使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
常见问题
运维管理 容器应用服务常见问题 经典应用服务常见问题 中间件 SOFABoot 常见问题 微服务常见问题 微服务故障排查之 DRM 微服务故障排查之限流 微服务故障排查之 RPC 服务网格-故障排查 消息队列常见问题 任务调度常见问题 分布式链路跟踪...
常见坐席工作台问题
该文档列举的是一些工作台中常见的问题。1.登录坐席工作台显示：未分配技能组，请先进行分配 答：找管理员给该坐席分配技能组，参考 坐席如何绑定技能组。2.怎样设置不出现/取消登录技能组的弹窗 答：管理员在设置中点击管理，选择技能组...
计算资源
资源调度：根据系统的负载情况和资源利用率，动态调整资源的分配。当节点负载过重时，可以将部分任务或数据迁移到其他节点上，以平衡资源的利用。资源容量不足 指CPU、内存资源不足。CPU资源不足会导致任务延迟增加，系统响应变慢，甚至...
AIOps套件概述
功能 优势 集群检查 在执行集群运维操作之前会先触发集群检查，评估集群是否符合运维操作需求，提升了运维变更的成功率。集群巡检 通过设置巡检的定时规则，定期预警集群存在的风险。集群诊断 提供了一整套集群诊断工具，包括Pod诊断、节点...
性能监控
高级监控 PolarDB CPU利用率/内存利用率 展示所选择节点的CPU使用率/内存利用率。TPS/QPS 展示所选择节点的每秒事务数/每秒请求数。会话连接 展示所选择节点的当前总会话数和活跃会话数。临时文件 展示所选节点的每秒临时文件生成数。事务...
性能监控
高级监控 PolarDB CPU利用率/内存利用率 展示所选择节点的CPU使用率/内存利用率。TPS/QPS 展示所选择节点的每秒事务数/每秒请求数。会话连接 展示所选择节点的当前总会话数和活跃会话数。临时文件 展示所选节点的每秒临时文件生成数。事务...
公共云基础服务说明书
帮助与文档 阿里云基于云产品及海量客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录阿里云官网、支持与服务-帮助中心 频道进行查看。订阅支持 阿里云针对购买云产品的客户，将...
常见问题
缓存相关 CDN缓存命中率低 URL的传递参数为变量导致缓存命中率低 设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 设置IIS缓存策略 如何关闭指定域名的目录或者文件的缓存策略 加速静态资源时如何设置服务器端的缓存过期时间 通过阿里云CDN系列产品...
Tair选型指南
掉电数据不丢失：强大的命令级持久化保障，每个写操作持久化成功后返回，可将其作为内存数据库（非缓存）使用。大存储、低访问密度、低访问延迟要求，且成本作为首要考虑因素的数据存储场景。磁盘型 低成本：最低为Redis社区版的15%。性能...
管理本地日志（Binlog）
如果本地日志仍未被删除，且在 日志管理 页面查看到如下 错误日志，则可能是因为客户端故障或存在数据订阅任务，需要停止相应的任务。[Warning]file/home/mysql/data3001/mysql/mysql-bin.069435 was not purged because it was being ...
AIOps套件概述
功能 优势 集群检查 在执行集群运维操作之前会先触发集群检查，评估集群是否符合运维操作需求，提升了运维变更的成功率。集群巡检 通过设置巡检的定时规则，定期预警集群存在的风险。集群诊断 提供了一整套集群诊断工具，包括Pod诊断、节点...
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
配置健康检查
丢包率：阿里云与本地数据中心通信的丢包率。边缘路由器流出带宽：阿里云去往本地数据中心方向使用的带宽。边缘路由器流入带宽：从本地数据中心去往阿里云方向使用的带宽。阈值及报警级别 配置报警规则的报警条件、报警阈值和报警级别。...
什么是Web应用防火墙
支持合理的检测逻辑复杂度，避免过多检测数据导致的误报，降低误报率；支持多种形式数据编码的自适应解码，避免利用各种编码形式的绕过。CC恶意攻击防护 控制单一源IP的访问频率，基于重定向跳转验证、人机识别等。针对海量慢速请求攻击，...
什么是Web应用防火墙
支持合理的检测逻辑复杂度，避免过多检测数据导致的误报，降低误报率；支持多种形式数据编码的自适应解码，避免利用各种编码形式的绕过。CC恶意攻击防护 控制单一源IP的访问频率，基于重定向跳转验证、人机识别等。针对海量慢速请求攻击，...
Redis客户端重连指南
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
资源伸缩和系统扩展
不同的应用部署方式需要使用不同的伸缩方案，常见的伸缩方案主要有以下几种：云服务自动扩缩 在阿里云上进行自动伸缩依赖的云服务是 弹性伸缩 ESS（Auto Scaling），是指根据业务需求和策略自动调整计算能力（即实例数量）的服务。...
