自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
实现原理
监控的通用逻辑 定义数据源：首先，需要建立元数据基本模型，元数据是监控系统的根基。例如：定义应用、部署实例、机房信息，单元化信息等。在 SOFAStack 场景下，这部分信息需要从 PaaS 侧自动获取。数据采集：通过安装在机器上的 Agent ...
管理云电脑
电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片界面进行电源管理。开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时，您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 ...
一机一密
MQTT-TCP连接与通信：配置网关与子设备证书信息和接入域名，在网关设备的SDK中，初始化子设备管理实例，配置网关与子设备的拓扑关系，及子设备登录能力等。根据实际业务需求，完成设备端SDK开发，例如网关设备代理子设备通信功能开发。设备...
方案概述
本地数据中心通过物理专线和云企业网与云上专有网络实现私网通信后，通信流量未经过加密处理，无法满足安全通信的高要求。使用私网VPN网关可帮您实现基于物理专线的私网流量（以下简称为私网流量）加密通信，提高网络的安全性。本文为您...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
步骤二：处理内存不足问题 出现内存不足问题时，请尝试以下方案解决问题：方法一：由于默认系统没有配置Paging File，请您手动配置Paging File。具体操作，请参见 如何配置Windows系统的虚拟内存。方法二：如果配置Paging File后，仍然出现...
基础信息校验FAQ
您在阿里云ICP代备案管理系统提交备案申请时，如果遇到 该域名存在进行中的订单、此证件存在进行中的订单、该域名对应的主体信息在系统中已经存在 等错误提示信息或您想要取消进行中的备案订单，您可以参见本文进行操作。错误提示：该域名...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
设备接入概述
RRPC能力 广播通信 基于MQTT Topic通信 基于MQTT Topic通信 RRPC能力 基于MQTT Topic通信 网关与子设备 子设备认证与连接 网关与子设备 子设备管理 网关与子设备 网关与子设备 网关与子设备 不支持 设备开发：业务功能 设备在接入物联网...
处理挖矿程序最佳实践
服务器被挖矿病毒入侵后，挖矿病毒会消耗服务器的资源、降低生产效率、影响系统稳定性，对受感染的个人或企业用户构成严重的威胁。被入侵后，您需要及时响应并处理挖矿病毒，加固系统安全。本文介绍如何处理挖矿病毒。背景信息 挖矿程序的...
系统搭建
用户可根据以下步骤搭建云价签业务系统。操作步骤 注册阿里云账号。官网地址：https://www.aliyun.com 。说明 已有阿里云账号可忽略此步骤。申请加入公测。说明 只有首次使用云价签系统时需要申请，后续使用无需再申请。使用阿里云账号登录...
概述
特别之处在于，它使用TCP协议与Elasticsearch通信，这也造成了当客户端与不同版本的Elasticsearch通信时，会存在兼容性问题。详情请参见 Motivations around a new Java client。Elasticsearch官网于2016年发布Low Level REST客户端，该...
部署数据库
常用数据库简介 常用数据库包含以下三种：Oracle Oracle可以支持多种不同的硬件和操作系统平台，从台式机到大型或超级计算机，为各种硬件结构提供高度的可伸缩性，支持对称多处理器、群集多处理器、大规模处理器等，并提供广泛的国际语言...
产品简介
本平台适用于希望简化应用间数据传输、提高跨系统工作流程协调性的企业，无论是数据迁移、批量数据处理还是复杂的业务流程自动化，AppFlow都能提供灵活的解决方案。功能特性 直观的流程设计：提供对于用户友好的界面，使用拖放组件即可设计...
建立gRPC连接
跨语言互操作性：gRPC支持多种主流编程语言，允许服务端和客户端使用不同的语言进行开发，方便构建异构系统。强类型接口定义：使用Protocol Buffers来定义服务接口和消息结构，提供严格的类型检查，有助于减少错误并简化版本管理。流式处理...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
等保三级预检合规包
基于等保1.0的网络和信息系统，新增了云计算平台、大数据平台、物联网、移动互联技术系统、工业控制系统。充分考虑了当前企业信息系统的业务多样性和复杂性。云上租户的信息系统成为独立的检测对象。在等保1.0中，企业托管资源的云平台通过...
