App端性能体验功能说明
产品介绍 产品概述 应用性能稳定是良好用户体验中非常关键的一环，而现实情况却是应用崩溃、卡顿、加载缓慢、页面白屏等问题，频频出现在用户的真实体验之中，成为影响业务表现的直接杀手。为了更好保障应用性能稳定，产研团队在整个开发...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
什么是实时日志
CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，分析出热门域名、热门URI、热门省份、热门运营商等，您也可以从热门数据了解到您的运营活动效果是否正常、热点时间内流量的上涨是否符合预期，以帮助您及时调整运营策略。CDN用户构成...
自治服务（CloudDBA）
离线全量Key分析 通过离线全量Key分析功能来分析Redis的备份文件，可以快速发现实例中的大Key，帮助您掌握Key在内存中的占用和分布、Key过期时间等信息，为您的优化操作提供数据支持，帮助您避免因Key倾斜引发的内存不足、性能下降等问题。...
客户案例
易用性：广告业务是一种典型的线上分析型业务（OLAP），需要在庞大的买家数据和广告数据中分析两者的关联关系，然后精准的分析出广告主的广告投放效果。因此，报表平台中存在着较多的多维度的数据关联查询，以及大数据的分组汇总查询，同时...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
SQL优化技术
在传统的优化处理中，这一过程一般完全依赖人力驱动，常常会暴露出两个方面的严重不足：T1过于偏后，即异常发现不及时、响应不及时，即使发现时，问题可能已堆积多时，已处在故障的边缘。T2-T1所代表的处理时间过长，一方面严重影响用户...
质检规则配置
规则是进行质检所必须的元素，什么是规则？例如客服接通电话后必须说问候语，这就是一条基本的服务规范规则。在您开通服务时，我们已经为您准备了6个预置规则，您可以通过查看和使用预置规则，来快速理解规则的概念。规则组成说明 一个规则...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
什么是故障
“服务中断、服务品质下降”说明即使用户没有投诉（甚至没有用户使用），但是如企业提供的服务出了问题，也是故障；“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障等级 每...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，分析出热门域名、热门URI、热门省份、热门运营商等，您也可以从热门数据了解到您的运营活动效果是否正常、热点时间内流量的上涨是否符合预期，以帮助您及时调整运营策略。CDN用户构成...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，分析出热门域名、热门URI、热门省份、热门运营商等，您也可以从热门数据了解到您的运营活动效果是否正常、热点时间内流量的上涨是否符合预期，以帮助您及时调整运营策略。CDN用户构成...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，分析出热门域名、热门URI、热门省份、热门运营商等，您也可以从热门数据了解到您的运营活动效果是否正常、热点时间内流量的上涨是否符合预期，以帮助您及时调整运营策略。CDN用户构成...
故障排查
本文介绍阿里云容器服务ACK集群在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
微服务强弱依赖治理
在应用强弱依赖治理的基础上，微服务强弱依赖治理功能，通过接入MSE，可分析出应用所依赖的Dubbo、Spring Cloud服务，并能够快速的发起方法级别的故障注入，帮助您快速分析出应用与所依赖的各种方法之间的强弱依赖关系。本文介绍如何进行微...
什么是用户体验监控
数据探索 为满足您在日常问题追踪过程中对指标维度的灵活分析需求，用户体验监控 数据探索能力已开放全部维度与指标数据的组合分析，可以通过配置筛选出任意维度与指标的数据，帮助您进一步缩短问题分析路径，快速定位故障影响范围。...
网站流量异常导致网站无法访问
解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作系统主机上的网站为例，主要介绍使用WebLog Expert Lite工具分析网站日志的方法。下载...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
关键技术竞争力
三位一体的业务可观测能力 TRaaS 技术风险防控平台提供多元框架协议，采集监控、链路、日志等多样数据，并支持按业务场景进行多维聚合，以业务监控为核心建立业务连续性保障体系，通过监控下钻、链路分析、日志关联、故障决策树诊断，共同...