云数据库Redis版产品选型必读
掉电数据不丢失：强大的命令级持久化保障，每个写操作持久化成功后返回，可将其作为内存数据库（非缓存）使用。需要高性能且高数据持久化要求，且成本作为次要考虑因素的数据缓存与存储场景。磁盘型 低成本：最低为Redis社区版的15%。性能...
基本概念
采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样率，其中电话业务一般使用8000Hz，其余业务使用16000Hz。调用语音识别...
Tair客户端重连指南
由于受网络和运行环境的影响，应用程序可能会遇到暂时性的故障，例如瞬时的网络抖动、服务暂时不可用、服务繁忙导致超时等。通过设计自动重试机制可以大幅避免此类故障，保障操作的成功执行。引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高...
常见问题
热点问题 售前常见问题 产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
服务等级目标SLO概述
短时间内的高故障率和低故障率且持续时间较长的故障才能触发告警，避免不必要的告警分散运维人员的精力从而错过真正关键的问题。多窗口能够在计算一段时间的故障率时同时设置一个短时间窗口，当短时间窗口内的故障率低于阈值时结束告警。...
服务等级目标SLO概述
短时间内的高故障率和低故障率且持续时间较长的故障才能触发告警，避免不必要的告警分散运维人员的精力从而错过真正关键的问题。多窗口能够在计算一段时间的故障率时同时设置一个短时间窗口，当短时间窗口内的故障率低于阈值时结束告警。...
组复制简介
当一个事务在所有节点上都被执行之后，任何其他事务都不会跟它冲突了，此事务修改的所有行都可以从认证信息数组中清理掉。在组复制中每60秒会清理一次已执行的事务的数据。AliSQL对组复制稳定性的优化 组复制的稳定性在引入单主模式后有了...
基于MSE云原生网关实现同城多活
在同城多活的场景下，能够确保对跨可用区的多个业务集群的请求实现高效负载均衡分配，在单个可用区内的业务集群发生故障时，可在1秒内完成故障节点的自动摘除从而实现故障转移，有效的保障服务连续性和高可用性。容灾概述 目前云上容灾主要...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
容灾恢复
集群中通常一个服务有多个服务提供者，其中部分服务提供者可能由于网络、配置、长时间 fullgc、线程池满、硬件故障等导致长连接还存活但是程序已经无法正常响应。单机故障剔除功能会将这部分异常的服务提供者进行降级，使客户端的请求更多...
基本概念
常见的视频分辨率及建议码率如下：清晰度 1∶1 3∶4 9∶16 建议码率（单位：bps）480P 480×480 480×640 480×853 1000000~2000000 540P 540×540 540×720 540×960 2000000~3000000 720P 720×720 720×960 720×1280 2000000~4000000 ...
常见问题旧版索引
本文介绍容器服务ACK的常见问题。您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器...
强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
Hologres管控台的监控指标
自2023年9月开始，管控台监控服务底层技术升级，升级后的监控指标汇报原理如下：1天内间隔按照1分钟聚合 5天内间隔按照5分钟聚合 10天内间隔按10分钟聚合 15天内间隔按照15分钟聚合 30天内间隔按照30分钟聚合 CPU使用率（%）CPU使用率 包含...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
指标含义与异常处理建议
阿里云Elasticsearch为运行中的集群提供了多项基础监控指标（例如集群状态、集群查询QPS、节点CPU使用率、节点磁盘使用率等）和高级监控报警指标（例如Cluster、Index、Note Resource等），用来监测集群的运行状况。您可以根据这些指标，...
故障止损恢复
建议在故障应急协同群中推荐输出常见的快速恢复能力，并提供PC、手机端的一键快速执行能力，减少研发在各自平台上查找快恢入口的时间，也解决研发在外无电脑应急的尴尬局面。快恢能力主要包含人工梳理快恢预案、通用垂直专项快恢能力：人工...
诊断决策树
对于未知的故障，您可以依据运维经验，编排出常见的排查路径，辅助快速故障定位。新建诊断决策树 登录高可用管理控制台。在左侧导航栏上，单击 故障诊断>诊断决策树。单击 新建，在 创建诊断决策树 页面，配置诊断决策树信息，包括决策树...
探针安装常见问题
常见问题 本文介绍了以下常见问题：AHAS架构感知和故障演练探针limits配置 ECS探针安装常见问题 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题1 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题2 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题3 容器服务安装ack-ahas-...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较高可能有以下原因。实例遭到病毒木马入侵。实例中第三方杀毒软件运行。实例中应用程序异常、...
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