Linux系统ping默认DNS地址时出现“sendmsg:Operation ...
问题描述 访问网站慢，ping默认DNS地址显示如下。ping本地回环地址显示如下。ping:sendmsg:Operation not permitted 系统负载不高，网络线路通畅，资料库无死锁进程。系统日志出现大量信息，如下所示。kernel:printk:xxxx messages ...
安装树莓派系统
树莓派系统安装后不能直接使用默认的Debian库，需更新树莓派系统后才可使用。背景信息 Raspbian是专门用于ARM卡片式计算机树莓派（Raspberry Pi）的操作系统。由于以下原因，安装并初始化系统后，您需要更新Raspbian系统。即Raspbian需要...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
预警规则
系统默认价签显示5分钟未成功的进行推送，但是用户可以点击 设置 进行修改设置 价签显示商品信息超过延迟指定时间后，生成预警记录，并推送 同一价签存在显示延迟记录并未处理时，不会重复推送延迟预警消息 价签+商品维度存在延迟预警记录...
容灾预案
配置完成后，系统会假设在此配置的地址池故障，并按照您配置的访问策略执行切换。5.执行 创建容灾预案完成后，您需要到容灾预案列表页，操作区域单击 执行 按钮。系统则会将故障地址池中的地址全部设置为 永远离线 的工作模式，地址池状态...
使用telnet命令检测Redis端口连通性
如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的6379端口等）被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。如果telnet失败...
操作系统迁移（Linux）
操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因将会停止技术支持，例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目，这些进入到停止维护周期（EOL）的操作系统版本将面临更大的安全漏洞威胁。如果您的ECS实例操作系统满足SMC...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的登录地址，打不开邮箱页面。...ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下：
出错提示S0客户端调用SMC服务出错
在源系统中使用 ping 命令来测试源系统到SMC服务域名网络是否正常。如果测试不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理出方向是否有SMC服务域名IP限制。Linux系统使用 curl 命令访问SMC服务域名，Windows使用浏览器来...
主从（备）切换原因
实例故障 阿里云检测到实例发生故障，无法正常使用，系统会发起主从（备）切换，及时恢复业务正常运转，缩小故障影响范围。主从（备）切换完成后，实例状态会显示运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在 服务可用性 ...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
无法登录阿里邮箱网页端
如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入，请尽快登录 阿里云备案系统 提交备案。请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给...
访问策略配置
重要 如未设置备地址池集合，则代表当主地址池集合出现故障时，系统将摘除故障地址，但不支持故障切换。如主地址池集合摘除故障地址后，还有存活的IP地址，那么则响应剩余存活的IP地址。基于访问延时的访问策略配置 在 基本配置 页面，点击...
如何查看CDN节点是否生效
概述 本文主要介绍将源站业务配置到CDN后，如何查看CDN节点是否生效。详细信息 可通过以下三种方法查看CDN节点是否生效，请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤：方法一：通过ping或dig的方式查看所添加的加速域名 方法二：在CDN控制台中...
两个VPC高速通道打通后ping不通
概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通，路由器接口配置、状态也都正常，VPC的路由也已添加，ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker，默认Docker的IP地址段设置的...
进入Linux系统的单用户模式
在某些特殊场景下（例如排查Linux实例启动故障、修复系统异常、维护硬盘分区或root用户被锁定，需要修改密码），您可以通过Linux系统的系统引导器（GRUB）进入单用户模式进行操作。在该模式下，只启动最基本的组件和服务，并且操作者拥有...
虚拟机场景
一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩容等手段保证业务连续性。参数说明如下：参数名称 是否必选 默认值 参数说明 进程ID 必选其一 无 Java进程的ID。进程关键字 无 用于识别唯一的关键字，可以...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
实例之间无法互相访问AD域或同时加入AD域怎么办？
如果您希望修复故障后自动删除脚本，可以将文件放置在桌面上执行。操作步骤 为实例的系统盘创建快照，避免数据丢失。具体操作，请参见 创建快照。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。登录系统终端，...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
其中RDS实例解析的172.x.x.34和容器服务的IP段192.19.x.x类似，问题和路由有关，执行 route-n 命令，查看路由表，系统显示类似如下，172.x.x.0连接的是Docker中的一个接口，不是eth0。EDAS中的容器网段是固定的，无法变更。执行如下命令，...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接），Ping和Telnet命令执行失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
使用FTP工具连接云虚拟主机后，基于数据安全因素，一般情况下，默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置，来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
业务流量隔离功能实践
安全生产环境 区别于一般的灰度发布，安全生产环境是搭建一套与生产环境中间件隔离的环境，包含独立配套的监控告警系统，便于灰度发布、故障演练、链路压测、算法调优等，能有效优化研发流程和线上产品服务稳定性。由于中间件隔离，上游...
如何在SLES for SAP高可用环境下不停机修改SBD设备的...
问题描述 阿里云上SAP用户系统的核心应用（如SAP S/4HANA、SAP PO、SAP HANA等）主要是通过操作系统的高可用组件（如SUSE HAE、RHEL HA、Microsoft Windows Cluster等）实现SAP系统高可用架构，为业务连续性提供保障。SLES HAE是SUSE linux...
RDS SQL Server常用视图
概述 本文要介绍RDS SQL Server在日常使用和维护时，常用的系统视图及相关查询语句。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案
在进行系统架构设计时，您必须考虑到信息系统和基础设施可能遇到的各种潜在威胁，例如：硬件故障、软件系统崩溃、人为操作失误、安全攻击、自然灾害等。为了确保系统能够在各种异常故障场景下快速恢复并保持业务连续性，您必须为系统设计...
查看应用分组
创建应用分组后，您可以查看应用分组的组内资源、监控视图、故障列表、可用性监控等数据，并执行相关操作。通过应用分组集中管理资源，便于您及时接收故障资源的报警通知，并及时处理故障。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择...
套餐定价
Linux操作系统的套餐 说明 Linux操作系统的套餐是指当您选择Linux系统的应用镜像，或者CentOS、Debian及Ubuntu等基于Linux的系统镜像后，可以选用的套餐配置。套餐配置 24元/月的套餐 34元/月的套餐 67元/月的套餐 133元/月的套餐 256元/月...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
配置健康检查
健康检查探测到物理专线链路故障后并不会向您发送通知，推荐您为物理专线配置报警规则，物理专线触发报警规则后，系统会向您发送报警通知，方便您及时处理问题。警告 健康检查目标IP地址必须保证能正常回应ping的探测，本地数据中心不能对...
接入ARMS监控
故障演练时通过接入应用实时监控服务ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）可以对演练过程的指标进行监控，包含JVM内存、JVM线程数、JVMGC相关、网络出入口流量、磁盘、CPU等指标。本文介绍如何在故障演练中接入ARMS并监控演练...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
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