充值常见问题
银联支付过程中，如出现问题，您可以拨打银联支付客服95516热线咨询。其他充值问题 充值金额如何开票？充值金额不可直接开票。您在充值后，已充值金额下单购买资源消费后，可以依据消费后的订单，账单申请开具发票。为什么无法充值？以下...
解析不生效类问题FAQ
如果某些地区本地DNS缓存刷新时间长，缓存信息里保存的仍然是原来的解析结果，所以这些地区就会出现解析不生效或者无法访问的情况。解析线路设置导致：如果解析线路没有设置 默认，也会出现解析不生效或者无法访问的情况。11.为什么ping...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
Web前端接入相关问题
通用问题 在接入过程中Web端验证码出现加载失败的情况怎么办？阿里云验证码功能支持哪些版本的IE浏览器？滑动验证前端相关问题 滑块验证支持从左向右滑动，是否支持从右向左滑动？滑块验证是否可以修改样式和交互？会不会对攻防效果产生...
更换和退还设备
如果出现设备损坏的情况，请立即联系阿里云工作人员。退还设备 当设备使用结束后，可提交设备退还申请，支持单台或多台退还。操作步骤 您可以根据设备SN码，在订单设备列表中找到该设备，如下图所示。单击 退还，填写信息，提交退还设备...
经典应用服务常见问题
排查思路如下：查看报错日志，单击分组右侧的 详情，弹出部署各个步骤的详情页面。单击失败步骤右侧的 详情，可展开详细日志。应用部署失败的常见原因如下：应用系统的配置问题，可通过错误日志具体分析。应用服务检测失败：通常是应用启动...
如何处理消息堆积
一般情况下，客户端从Broker节点拉取消息的过程不会导致消息堆积，主要是客户端本地消费过程中，由于消费耗时过长或消费并发度较小等原因，导致客户端消费能力不足，出现消息堆积的问题。具体的消费原理和消息堆积原因请参见 消息堆积和...
电子表格常见问题
本文汇总了创建电子表格的常见问题。仪表板或电子表格预览不能超过1万条数据吗？为什么我创建的电子表格只能预览1000行？电子表格是否支持添加多个Sheet页签？电子表格是否支持自动换行？电子表格支持使用颜色区分不同范围的值吗？在电子...
小版本更新说明
优化配置，减少RegionServer被写出OOM的情况出现，减少大范围scan对服务端的内存消耗。优化内核。1.4.6.3：修复IndexTool的数据表为小写表名字时找不到索引表问题。修复客户端配置时区失效问题（当前默认时区GTM）。优化默认配置参数，更...
跨项目场景，我们度量什么？
3.平衡需求新增、交付速度 在比较理想的情况下，新增、交付需求应该保持动态平衡，需求新增数量与交付团队的吞吐量相匹配。当需求的新增量明显多于交付量时，可能会出现需求大量积压的问题，消耗团队精力，导致团队整体交付效率降低。看...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
问题二：创建数据库 环节，在 数据库信息 区域，发现数据库地址无法完整输入。问题原因 原因一：针对问题一，由于安装ShopNC需要检测站点空间大小，而云虚拟主机禁止了相关函数，导致无法检测到磁盘信息。原因二：针对问题二，ShopNC默认...
Landing Zone搭建常见问题
本文为您介绍Landing Zone搭建时可能遇到的问题。当前登录账号不具备管理账号资格怎么办？您可以根据实际情况按以下方式处理：如果当前登录账号已开通资源目录，建议您直接修复未通过项，然后使用当前登录账号作为管理账号。如果当前账号未...
常见问题
2.API-KEY问题 什么是API-KEY？DashScope灵积模型服务通过API-KEY进行调用鉴权和计量计费，目前支持主账号进行API-KEY的管理。API-KEY的上限个数是多少？当前每个主账号可以同时有3个生效的API-KEY。API-KEY被删除会有什么影响？目前支持主...
数据湖管理FAQ
Lakehouse相关问题 什么是Lakehouse？Lakehouse数据入湖时，对线上RDS有压力吗？如何控制建仓的限流能力？Lakehouse工作负载为什么运行失败，又没有S park Log 日志可以看？元数据发现相关问题 为什么配置了元信息发现，并在“手动执行”...
