管理云电脑
电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片界面进行电源管理。开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时，您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 ...
0040-00000326
问题描述 用户提交老版图片处理索引切割请求参数不规范。问题原因 用户提交索引切割请求，但是请求参数ic不符合规范。问题示例 GET/example_image@5000y-0ic ...解决方案 使用符合规范的参数提交老版索引切割请求。相关文档 索引切割
0040-00000325
问题描述 用户提交老版图片处理索引切割请求参数不规范。问题原因 用户提交索引切割请求，但是请求参数ic不符合规范。问题示例 GET/example_image@100z-0ic ...解决方案 使用符合规范的参数提交老版索引切割请求。相关文档 索引切割
作废发票、申请退票
如果您在旧版（橙色版）操作场景 如您申请的发票出现以下信息的错误，请按文档所列举的错误场景，按对应的解决方案处理 开票的公司名称、税号、公司地址电话、开户行信息错误 开票的内容、规格型号、开票金额不合预期 开票填写的备注内容有...
错误反馈
解决方法：建议您直接使用内容安全SDK，SDK中已经封装了签名过程，无需您再编写签名代码。如果您只能使用HTTP方式调用接口，建议先查看内容安全签名机制。更多信息，请参见 SDK概览、签名机制。已经将*.aliyuncs.com加入防盗链白名单，为...
OTSStreamReader常见问题
解决方案 同步脚本中配置的startTime必须大于 任务启动时间-日志过期时长+10分钟。请登录 表格存储控制台 后，在目标数据表的 表管理 页面中 基本详情 页签，查看日志过期时长。OTSStreamReader运行时出现“To avoid timing error between ...
DDL 问题
DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 SQL 语法错误 DDL 任务执行常见问题 无法获取分库分表拓扑 找不到物理数据节点 SQL 执行失败 DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 错误信息：sqlContent Format error.must end with;解决方法：每条 SQL ...
错误码
调用物联网数据服务的数据API时，您可能会收到物联网返回的错误信息。本文介绍常见的错误码及其含义。调用API出错时，请根据返回的错误信息修复问题，然后重新发起调用。关于如何查看API请求参数的信息，请参见 管理API。若未能解决问题，...
告警通知错误码
配置错误 故障级别 故障类型 故障详情 故障说明 解决方案 error AlertPolicyNotConfigured Alert xxx has no alert policy configured 未在告警监控规则中设置告警策略，告警无法被路由分组合并，导致对应的告警被忽略。修改告警监控规则，...
错误处理
通过本文您可以了解智能媒体管理请求发生错误时的错误格式、通用错误码和常见错误及处理。错误格式 如果在处理请求时发生异常，则智能媒体管理会返回如下格式的错误信息。{"RequestId":"D18E94DF-1D00-0B75-811E-*","HostId":"imm....
通过DMS登录MySQL数据库提示“登录...用户名或密码错误...
解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云平台授权...
数据管理DMS中出现“Data truncated for column”的...
解决方案 请确认您是否确实需要改小字段的长度。如果确实需要，先在表中查找内容长度超过改小后长度的数据，通过更新或删除等方式修改此部分数据，确保其内容长度小于改小后的长度。最后再改小目标字段的长度。注意：对于已经投入生产使用...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
通过DMS登录RDS数据库提示“未成功获取...实例信息”错误
解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云平台授权...
常见问题
解决方案 仅组织管理员可以设置自定义组件。请检查您当前的登录账号是否为组织管理员账号。获取js失败 问题描述 本地调试组件时，弹出 获取/127.0.0.1:8001/main.js 失败 的错误提示。解决方案 检查是否已经运行 npm run start。检查本地...
400错误
解决方案：请参考下表参数说明完成Authorization头部计算。AccessKeyId or Signature is missing in Authorization header value 错误原因：Authorization头部计算方法中缺失AccessKey ID和Signature参数。解决方法：在Authorization头部...
CLB证书FAQ
解决方案 将证书上传到Linux服务器，运行以下命令进行内容自检：openssl rsa-in myprivate.key-check 当出现下图中的报错时，表示私钥的内容错误，请提供内容正确的私钥。当出现下图中的结果时，表示私钥内容正确。创建证书时出现“证书...
通过数据管理DMS登录云数据库RDS实例时报“Read timed...
问题描述 通过数据管理DMS登录云数据库RDS实例时报下列错误：Read timed out.问题原因 未将数据管理DMS的IP地址段加入RDS实例的白名单。解决方案 请参见下列文档，将DMS的IP地址段加入RDS实例的白名单：通过DMS登录RDS数据库 RDS实例如何...
客户端常见问题
解决方案 在本地电脑上，以管理员身份运行命令提示符应用。按 Win+R 快捷键，在 运行 对话框中输入 cmd，并单击 确定。在搜索结果中，右键单击 命令提示符，选择 以管理员身份运行。执行以下命令，运行诊断程序。C:\Program Files(x86)\...
获取Token概述
调用语音API时，返回403 Forbidden错误如何解决？获取Token返回为空或“null”如何解决？获取时Token报错”ErrMsg:'No permission!'“如何解决？是否可以获取长期有效的Token？SDK如何通过代码获取Token的失效时间？接收到的返回值是...
