邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
操作导航
发信域名是邮件发送时的“身份证”，每个账户必须有发信域名。设置发信地址。发信地址是邮件中显示的发件人邮件账号。为发信地址设置 SMTP 密码，启用该发信地址的 SMTP 发信功能。设置邮件标签。邮件标签是批量邮件的分类标签。创建收件人...
电子邮件安全指南
电子邮件安全是指电子邮件遭到攻击者获取或篡改邮件、病毒邮件、垃圾邮件、邮件炸弹等都严重危及电子邮件的正常使用，甚至对计算机及网络造成严重的破坏。一、电子邮件威胁种类 1、病毒、蠕虫、特洛伊木马：是对计算机、服务器或计算机网络...
名词解释
发信域名 发信域名是邮件发送时的“身份证”，即邮件地址的后缀，每个主账户必须有发信域名。邮件服务商通常是按照不同的域名来进行邮件量和发送频率的统计，合理的使用发信域名对提高到达率有帮助。创建域名时建议：使用二级域名，避免对...
蠕虫病毒防御最佳实践
蠕虫病毒是当前云上业务面临的主要威胁。它们利用服务器的漏洞在网络上扩散感染，执行各种恶意行为给用户资产和业务带来严重威胁。云防火墙针对蠕虫的攻击链路进行分层防御，检测和拦截多种蠕虫及其变种。同时基于云上风险态势，实时更新和...
安全告警概述
感染型病毒 检测模型发现您的服务器上运行了感染型病毒，感染型病毒是一类高级恶意程序，由病毒本体将恶意代码写入正常程序文件执行，因此往往有大量原本正常程序被感染后作为宿体被检出。黑客工具 检测模型发现您的服务器上存在黑客工具，...
邮箱管理员如何撤回邮件？
本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。1、管理员postmaster账号登录 阿里邮箱 默认进入邮箱管理员后台，点击 邮箱工具>邮件撤回，设置好需要查询的条件，点”查询“按钮搜索邮件。主题搜索支持模糊查询，对查询的结果请准确勾选，避免...
工作负载安全保护
9 恶意代码脚本执行 服务器上正在执行恶意的Bash、PowerShell、Python等脚本代码 10 蠕虫病毒 蠕虫病毒是一类用于从已攻陷服务器，向其它服务器做攻击横向移动的程序，往往包括漏洞利用、密码爆破等行为。11 可疑特权容器 有可疑的特权容器...
主机防护设置
说明 感染型病毒是一类高级恶意程序，由病毒本体将恶意代码写入正常程序文件执行，因此往往有大量原本正常程序被感染后作为宿体被检出。感染型病毒可能会危害系统进程，终止系统进程会造成系统稳定性风险。因此云安全中心不会自动隔离感染...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给国际反垃圾邮件组织进行检查判断，以便从根本上切断该垃圾邮件的来源。同时，请您在平时使用邮箱的...
如何配置发信域名
发信域名是邮件发送时的“身份证”，每个账户必须有发信域名。在 SMTP 会话过程中，发信域名就是 Mail-From 的后缀。发信域名不仅可以标识您的企业身份，而且很多邮件服务商也是根据发信域名来统计发信的频率和数量等重要指标的。说明 如果...
未读邮件查阅
问题场景：阿里邮箱 未读邮件 ...注意事项：邮件所在的目录：即是邮件本身收取时保存所在的文件夹。未读 状态下，在 未读邮件 目录和邮件本身所在的文件夹中，都可以查看到。已读 状态下，只能在其本身所在目录中查看，且未读邮件不再包含。
邮箱安全须知
黑产惯用的钓鱼邮件招数：盗用官网图片、邮件的主题会吸引用户的注意力、伪装发件人、伪装可信的链接地址、通过邮件附件诱骗、通过邮件图片诱骗等等。NO 指南 1 钓鱼邮件预警 2 钓鱼邮件防护安全指南 3 使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件 4 ...
邮件过滤
什么是邮件过滤？为了保护企业信息安全和数据安全，阿里邮箱支持 邮件过滤 功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则...
QueryMailAddressByParam
请求参数 名称 类型 是否必须 描述 Action String 是 系统规定参数，取值：QueryMailAddressByParam PageNo String 否 页数，默认：1 PageSize String 否 每页数量，默认：10 KeyWord String 是 邮件地址，长度1-60，支持数字，字母,.,-,@...
邮件审核
什么是邮件审核？企业员工发出的邮件可能包含业务数据、商业机密等保密信息，如果部分员工不了解信息的保密范围，可能会不慎在邮件中泄露机密信息。出于数据安全和信息安全的需要，企业可以设置邮件审核流程，审核员对设置范围内的邮件具有...
发送邮件被退回，显示“邮件被反垃圾系统认定为垃圾...
这个提示是邮件被系统判断为垃圾性质退回，请参考如下方法解决：1、请调整邮件内容重新发送；2、若内容本身为正常沟通信息，可以将此发送失败的邮件作为附件转发至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱里，以便做进一步排查处理
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
邮件投递失败通常会收到一封退信邮件（也...相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决上述任何问题后，可以尝试重发邮件。
MX、CNAME和TXT记录的名词解释
一、MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候...
