查看消费者状态
如果消息消费出现异常，您可以在 云消息队列 RocketMQ 版 控制台查看指定Group ID的消费状态，包括消费者在线状态、订阅关系一致性结果、消费堆积相关指标、消费者客户端信息等，帮助您快速定位异常原因。应用场景 消费者状态信息包括在线...
创建和管理服务器组
警告 关闭健康检查后，NLB 不再检查后端服务器，一旦某台后端服务器发生故障，则无法实现访问流量自动切换至其它正常的后端服务器。若延长健康检查的间隔时间，后端服务器出现故障时，NLB 发现故障后端服务器的时间也会变长。移除后端...
SDK使用注意事项
mandatory 设置为true时，如果消息因为路由原因，未到达Queue，客户端添加的 ReturnListener 接口将会被调用。发送消息时，强烈建议自定义msgId，即消息的唯一标识。可用于消息查询、轨迹查询、以及故障排查时后台信息定位。消息发送时，...
备份客户端升级失败
可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端所在的服务器。进入升级服务所在目录。Linux系统 旧版备份客户端默认安装路径为：/opt/alibabacloud/hbr/update。新版...
报错：DTS-30019:Can not find column
可能原因：目标端的表缺少列。说明 例如：DTS-30019:Can not find column[name in srcDB,name in destDB],target table:user.basic_info 表示目标端的user.basic_info表缺少name列。解决方法：方法一（推荐）：在目标端的表增加缺失的列，...
公共错误码
公共错误码分为客户端错误码和服务端错误码。客户端错误码 错误码 错误信息 HTTP状态码 描述 UnknownError The request processing has failed due to some unknown error.400 客户端出现非服务端原因的未知错误。MissingParameter The ...
常见报错
可能原因：通讯链路故障，JDBC驱动程序数据包成功发送到源数据库服务器，但未收到来自源数据库的数据包。解决方法：排查数据库的连接数是否过多。参考 communications link failure 处理。请 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
创建和管理服务器组
当您需要利用应用型负载均衡ALB服务有效分配客户端负载，实现可靠的请求分发时，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。...
关于连接Tair、Redis实例的客户端程序的重要提示
对Tair客户端程序提供的技术支持服务时限 类别 说明 时间 核心稳定性问题 客户端程序原因导致的崩溃。CVE（Common Vulnerabilities&Exposures）高于7.0的高危漏洞。客户端程序管理的资源泄露。3个工作日 一般性修复 功能错误。部分功能缺失...
关于连接Tair、Redis实例的客户端程序的重要提示
对Tair客户端程序提供的技术支持服务时限 类别 说明 时间 核心稳定性问题 客户端程序原因导致的崩溃。CVE（Common Vulnerabilities&Exposures）高于7.0的高危漏洞。客户端程序管理的资源泄露。3个工作日 一般性修复 功能错误。部分功能缺失...
RPC 常见问题
使用 RPC 客户端调用服务时报错 调用服务时报“RPC-02306:没有获得服务[{0}]的调用地址，请检查服务是否已经推送”错误 排查思路如下：检查服务地址是否推送。登录客户端，查看/home/admin/logs/rpc/sofa-registry.log 日志，您可以通过...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
如上表明后端单台服务器故障不影响 NLB 可用性。相关文档 了解NLB的应用场景、组成等信息，请参见 什么是网络型负载均衡NLB。了解NLB的功能特性，请参见 功能特性。了解NLB的配额及提升配额方式，请参见 使用限制。了解NLB支持的地域信息，...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
使用VPN网关的SSL-VPN功能远程接入VPC后客户端连接VPN...
问题原因 客户端连接VPN失败的原因如下：端口配置错误。证书过期或无效。连接数超限。客户端网段范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败。说明：客户端网段是给客户端虚拟网卡分配访问地址的网段，不是指客户端已有的内网网段。解决...
日志字段详情
请求失败原因说明 请求失败的原因主要通过日志中 Response_Flag 的值判断。以下是关于 Response_Flag 不同值的说明。说明 下游指客户端，上游指后端服务。UH：上游集群中，没有健康的上游主机。UF：上游连接失败。NR：给定请求未配置路由。...
开启网关日志投递
开启日志投递后，您可以通过分析云原生网关的访问日志了解客户端用户行为、客户端用户的地域分布，以便排查问题。本文介绍如何为MSE云原生网关开启日志投递。前提条件 已创建云原生网关实例。具体操作，请参见 新建云原生网关。已开通日志...