E-MapReduce创建失败
以下列举出常见集群创建失败的原因以及对应解决方案，帮助您在集群创建失败时可以通过FAQ来解决部分问题 一、问题：创建集群出现弹窗错误：Your account does not have enough balance 原因：余额需要大于100元，才能正常创建集群 二、问题...
NameNode启动后无法退出safemode
首先需要确认所有DataNode是否已正常启动，如果DataNode进程没有问题，问题可能出在以下两个方面：运维不当导致数据块丢失，无法达到阈值比例。如果出现此类情况，NameNode将无法自动退出safemode。DataNode块上报时间过长，多发生于大量...
Nginx Ingress异常问题排查
无法访问Ingress Controller自己 问题现象 对于Flannel集群，在Ingress Pod中通过域名、SLB IP、Cluster IP访问Ingress自己时，出现部分请求或全部请求不成功的情况。问题原因 Flannel目前的默认配置不允许回环访问。解决方案（推荐）如果...
Android推送失败排查步骤
推送消息在客户端上的路由过程涉及到发送应用内广播，部分设备存在广播拦截，请确认您的设备是否存在该问题：下图是正常情况下的日志，第一条handleRemoteMessage日志说明消息已经到达客户端，第二条AgooMessageReceiver日志表明用户自定义...
大数据安全治理的难点
通常，大数据系统中的工作流涉及多部门、多责任人且跨系统的数据，如何才能协调好这些业务系统准时、保质保量地产出数据，避免出现因业务系统宕机/脏数据导致数据延时产出、产出脏数据，关乎到企业数据业务的连续性问题甚至高层的信任问题...
如何解决备份客户端OOM问题
当备份客户端所在机器出现OOM（Out of Memory）问题时，会导致备份任务失败。您可以增加CPU/内存资源、拆分备份目录为多个、设置流量控制、降低客户端资源消耗来尝试解决OOM问题。本文介绍出现OOM问题的解决方法。背景信息 使用 云备份 ...
使用负载均衡时业务站点访问正常但是健康检查显示站点...
问题二：默认情况下，SLB实例的健康检查配置中以http_2xx和http_3xx作为正常状态码，除此之外的状态码均识别为异常状态码。HTTP 404属于http_4xx，因此健康检查判定为站点异常。解决方案 针对本文中的两个问题，解决方案不同，分别如下：...
数据开发常见问题
跨周期依赖场景 什么情况下配置依赖上一周期的依赖项为本节点？为什么运维中心有些依赖线是虚线？下游节点同时依赖多个任务运行时，依赖关系如何配置？小时任务设置自依赖对自身及下游节点有什么影响？日调度任务依赖小时调度任务运行的...
机器学习平台DSW实例无法启动
用户账号有触发风控，需要解决风控问题 二、问题：机器学习平台DSW实例无法启动，提示：请先进行实名认证后，再使用DSW服务。前往实名认证。但是其实客户已经实名认证过。原因：探索者版DSW实例实名认证，是需要天池侧实名认证 解决方案 一...
公共镜像已知问题
Debian问题 Debian 9.6经典网络配置问题 Fedora CoreOS问题 通过Fedora CoreOS自定义镜像创建的ECS实例中主机名不生效问题 OpenSUSE问题 OpenSUSE 15内核升级可能导致启动hang的问题 Red Hat Enterprise Linux问题 Red Hat Enterprise ...
物联网卡激活与使用问题
什么情况下需要做个人实名认证？个人用户从企业客户处购买物联网设备（包含物联网卡）后，如果涉及访问 人联网应用，需要通过运营商的实人认证并激活后才能使用。详细内容，请参见 个人使用认证。如果不涉及访问人联网应用，则不进行个人...
配置Referer防盗链
常见问题 请求中的Referer字段不是应该默认自带HTTP或HTTPS协议头部吗，为什么还会出现没有带上HTTP或HTTPS协议头部的情况？一般情况下，用户请求中的Referer应该是带有HTTP或HTTPS协议头部的。然而，在某些情况下，可能会出现没有带上HTTP...
