教育培训行业
场景介绍 教育培训行业的用户需求多样化、个性化、动态化，这就要求教育培训机构不断地进行产品和服务的创新。同时，用户对教育培训的效果和质量天然有着更高的要求，教育培训机构需要提供有力的保障来增强用户的信任。培训机构希望借助...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
安装登录问题
输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？...
跨地域容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
快速体验ADP
当您有软件产品交付的需求，可以使用 ADP云端交付管控平台，完成软件产品的在线化集成。欢迎使用云原生应用交付平台ADP（Application Delivery Platform），产品访问地址：https://www.aliyun.com/product/aliware/adp 1. 前言 ADP是一套...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
使用Windows实例搭建AD域
初始化SID后，云服务器防火墙的配置被修改成微软的默认配置，导致云服务器无法Ping通。您需要关闭防火墙 来宾或公用网络，或者放行需要开放的端口。下图表示防火墙 来宾或公用网络 的状态为已连接。打开控制面板修改防火墙设置，关闭 来宾...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
畅捷通
畅捷通通过日志服务的异常预测函数，从海量指标中快速定位异常，将有问题的地方显示出来，快速发现系统故障。畅捷通通过日志服务将各块汇集过来的数据进行标记后，与应用的配置信息进行关联和整合，通过时序发现故障的根因，从而可以实现...
产品优势
与传统依赖人力的应用交付和运维方式相比，计算巢提供了智能高效、安全可靠的服务交付和运维体验，有助于提升服务商的服务能力、降低运营成本、提升用户的部署效率和降低用户管理软件和资源的成本。智能高效 计算巢集成了阿里云一系列底层...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
数字翻牌器
图表样式 数字翻牌器是文字组件的一种，支持自定义翻牌器的标题、数字、前缀、后缀等样式，通常与其他组件配合使用，通过交互功能在可视化应用中展示实时数据的变化情况。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标，可在...
数字翻牌器
图表样式 数字翻牌器是文字组件的一种，支持自定义翻牌器的标题、数字、前缀、后缀等样式，通常与其他组件配合使用，通过交互功能在可视化应用中展示实时数据的变化情况。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索配置，可在 搜索...
时序图
时序图是为MetricStore定制的可视化图表，支持Prometheus查询数据结果的可视化，并支持多个查询结果同时显示。本文介绍设置时序图的操作步骤。简介 时序图属于趋势类分析图表，一般用于展示一组数据在一个连续时间间隔上的变化情况，即直观...
线图（Pro版本）
线图Pro版本支持更强大的可视化功能，例如合并多个查询分析结果在同一个线图中展示、针对字段进行个性化设置等。本文介绍线图Pro版本的基本配置。简介 线图属于趋势类分析图表，一般用于表示一组数据在一个有序数据类别（多为连续时间间隔...
柱状图（Pro版本）
柱状图（Pro版本）包括柱状图和条形图，支持更强大的可视化功能，例如合并多个查询分析结果在同一个图中展示、针对字段进行个性化设置等。本文介绍柱状图（Pro版本）的基本配置。简介 柱状图使用垂直的柱子显示类别之间的数值比较，用于...
强弱依赖治理最佳实践
本文以对一个部署在Kubernetes上的微服务应用进行强弱依赖治理为例，介绍通过场景化演练来发现依赖问题、暴露风险的整个过程。背景信息 关于强弱依赖治理的更多信息，请参见 强弱依赖治理概述 和 应用强弱依赖治理。示例说明 本文示例的...
视频流接入常见问题
视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，无法直接深入浏览器、视频流、播放器本身进行...
流图（Pro版本）
流图Pro版本支持更强大的可视化功能，例如合并多个查询分析结果在同一个流图中展示、针对字段进行个性化设置等。本文介绍流图Pro版本的基本配置。简介 流图（Flow Chart）也称为主题河流图（ThemeRiver），是围绕中心轴线进行布局的一种堆...
直方图
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在直方图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在直方图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在直方图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在直方图中显示查询时间。...
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
退款说明
如果您购买DataV数据可视化后需要退订，您可以通过 退订管理 对实例进行退订操作。本文为您介绍如何进行DataV数据可视化退订操作。退订概念 DataV数据可视化支持的退订类型：五天无理由退订 和 非全额退订。如果您购买DataV数据可视化五天...
退款说明
如果您购买DataV数据可视化后需要退订，您可以通过 退订管理 对实例进行退订操作。本文为您介绍如何进行DataV数据可视化退订操作。退订概念 DataV数据可视化支持的退订类型：五天无理由退订 和 非全额退订。如果您购买DataV数据可视化五天...
常见问题
专有网络FAQ 一般性FAQ 什么是CIDR？VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例...
DDH常见问题
阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。更多信息，请参见 修改DDH故障迁移配置。购买DDH时怎么选择云盘和公网带宽？创建DDH的时候不需要选择云盘和公网带宽，在DDH上创建ECS实例的时候才...
编辑数据源
数据映射成功后，系统会自动显示 匹配成功。添加过滤器 您可以为数据源添加一个过滤器，使数据的展示更加清晰明了。详情请参见 组件过滤器使用说明。清除 数据过滤器，可隐藏过滤器功能。自动更新 可以通过自动更新功能自动更新数据，并且...
隐藏资产
通过资产隐藏功能，您可以隐藏多个已经部署完成的资产，使得资产过多的可视化应用更加清晰，操作更加流畅，较大程度地提高可视化应用开发的效率。背景信息 图层隐藏功能有以下几个作用：当地图资产占用过多资源（CPU 和内存），导致应用卡...
区域图（v4.0以下版本）
数据四舍五入：当数据为小数时，选中后，系统将四舍五入后的整数显示在可视化应用上。清除后，系统显示小数并可配置小数点位数。千分位分隔符：选中后，当数据位数大于4时，系统会使用您设置的分割符进行分隔显示。千分位分割符符号：...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
产品正式商业化发布
体系化故障闭环管理：基于阿里多年base ITIL实践经验沉淀的故障管理体系，满足企业重大故障的流程化、在线化管理需求，持续提升业务连续性。云钉运维协同：基于钉钉，进行运维问题的协同处理，提升信息流转效率，加速问题解决。更多能力...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
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