基线监控概述
当系统预测到基线上任务无法在保障产出时间前完成，或上游节点任务有出错或变慢的情况时，将发送告警信息，您可以根据告警信息及时处理问题，保障任务在 保障产出时间 前运行完成。关键路径与关键实例识别：基线上需要保障的任务，其依赖...
基线监控概述
当系统预测到基线上任务无法在保障产出时间前完成，或上游节点任务有出错或变慢的情况时，将发送告警信息，您可以根据告警信息及时处理问题，保障任务在 保障产出时间 前运行完成。关键路径与关键实例识别：基线上需要保障的任务，其依赖...
诊断VPN网关实例
如上图所示，系统诊断出SSL服务端使用UDP协议建立SSL-VPN连接，可能会存在不可靠连接占用连接数的情况导致客户端连接失败，您可以根据诊断建议修改SSL服务端的协议为 TCP 以避免该问题。修改配置后，对VPN网关实例再次发起诊断，确保VPN...
作业启动
请谨慎启动存在不兼容情况的作业，因为启动后可能会出现启动失败或者运行结果等不符合预期的问题。详情请参见 Flink State兼容性参考。操作步骤 进入作业启动界面。具有owner角色的成员登录Flink开发控制台。在页面顶部，选择目标项目空间...
计费项
按小时计费，实时扣费（账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准）。按量付费：存储费用=CPFS文件系统配置容量（GiB）×月单价÷30（天）÷24（小时）打开 资源包 购买页，选择CPFS资源包。说明 以下抵扣系数为中国...
时间属性配置说明
重跑说明 用于定义节点生成的实例是否可以重跑，即从数据幂等性考虑，任务是否可以重跑，或者在什么情况下可以重跑。生效日期 用于定义节点正常自动调度运行的时间范围，该时间范围外，节点将不再自动调度。使用说明 调度任务的时间属性...
读写访问文件类问题
Windows挂载NFS协议的通用型NAS文件系统兼容性问题 为什么写入文件系统的中文字符在客户端显示为乱码?为什么Windows挂载NFS协议文件系统创建和打开文件时速度缓慢？如何解决Windows客户端对NFS协议文件系统中的文件重命名时返回的invalid ...
Linux系统木马查杀
本文档介绍了Linux系统查杀木马的最佳实践。背景信息 系统安全存在漏洞或未采取足够的安全加固措施时，Linux系统可能会被植入木马程序。及时清理木马程序后，还需提高安全意识，从安全补丁加固、系统权限加固、操作审计、日志分析等多维度...
常见问题
在确认输入数据和系统运行没有问题之外，那么可能就是原始输入doc表的数据问题，Proxima CE默认采用的是hnsw算法构建索引，可能出现了构图不连通的极端情况，导致检索召回结果数量不够。解决方法：可以通过降低recall。该方法解决不彻底，...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
场景：节点成环
本文为您介绍什么是节点成环，节点成环的原因及解决方法。什么是节点成环？节点成环指的是某节点为上游节点但又同时依赖了自己的下游节点，导致依赖关系成环，这类型节点在自动调度时不会被调起。生产环境若出现成环节点会自动报警，成环...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
网关结果码说明
本文对使用移动网关过程中出现的结果码进行说明，方便您进行问题排查。网关侧结果码 1000 为 API 调用成功，其他都是失败的错误码。1001-5999、7XXX 为网关错误。其中，7XXX 表示无线保镖验签或解密报错，具体参见 无线保镖结果码说明 进行...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
对接Jaeger
使用Jaeger on Alibaba Cloud Log Service，您可以借助日志服务强大的查询分析能力，助您更快分析出系统中存在的问题。Jaeger on Alibaba Cloud Log Service配置步骤请参见 GitHub。Jaeger配置示例 HotROD是由多个微服务组成的应用程序，它...
出错提示“Multiple debug kernels installed”
问题描述 在操作系统迁移时，出错提示“Multiple debug kernels installed”。问题原因 kernel-debug是Linux内核的一个调试信息包，包含了内核的符号表、调试符号、调试信息等内容。这些信息可以帮助开发和运维人员分析和调试内核代码，...
列存索引内存管理介绍
VirtualMemory 实际上就是预期 Memory used 为 ExecutionMemoryLimit 时的最高可以分配出的内存配额之和，只要这个比例维持稳定，就可以安全地增加虚拟内存，从而提高系统资源的实际使用率。虚拟内存与并发执行 对各类查询进行测试后，您会...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
本文介绍Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看系统日志提示"page allocation failure"错误时的问题原因及解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure...
块存储FAQ
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
3D环图
当3d环图接口请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应...
管理控制台常见问题
功能问题 什么是临时域名？云虚拟主机是否支持为多网站服务？云虚拟主机是否支持Java？云虚拟主机是否支持GD库？云虚拟主机是否支持HTTPS？ 云虚拟主机是否支持配置Yaf框架？云虚拟主机是否支持设置PHP的ftp_get()和ftp_put()函数？Linux...
