媒体处理常见问题
如果转码失败，可能是因为源文件本身问题导致，例如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等。通过阅读本文，您可以了解转码异常、转码格式支持及其他常见问题及对应解决方案。转码异常问题 使用SubmitJobs API提交...
调度概述
为了解决这个问题，阿里云提供Gang Scheduling功能，保障所有相关联的进程能够同时启动，防止因部分进程的异常而导致整个关联进程组的阻塞的问题。使用Gang scheduling Capacity Scheduling 当集群中有多个用户时，通过Kubernetes原生的...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
MySQL服务自动停止 问题描述 服务器上安装的MySQL，会出现自动停止的情况。问题原因 出现这种现象，通常是服务器的内存不足导致的。解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/...
数据加密和密钥管理
为解决 最后一把密钥 的问题，由于插件需要调用KMS凭据管家服务的权限，您可以通过使用 RRSA 方案，保护插件对KMS服务请求的凭据，RRSA方案将KMS凭据的请求权限绑定在插件使用的独立ServiceAccount上，避免将权限泄露给应用Pod。...
概览
巡检内容 NIS 在执行巡检任务时，将巡检如下对象：实例 对已设置巡检的所有实例，逐一执行实例诊断，并汇总出现致命、严重、一般、提示问题的实例列表。路径 对已设置巡检的所有路径，逐一执行路径分析，并汇总断联的路径列表。事件 对巡检...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
基本概念
概念 说明 访问控制 访问控制（RAM）是阿里云提供的管理用户身份与资源访问权限的服务。阿里云账号（主账号）开始使用阿里云服务前，首先需要注册一个阿里云账号。阿里云账号是阿里云资源归属、资源使用计量计费的基本主体。阿里云账号为其...
错误编码：HSF-0019
报错信息 白名单规则配置出错。[WhiteListRuleParser Component]Invalid rule:${ruleContent}[WhiteListRuleParser Component]Parsing ...如果出现 报错信息，请检查配置的规则格式是否正确，或查看报错信息中的其他信息定位并解决问题。
哈啰出行
共享单车服务致力于解决最后一公里的出行难题。哈啰出行以技术创新赋能智能终端，推动运维高效执行与自营管理体系相结合，依托搭载定位芯片的智能锁，辅以后台智能规划调度、运维人员智能端口精细化运营。哈啰单车累积注册4亿多用户，入驻...
启用资源目录组织共享
在左侧导航栏，选择 资源共享>设置。...在 资源共享服务关联角色 对话框，单击 确定。系统会自动创建一个名为AliyunServiceRoleForResourceSharing的服务关联角色，用于获取资源目录的组织信息。更多信息，请参见 资源共享服务关联角色。
无法使用SSH远程连接Linux系统的ECS实例怎么办？
本文介绍无法使用SSH远程连接Linux系统的ECS实例，但是可以通过VNC登录实例的问题原因和解决方案。问题现象 对于Linux系统的ECS实例，使用SSH无法登录，使用VNC登录后，执行 systemctl status sshd.service 命令查看SSH服务（sshd.service...
资源共享服务关联角色
本文为您介绍资源共享服务关联角色（AliyunServiceRoleForResourceSharing）的应用场景、权限策略和创建操作。应用场景 资源共享服务通过资源共享服务关联角色（AliyunServiceRoleForResourceSharing）获取资源目录的组织结构信息，实现...
ACK集群实现GPU AI模型训练
本文介绍GPU AI模型训练的场景描述、解决问题、架构图及操作参考链接。场景描述 本方案适用于AI图片训练场景，使用CPFS和NAS作为共享存储，利用容器服务Kubernetes版管理GPU云服务器集群进行图片AI训练。解决问题 搭建AI图片训练基础环境。...
财务共享服务部署文档
本文介绍了部署财务共享服务实例的详细说明。RAM账号所需权限 财务共享服务需要对ECS、VPC、OSS、RDS和Redis等资源进行访问和创建，若您使用的是RAM账号创建服务实例，则需要在创建服务实例前，对使用的RAM账号添加相应资源的权限。添加RAM...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
systemctl restart sshd.service SELinux服务引起问题的解决方法 您可以根据实际情况，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态。使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux...
