2021年11月24日 渠道部署更新预告
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
会议邀约按键收集配置
本文着重介绍有关于机器人收集按键信息的相关配置指引。会议邀约话术如下图：一、场景管理 找到场景管理功能，点击新建场景。设置场景名称。点击保存。保存完毕后选择创建好的场景，点击进入。二、对话流配置（话术配置）2.1、新建对话流...
引用云小蜜机器人服务
在使用智能语音导航服务之前，需要开通云小蜜机器人服务，并且给语音导航服务开通授权 云小蜜机器人服务授权 首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”-关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给...
机器人无答案诊断
检查机器人配置 1、请确认：机器人是否已发布 操作入口：机器人管理-选择目标机器人-点击“发布机器人”按钮 预期结果：机器人正式环境配置已是最新状态 2、请确认：用户问题是否命中机器人拒识策略 此情况比较少见。操作入口：...
普通节点-机器人播报
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...
自定义钉钉机器人告警通知
安全设置 配置机器人的安全设置方式，配置说明：自定义关键词：必填项，支持配置多个自定义关键词，但必须包含关键词：DSC实时告警通知。加签：选填项，如果选中了该项，请保存好该密钥。您需要在数据安全中心控制台配置钉钉机器人（即执行...
钉钉机器人配置告警过滤
场景：不支持按告警等级订阅消息 稍早一些的ADP-Local版本并不支持按“告警等级”对告警消息进行订阅，配置了钉钉机器人后会收到所有等级的告警，在这类情况下，可以通过下面的配置方法进行告警过滤 在“钉钉群管理->智能群助手->机器人...
功能概述
在机器人侧可配置转人工触发条件，当消息符合转人工条件后，机器人ChatAPI出参会通知开发者，开发者可根据指令执行消息转发等操作。模式优劣势 优势：支持的渠道更多，完全取决于企业自身能否收发对应渠道消息。支持的人工端更多，完全取决...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
创建钉钉群接收告警通知
千里传音语音播报服务的告警通知功能基于钉钉群机器人实现，即当服务运行异常、资源使用达到告警触发条件时，可通过已配置的钉钉群机器人接收告警通知，帮助用户及时处理服务异常。本文介绍如何创建并配置钉钉群机器人接收千里传音语音播报...
FAQ类目管理
在智能对话机器人问答中，FAQ问答是指对话机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对 FAQ进行分类整理，这不仅...
全局测试窗
功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，或者在机器人空间下非机器人首页页面右侧悬浮的“测试”按钮，即可打开测试窗。在机器人首页进行测试 在非机器人首页进行测试 功能介绍 模拟对话 在问题输入框中...
ListInstance-机器人-列表
机器人列表信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 LanguageCode string 机器人服务的语言，如 zh-cn、en-us，参考 ...
ListInstance-机器人-列表
机器人列表信息 InstanceId string 机器人唯一标识 chatbot-cn-mp90s2lrk00050 Name string 机器人名称 智能客服-小C Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 LanguageCode string 机器人服务的语言，如 zh-cn、en-us，参考 ...
告警通知错误码
检查机器人的Webhook配置是否正确。飞书通知错误码 错误码 错误信息 说明 解决方法 9499 too many request 飞书限制每个机器人每分钟最多发送20条消息。避免多个告警同时使用一个机器人发送通知，您可以创建多个机器人进行分流。使用告警...
机器人使用说明
阿里云RPA机器人的主要功能是执行任务，机器人可以执行手动触发、定时触发、接口触发的任务。机器人基本使用 基本设置介绍 登录机器人后，可以选择“设置”对机器人进行基本的信息查看以及相关设置。1).点击设置-首选项，可以对机器人进行...
DescribeInstance-获取机器人详情
参考《公共-时区码》Asia/Chongqing Introduction string 机器人备注 用于C端问答的机器人 LanguageCode string 机器人服务的语言，如 zh-cn、en-us zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值：scenario_callout：外呼机器人。scenario_im...
报警配置
说明 MSHA支持安全词、加签和安全词+加签三种安全设置方式，您可以根据在钉钉机器人中的配置，选择最适合的设置方式填写对应信息。加签的签名密钥可在钉钉机器人设置页面获取。以上信息配置完成后，您可以单击 测试，测试能否正确的发送和...
飞书机器人对接
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 ...
步骤二：配置空气净化和告警服务
配置一个 钉钉机器人 节点，通知钉钉群空气污染情况。详细配置，请参见 钉钉机器人。为不满足条件的情况，配置一个 路径选择 节点。路径的数据源为Sensor上报的PM2.5值，包含两个路径，路径1：PM2.5值小于50和路径2：其他（PM2.5值大于等于...
FAQ管理
在智能对话机器人问答中，FAQ问答是指对话机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ管理是指对具体FAQ内容的管理，即具体...
前端集成说明
接入步骤 根据使用场景，选择使用 ChatSSE浏览器端SSE消息获取 或者 ChatUI IMSDK（V2）使用说明 对接对话机器人 参考 ChatSDK 配置对话聊天窗页面样式 配置自定义卡片参数"components"为下面对话机器人的内置卡片/支持的卡片列表 const ...
