引擎升级或重启时，是否会出现访问有问题或中断服务的...
本文介绍引擎升级或重启时您可能遇到的问题。集群升级或重启会轮转进行。不同节点数量的集群可能出现的情况不同。3个节点以上的集群：不会出现中断服务，无法访问的情况，但仍可能出现少量的短时间的请求失败，引擎会立刻重试恢复。单节点...
常见报错及解决方案
Q：执行安装报以下错误 error imagepull：failed to pull image registry-internal.adp.aliyuncs.com:5000/oecp/etcd:3.4.3 0 A：如果是自己安装了 docker，会出现该错误，可以先卸载 docker，清理后重新安装；或者更改 docker 配置。Q：从...
从Nginx Ingress迁移到MSE Ingress
只支持基于DNS方式进行老网关迁移流量到新网关，时效性差，出现问题时无法快速回滚。将Nginx Ingress网关迁移至MSE Ingress后，可将Ingress网关与Ingress APIVersion、K8s集群版本解耦，解决后续K8s集群升级依赖Nginx Ingress Controller...
从Nginx Ingress迁移到MSE Ingress
问题排查 非法请求：mse.backend.gw.MIGRATE_INGRESS_CLASS_CONFLICT 说明您的网关之前已经关联了该容器服务集群，并开启了Ingress监听，但是此处迁移时设置的IngressClass与原Ingress监听配置不一致，请确保IngressClass的配置一致。...
从Nginx Ingress迁移到MSE Ingress
问题排查 非法请求：mse.backend.gw.MIGRATE_INGRESS_CLASS_CONFLICT 说明您的网关之前已经关联了该容器服务集群，并开启了Ingress监听，但是此处迁移时设置的IngressClass与原Ingress监听配置不一致，请确保IngressClass的配置一致。...
从Nginx Ingress迁移到MSE Ingress
问题排查 非法请求：mse.backend.gw.MIGRATE_INGRESS_CLASS_CONFLICT 说明您的网关之前已经关联了该容器服务集群，并开启了Ingress监听，但是此处迁移时设置的IngressClass与原Ingress监听配置不一致，请确保IngressClass的配置一致。...
边缘应用 Link IoT Edge对接
[#数组，包含所有网关下的子设备 {"gwProductKey":"a1PQ9828qvr",#网关的 productkey"gwDeviceName":"yinlong_gw_dev1",#网关的 devicename"code":0,"message":"success","deviceList":[#设备列表 {"productKey":"a1KRepmC2XJ",#设备的 ...
0040-00000315
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中s参数不符合规范，s参数的取值范围为[1,16384]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,s_0 ...
微服务治理概述
当出现问题时，可以通过修改灰度规则来实现快速回滚，降低新版本发布时的风险。全链路灰度 微服务治理之全链路灰度 增强服务运行过程中的稳定性 功能 使用场景 相关文档 相关视频 流量控制 流量具有随机性、不可预测性。平稳运行的流量也...
设备移植相关问题
运行问题 使用标准库函数 tolower()，需要对应引用头文件 ctype.h，否则运行会出现卡死情况。使用高通的串口打印函数，不能用%s 格式打印0长度的字符串。HTTP Client的代码中，如 src/utils/misc/utils_httpc.c，使用了C标准库函数 sscanf...
配置同可用区优先路由
背景信息 当应用部署在多个可用区时，应用之间互相调用会出现跨可用区的情况。例如下图中可用区1的A应用调用可用区2的B应用，即节点A1上的应用调用节点B2上的应用。跨可用区调用会出现网络延时增加，并延长HTTP响应时间。调用链路如下图所...
使用ossfs上传大文件时提示“There is no enough disk...
ossfs在上传文件时会写一些临时缓存文件到/tmp 目录下，在写这些文件之前需要先判断/tmp 目录所在的磁盘可用空间是否小于您上传的文件总量，若判断磁盘可用空间小于您上传文件总量，就会出现本地磁盘可用空间不足的报错。以下场景会导致...
JVM内存配置最佳实践
当参数设置不合理时，会出现应用堆大小未达到阈值但容器OOM被强制关闭的情况。说明 应用程序出现OOM问题时，会触发Linux内核的OOM Killer机制。该机制能够监控占用过大内存，尤其是瞬间消耗大量内存的进程，然后它会强制关闭某项进程以腾出...
新增ECS自建数据库提示“因白名单问题无法连接数据库...
说明：此问题只会出现在经典网络类型的ECS实例中。解决方案 登录ECS实例，详情请参见 连接方式概述。执行以下命令，确认不存在 11.0.0.0/8 网段的路由。route-n 系统显示类型如下，不存在该网络路由。执行以下命令，添加路由条目。route ...
实时监控
概述 运维中心的实时监控功能主要包含以下几点：监控自有App登录、配网及三方语音数据信息，方便对设备出现问题时进行预警配置。提供预警记录查看，当设备出现问题并同步信息至运维中心，根据平台规则对开发者进行预警通知。可配置预警通知...
CoAP连接相关问题
设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看 coap_malloc 函数有没有适配实现。平台移植后，hal 相关的底层函数都需要用户自行实现。CoAP...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
错误处理
重试 SDK中出现错误时会自动重试。默认策略是最大重试时长为10s。对流控类错误以及读操作相关的服务端内部错误进行的重试。您也可以通过继承RetryStrategy类实现自定义重试策略，在构造OTSClient对象时，将自定义的重试策略作为参数传入。...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
添加CSV文件
常见问题 CSV文件格式问题 需要将原始Excel文件或其他数据格式的文件另存为CSV文件，不能通过直接修改后缀改变CSV文件格式，会出现错误。DataV控制台兼容问题 由于谷歌浏览器对HTTP协议限制，需要使用HTTPS网址打开DataV控制台，再添加CSV...
