共享专线连接概述
重要 通过合作伙伴接入阿里云，需要您同第三方网络服务提供商签订合同获取服务。阿里云网络以外的SLA（Service Level Agreement）保障及任何问题由合作伙伴负责。共享专线接入流程 使用共享专线方式连接上云的流程如下：如果您首次开通共享...
ICP备案服务器（接入信息）检查
在ICP备案过程中，阿里云会对您的备案服务器（接入信息）进行核查，主管部门也会对您的接入服务提供商、接入方式、服务器放置地点、IP地址等接入信息进行核验。本文为您介绍将互联网信息服务搭建在阿里云各类产品上时，在进行ICP备案前您需...
什么是在线迁移服务
数据迁移时涉及的计费项如下：读取源端数据会产生公网流出流量费和请求费，该费用由源端存储服务提供商在源端收取。写入目的端数据会产生请求费（写入和校验请求），该费用由目的端存储服务提供商在目的端收取。阿里云OSS的费用详情，请...
概述
物联网的用户也不再是单一的角色，除了硬件厂商，也有集成商、软件提供商、服务开发商等等接入物联网。此时，仅具备通道能力，已无法支撑业务。在此阶段，物联网平台在通道能力之上提供了物模型能力。物联网的目标是基于设备采集数据赋能...
产品优势
与传统依赖人力的应用交付和运维方式相比，计算巢提供了智能高效、安全可靠的服务交付和运维体验，有助于提升服务商的服务能力、降低运营成本、提升用户的部署效率和降低用户管理软件和资源的成本。智能高效 计算巢集成了阿里云一系列底层...
服务条款
您了解阿里云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵（如阿里云安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全），但阿里云承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意：即使阿里云提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
什么是工业互联网平台
面向设备及应用开发服务商，阿里云数字工厂平台提供云、管、边、端全面的开发工具及API支持，帮助服务商可以基于平台快速开发具有其业务特色的软硬件产品，为制造企业的产品研发、经营管理、生产执行、物流管理及销售服务提供全面的业务...
计费说明
例如，某服务提供商创建的终端节点服务共有100个关联的终端节点，每个终端节点都使用了2个可用区。这些终端节点在1个月（30天）内一共产生了10240GB的流量。该服务为服务提供方付费类型。每月总费用为10080+716.8=10796.8元，其中：终端...
Anycast EIP和EIP对比
使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出站流量：出站流量从您部署服务的地域对应的接入点传出，再经由多个中转的公共网络...
计算巢用户角色设置
计算巢的用户角色分为软件开发者、软件服务商和软件分销商三种，不同计算巢用户角色在计算巢控制台设置账号信息时会有所不同。本文为您介绍计算巢用户角色功能设置的详细信息。查看和编辑服务商信息 您可以在设置页中，查看和编辑服务商...
云市场服务商管理规范
服务商未完成服务/服务不符合约定，且预留联系电话、邮件、传真均无法联络到服务商，或服务商公司破产或倒闭的，应视商品或服务的交付程度，予以部分或全额退款；其他云市场运营方判断属于服务商责任，应当予以部分全额退款的情形。特别...
云市场流量服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
常见问题
计算巢为服务商和最终用户提供了一个云原生的服务交付平台和连接器，提供更高效、便捷、安全的软件服务和使用体验。计算巢服务是否收费？计算巢服务是一个免费产品，旨在帮助ISV更方便地将自身的软件产品和阿里云集成，计算巢本身不收费，...
应用场景
ISV服务集成KMS凭据管理方案 服务提供商ISV 服务需要使用用户的凭据，但是用户不希望凭据内容暴露给服务提供商人员。ISV服务运行过程中需要使用用户的凭据信息，但用户不希望敏感的凭据信息暴露给服务提供商。ISV服务可集成KMS，将KMS作为...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤七：检查远程终端服务配置 无法连接Windows实例的远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常。说明 本示例以Windows Server 2008为例，其他Windows Server版本操作类似。异常一：服务器侧自签名证书损坏 本地客户端如果是Windows 7...
IPsec服务端配置简介
如果一个VPN网关实例下同时存在IPsec服务端和IPsec连接，则会导致IPsec服务端和IPsec连接无法正常工作。对于一个VPN网关实例，如果同时创建了SSL服务端和IPsec服务端，则SSL服务端和IPsec服务端共同使用该VPN网关的SSL连接数。例如：您的...
基本概念
术语 说明 ICP备案 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度，未取得许可或者未履行备案手续，不得从事互联网信息服务。即所有对 中国内地 提供服务的网站或App都必须先进行ICP备案，才可开通服务。...
