链路状态
您可以在智能接入网关控制台查看网关设备的链路状态。当发生故障时，及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 高可用配置，可查看链路状态。绿灯：表示...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
错误码
为方便您在使用过程中进行问题定位，本文将介绍网关的错误码信息。简介 网关提供了错误码及相关解决方案。一个错误码的完整信息包括结果码、HTTP 状态码、memo 和 tips。结果码是网关定义的返回码，用来标识一个请求的响应状态。每一个结果...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...
公网NAT网关监控与运维
如果您想实时监控网关性能、出入方向流量统计，您可以使用云监控服务来监控公网NAT网关。云监控可以从公网NAT网关中监控并收集实时指标，并在公网NAT网关控制台生成可视化的时序曲线图。同时，公网NAT网关支持使用实例诊断功能检测实例的...
常见问题
本文介绍IPv6网关（IPv6 Gateway）相关的常见问题。为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？IPv6公网带宽是否支持变更计费模式？为什么IPv6网络传输的数据...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
包年包月公网NAT网关监控与运维
开启网关流量监控功能，您可以查看SNAT转发流量监控数据，快速定位流量消耗最大的ECS实例，然后您可以对该ECS实例进行流量管控，实现快速定位并解决故障，提高业务的稳定性。查看网关流量监控前，请确保满足以下条件：您已经登录 NAT网关...
产品优势
智能接入网关高度智能、安全、可靠，而且提供统一的管理平台，方便您管理网关设备。智能 配置高度自动化，即插即用，网络拓扑变化自适应快速收敛。可靠 城域内Internet就近接入，可通过设备及链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。设备级...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
AliyunServiceRoleForVpn
具体操作，请参见：删除VPN网关实例 删除IPsec连接 删除服务关联角色 常见问题 为什么我的RAM用户（子账号）无法创建服务关联角色AliyunServiceRoleForVpn？阿里云账号（主账号）默认拥有创建服务关联角色AliyunServiceRoleForVpn的权限，...
配置专线口
在智能接入网关接入专线的情况下，默认数据流量会优先通过专线接入阿里云，当专线故障时，数据流量会通过智能接入网关的Internet链路接入阿里云。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标...
【升级公告】IPsec-VPN连接升级为双隧道模式
尊敬的阿里云用户，为提高VPN网关产品的使用体验，VPN网关产品将IPsec-VPN连接升级为双隧道模式，一个IPsec-VPN连接下将包含主备两条隧道，且两条隧道分布在不同的可用区，在主隧道故障后，流量可以通过备隧道进行传输，实现IPsec-VPN连接...
流日志概述
智能接入网关提供流日志功能，可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外，您还可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...
功能特性
智能接入网关提供宽带、4G和专线等方式接入上云，并提供流日志、网络控制和NAT转换等功能方便您进行网络管理。多链路 智能接入网关支持宽带WAN、4G和专线多个链路上云，链路之间可以互为备份，提高您网络的可靠性。双链路备份–WAN+4G：同...
多网段互通配置建议及常见问题
本文介绍使用IPsec-VPN连接实现多网段互通时的配置建议，且汇总多网段互通过程的常见问题。多网段配置建议 IPsec连接及其对端网关设备建议使用IKEv2版本。说明 如果对端网关设备不支持IKEv2版本，则IPsec连接及其对端网关设备可以使用IKEv1...
WAN+4G链路备份
智能接入网关设备默认有线带宽WAN和无线4G互为接入Internet的备份链路，有线宽带WAN为主用链路，无线4G为备用链路。当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路...
API网关-连接用户VPC服务关联角色
常见问题 为什么我的RAM用户无法自动创建API网关服务关联角色（AliyunServiceRoleForApiGatewayConnectUserVpc）？您需要拥有指定的权限，才能自动创建或删除API网关服务关联角色（AliyunServiceRoleForApiGatewayConnectUserVpc）。因此，...