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
门户页
本文介绍如何使用 IDaaS 应用门户。IDaaS 用户门户是企业的统一访问入口。我们建议企业用户将此页面保存为书签，作为业务应用访问入口。 所有企业用户可在此查看其被授权访问的企业应用，并一键访问，实现 SSO。说明 提示：经由应用发起...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
定期对系统盘、数据盘进行快照，以便问题情况下恢复数据。请在修改系统注册表前备份注册表文件，避免修改系统文件。跟进方案 如果Windows实例在使用过程中突然断开、无法远程，查看日志发现异常重启的情况，怀疑可能出现过系统蓝屏，请采用...
配置Referer防盗链
常见问题 请求中的Referer字段不是应该默认自带HTTP或HTTPS协议头部吗，为什么还会出现没有带上HTTP或HTTPS协议头部的情况？一般情况下，用户请求中的Referer应该是带有HTTP或HTTPS协议头部的。然而，在某些情况下，可能会出现没有带上HTTP...
升级Nginx Ingress Controller组件
第二部分：验证阶段 验证阶段会扩容出1个新版本组件的Pod，验证新版本组件的运行状态以及Ingress规则是否符合预期。扩容成功后，一部分流量将会进入该Pod，此时可以通过容器日志、SLS日志服务或 阿里云Prometheus 监控服务来查看流量是否有...
网络管理FAQ
什么情况下会自动删除SLB？误删除SLB怎么办？删除Service是否会删除SLB？旧版本CCM如何支持SLB重命名？Local模式下如何自动设置Node权重？CCM升级相关 CCM升级失败如何处理？使用已有SLB常见问题 为什么复用已有SLB没有生效？为什么复用已...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
MongoDB 分片集群介绍
什么情况下使用分片集群？当您遇到如下问题时，可以使用分片集群解决：存储容量受单机限制，即磁盘资源遭遇瓶颈。读写能力受单机限制，可能是CPU、内存或者网卡等资源遭遇瓶颈，导致读写能力无法扩展。如何确定shard、mongos数量？您可以...
重启实例或节点
当云数据库MongoDB单节点实例、副本集实例、分片集群实例、分片集群实例中指定节点（任意一个Mongos节点或Shard节点）出现连接数满或性能问题时，您可以手动重启实例或指定节点。注意事项 重启实例期间会启停进程，系统会断开当前所有连接...
配置Referer防盗链
常见问题 请求中的Referer字段不是应该默认自带HTTP或HTTPS协议头部吗，为什么还会出现没有带上HTTP或HTTPS协议头部的情况？一般情况下，用户请求中的Referer应该是带有HTTP或HTTPS协议头部的。然而，在某些情况下，可能会出现没有带上HTTP...
调度依赖配置指引
方式二：基于血缘配置依赖关系 由于节点依赖关系配置后，默认节点的上下游产出表存在强依赖关系（即下游表数据的产出需要依赖上游产出的表数据），因此，任务在配置调度依赖时，需确认是否存在强血缘依赖，即确认当前任务是否会因为上游...
常见问题
二、全息建筑常见问题 1.全息建筑建模需要输入哪些信息？需要输入建筑设计CAD图纸，dwg格式；输入图纸需包含每栋楼的平、立、剖面图，图纸精度直接影响模型精度，以竣工图为佳。2.全息建筑输出的模型文件是什么格式？支持以rvt、obj、fbx等...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题1：HTTPDNS能结合CDN一起使用吗？可以。问题2：服务IP的调用是否有QPS上限？没有上限。问题3：有对接WebView HTML（静态网页）的方法么？WebView场景已经在文档中进行了说明，请参照 iOS端WebView业务场景“IP直连”方案说明。问题4：...
常见问题FAQ
优化求解器当前可以快速求解大规模线性规划LP、混合整数线性规划MILP、凸二次规划QP问题，目前支持命令行和C、C++、Python、Java的API调用，可在Windows，macOS和Linux系统下使用。有示例代码和案例分析讲解如何使用，免费。运行产生异常请...
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