企业版实例不同类型和功能区别
功能特性 尊享型 该实例独享设备连接层资源，使用独立服务器处理设备连接，使设备连接不受其他实例中设备上下线和消息转发量的影响，进一步提高连接稳定性。集成功能如下：支持1万个~500万个设备接入。若设备接入数超过500万个，可 提交工...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
使用ID²-KM将设备接入阿里云物联网平台
本文介绍了设备如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供对密钥（IoT ID²）的安全保护。...
使用ID²-SE将设备接入阿里云物联网平台
本文介绍了设备如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。适用于集成了ID²安全芯片的设备。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
蓝牙 Mesh OTA SDK
Breeze SDK 包含的主要功能有：设备发现连接，设备通信，加密传输，大数据传输等。日志SDK 基础依赖SDK，提供客户端统一日志打印，日志等级控制，分模块日志隔离等能力。API 通道 SDK 提供API通道能力，和基础环境配置信息。使用说明 连接...
认证与连接
本文介绍如何进行Python Link SDK初始化，然后建立设备与物联网平台的连接...lk.connect_async()重要 当设备连接成功后，如果设备由于网络等原因断开连接，设备会根据配置的保活等参数，自动发起重新连接的请求。因此，您无需再次调用该接口。
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
使用限制
在物理连接层上支持的最大传输单位（MTU）为1500字节。云上云下建议使用私网IP地址，且互通的IP网段不能冲突。云下网段不能设置为100.64.0.0/10，避免和云上云服务地址冲突。云上VBR和本地IDC网关之间的互联地址，不能使用100.64.0.0/10...
共享内存通信（SMC）常见问题
原因4：使用eRDMA设备时，客户端尝试将AF_INET6连接替换为SMC连接。解决方案4：eRDMA设备只能配合SMCv2协议使用，而SMCv2协议目前不支持替换AF_INET6协议族连接，因此回退到TCP。此时请将应用程序切换为AF_INET协议族。0x03030001 未找到...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
基于MQTT协议的设备动态注册
设备先基于TLS建立与物联网平台的连接，获取MQTT连接所需的设备证书，再断开连接，然后使用设备证书重新建立MQTT连接进行通信。本文介绍设备的动态注册流程。前提条件 一型一密认证支持两种使用方式：一型一密免预注册、一型一密预注册，...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
常见问题列表
TLS/SSL连接错误-0x7880/-30848/MBEDTLS_ERR_SSL_PEER_CLOSE_NOTIFY 解释 云端把SSL连接断开了：The peer notified us that the connection is going to be closed 可能的原因和解决建议 设备端数据连接过于频繁,触发云端限流,断开设备 ...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
错误码
常见 PolarDB-X 数据节点连接失败的原因如下：后端数据节点连接数已满 计算节点到数据节点的连接超时 数据节点拒绝连接 如果排除后端数据节点问题后仍然出现该错误，请联系技术支持。PXC-4103 ERR_ATOM_CONNECTION_POOL_FULL 描述：PolarDB...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
故障排查
本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下：排查路由问题。排查第3/4层（网络/传输）问题。排查第2层（数据链路）问题。排查第1层（物理）问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
查看连接地址
在连接 云原生内存数据库 Tair 实例前，您需要先获取 Tair 实例的连接地址。Tair 实例的VIP（Virtual IP Address）地址在维护、变配时可能发生变化，因此建议您在业务中使用 Tair 实例的连接地址（例如 r-2vcl6xcftp1nu7*.com ），确保连接...
查看连接地址
在连接 云数据库Redis版 实例前，您需要先获取 Redis 实例的连接地址。Redis 实例的VIP（Virtual IP Address）地址在维护、变配时可能发生变化，因此建议您在业务中使用 Redis 实例的连接地址（例如 r-2vcl6xcftp1nu7*.com ），确保连接的...
常见问题
A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库接受读请求、存在大量的事务请求、主从复制...
常见问题
A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库接受读请求、存在大量的事务请求、主从复制...
GxP欧盟附录11标准合规包
规则名称 规则描述 建议项编号 建议项说明 操作审计开启全量日志跟踪 操作审计中存在开启状态的跟踪，且跟踪全部地域和全部事件类型，视为“合规”。1.1 风险管理应贯穿计算机化系统的整个生命周期，同时考虑到患者安全、数据完整性和产品...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。...相关文档 如果您想了解本地设备连接ECS失败的原因和排查方法，请参见 Redis连接问题排查流程。如果您想跨阿里云账号（主账号）连接Redis实例和ECS实例，请参见 跨账号连接Redis与ECS实例。
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
远程助手操作指南
设备发起连接：设备端的用户可以主动向RA服务发起一个连接请求，具体的操作方法视不同类型设备而异，由RA客户端开放接口供设备厂商集成到其设备操作界面中。在建立连接时，可以选择是否允许执行写操作的命令，如不允许，则只能执行控制台...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
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