ListVirusScanTask-查询病毒扫描的扫描任务
根据任务的扫描类型、扫描状态和检测的机器信息等查询符合条件的病毒扫描任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
什么是MX解析？
MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。阿里巴巴外贸邮MX解析记录值 主机记录 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx01.mail.alibaba....
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
由此可知，客户端收信有延迟情况，实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟，而是所用的客户端收信软件，未及时将邮件同步到客户端导致。解决方案 本文主要介绍以下几种客户端如何调整自动收信频率，将收信间隔时间调整较短。也可以通过...
云市场服务监管系统升级通知
创建私有服务流模板参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/170172.html 三：发邮件更换模板 需发邮件由运营小二进行修改，下方是邮件内容模板：邮件内容：你好，我司申请云市场商品更换模板 更换为模板号：商品名称：商品编码...
Quick BI订阅任务发送失败报错“xxx has no vaild ...
产品名称 Quick BI 产品模块 订阅 概述 报错内容是没有有效的接收人，如果发送的是邮件或者钉钉工作通知，接收人不能解绑钉钉账号，或者删除邮箱信息。问题描述 订阅任务报错：“邮件发送失败Mail ff3da141e13d484db3478f231ee32cd6 has no...
管理自定义事件总线
更多信息，请参见 什么是邮件推送。钉钉：用于对事件进行钉钉通知。更多信息，请参见 钉钉开放平台。云数据库RDS MySQL版：用于对事件进行存储和流转。更多信息，请参见 云数据库RDS MySQL版概述。自建MySQL数据库：用于对事件进行存储和...
SMTP 之 PHP 调用示例
mailbody='这里是邮件内容';smtpserver="smtpdm.aliyun.com";smtpserverport=80;smtpserver="ssl:/smtpdm.aliyun.com";smtpserverport=465;smtpusermail="发信地址;发件人的账号，填写控制台配置的发信地址,比如test*@example.net $...
管理事件规则
更多信息，请参见 什么是邮件推送。钉钉：用于对事件进行钉钉通知。更多信息，请参见 钉钉开放平台。云数据库RDS MySQL版：用于对事件进行存储和流转。更多信息，请参见 云数据库RDS MySQL版概述。自建MySQL数据库：用于对事件进行存储和...
常见退信报错和解决方法
550 failed to meet SPF requirements SPF校验不通过 如何配置域名的SPF解析以避免退信 551 virus infected mail rejected 该邮件可能带有木马或病毒 请对邮件进行杀毒再发送。534 Message is too long 邮件正文超过字数上限 请适当减少...
功能邮件链接说明
什么是功能邮件链接？功能邮件链接是指在审核邮件、通知邮件（如下图）等功能邮件中，用于跳转到邮箱其他页面的链接，默认为 qiye.aliyun.com 。什么情况下需要设置功能邮件链接？若您的企业禁止了qiye.aliyun.com等外部域名，可将您自主...
模板管理相关问题
邮件模板是拓展开发新客户的开发类邮件。（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人主动订阅。非经许可不允许发送邮件。什么情况下需要创建模板和提交模板审核？需要创建模板，并且...
创建邮件模板
本文介绍如何创建、编辑邮件模板，提交模板审核等操作。模板列表 邮件推送控制台 中模板管理页面显示所有模板的名称、状态、创建时间和操作项。模板状态有“草稿”、“已通过审核”、“未通过审核”三种。对于草稿状态的模板，需要点击 ...
特殊场景下表格显示与Outlook有差异
问题描述 邮件正文中包含表格信息，阿里邮箱网页端或阿里邮箱客户端不显示表格，只显示了文本内容，而Outlook可以显示表格和内容。问题原因 Outlook专有格式兼容性问题，eml原文邮件头中包含了多个Content-Type类型。text/plain是标准的纯...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发送大量的垃圾邮件或者推广邮箱。解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法...
使用Outlook Express发邮件出现“0x800CCC78”错误码
其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表 问题描述 使用Outlook Express客户端能收邮件，但是不能发邮件，发邮件时出现错误码“0x800CCC78”，具体报错信息如下。问题原因 1、帐号或密码错误 由于服务器拒绝接受发件人的电子...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
什么是DKIM？如何添加？
一、DKIM DKIM（DomainKeys Identified Mail）是一种电子邮件验证方法，用于帮助检测电子邮件中的伪造和篡改行为，以此来提高邮件的安全性和信任度。这种技术允许发件人通过使用数字签名来证明邮件确实是由其声称的发件域名所发送，并且...
已发送的邮件在Webmail已发送处找不到
三方客户端使用POP协议，此协议和Webmail只同步收件箱，不同步已发送邮件，如需要使用该协议您需要做好本地邮件备份。三方客户端使用IMAP协议或阿里云客户端，默认规则收发邮件都是互相同步的。说明 之前配置了POP协议，发送过的历史邮件...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
钓鱼邮件防护安全指南
本文主要介绍如何识别钓鱼邮件及防范措施。如何才能识别钓鱼邮件，从而加强安全防护：请牢记任何一封询问你账号密码，跳转外部链接的都是钓鱼邮件，都是不可信的，请立刻举报它为垃圾邮件后删除！并且不要点击邮件中的任何链接及附件！骗子...
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