添加CSV文件
常见问题 CSV文件格式问题 需要将原始Excel文件或其他数据格式的文件另存为CSV文件，不能通过直接修改后缀改变CSV文件格式，会出现错误。DataV控制台兼容问题 由于谷歌浏览器对HTTP协议限制，需要使用HTTPS网址打开DataV控制台，再添加CSV...
常见坐席工作台问题
3.坐席工作台报错：电话麦克风出现问题，系统坐席已迁出 答：两种原因：1.电脑没有麦克风，请插入麦克风。2.浏览器禁用了麦克风权限，谷歌浏览器请参考下图，我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作台提示错误信息：...
Kubernetes集群的GPU问题诊断
概述 在使用GPU的过程中，触发Xid Kubernetes GPU调度时，会出现节点上可用GPU数目少于实际GPU数目的情况。本文主要介绍如何收集与诊断此类问题。详细信息 信息收集 请根据如下操作步骤，下载并运行诊断脚本，然后根据生成报告确认问题根源...
流数据分析相关问题
linkedge/gateway/build/bin/tool_config-s gw_logger_level debug 执行如下命令查看任务日志，输出的内容为该任务收到的设备数据。tail-f/linkedge/run/logger/stream-compute/sc62xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxf6/log.INFO|grep DATA_...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
请确认是所有客户端访问出现问题，还是部分客户端有问题。如果仅是部分客户端问题，排查该客户端是否被云盾阻挡，负载均衡域名或者IP是否被ISP运营商拦截。查看500、502和504状态码页面，判断是负载均衡问题、高防配置问题还是后端ECS配置...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
视频直播延时的解决方法
而Android端因为机型复杂，CPU类型众多，采用硬编码可能会出现兼容性问题，所以Android端推流建议您使用软编码。服务端 RTMP/FLV 播放前延迟：为了保证直播秒开以及降低卡顿，服务端默认会缓存4s的数据，根据GOP大小不同会有波动，造成一定...
使用第三方SSH客户端登录Linux实例时，提示“Access ...
执行 cat/var/log/secure 查看登录日志，发现会出现类似如下信息。Permission denied,please try again.User test from 192.168.xxx.xxx not allowed because not listed in AllowUsers.User test from 192.168.xxx.xxx not allowed ...
MySQL四种能规避因数据库变更导致锁表问题的功能
会出现日志空间不足问题。会出现“Duplicated Key”错误。容易导致只读实例复制延迟。部分操作不支持并发DML。无法暂停。受MDL表元数据锁限制。RDS for MySQL Online DDL使用 RDS for MySQL表上Metadata Lock的产生和处理 Online DDL操作...
错误编码：HSF-0031
服务端如果做了GC机制，系统会出现暂停或者抖动，请检查GC日志，查看是否在问题出现时有Full GC的情况发生，如果经常发生，则需要关注应用的内存消耗，检查一下不合理的数据使用情况。使用 jstack 命令检查线程是否存在长时间无响应的情况...
初始化云盘时，在CentOS 7系统mount本地盘时出现命令...
同时在3.10内核中 mount 时会有获取IO锁的操作，本地盘规格族由于容量较大，系统需要随机在云盘中写入数据，初始化需要的时间长，会出现 mount 需要的IO锁被lazy init长时间占用的情况，因此导致 mount 命令卡住。说明 在4.x版本内核中，...
视频直播出现卡顿现象
推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU 使用率超过80%以上，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的采集，同时也会影响到用户端的观看。视频采集参数的设置过低。解决方案：人眼识别...
H5 容器打开 URL 出现“加载失败”的问题
问题描述 App 打开在线链接出现重定向，随后会出现“加载失败”的提示。问题排查 可能由于第三方的 Scheme 在手机上没有对应的 App，导致打开 URL 的时候客户端出现错误信息：ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME。排查的过程如下：过滤日志。在 ...
常见问题
如果无数据产生，则会出现数据不足的情况。案例：云监控上发现上传下载延迟 问题分析：云监控平台上查看到的数据是云监控产品节点发起探测请求获得的数据，并不代表真实用户环境。解决方案：云监控平台监控到访问延迟较大的情况，可通过...
设置客户端连接的空闲时间
如果核心业务出现该问题，影响严重。因此，在业务核心应用中，建议配置 timeout 参数，使 Tair 可以主动回收连接资源。空闲连接超时后，Tair 不一定会立即断开连接。Tair 会定期检查空闲连接是否超时，如果定期任务的执行频率较低（即hz...
导入Elasticsearch数据
采用公网导入数据时，网络的性能和带宽无法保障，容易出现导入延迟问题。对Elasticsearch服务端的影响 限制项 说明 Search Session过多 导入任务采用Scroll模式读取Elasticsearch数据（导入任务会为导入索引的每个Shard创建一个Scroll请求...
设置客户端连接的空闲时间
如果核心业务出现该问题，影响严重。因此，在业务核心应用中，建议配置 timeout 参数，使 Redis 可以主动回收连接资源。空闲连接超时后，Redis 不一定会立即断开连接。Redis 会定期检查空闲连接是否超时，如果定期任务的执行频率较低（即hz...
诊断网页加载过慢的问题
相关操作 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的报警功能针对一个接口或全部接口创建报警，即可在出现问题的第一时间向运维团队发送通知。创建报警操作步骤，请参见 前端监控告警规则（新版）。更多信息 页面访问速度 慢...
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