添加IP应用加速域名
当您的加速域名审核通过后，会出现在 IP应用加速 的域名列表中，状态为 正常运行，表示添加成功。步骤三：配置CNAME IP应用加速域名添加成功后，需要记录IP应用加速域名对应的CNAME记录值，将加速域名的解析指向该CNAME记录值，即可体验IP...
数据安全
当其中一个加速地域出现故障时，可以将访问请求切换至其他距离用户时延较低、位置较近的加速地域进入全球加速网络中，实现加速地域间的故障容灾。如何配置CNAME解析，请参见 配置CNAME。全球加速联动DNS实现加速地域高可用容灾，请参见 ...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案后：当您的域名出现掉备案时，阿里云全站加速会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。业务恢复方法：如果您的域名已...
为什么全站加速停止服务后仍会产生费用？
问题现象 域名停止全站加速服务后，为什么仍会产生费用？可能原因 域名停止全站加速服务后，仍然产生费用的原因如下：可能原因1：您的LocalDNS服务器有资源缓存 由于您的LocalDNS服务器有域名解析记录缓存，在停用全站加速服务后，如果...
为什么全站加速停止服务后仍会产生费用？
问题现象 域名停止全站加速服务后，为什么仍会产生费用？可能原因 域名停止全站加速服务后，仍然产生费用的原因如下：可能原因1：您的LocalDNS服务器有资源缓存 由于您的LocalDNS服务器有域名解析记录缓存，在停用全站加速服务后，如果...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案后：当您的域名出现掉备案时，阿里云CDN会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。业务恢复方法：如果您的域名已完成...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案后：当您的域名出现掉备案时，阿里云SCDN会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。主动下线域名 问题现象：当您需要...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
掉备案后30天内（加速域名被执行下线起算，30×24小时内）：当您的域名出现掉备案时，视频点播会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（OFFLINE）。下线之时起30天内加速域名通过CNAME域名解析到客户源站地址，这会增加源站压力。掉...
0048-00000110
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/14 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000106
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/11/17 11:07之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000111
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/16 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000112
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2023/02/01 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000108
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000109
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/08 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000107
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000002
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/12/31 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问文件，且文件名是以htm或html结尾，或者文件的ContentType为...
收到CDN或DCDN域名会被下线通知的原因和恢复方法
问题原因 违规封禁 您的账号由于违反阿里云使用限制而被封禁，该域名会被加入黑名单列表，无法再次被添加至全站加速控制台，加速域名将无法继续访问，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。欠费 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、...
源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速如何...
问题现象 如果您的源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速，如何收费？可能原因 当您的源站在中国香港、...因为中国内地全站加速节点回源访问海外源站时，可能会出现延迟。如果您的源站和用户都在海外，则建议您开启纯海外加速服务。
选择网络
全球加速 如果业务服务器、日志服务Project分别属于国内地域和国外地域，使用公网传输数据可能会出现网络延迟高、传输不稳定等问题，您可以选择全球加速传输数据。更多信息，请参见 全球加速。场景 网络类型 ECS实例和Project属于同一地域 ...
源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速如何...
问题现象 如果您的源站不在中国内地，使用中国内地全站加速节点加速，如何收费？可能原因 当您的源站在中国香港、...因为中国内地全站加速节点回源访问海外源站时，可能会出现延迟。如果您的源站和用户都在海外，则建议您开启纯海外加速服务。
切换加速区域
您需要变更加速域名的DCDN服务范围时，您可以通过切换加速区域功能实现。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，单击 域名管理。...常见问题 切换加速区域后的影响是什么？加速区域为中国内地，非中国内地用户会拒绝访问还是直接访问源站？
加速区域FAQ
本文为您介绍加速区域相关的常见问题。配置CNAME解析失败，可能有哪些原因？加速区域配置IPv6协议时，是否支持IPv4客户端访问加速？修改加速区域时为什么出现报错？配置CNAME解析失败，可能有哪些原因？您可以修改DNS解析设置，将要访问的...
直播基础服务FAQ
为什么会出现播放卡顿的情况？播放的卡顿，很大一部分原因是推流时出现了卡顿。导致推流的卡顿有以下主要因素，当出现推流卡顿时，您可以逐一排查问题。采集设备配置 推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若...
应用场景
企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，而企业分支、员工、合作伙伴分布在全球各地，访问总部的应用服务和数据会出现延时高、速率低的问题。您可以使用全球加速，通过阿里云全球传输网络连接加速区域与...
高额账单风险警示
达到带宽上限（例如：10 Gbps）之后，DCDN 将会对加速域名限速，限速之后用户的访问速度会变慢（每个请求的访问速度都会降低），也可能会出现丢包。由于带宽限速是通过加速域名的实时监控数据来触发的，而加速域名的实时监控数据存在一定...