常见问题
磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows实例负载的查询及分析 Linux实例CPU负载的查询和案例分析 如何配置Windows实例的虚拟内存 入网带宽和出网带宽 Linux实例网络流量负载情况的查询和案例分析 Linux实例中如何查看物理CPU和内存信息 Linux实例...
确定需求
您需要了解真实的业务需求是什么，以及确定整个业务系统能解决什么问题。业务调研 充分的业务调研和需求分析是数据仓库建设的基石，直接决定数据仓库能否建设成功。在数仓建设项目启动前，您需要请相关的业务人员介绍具体的业务，以便明确...
混沌工程缓存实战系列-Redis
Redis是一个开源高性能的Key-Value存储系统，虽然Redis本身具备了非常高的可用性，但是在实际应用中也会随着系统业务的复杂性以及不合理的使用，而导致很多的问题。本文将讲述如何通过混沌工程来暴露可能存在的使用风险，提升缓存问题的...
什么是应用诊断分析平台ATP
Java堆分析 虽然Java拥有高效的垃圾回收机制，开发人员无须显式地释放无用对象所占用的空间，但是仍然存在"内存泄露"的情况，且内存问题也是Java开发人员研发过程中遇到最多的问题类型之一。因此需要一款内存分析利器来帮助我们诊断这类...
故障协同处理（基于钉钉）
本文主要介绍什么是故障协同处理。云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收故障消息提示和进行故障操作，且支持移动端操作管理故障，操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
监控服务概览
高实时性 高实时性能够暴露可能隐藏的峰谷问题，显示出实际的波动情况，有助于分析和评估业务场景。OSS监控指标的实时性（除了计量指标）是按照分钟粒度采集聚合的，输出延时不超过1分钟，即每分钟内的用户信息都会聚合成一个值，并在一...
发现并处理大Key和热Key
在使用 云原生内存数据库Tair 的过程中，如果未能及时发现并处理Big keys（下文称为“大Key”）与Hotkeys（下文称为“热Key”），可能会导致服务性能下降、用户体验变差，甚至引发大面积故障。本文将介绍大Key与热Key产生的原因、其可能...
集群成本分析与优化-容器服务ACK
进入优化页后，可在下拉框中选择您的集群：完成后，默认在下方各tab页中查看相应集群的成本分析情况。集群成本概览 集群成本可视化大盘的相关功能介绍如下表：功能 序号 描述 通过成本趋势判断集群浪费情况 ① 成本的费用，Daily Cost 为...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
调研的服务范围包含：基础资源调研、业务现状调研、应用系统调研《调研报告》2 智能故障发现方案设计 基于业务数据、资源组维度建立业务组单元，将业务组单元指标通过智能AI算法进行实时分析，帮助企业快速发现故障，列出可疑根因事件，并...
发现并处理Redis的大Key和热Key
在使用Redis的过程中，如果未能及时发现并处理Big keys（下文称为“大Key”）与Hotkeys（下文称为“热Key”），可能会导致服务性能下降、用户体验变差，甚至引发大面积故障。本文将介绍大Key与热Key产生的原因、其可能引发的问题及如何快速...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
什么是云拨测
这些监测点可以更好地模拟实际用户在访问业务时的网络体验，反映出用户在不同地理位置、网络环境和运营商网络下的实际访问情况。Lastmile监测点适用于监控终端用户的网络体验，帮助企业优化网络服务，提高用户满意度。移动端监测点 移动端...
什么是应用实时监控服务ARMS？
针对巡检后发现的问题，Insights可以给出具体的根因分析和建议，同时支持订阅告警。根据调用链路的根因分析。免费公测中 告警管理 提供了可靠的告警收敛、通知、自动升级以及其他功能，帮助您快速检测和修复业务告警。集成多种渠道的告警...
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