API网关-微服务集成服务关联角色
常见问题 为什么我的RAM用户无法自动创建API网关服务关联角色（AliyunServiceRoleForApiGatewayIntegrateWithMicroservices）？您需要拥有指定的权限，才能自动创建或删除API网关服务关联角色（AliyunServiceRoleForApi...
配置WAN口
智能接入网关设备优先使用主端口转发流量，如果主端口出现故障，则自动使用备端口转发流量。若多个WAN口间优先级不同，则智能接入网关设备可通过主端口和备端口组建高可用链路。若多个WAN口间优先级相同，则智能接入网关设备可通过WAN口的 ...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
创建智能接入网关实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
功能总览
API 网关为网络隔离的系统间提供高性能、高安全、高可靠...支持跨 VPC 创建 API 安全控制 提供客户端与网关之间数据加密的能力 流量治理，配置限流与缓存 故障排查 提供完整错误码帮助问题定位#tpic{position:absolute;margin:30px 0 0-5px;}
VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关）
创建VPN网关实例后，不支持修改VPN网关实例关联的交换机实例，您可以在VPN网关实例的详情页面查看VPN网关实例关联的交换机以及交换机所属可用区的信息。虚拟交换机2：从VPC实例中选择第二个交换机实例。IPsec-VPN连接的隧道模式为单隧道时...
专线链路备份
SAG-1000设备支持链路级的专线备份，当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前专线备份链路状态。前提条件 您已经创建了专线和虚拟边界路由器（VBR）实例。详情请参见 什么是高速通道？您已经将...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
使用VPC内资源作为API的后端服务
CLB黑白名单设置请参考负载均衡访问控制 ECS实例若设置了安全组，则需要在安全组中放行API网关的出口地址，ECS添加安全组规则请参考 添加安全组规则 API网关的出口地址获取详见 创建后端服务为VPC内资源的API 常见问题 1、是否支持公网CLB...
组网拓扑
在小型网络接入阿里云时，建议您购买一个传输数据的4G卡，将4G卡插入智能接入网关设备后，4G卡可作为上云的备用链路，在主用链路故障时，自动为您传输数据，提高网络的可靠性。大型网络上云组网 您可以通过智能接入网关的旁挂模式，将本地...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
专线备份
本教程为您介绍智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）如何作为物理专线的备份链路将您的本地网络接入阿里云，构建高可用的混合云环境。前提条件 您已经在阿里云北京地域创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 ...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP
通过联动公网NAT网关和传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实现互联网业务的高可用性，且将弹性公网IP绑定至公网NAT网关实现统一云上出入口IP（Elastic IP Address，简称EIP），帮助您高效地管理互联网业务。场景示例 本文以下图...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
VPN网关支持BGP动态路由公告
VPN网关支持BGP（Border Gateway Protocol）动态路由功能，云上云下通过VPN网关建立连接，并通过BGP动态路由协议自动学习路由实现资源互通，降低网络维护成本和网络配置风险。说明 如果您的VPN网关是最新版本，您可以直接使用BGP动态路由...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
查看流日志
创建流日志并绑定智能接入网关实例后，您可以查看智能接入网关的流日志。通过查看捕获的流量信息，您可以监控网络流量和排查网络故障。此外，您可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。查看SLS类型流日志 您需要登录日志服务控制台才能...
VPN网关路由配置概述
如果云上云下通过一个VPN网关建立了多个IPsec-VPN连接，多个IPsec-VPN连接可通过BGP动态路由形成ECMP（Equal-Cost Multipath Routing）链路，在其中一个IPsec-VPN连接故障后，BGP动态路由协议会自动实现路由切换，实现IPsec-VPN连接的高...
实例级别访问控制
3.常见问题 1、若配置了访问控制白名单，那么不在白名单中的客户端访问API网关会怎么样呢？网关的接入层会直接拒绝访问，客户端请求时会有超时的相关报错。重要 API网关调试页可以查看IP，配置的实例黑白名单以及IP访问控制插件都需放行API...
D504CO错误码排查
本文将介绍如何根据应答中返回的errorMessage来排查常见的D504CO。1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因：API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案：需要检查您录入的后端...
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