变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
使用快照（公测）
通过 云电脑（专业版）管理 页面删除快照 在 云电脑（专业版）管理 页面上，找到待删除快照的云电脑，单击云电脑ID。在 快照列表 页签上找到待删除的快照ID，单击对应 操作 列的 删除，并在确认对话框中单击 确认删除。通过 快照管理 页面...
为子管理员实施功能和数据权限隔离
对于拥有复杂组织架构和大量云电脑的客户而言，需要设立子管理员来协助主管理员完成管理工作，但根据权限最小化的信息安全最佳实践，不能简单地为每位子管理员赋予全部的功能和数据权限。本文介绍如何使用 无影云电脑（专业版）的权限管理...
Quick BI访问仪表板地图类数据展示空白，浏览器控制台...
问题描述 将仪表板授权给访问者之后，有些访问者在自己电脑查看报表色彩地图数据展示空白，浏览器控制台报错“Uncaught(in promise)Error:Failed to initialize WebGL.”。但是在别人的电脑访问报表显示正常。完整的问题截图如下：问题原因...
查看云电脑信息
本文为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息。操作入口 不同客户端的不同版本界面存在差异，请以实际展示信息为准。下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待...
维护云电脑
如果您需要对云电脑进行一些维护性操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
新用户免费试用
无影云电脑 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p&gt;浏览器不支持iframe，请在...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
使用标签管理云电脑
背景信息 随着云电脑的增多，除了通过云电脑名称来标识区分之外，您还可以使用标签来标记云电脑。为有相同管理需求的云电脑绑定相应的标签后，您可以通过标签来筛选云电脑，便于进行相关操作。每台云电脑最多可以绑定20个标签，您可以根据...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
产品定价
无影云电脑 为您提供了不同规格的云电脑，规格不同定价也不同。为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，...
概述
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
查询云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DescribeDesktops 根据条件筛选 无影云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需...
变更云电脑规格
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 ModifyDesktopSpec 变更一台按量付费云电脑的规格。前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年...
包年包月和按量付费
无影云电脑 为您提供包年包月和按量付费两种计费方式。对于 无影云电脑 的计费资源，您可以结合实际选择合适的计费方式。本文为您介绍计费方式说明以及两种计费方式之间的对比。注意事项 说明 包年包月中以年、月、周为单位的计费时长，均...
查看或下载录屏文件
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。相关说明 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...
操作指南
无影云电脑（专业版）的使用者角色分为管理员和终端用户，无影云电脑（标准版）的使用者角色分为团队管理员和团队成员。请根据角色查看相应的帮助文档。管理员操作指南 专业版 请查看以下文档，了解专业版管理员常用操作。控制台操作指引 ...
ResetDesktops-重置池化云电脑
重置云电脑池内的云电脑。接口说明 说明 本接口仅适用于重置池化云电脑（即云电脑池内的云电脑），不支持重置普通云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
续费包年包月云电脑池
根据设置的购买时长，包年包月 云电脑池（原桌面组）有一定的使用期限，与云电脑池内已有云电脑的使用期限相对应。如果您想在到期后继续使用该 云电脑池，需要在指定时间内进行续费。您可以在创建 云电脑池 时开通自动续费，也可以在 云...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
释放云电脑
本文介绍如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DeleteDesktops 删除一台云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops，自动生成...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
重建云电脑实例。接口说明 变更镜像前，请了解以下限制：变更时可以选择操作系统不同的镜像，但以下地域不支持：中国香港、澳大利亚（悉尼）、新加坡、日本（东京）。GPU 镜像和非 GPU 镜像之间不支持互相变更，即图形型云电脑只能使用 GPU...
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
释放云电脑池。接口说明 调用本接口之前请确保云电脑池内没有已连接的云电脑，且没有已授权用户。对于包年包月云电脑池，如果池内的包年包月云电脑还未到期，则不允许删除云电脑池。对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
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