2024年
修复数据处理场景中存储引擎处理特定数据时会触发 negative bitmapset member not allowed 报错信息，导致执行引擎异常崩溃的问题。修复数据处理过程中系统在尝试读取数据文件的特定块时发生错误，触发 beam could not read block in file ...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
什么是Topic
在发布/订阅消息的MQTT协议中，Topic用于定义消息传输的通道和路径，设备通过Topic将消息发布到物联网平台，物联网平台将消息发送给订阅Topic的设备。为方便海量设备基于...常见问题 物模型相关问题 消息通信相关问题 Link SDK运行相关问题
构建基于Serverless架构的弹性高可用音视频处理系统
在音视频系统中，音视频转码是比较消耗计算力的一个子系统，您可以通过 函数计算 和 Serverless 工作流 构建弹性高可用的Serverless音视频处理系统。本文会从工程效率、运维、性能和成本方面介绍Serverless音视频处理系统和传统方案的差异...
ARMS统一告警管理最佳实践
通知渠道 P4 需要采取行动的小问题，但不影响客户使用产品 24h 7Day IM通知（钉钉等）P3 需要运维人员立即关注的稳定性问题或影响客户的小问题 1h 24h 短信+IM通知（钉钉等）P2 严重影响许多客户使用产品的能力的关键性系统问题 ...
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
MySQL协议开发说明
如果您的应用与Lindorm实例部署在同一个专有网络VPC下，您可以按照MySQL客户端的使用方式启用明文通信以获得更好的性能。例如，使用8.x版本的MySQL JDBC时，可以在连接URL中设置 sslMode=disabled 来启用明文通信。部分旧客户端在建立SSL...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
什么是RRPC
MQTT协议基于PUB/SUB的异步通信模式，不适用于服务端控制...调用RRPC通信相关Topic：若您未使用自定义Topic，物联网平台系统会使用默认通信Topic进行通信，应用场景相对单一，不推荐使用。RRPC调用实践示例，请参见 远程控制树莓派服务器。
控制面质量
最近几年，云原生概念越来越火，蚂蚁集团历来热衷于技术创新，积极在云原生领域实践 Service Mesh 理念，结合现有技术架构，将一些通用能力（通信/数据/安全等）抽离出来，沉淀出了 MOSN。同时，依托于 Istio 的能力，扩展出了 Service ...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
总览
问题闭环率：当前查询时间范围内的问题解决率，问题闭环率=已处理告警数÷告警总数*100%。响应工单次数：当前查询时间范围内产生的告警总数。未处置风险数：当前查询时间范围内，未修复的漏洞风险总数（包含系统漏洞和应用漏洞）。已处理...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
名词解释
该标准适用于安全防范监控报警联网系统的方案设计、系统检测、验收以及与之相关的设备研发、生产，其他信息系统可参考采用。联网系统应对前端设备、监控中心设备、用户终端ID进行统一编码,该编码具有全局唯一性。HLS HLS...
实例启动/停止异常常见问题
正常关机：ECS正常关机中，但因为操作系统在做系统补丁修复，或者系统配置不高导致操作系统启动反应慢，所以关机时间比较长。异常关机：ECS关机有异常，比如关机时系统报错，并没有真正进入关机流程。解决方案 通过查看实例的屏幕截图，...
人工外呼
具体如下图示：处理工单 进入我处理中的工单列表，处理需要处理的工单，或进入抄送我的工单列表，查看工单问题的处理结果，并对其进行跟进处理。系统支持：申领、转交、编辑、提醒、抄送、外呼等处理方式，支持在服务轨迹页查看其他客服...
Windows实例中数据恢复
在处理磁盘相关问题时，您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云...
通过ARMS告警大盘提高告警处理效率
本文介绍了如何通过告警的历史告警总览大盘和告警处理效率总览大盘提高告警处理效率。背景信息 企业在处理系统告警时，经常会遇到以下痛点：如何查看过去一段时间系统发生了哪些告警，哪类告警占比较高。告警配置没有收敛，多人在多个系统...
媒体处理常见问题
如果转码失败，可能是因为源文件本身问题导致，例如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等。通过阅读本文，您可以了解转码异常、转码格式支持及其他常见问题及对应解决方案。转码异常问题 使用SubmitJobs API提交...
读写访问文件类问题
交叉挂载兼容性问题 Linux挂载SMB协议文件系统常见兼容性问题 并发访问同一文件时，服务器端出现无响应35s现象，该如何处理？为什么无法创建符号链接文件？为什么SMB协议文件系统挂载点无响应？拷贝大文件时报"cp:error writing 'o/file>':...
应用场景
AIACC进行AI训练的典型业务场景如下所示：场景 适用模型 常用存储 图像分类、图像识别 MXNet框架的模型 并行文件存储系统CPFS CTR预估 TensorFlow框架的Wide&Deep模型 文件系统HDFS NLP自然语言处理 TensorFlow框架的Transformer、Bert模型...
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