云原生网关AI诊断
在您使用MSE云原生网关的过程中，如果遇到404、503等HTTP错误码，可以通过云原生网关的问题排查工具进行自助排查。本文将介绍如何使用网关的AI诊断工具。操作步骤 登录 MSE网关管理控制台，并在顶部菜单栏...查看具体的错误原因以及解决方案。
调用密钥管理服务KMS的API接口时返回“QPS Limit ...
问题描述 使用阿里云密钥管理服务KMS过程中，在调用KMS的API时，返回以下...解决方案 针对此类可通过重试解决的错误类型，可以在应用中引入请求的退避和重试策略，更多信息请参见 使用指数退避方法对请求错误进行重试。适用于 密钥管理服务KMS
阿里邮箱登录提示“用户名或密码错误”“验证码错误”
问题原因“用户名或密码错误”“验证码错误”解决方案 阿里邮箱使用的密码正确，但是却无法成功进入邮箱中，可根据输入密码单击 登录 按钮后的提示判断原因。1、提示 用户名或密码错误，即所输入的用户名和密码不匹配。请依次检查：若是...
常见问题
解决办法如下：如果写入机器和实例在同一个区域 Region 内，可将写入测试机器加入到 TSDB 所在实例的 VPC 网关下即可。具体操作方式请参见 单ECS迁移示例。请求返回：“Exceed Max TS counter xxxx”，如何解决？返回这个结果表示 TSDB ...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍后再试”
网关开启数据加密（控制台>后台服务管理>移动网关>网关管理 Tab 页>数据加密）后，若客户端数据加密未配置或配置错误，alipay.client.getUnionResource RPC 请求可能会返回 3XXX 系列错误，例如：错误码 说明 示例 3001 请求数据为空 客户...
Ride环境搭建常见问题
四、在运行测试用例的时候报错：robot_framework installation not found 错误如下：解决方法：请在 系统环境变量和用户环境变量 中删除WindowsApps这个变量，如下图：五、在运行测试用例的时候报错：No keyword with name 'socket client'...
常见问题
解决方案：请先使用相关的包管理器卸载fuse，再重新安装ossfs。安装ossfs时报错"fuse:warning:library too old,some operations may not work"问题分析：出现错误的原因是ossfs编译时所使用的libfuse版本比运行时链接到的libfuse版本高，这...
API错误码
解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意AccessKey ID和AccessKey Secret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请参见 请求签名 检查加密逻辑。InvalidTimeStamp.Expired 时间戳或日期已过期 原因：一般由于时区差异造成时间戳...
错误码查询
错误码分类 错误码表示 服务端错误码 服务端报错 8位错误码，例如：50000000 客户操作错误导致的服务端报错 8位错误码，例如：40020105 SDK错误码 移动端SDK（iOS SDK/Android SDK）6位错误码，例如：140008、240070 JAVA SDK/C++ SDK/...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤：根据您主机操作系统的不同，使用FTP客户端将默认首页文件...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
接口说明
通用错误码 错误码 原因 解决办法 40000001 身份认证失败 检查使用的令牌是否正确，是否过期。40000002 无效的消息 检查发送的消息是否符合要求。40000004 空闲超时 确认是否长时间（10秒）没有发送数据到服务端。40000005 请求数量过多 ...
接口说明
通用错误码 错误码 原因 解决办法 40000001 身份认证失败 检查使用的令牌是否正确，是否过期。40000002 无效的消息 检查发送的消息是否符合要求。40000004 空闲超时 确认是否长时间（10秒）没有发送数据到服务端。40000005 请求数量过多 ...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍候再试”
网关开启数据加密（进入mPaaS 控制台>后台服务>移动网关>网关管理>数据加密）后，若客户端数据加密未配置或配置错误，alipay.client.getUnionResource RPC 请求可能会返回 3XXX 系列错误，例如：错误码 描述 解释 3001 请求数据为空 客户端...
访问网站时报错：403 Forbidden
解决方案 确认网站根目录下是否上传网站默认首页文件。是：执行下一步。否：请执行如下操作将网站默认首页文件上传至网站根目录，并设置为网站的默认首页。根据云虚拟主机的不同操作系统，使用FTP客户端将默认首页文件上传到对应的网站根...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
0026-00000001
触发生命周期管理规则，Object被删除。Object被其他具有合法权限的用户通过OSS控制台、OSS客户端或API等方式删除了。目标Bucket与其他Bucket存在跨区域复制关系，其他Bucket中执行的删除操作被同步到目标Bucket中，此时Object也会被删除。...
边缘模拟器环境搭建常见问题
错误一：docker daemon is not running 错误现象：解决方法：在 cmd.exe 中执行，开启守护进程即可，具体命令如下：cd C:\Program Files\Docker\Docker DockerCli.exe-SwitchDaemon 错误二：windows下拉取边缘模拟器的镜像失败 错误现象：...
快速入门
文档预览V1将输入文档转换为VECTOR向量格式后，通过对接智能媒体管理提供的前端渲染引擎，实现更易用、功能更强大、定制化的文档预览效果。文档预览时支持复制文档中的文字，缩放文档内容不失真，自定义广告等功能。重要 此文档已不再维护...
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