VPN网关常见问题
在您使用策略路由、目的路由或BGP动态路由时，如果因为路由条目超限导致无法新增路由条目或IPsec连接无法学习到BGP路由条目，您可以通过以下两种方式解决问题：提升路由条目配额。支持提升策略路由条目、目的路由条目或BGP路由条目的配额。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
申请（免费）ICP备案服务码
如您在其他供应商处购买了服务器，您需要联系所购买服务器的提供商申请备案服务码进行备案。备案时需提交相关ICP备案资料并进行真实性核验，核验完成后您的ICP备案信息将被提交至管局进行短信核验并审核，详情请参见 域名与服务器不在同一...
代理接入
服务商 服务器所属的服务提供商。默认分组 服务器在云安全中心主机资产列表中的分组。操作系统 服务器的操作系统。制作镜像系统 是否为服务器制作镜像，保持默认选项 否。代理选择 选择 自建代理集群，并选择需要接入的代理集群。在安装...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
ICP备案信息专项核查
为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作...
计算巢用户角色概述
软件开发者 发布服务 创建服务实例 完成个人或企业实名认证 完成个人或企业实名认证，无需额外开通 软件服务商 发布服务 创建服务实例 软件服务商专属功能 完成阿里云企业实名认证 具备自主知识产权的软件产品或基于开源软件提供服务 ...
备案域名
为什么要备案 根据《互联网信息服务管理办法》以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行ICP备案手续的，不得从事互联网信息服务...
故障排查
请确保您或您的提供商BGP路由宣告没有超过110条路由条目，超出后路由条目会丢弃，BGP Peer连接仍然可以建立。请确保您的本地网关路由表中具有指向云上VPC的路由，下一跳为云上VBR的IP。请确保您的VBR路由表具有指向本地网段的路由，下一跳...
申请商品下架
云市场暂不支持服务商自助下架商品，如果有下架商品的需求，请服务商发送邮件至云市场提出下架申请。本文介绍如何申请商品下架。下架前须知 商品下架后将不能再次重新上架，而且可能会影响用户使用，请谨慎提交下架申请。如果只想要修改...
功能特性
通过物理专线接入阿里云时，您可以自主申请运营商专线直接接入，也可以选择共享合规运营商预连接专线接入。接入方式 自主申请专线 如下图所示，本地数据中心通过用户选择的运营商拉通物理专线，直接接入阿里云接入点，此种方式占用阿里云...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本地网络异常，无法连接KMS Server服务。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
加速上云服务
如遇异常情况，运营商无法完成实施，阿里云会进行全额退款。5.施工交付 阿里云会协同运营商对您的业务进行服务交付。施工过程包括：客户侧接入线路、ENA虚拟连接、阿里云侧楼内线。阿里云会分别完成交付，并及时反馈完成时间。如遇异常情况...
使用前须知
日志服务提供查询分析、告警、投递、加工等功能，帮助您了解业务总体风险浓度与趋势、追踪分析个体行为、实时监测及告警等。本文介绍风险识别日志功能相关的资产详情、费用说明、使用限制等。资产详情 专属Project和Logstore 开通风险识别...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
连接云端应用程序
接入到物联网平台公共实例时，需要指定接入域名，域名中包含阿里云账号ID（UID）信息，因此设备商需要提供UID信息给方案商。说明 RAM用户无法查看阿里云账号ID。接收云端下发的消息 云端应用程序通过AMQP服务端订阅，接收物联网平台转发的...
客户案例
互联网金融案例：天弘基金 客户简介 天弘基金是中国总规模最大的公募基金，以成为最大的指数基金服务商为目标，基于客户底层需求进行创新，以指数基金为底层工具，为客户提供全方面、一站式的服务。天弘基金与支付宝合作推出了余额宝。客户...
常见问题-FAQ
全局流量管理（GTM）的地址池中可以应用添加CDN服务商提供的CNAME接入域名吗？答：可以添加，但是无法达到健康检查和故障转移的最佳效果，一般CDN的节点非常多，而GTM的健康检查监测节点有限，所以无法获取准确的健康检查状态并进行切换，...
FAQs
全局流量管理（GTM）的地址池中可以应用添加CDN服务商提供的CNAME接入域名吗？答：可以添加，但是无法达到健康检查和故障转移的最佳效果，一般CDN的节点非常多，而GTM的健康检查监测节点有限，所以无法获取准确的健康检查状态并进行切换，...
勒索事件综合防护方案
企业需要重点关注开发人员或软件服务提供商的安全编码和安全测试结果，对开发完成的业务代码需进行代码审计评估和上线后的黑盒测试，也可以不定期地进行黑盒渗透测试。推荐使用：渗透测试服务、Web应用防火墙、SDL标准流程 建立全局的外部...
错误编码：HSF-0001
检查服务提供者防火墙是否开启或网络不通，即telnet服务提供者IP HSF端口（默认12200）是否可以正常连接。如果不能正常连接说明防火墙开启或网络存在问题，需要协调相关负责人员排查。是否存在多网卡，如果存在多网卡可以使用-Dhsf.server....
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