使用OpenAPI
调用方式支持情况 调用方式 支持情况 备注 阿里云SDK（推荐）支持 智能对话机器人SDK支持语言及依赖安装方法请参考 智能对话机器人SDK，也可以参考以下文档：Java SDK快速开始 Python SDK快速开始 阿里云SDK集成方式说明请参见 阿里云SDK。...
设置钉钉报警机器人
本文介绍如何配置钉钉报警机器人。步骤一：新增通知组 登录控制台。在左侧导航栏上，单击 告警管理>通知组。单击 新增通知组，在弹出的页面上填写以下信息后，单击 保存。通知组名称：必填。输入通知组的名称。钉钉机器人：输入自定义机器...
配置监控告警
在使用 自定义渠道 告警方式前，请确保已添加自定义机器人，机器人渠道包含 自定义渠道 和 钉钉机器人渠道：配置自定义渠道后，可以将消息推送至外部接口。请参见 自定义渠道。配置钉钉机器人渠道，可以使用直接预设的钉钉机器人接收消息，...
广目监播使用指南
重要 配置钉群机器人自定义关键词为“告警”，否则消息无法接收。高级配置 视频帧率告警阈值：当监播流的视频帧率帧率告警阈值*直播流原始帧率，则会报警。此阈值为比例系数，取值范围(0.0,1.0]。音视频码率告警阈值：当监播流的音视频码率...
对话能力集合
当用户问题和某个知识的相关度高于该阈值、但低于直出阈值时，认为用户问题可能和该问题相关，但机器人不是非常确认，因此，机器人会自动反问用户，引导用户澄清意图。调高澄清阈值，相当于对机器人回复用户的要求变高，低于该阈值时机器人...
视觉问答
单击，在右侧可以进行问答机器人的配置，选择机器人的UDF之后添加配置参数即可。重要 此处UDF配置需严格按照示例进行配置，input_data 及 MarkResult 用于让UDF正确接收输入参数，不可随意更改。单轮对话配置如下：多轮对话配置如下：操作...
全局指令
功能入口与配置 全局指令配置 进入有关机器人业务空间后，选择 知识中心>全局配置>全局指令 即可进入有关全局指令配置界面，具体如下图所示;全局指令使用 在多轮对话的具体对话流程中的普通节点里，添加“后续执行动作”选择配置的指令即可...
表格问答功能概述
从技术层面上看，表格问答是基于自然语言处理（NLP）技术，把用户的问句话术转换成SQL语句，去执行对有关表格数据的 查询 与 推理，并基于此对用户问句进行回复。具体如下图所示：重要 当前仅企业版、旗舰版支持表格问答功能。表格问答当前...
配置企业微信机器人接收X-Pack Watcher报警
本文介绍如何配置企业微信机器人接收X-Pack Watcher报警。前提条件 您已完成以下操作：已创建阿里云Elasticsearch实例。具体操作，请参见 创建阿里云Elasticsearch实例。说明 旧网络架构下，X-Pack Watcher功能仅支持单可用区Elasticsearch...
全局敏感词
通过设置敏感词，实现当触发用户输入的问题含有敏感词时，机器人将回复特定话术，规避敏感风险。首先需要在列表中添加完成全局敏感词。然后选择一个机器人进入问答策略配置。在此处配置敏感词后，用户问题触发敏感词时系统默认的回复。
数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
钉钉机器人
高可用管理平台支持添加与管理钉钉机器人。在巡检任务编辑时，添加钉钉机器人，可以将巡检结果在对应的钉钉群里进行推送通知。添加钉钉机器人 登录高可用管理控制台。在左侧导航栏上，单击 配置管理>钉钉机器人管理。单击 添加钉钉机器人。...
2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 导航栏优化 优化 原机器人中心内的运营中心和数据看板页面导航调整 对话工厂：槽位继承支持配置 新增 在对话流设计中可以配置继承槽位 对话工厂：意图用户问法增加相似度检测 新增 新增意图问法时，...
通知设置
通知语言 钉钉机器人发送通知的语言类型，可选中文或英文。新创建的钉钉机器人通知默认为 启用 状态。配置完成后，云安全中心将按照您配置的通知策略为您发送相关通知。（可选）在钉钉机器人列表，找到新创建的钉钉机器人，在 操作 列单击 ...
使用推荐模板创建连接流
完成连接流配置，获取钉钉机器人发送消息的Webhook地址，复制并保存该地址。创建钉钉群聊机器人。钉钉机器人创建共有两种创建方式，通过钉钉开发平台创建企业内部机器人或直接在群聊创建自定义机器人并开启Outgoing功能。创建企业内部应用...
知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
配置钉钉群通知
如需在研发流程中设置流水线钉钉群通知，需预先添加自定义钉钉机器人，并获取Webhook地址，用于后续配置。添加钉钉机器人，获取WebHook链接 打开流水线编辑界面，具体操作参见 打开流水线编辑界面。在PC版钉钉上打开待添加报警机器人的钉钉...
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