Mesh 常见问题
故障注入未生效 故障注入可能发生在客户端，也可能发生在服务端，通常用来注入一段时间异常或者直接注入异常。注入规则没生效时，先检查自己的注入规则是否配置正确，如客户端注入需填写客户端的应用名，服务端注入需填写服务端的应用名。...
D504CO错误码排查
1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因：API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案：需要检查您录入的后端服务地址是否正确；如果后端服务在 ECS，请检查安全组设置，是否...
WAF日志字段
scene_rule_id|scene_rule_type|scene_test server相关字段：server_port|server_protocol ssl相关字段：ssl_cipher|ssl_protocol HTTP状态码字段：status 客户端请求异常原因字段：sigchl_invalid_type t 客户端请求发起时间字段：time u ...
使用Kafka客户端消费订阅数据
由于数据订阅服务端会因容灾等原因导致网络闪断，若您未使用本文提供的Kafka客户端，您使用的Kafka客户端需具备网络重试能力。若您使用原生的Kafka客户端消费订阅数据，则可能会在DTS发生增量数据采集模块切换行为，从而使subscribe模式下...
ALB常见问题
可能原因：后端服务器直接返回500，ALB 透传后端状态码给客户端，请排查后端服务器返回500的原因。后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查请求异常关闭的原因。502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到...
附录：服务状态码说明
原因：当客户端主动断开连接时，客户端不会接收到状态码499，该连接上未处理完成的请求会在服务端记录一个状态码499。例如：在客户端配置了HTTP超时时间为30毫秒，服务端的处理延时为50毫秒，客户端等待30毫秒后未获取到返回结果时，会放弃...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
自主排查IPsec-VPN连接问题
如果对端网关设备支持自动选择IKE版本或者对端网关设备同时支持IKEv1和IKEv2两个版本，则建议为对端网关设备指定IKE版本，对端网关设备的IKE版本需和IPsec连接的IKE版本相同。推荐两端均使用为IKEv2版本。请排查IPsec连接及其对端网关设备...
常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
使用Kafka客户端消费订阅数据
由于数据订阅服务端会因容灾等原因导致网络闪断，若您未使用本文提供的Kafka客户端，您使用的Kafka客户端需具备网络重试能力。若您使用原生的Kafka客户端消费订阅数据，则可能会在DTS发生增量数据采集模块切换行为，从而使subscribe模式下...
服务管控和治理
您可以对应用开启服务熔断功能，使有故障的服务端及时返回错误，并释放系统资源，提高用户体验和系统性能。更多信息，请参见 服务熔断。故障注入 您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测...
通过ALB连接优雅中断实现业务平稳下线
当您移除某个后端服务器或者后端服务器健康检查异常时，该后端服务器已建立的连接不会立即中断，客户端访问时仍持续有请求转发至这些后端服务器。此时会导致后端服务器的业务长期无法下线或出现请求错误。为了避免该问题，您可以使用ALB的...
自主排查SSL-VPN连接问题
错误原因 日志关键字 排查办法 网络不可达 网络不可达，网络互通有问题 network is unreachable TLS Error:TLS key negotiation failed to occur within 60 seconds(check your network connectivity)TLS Error:TLS handshake failed 请在...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
使用Tablestore作为存储后端
Namespace高可用模式采用Active和Standby互备方式，支持自动故障转移，当Active Namespace出现异常或者异常中止时，客户端可以请求自动切换到新的Active节点。进入SmartData的bigboot服务配置，配置以下参数。修改 jfs.namespace.server....
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
连接保持
PolarDB 新增支持连接保持功能，避免由于一些运维操作（如升级配置、主备切换或升级小版本等）或非运维操作故障（如节点所在服务器故障）导致的连接闪断或新建连接短暂失败的问题，进一步提高 PolarDB 的高可用性。前提条件 PolarDB 数据库...
变更管理
运维事件中心是阿里云提供的云上变更管理服务，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
附录：SOFAStack 产品目录
多种客户端接入支持 支持移动端（iOS，Android），也支持非移动端小程序（H5，Web，后端应用）。端到端全链路跟踪 支持从客户端发起的请求到后端服务所有节点的端到端的链路跟踪。超强的安全能力 支持多种身份校验和数据加密方式（例如 ...
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