验证域名归属权
DNS解析验证偶尔会出现验证失败的情况，您还可以尝试使用 方法二：文件验证。在您的域名解析服务商，添加 TXT 记录。下文以阿里云的云解析为例介绍如何添加 TXT 记录，在其他域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等）的配置方法类似。登录 ...
常见问题
本⽂为您介绍IP应⽤加速的常⻅问题以及解决方法。IP应用加速和全站加速的主要区别是什么？IP应用加速是否能加速HTTP和HTTPS？ IP应用加速是使用域名接入还是IP地址接入？IP应用加速接入点分布在哪里？如何保障IP应用加速就近接入加速节点？...
弹性加速计算实例FAQ
EAIS会因为网络问题出现较大的延迟吗？我们选用了Resnet50、Inception4以及Bert模型进行了多次测试，相比常规的GPU实例几乎无延迟。为什么选择EAIS？与常规的异构实例相比，EAIS提供的异构实例具有解耦性、低成本、弹性和多适配性的优势。...
SDK相关FAQ
为什么会出现内存泄漏？setSDKAuthSDKInfo的密钥如何获取？什么情况下会返回600005页面非法修改？当使用移动卡请求一键登录不成功，可能出现的报错日志及解决方法有哪些？若出现权限相关问题，该怎样做？检查App的权限是否可以正常申请。...
关于请求数计费的常见问题
阿里云全站加速的请求数计费根据应用层（七层）的访问日志来统计，如果您请求的资源获取失败，访问次数仍会被统计，因为获取失败全站加速节点也会对您的请求做应用层解析。本文为您列出了关于请求数计费的常见问题。用户终端已经缓存了的...
查询资源包用量
常见问题 购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？如何查看新购买的全站加速资源包？全站加速和CDN资源包可以共享吗，抵扣顺序是什么？相关文档 资源包抵扣时间、抵扣顺序和其他抵扣规则，请参见 资源包抵扣规则。设置资源包额度预警后，则当...
关于请求数计费的常见问题
阿里云全站加速的请求数计费根据应用层（七层）的访问日志来统计，如果您请求的资源获取失败，访问次数仍会被统计，因为获取失败全站加速节点也会对您的请求做应用层解析。本文为您列出了关于请求数计费的常见问题。用户终端已经缓存了的...
DCDN加速后提示重定向的次数过多
如果此类重定向在使用DCDN前并未出现，通过DCDN加速后出现或偶现，一般是源站配置不当，造成回源时出现了重定向的死循环，从而导致持续让用户进行重定向。常见的根因：源站开启了强制跳转HTTPS访问，即通过HTTP回源访问时，源站会自动跳转...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...
Quick BI数据集“开启维值加速”是怎样加速的
产品名称 Quick BI 产品模块 数据集 概述 本文向您介绍数据集的开启维值加速的应用场景 问题描述 数据集开启维值加速是怎样加速的 解决方案 维值加速功能主要是在查询条件查看下拉列表值时会触发。勾选开启维值加速后，会默认从配置表中...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 目标数据库引擎为：RDS MySQL MyBase MySQL 自建MySQL 目标数据库实例已经接入DAS，详情...
沙箱说明
加速域名切入沙箱的影响 域名被切入沙箱后，阿里云 DCDN 将不再保证服务质量，部分时段可能会出现完全无法服务的情况。如果您使用纯海外加速区域的未备案域名，则该域名切入沙箱后将无法访问。加速域名被切入沙箱以后是否收费？违反产品...
全球加速FAQ
本文为您介绍全球加速相关的常见问题。全球加速主要应用场景有哪些？全球加速是否支持跨账号加速位于阿里云上的后端服务的访问？是否支持客户端通过全球加速CNAME加速访问后端服务？全球加速的CNAME地址是否支持按地域解析？配置DNS解析...
如何使用阿里云CDN和OSS等产品实现跨境加速
方法四：将源站服务迁移到阿里云对象存储OSS，OSS支持传输加速的功能，通过CDN和全站加速回源OSS对象存储，具体操作如下：说明 传输加速主要是针对跨境问题，但与CDN和全站加速原理不同。更多信息，请参见 CDN加速和OSS传输加速的区别。将...
访问CDN加速的OSS资源时速度很慢
问题原因 CDN加速OSS时如果CDN没有缓存OSS的资源，或者配置的缓存过期时间较短，则命中率比较低，那么会出现访问速度会比直接访问OSS还要慢的情况。解决方案 对OSS配置CDN加速后如果访问速度还是较慢，建议您进行以下配置：登录 CDN控制台...
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