不同场景下的ICP备案说明FAQ
本文为您列出了各个不同场景下关于备案的常见问题。域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗...
备案号FAQ
本文为您列出了有关备案号的常见问题。备案号为什么会被注销？备案号被管局注销之后是否可以恢复？备案号的有效期是多久？备案号为什么会被注销？以下几种情况可能会导致备案号被注销。备案主体（个人或企业）主动向管局或接入商提交了注销...
对公汇款操作指引
常见问题 为什么线下对公汇款充值时，会失败退回？A：根据银行打款要求，汇款时，需要收款人、收款账号、开户支行均正确才能成功，否则会失败退回。退回时效以银行反馈为准，具体可咨询相关付款银行。汇款信息核实无误后，但仍未到账时，请...
常见问题
产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融级、增强版有什么区别？...
专线施工类
自主申请物理专线施工类问题如下：1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？2.除了自主申请专线，还有哪些专线上云方式？3.共享预连接专线接入阿里云，施工周期一般是多长？4.自主申请专线和共享预连接专线上云有什么不同？5.为什么...
基本概念FAQ
可能会出现管局审核通过后，主体信息和新增网站订单中有信息项不一致的情况，建议新增网站（原备案不在阿里云）管局审核通过后，及时查看接入备案成功后信息，如有不准确信息项，及时完成操作变更备案更新，保持备案信息真实准确。
视频流接入常见问题
视频流接入常见问题排查 视频播放卡顿或者无法播放时，定位路径是什么？如果遇见视频播放卡顿或者无法播放的情况，您可以按照以下方法进行排查：检查网络情况，查看带宽是否能支撑当前播放路径同时播放，如果不能建议您升级网络。说明 如果...
视频流接入常见问题
视频流接入常见问题排查 视频播放卡顿或者无法播放时，定位路径是什么？如果遇见视频播放卡顿或者无法播放的情况，您可以按照以下方法进行排查：检查网络情况，查看带宽是否能支撑当前播放路径同时播放，如果不能建议您升级网络。说明 如果...
Web前端接入相关问题
通用问题 在接入过程中Web端验证码出现加载失败的情况怎么办？阿里云验证码功能支持哪些版本的IE浏览器？滑动验证前端相关问题 滑块验证支持从左向右滑动，是否支持从右向左滑动？滑块验证是否可以修改样式和交互？会不会对攻防效果产生...
DDoS高防接入配置最佳实践
接入配置流程概述 接入场景 接入配置流程 正常情况下的业务接入 业务梳理 准备工作 接入和配置DDoS高防 业务遭受攻击时的紧急接入 参照正常情况下的业务接入配置流程操作前，必须先阅读了解 紧急接入场景须知。步骤1：业务梳理 首先，建议...
接入备案FAQ
本文为您介绍接入备案的常见问题。接入备案需要注意什么？备案信息是否一定要接入阿里云？备案信息有变化可以接入阿里云吗？域名与备案主体不一致时，如何接入备案？接入备案过程中需要将域名解析指向阿里云服务器吗？接入备案能否变更主体...
应用大盘
应用大盘用于展示具有调用关系的应用，在调用拓扑结构上透出应用概览信息，如节点资源，应用防护信息，流量防护事件等，方便您及时感知系统情况、调用关系、应用内部问题或者告警等，帮助您采取必要的问题解决措施。本文以应用通过Agent...
流量控制与配额管理
OpenAPI 服务稳定性 若在 OpenAPI 网关不知情的情况下，用户对单个接入点的接口进行高频次的调用，会导致网关的服务压力变大，超负荷的请求处理会导致用户在该接入点访问其他云产品的响应时间慢、甚至导致整个服务接入点不可访问等问题。...
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
（五）网站接入地不在本行政区的，省通信管理局可以直接发函要求接入地省通信管理局配合关闭网站，接入地省通信管理局应积极予以配合，及时书面通知相关接入提供者停止接入，并将执行情况反馈网站主办者住所所在地省通信管理局。...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
域名解析层降级：此时已经过了DNS阶段，能返回400，说明解析的IP地址正确，这是属于直连IP访问时的接入问题，前期接入HTTPDNS时测试好后，理论上不应该出这类400问题。业务层面：如果业务返回400，看你们本身App端的降级或重试策略，继续...
WAF接入配置最佳实践
将网站域名接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF），能够帮助您的网站防御OWASP TOP10常见Web攻击和恶意CC攻击流量，避免网站遭到入侵导致数据泄露，全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考本文中的接入配置和防护...
ICP备案信息专项核查
界面会提示 您的复查申请已提交，问题网站或App已暂时恢复访问，我们将会核查您的问题处理情况。说明 提交 在线申诉 或 申请复查 后，都可暂时恢复域名访问。特殊场景：不处置 如果您的问题暂时无法整改，阿里云备案审核员再次复查后给您...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务支持国际使用吗？因业务调整，自2022年3月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新。目前仅支持已有资质的客户继续使用。语音服务支持...
效果问题
本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规？为什么文本检测没有识别出辱骂内容？为什么正常文本内容被识别为色情违规？为什么文本检测没有识别出色情内容？为什么文本检测无法识别出二维码等...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
话单错误码
通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。33...