创建实例时镜像相关问题
云市场镜像安装使用过程中出问题了怎么办？查看云市场镜像商品详情页的服务信息，通过在线旺旺、电话或邮箱直接与镜像服务商联系，实时解答您的疑问。如何通过ECS API判断，某个镜像是云市场镜像或者来源于云市场镜像的自定义镜像或者共享...
Linux系统的ECS实例CPU使用率或CPU负载较高问题的排查...
本文主要介绍当Linux系统ECS实例CPU使用率或CPU负载较高时，如何排查分析及常见案例说明。操作场景 在您使用ECS实例过程中，可能会遇到实例CPU使用率或CPU负载持续较高的情况，您可以按照以下步骤排查定位具体问题。找到影响CPU使用率或CPU...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S3磁盘分区数据同步出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S3_*磁盘分区数据同步出错”。其中S3_*可能的错误码如下：S3_F30 S3_F32 S3_F6 S3_...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
节点诊断
节点出现cgroup泄露情况，可能导致监控采集出错，甚至导致容器无法启动。请先尝试登录节点，删除相应的cgroup目录。若问题仍未解决，请 提交工单 处理。节点Chronyd进程状态 检查节点Chronyd进程是否异常，该进程异常可能会影响系统时钟...
2021年11月15日 V4.1.0产品更新
支持SOP流程质检 重复来电分析 分析呼叫中心的重复来电情况，包含相同问题、关联问题分析等内容。查看呼叫中心基础信息，重复来电分布图 查看来电率趋势、平均通话时长分布等 查看热门问题、冷门问题、客服top5、来电链路等
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 这种情况可能是由于系统使用的激活码跟系统的版本不匹配，一般都是人为激活修改导致的。解决方案 参见 微软官方信息，根据操作系统的实际版本来查询激活码。执行 slmgr/ipk<$Setup_Key>替换匹配的激活码，然后执行 slmgr-ato 命令...
环图
当环图接口请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果...
基础分析
该功能帮助企业从宏观层面洞察呼叫中心的运营情况，并挖掘通话内容的关联性，从而分析出话题之间的对应关系，还支持基于业务对通话内容进行下钻，分析相应变化趋势。基础分析数据维度 在基础分析功能中系统支持以时间维度、技能组、对话...
如何使用Prometheus监控Windows
过高或接近恒定数量的DPC可能会意味着低级别系统软件问题。特权模式的CPU使用率（%）Major WMI（PercentPrivilegedTime）PrivilegedTime是CPU处理内核模式程序指令的时间。通常系统都有一些规律性的中断触发上下文切换，进而需要特权模式来...
如何使用Prometheus监控Windows
过高或接近恒定数量的DPC可能会意味着低级别系统软件问题。特权模式的CPU使用率（%）Major WMI（PercentPrivilegedTime）PrivilegedTime是CPU处理内核模式程序指令的时间。通常系统都有一些规律性的中断触发上下文切换，进而需要特权模式来...
性能测试技术指南
理想的情况下，当系统压力上不去的时候，资源成为瓶颈（正常情况下，非其他瓶颈情况下导致），这样的话加资源，系统处理能力还会上升的，但是遗憾的是，很多系统性能测试资源都没达到瓶颈的时候，压力就上不去了。业务模型 分析 系统有很多...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 这种情况可能是由于系统使用的激活码跟系统的版本不匹配，一般都是人为激活修改导致的。解决方案 参见 微软官方信息，根据操作系统的实际版本来查询激活码。执行 slmgr/ipk[$Setup_Key]替换匹配的激活码，然后执行 slmgr-ato 命令...
通用型NAS计费
假设在2021年1月份期间性能型NAS文件系统每小时的最大存储容量均为20 GiB，容量型NAS文件系统每小时的最大存储容量均为90 GiB，以下分别以按量付费和资源包抵扣介绍张先生一个月的消费情况：仅按量计费，则支付总费用 68.5元，计费明细如下...
3D环图
图表样式 3D环图是饼图的一种，能够清晰智能地展示各类别在环圈内的占比情况。3D环图支持图表内外多位置的标签展示，支持指标卡样式展示，支持自定义多系列数据配置。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标，可在搜索...
性能测试
可靠性测试是在给系统加载一定业务压力的情况下，使系统运行一段时间，以此检测系统是否稳定。适用场景 性能压测可以用于以下场景：新系统上线支持：在新系统上线前，通过执行性能压测能够对系统的负载能力有较为清晰的认知，从而结合预估...
其他问题
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB协议文件系统、...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
一般而言，杀毒软件在正常情况下会保护系统不受病毒、木马的攻击影响，但是在某些特殊情况下，可能会因为兼容性问题，导致Windows操作系统出现上述异常问题。对此，本文主要介绍如下几点内容，希望对您有所帮助。杀毒软件原理 排查方法 ...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
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