名词解释
告警自动解决 当告警的事件都已恢复时，告警会自动设置为已解决。故障 业务的规则会引起监控数据异常，监控工具检测到异常后会生成事件。[回到顶部]H 环比上升/下降%若β为最近N分钟的数据（可选择为平均值、总和、最大值和最小值），α为...
日志和审计相关问题
本文介绍日志和审计相关问题以及解决方法。如何将堡垒机的运维日志转存到日志服务（SLS）中？重要 日志转存仅针对配置转存后产生的运维审计数据，对配置转存前的历史运维审计数据无法转存，如需要转存至SLS建议您尽早进行配置。运维日志即...
重启实例
实例存储空间满导致升级空间无法成功，可通过重启实例自动释放 TempDB 解决问题。部分实例内核小版本过老，存在一些已知问题。可通过重启实例临时缓解，后面再通过 升级内核小版本 解决。某些版本实例在高可用镜像模式下可能存在内存泄漏的...
真机预览与调试
该问题可通过 设置白名单 解决。使用具有扫码功能的手机客户端扫描 IDE 中显示的二维码。扫码之后，会触发控制台下发小程序包。二维码有效期为 15 分钟，超时后会显示刷新按钮。待手机客户端收到小程序包后，即可在手机端进入预览或调试...
0018-00000004
问题描述 不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题原因 出于安全考虑，OSS不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题示例 无 解决方案 通过OSS管理控制台修改CDN缓存自动刷新相关参数。相关文档 绑定自定义域名
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
V3.2.35版本升级通知
重要 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。升级中的堡垒机实例会处于 变配中 的状态，升级时间预计为20min左右，升级过程...
售卖、试用、规格相关问题
本文介绍试用、购买堡垒机以及选择堡垒机规格的相关问题及解决方案。如何参加堡垒机试用活动？是否能延长堡垒机7天试用时间？试用堡垒机结束后如何购买堡垒机？堡垒机是否需要购买带宽扩展包？堡垒机是否需要购买存储扩展包？如果资产规格...
基础版和企业双擎版简介
堡垒机（基础版和企业双擎版）是阿里云提供的运维和安全审计管控平台，可集中管理运维权限，全程管控操作行为，实时还原运维场景，保障运维行为身份可鉴别、权限可管控、操作可审计，解决资产多难管理、运维职责权限不清晰以及运维事件难...
修改专有网络VPC或交换机
云原生内存数据库Tair 实例支持修改专有网络或交换机，例如通过该功能将 Tair 实例的专有网络调整至ECS实例所属的专有网络，实现ECS实例与 Tair 实例间的互连。前提条件 若 经典 版集群架构实例开通了 直连地址，请临时释放直连地址，待...
修改专有网络VPC或交换机
云数据库Redis版 支持修改专有网络或交换机，例如通过该功能将Redis实例的专有网络调整至ECS实例所属的专有网络，实现ECS实例与Redis实例间的互连。前提条件 若 经典 版集群架构实例开通了 直连地址，请临时释放直连地址，待修改专有网络...
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
续费云虚拟主机
常见问题 如何取消云虚拟主机的自动续费功能？登录 云虚拟主机管理页面。在云虚拟主机管理页面顶部，选择 费用>续费管理。在 续费管理 页面，单击右上角 其他产品续费 后面的 云虚拟主机，进入云虚拟主机产品续费管理页面。在 云虚拟主机 ...
自动化创建Topic相关问题
本文汇总了 云消息队列 Kafka 版 关于自动创建Topic的相关问题。是否可以自动化创建Topic？可以，但不建议。云消息队列 Kafka 版 通过阿里云控制台和OpenAPI管理Topic数据，目前不支持也不建议自动化创建Topic，主要原因如下：自动化创建...
V3.2.36版本升级通知
重要 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。出于对堡垒机系统稳定性及安全性的考虑，过载保护进程优化后，超出资产配额...
备份和恢复数据
云虚拟主机支持备份和恢复站点数据（即数据库数据和网站数据）。在网站迁移场景下，或者更改主机机房或主机操作系统前，请您及时备份站点数据，避免您的数据库数据或...关于该问题的解决方案，请参见 网站搬家时导入SQL Server备份文件失败。
子账号登录堡垒机实例时连续四次输入密码错误导致子...
问题描述 使用子账号登录阿里云堡垒机实例时，连续四次输入密码错误，导致子账号被锁定。解决方案 不同场景下，子账号被锁定的解决办法如下：在1小时内，子账号的登录密码连续...这种情况无法手动解锁，需要等待15分钟自动解锁。适用于 堡垒机
升级内核小版本
通过升级，您将获得包含性能提升、新功能支持和安全问题解决的最新版本，能够确保数据库服务的持续优化和安全。RDS MySQL或RDS MySQL Serverless实例内核小版本的更新说明，请参见 AliSQL内核小版本发布记录。其他引擎升级内核小版本请参见...
