现问题的客户端通过ping命令访问OSS的公网Endpoint地址，比如：ping oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com ，如果无法ping通请使用telnet命令测试80/443端口是否正常。ConnectionTimeOut 问题原因 您所在的网络环境可能处在运营商网络边缘...
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