RPC
传统接入和原地接入对比图 传统接入和原地接入对比：传统接入：升级操作需要有一定的资源 Buffer，然后批量的进行操作，通过替换 Buffer 的不断移动，来完成升级。要求 PaaS 层有非常多的 Buffer，需要更多的钱来买资源。CPU 利用率低。...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
什么是金融级实人认证
常见问题 解决使用 金融级实人认证 服务时可能遇到的各类问题，例如购买咨询问题、资费问题、技术支持问题、SDK使用问题等，请参见 常见问题。相关服务 阿里云对象存储OSS（Object Storage Service）是阿里云提供的海量、安全、低成本、高...
DDoS高防常见问题
DDoS高防业务带宽说明 DDoS高防实例的业务带宽指接入当前实例防护业务的正常业务流量，取入流量和出流量其中的较大值，单位：Mbps。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面对实例进行升级，增大当前实例的 业务带宽。具体操作，请参见 ...
备案驳回FAQ
说明 同一主体，网站在其他服务商已备案成功，如后续备案证件更换导致证件号码有变更，您需根据管局规则及时进行变更备案，修改为最新的证件号码，避免有新的域名在阿里云接入备案时，系统判断出错误的备案类型，导致备案被驳回。...
备案信息专项核查FAQ
一旦识别您的备案存在不合格信息，阿里云会通过邮件、短信等渠道给您发送整改提示通知，并在通知中详细列出您当前备案信息存在的问题及整改指导，您可参见通知中的整改指导在整改有效期内尽快完成备案信息整改。为贯彻落实《中华人民共和国...
变更备案FAQ
本文为您列出了变更备案的常见问题。变更信息后是否需要重新备案？备案成功的手机号已注销，如何进行变更备案？阿里云账户更换后，若用户无法登录原备案账号，则如何变更备案？增加域名解析的服务器，需重新备案或变更备案吗？更换阿里云...
单域名解析接口
请求HTTPDNS但没有返回IP时，主要是因为“域名没有在控制台添加”或“域名本身不存在”，无论什么原因，如果通过HTTPDNS没有解析出IP，为保证业务请求正常，必须 降级 使用标准的DNS，作为兜底方案。快速接入 为了方便移动端用户的接入，...
通过Jaeger上报Go应用数据
通过Jaeger为应用埋点并上报链路...常见问题 Q：在运行过程中，为什么会出现以下报错？2021/06/28 21:11:54 ERROR:error when flushing the buffer:error from collector:403 A：出现上述报错，说明输入的接入点信息不正确。请更正并重试。
通过Jaeger上报Go应用数据
通过Jaeger为应用埋点并上报链路...常见问题 Q：在运行过程中，为什么会出现以下报错？2021/06/28 21:11:54 ERROR:error when flushing the buffer:error from collector:403 A：出现上述报错，说明输入的接入点信息不正确。请更正并重试。
新功能发布记录
您可以在安全总览页面，查询安全加速线路的入流量、出流量和攻击流量，便于您实时了解安全加速线路的流量情况、攻击防护效果和核算防护次数的扣减。安全总览 2020-07-09 DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）防护设置 主要变更：DDoS高防...
2023年
本文为ARMS 2023年的版本发布记录，介绍历次发布的特性变更情况。2023年12月 模块 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 应用监控 告警规则 优化 针对JVM监控提供更丰富的告警规则。告警规则指标说明 应用监控 控制台 新增 全新控制台全量...
API&SDK常见问题
语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。语音发送模板接口返回成功但是呼叫记录显示占线？接口返回成功仅...
网络域是什么
什么情况下需要创建网络域 通常情况下，用户本地IDC的数据库，使用DBGateway 通过公网方式接入DAS，DAS会自动生成 默认 的网络域。以下情况只有在使用 集中模式DBGateway 才需要考虑创建新的网络域。新接入的网络环境和已经接入的网络环境...
快速入门Java GC日志分析
接下来看一下【问题诊断】视图，在这里ATP会根据日志的情况自动帮发现较为严重的问题并给出部分调优建议。发现大约在4点左右有一次Final Remark的时间较长。看一下【暂停信息】视图，能确认最长的一次暂停来自一次Final Remark导致的暂停，...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？如何修改监听的健康检查配置？为什么健康检查结果正常但访问ALB请求返回502？ALB的公网流量能否使用共享流量包...
解析域名失败问题
本文介绍一些导致域名解析失败的情况应如何处理。问题一：CNAME记录与A记录冲突。如果原解析记录不再需要，请删除该条解析记录后再新增一条CNAME解析记录或直接将该条A记录修改成CNAME解析。如果该条A解析需要保留，请解绑域名重新绑定后再...
网关集群状态说明
本文介绍统一接入集群在不同状态下的含义，便于您更深入地理解统一接入集群处于不同阶段的运行情况。统一接入集群的状态可参考下表。状态 状态属性 说明 不健康 稳定状态 统一接入集群处于不健康状态。如果底层副本数不对或者集群创建出了...
异常分析
本文说明如何查看异常分析，从而了解应用的异常情况。前提条件 接入应用监控 功能入口 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 应用监控>应用列表。在 应用列表 页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。说明 语言 列显示 图标的应用为接...
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