产品优势
分钟级容灾切换 多活容灾MSHA基于对容灾架构的设计和全栈管控，提炼各类机房级故障场景下的一键切换，可以做到分钟级的RTO和RPO，非极端故障场景下可以做到秒级RTO。借助多活容灾MSHA提供的多活架构、常态化巡检监控以及日常容灾演练，不仅...
MySQL提示：ERROR 1146(42S02):Table 'xxx.xxx' doesn...
可能原因 MySQL中添加外键需要满足相应条件和限制，详情请见官方文档 FOREIGN KEY Constraints。MySQL的外键限制检查是通过变量foreign_key_checks来控制的，该变量可以在RDS MySQL实例运行时修改，不需要重启实例，默认值为ON。若将...
MySQL提示：ERROR 1146(42S02):Table 'xxx.xxx' doesn...
可能原因 MySQL中添加外键需要满足相应条件和限制，详情请见官方文档 FOREIGN KEY Constraints。MySQL的外键限制检查是通过变量foreign_key_checks来控制的，该变量可以在RDS MySQL实例运行时修改，不需要重启实例，默认值为ON。若将...
数据倾斜诊断
消除数据倾斜 导致数据倾斜的原因一般都是分布键选择不正确。例如，一张表的某个字段的相同值特别多时，如果选择了该字段作为分布键进行HASH分布，就会导致该字段的这些相同值所在的计算节点上的数据比其他计算节点上的数据多。为了避免...
一键MaxCompute Merge任务节点问题排查方案
本文为您介绍一键实时同步MaxCompute Merge任务节点失败后的排查与恢复方案。Merge任务说明 基本原理 一键实时同步MaxCompute运行时会先将源表存量数据通过离线同步至Base表中（目标表），同时启动实时同步任务读取源库增量变更日志，写到...
故障取消
cancelReason Long Body 否 取消原因 取消原因 problemNotifyType Long Body 否 PROBLEM_NOTIFY PROBLEM_NOTIFY 通告类型 PROBLEM_NOTIFY：故障通告 PROBLEM_UPDATE：故障更新 PROBLEM_UPGRADE：故障升级 PROBLEM_DEGRADE：故障降级 ...
故障排查
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
常见问题旧版索引
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？产品FAQ 授权管理FAQ 集群管理FAQ 节点与节点池FAQ 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 应用FAQ 存储FAQ-CSI 存储FAQ-Flexvolume 容器安全FAQ 为什么可观测监控 ...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
CREATE TABLE
您将了解到如何创建分区表和维表，以及如何定义表的分布键、分区键、索引、生命周期、冷热数据分层等。设置默认值、自增列 设置主键 设置分布键 设置分区键与生命周期 设置聚集索引 设置全文索引 设置向量索引 设置冷热分层存储策略 表的...
常见问题FAQ
如无法排除故障：售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障现象。5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按...
一键调试应用实例
当 SAE 应用实例无法启动时，用户可以通过SAE控制台的一键调试功能来高效地进行故障排查和定位。前提条件 部署应用 背景信息 在部署应用时，如果因为应用自身或其他配置的因素，导致实例无法正常启动（比如一直处于CrashLoopBackOff状态）...
功能特性
标准化交付部署能力 一键快速部署Kubernetes集群、各个依赖的中间件，以及业务应用自身的组件。提供IaaS解耦能力，加速国产化适配，支持GPU驱动管理。提供基于本地磁盘的增强能力，实现动态供应能力。本地运维能力 提供环境预检能力，实现...
接入ECS
AHAS架构感知和故障演练支持在ECS上一键安装应用高可用探针。安装成功后，您可以直观地查看应用对基础架构的依赖关系，组件间的依赖关系，以及对应用进行故障演练。本文介绍如何快速接入ECS。前提条件 确保待安装探针的ECS系统为Linux或...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
Dataphin管道任务抽取rdbms类数据库数据，切分键使用...
查询来源表数据总数：该任务运行成功，但任务读取写入数据总数如下：客户把切分键去掉数据量就一致了，SqlServer输入组件配置如下：问题原因 rdbms类输入组件的切分键为字符串导致，因为字符串不能准确划分范围，切分键不支持字符串。...
标签管理
日常运维或者定位问题时，您便可以快速检索资源，进行批量操作，高效修复故障。使用说明 标签都由一对键值对（Key-Value）组成。资源的任一标签的标签键（Key）必须唯一。例如，云消息队列 Kafka 版 实例先绑定了 city:shanghai，后续如果...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
安装探针概述
接入方式 说明 接入ECS 架构感知和故障演练支持对阿里云云服务器ECS提供一键接入和卸载探针功能。接入自建Kubernetes集群 架构感知和故障演练支持对自建的Kubernetes安装探针，您可以查看相关应用组件的依赖关系，并进行故障演练。接入容器...
查看Prometheus监控指标
在 Explore 页面检查指标、排查故障或探索数据。将当前面板的数据导出为CSV文件：选择 Inspect>Data，然后在 Data 页签中单击 Download CSV 导出数据。查看当前面板的查询指标：选择 Inspect>Query，然后在 Query 页签中查看请求和响应。...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
表操作篇
选择将 DeviceID、SellerID 和 CardID 拼接成分区键，而不选择将 DeviceID 和 SellerID 进行拼接的原因是，前一节提到的消费记录表约定所有 DeviceID 相同的消费记录其 SellerID 也相同，因此仅仅拼接 DeviceID 和 SellerID 并不能解决单个...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
为何Pod中仍存在已恢复故障的“僵尸进程”？
在K8s环境中，下发的故障已经被恢复了，但是Pod中仍存在该故障的“僵尸进程”。本文介绍该情况可能的原因以及解决方案。可能原因 这是因为容器中存在PID Namespace隔离。在容器中，故障演练进程的父进程是PID=1的进程，容器中的一号进程不...
数据湖管理FAQ
多库合并/一键建仓相关问题 如何处理一键建仓连接数据库报错：Access denied for user？如何处理一键建仓连接数据库报错：because Could not create connection to database server.Attempted reconnect 3 times.Giving up？如何处理一键建...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
任务实例状态异常
产生原因 节点尚未发布到生产环境。解决措施 请检查下是否发布失败。有周期任务，但是周期实例一个都没有 问题现象 有周期任务，但是周期实例一个都没有。产生原因 工作空间可能没有开启调度。解决措施 按照下图所示，在 工作空间配置 页面...
GetProblem-故障详情
故障详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
如何解决增量迁移延迟或同步延迟
本文介绍导致DTS增量迁移延迟或同步延迟过大的常见原因，以及相应的解决方法。您可以逐一排查这些原因，并根据解决方法恢复任务。问题描述 DTS在进行增量任务时，迁移任务或同步任务出现延迟超过1000毫秒的情况。可能原因 原因1：任务规格...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
数据库性能
背景信息 数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，可以帮助您消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
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