使用限制
使用堡垒机分配的域名地址进行运维 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。通过内网进入运维门户限制 堡垒机本地用户、AD/...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
常见问题
本文介绍 特权访问管理中心（堡垒机开发者版、轻量版）各类常见问题和对应的解决方案。PAM 是否能过等保？PAM 支持资产的统一运维管控及审计，您可以根据需要通过的等级及评估单位的要求，判断相关功能是否符合标准。PAM 详细功能列表，请...
配置网络
错误码 状态码 问题原因 解决方案 InvalidArgument 400 函数计算 不支持您提供的 vSwitchId 所在的可用区。重新设置 vSwitchId。具体信息，请参见 函数计算支持的可用区。未找到 vpcConfig 中的 vpcId、vSwitchIds 或 securityGroupId 对应...
配置网络
错误码 状态码 问题原因 解决方案 InvalidArgument 400 函数计算 不支持您提供的 vSwitchId 所在的可用区。重新设置 vSwitchId。具体信息，请参见 函数计算支持的可用区。未找到 vpcConfig 中的 vpcId、vSwitchIds 或 securityGroupId 对应...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
功能特性
专家团队全程保持联系，即时沟通解决问题。兼容测试 支持Android、iOS、HarmonyOS平台应用。支持前置脚本：通过脚本登录应用，通过脚本进入业务场景。支持最多3个历史版本的应用覆盖安装测试。支持Crash/ANR检测及错误调用栈分析定位。支持...
无法释放VPC实例的交换机资源
问题描述 删除VPC实例时，会因为存在交换机资源或者需要更换交换机网段等情况，在专有网络管理控制台或者调用DeleteVSwitch接口删除交换机，无法释放VPC实例的交换机资源。问题原因 导致无法释放VPC实例交换机资源的原因如下：交换机内存在...
自动创建Topic
自动创建Topic是指当 云消息队列 Kafka 版 实例发送请求以获取不存在的Topic元数据时，例如向不存在的Topic发送生产请求，云消息队列 Kafka 版 可以自动创建Topic。自动创建Topic适用于迁移上云场景或测试场景，无需手动重复创建Topic，...
通过公网访问应用
解决方案 任选以下方案解决问题。添加IP地址白名单后，通过默认公网域名访问应用。具体操作，请参见 添加公网访问IP白名单。设置自定义域名后，通过自定义域名访问应用。具体操作，请参见 设置自定义域名。压测失败 问题现象 创建应用后，...
常见问题
本文汇总了 SOFARegistry 使用过程中的一些常见问题及对应的解决方案。RPC 服务端发布之后，为什么在微服务控制台无法找到该服务。问题原因 应用服务器的 IP 地址，不在发布部署参数 rpc_enabled_ip_range 范围内。例如：应用服务器的 IP ...
导入迁移源概述
资源无占用 迁移效率高 安全性高 兼容性高 VMware虚拟机无代理迁移 常见问题 在导入迁移源的过程中，如果遇到报错，请根据报错日志提示解决问题后，重新导入迁移源。常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。SMC提供...
什么是堡垒机
运维安全中心（堡垒机）是阿里云提供的运维和安全审计管控平台，可集中管理运维权限，全程管控操作行为，实时还原运维场景，保障运维行为身份可鉴别、权限可管控、操作可审计，解决资产多难管理、运维职责权限不清晰以及运维事件难追溯等...
扩容Terway场景下的Pod虚拟交换机
Terway网络场景下，当虚拟交换机（vSwitch）IP资源不足时，或者您需要添加新的vSwitch（Pod 网段）时，您需要对vSwitch扩容。本文介绍如何新增虚拟交换机以增加新的IP地址资源供ACK集群使用。使用限制 请确保您添加的vSwitch包含节点的可用...
VPC开通IPv6
在IPv4网络地址的场景下，网络工程师需要花费时间和精力去解决各种地址冲突的问题。但开通了IPv6网段后，IPv6的地址数量不仅能解决网络地址资源数量的问题，而且也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 ...
新建集群
vsw-bp16kd6ejw0dlfe8p*备专有网络交换机2 部署方案选择为 多可用区 时，备专有网络交换机2 需选择 备可用区2 所在的可用区内的专有网络交换机，如果没有可用的交换机，请前往 专有网络管理控制台 创建。vsw-bp1ib93rzqhdj2tjb*内核版本 ...
DSW常见问题
如果上述方法均无法解决问题，请联系您的商务经理进行处理。启动 DSW 实例失败提示 back-off 10s restarting failed container=dsw-notebook pod 如何解决？当启动 DSW 实例失败提示 back-off 10s restarting failed container=dsw-...
健康诊断
触发健康诊断功能可以帮助您及时发现和解决一些伸缩组异常问题，从而快速提高弹性伸缩的扩缩容成功率。背景信息 弹性伸缩的健康诊断可以检测伸缩组的属性、费用、配额等状态，帮助您及时了解伸缩组配置情况。本文通过以下方式为您介绍触发...
自动创建Topic
在迁移上云或测试场景下，您可以开启自动创建Topic功能，通过代码写入直接创建Topic，无需在控制台手动创建，帮助您简化操作，提升效率。前提条件 您已购买并部署 云消息队列 Kafka 版 实例，且该实例必须满足以下条件：项目 说明 状态 ...
客户端常见问题
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
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