错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
错误编码：HSF-0031
问题原因 服务端处理耗时大于3秒，耗时较长的原因如下：服务端出现序列化错误。存在Full GC问题。调用的其他程序长时间无响应。解决方案 当超时时间减去实际耗时时间小于100ms时，服务端将打印此报错日志，默认超时时间为3s。如果超时时间...
为何Pod中仍存在已恢复故障的“僵尸进程”？
解决方案 通过手动共享PID Namespace解决该问题。在Pod的YAML文件中增加 shareProcessNamespace:true，从而将Pod容器中PID=1的进程改为/pause 进程，如下所示。apiVersion:v1 kind:Pod metadata:annotations:kubernetes.io/psp:ack....
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
服务市场概述
服务市场页面中，服务分为 服务市场 和 共享服务 两种。服务市场 页签中，展示的是已经发布上线并将服务上到了服务市场的服务；共享服务 页签中，展示的是服务商将您添加到服务白名单中的服务。您可以在任一一个页签下进行如下操作。在服务...
启动产品时产品没有可用的版本怎么办？
启动产品时，如果无法...问题原因 如果当前产品所有版本均被管理员删除后，将出现此提示。解决方案 使用服务目录管理员身份，进入到 产品管理 页面，为此产品创建至少一个版本即可解决此问题。关于如何进入 产品管理 页面，请参见 管理产品。
错误编码：HSF-0066
问题原因 出现该错误的原因是HSF框架最终获取到可以连接的目标服务地址为空。解决方案 确认目标服务已注册到注册中心，并且consumer可连接目标服务的地址端口。如均已确认，但仍存在问题，请提交工单给EDAS支持人员协助您进一步排查问题。
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
微服务治理概述
当出现问题时，可以通过修改灰度规则来实现快速回滚，降低新版本发布时的风险。全链路灰度 微服务治理之全链路灰度 增强服务运行过程中的稳定性 功能 使用场景 相关文档 相关视频 流量控制 流量具有随机性、不可预测性。平稳运行的流量也...
正式商用公告
如果您有共享服务需求，可考虑阿里云 消息队列RocketMQ 或 消息服务MNS 提供的按量付费共享服务。公测期间在所有地域（包括公网）创建的共享实例在2019年4月1日开始下线，于2019年5月底完成，届时共享实例将停止服务。请及时 购买商用实例 ...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器 实例需处于 运行中 状态。操作场景 推荐您...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
仅在资源目录内共享资源
在 资源共享服务关联角色 对话框，单击 确定。系统会自动创建一个名为AliyunServiceRoleForResourceSharing的服务关联角色，用于获取资源目录的组织信息。更多信息，请参见 资源共享服务关联角色。步骤二：创建共享单元 使用资源所有者账号...
常见问题
任务运行常见问题 如果在迁移运行过程中出现问题，您可以先查看任务运行日志。单机部署：运行日志的文件路径为 logs/ossimport2.log。分布式部署：运行日志的文件路径为 logs/import.log。执行任何命令均报错 UnsupportedClassVersionError...
什么是调用链
当出现问题时，如请求超时、错误或异常，很难快速定位问题所在。调用链可以帮助运维人员解决以下问题：故障排查：当请求失败或出现错误时，调用链可以显示整个请求的路径和每个服务的执行情况，从而帮助运维人员快速定位问题所在。性能优化...
服务支持
发布记录 阿里云区块链服务功能发布记录 常见问题 服务 相关文档 阿里云区块链服务 通用问题 蚂蚁区块链常见问题 Hyperledger Fabric常见问题 企业以太坊Quorum常见问题 可信计算服务 可信计算服务常见问题 服务等级及协议 服务等级及协议 ...
查看应用事件
在EDAS控制台，您可以...详情请参见以下相关文档：负载均衡概述 管理应用生命周期 日志管理 应用监控 常见问题 对于部署在EDAS的容器服务K8s集群或Serverless K8s集群中的应用，运行时出现的问题一般是Pod问题，解决方法参见 常见Pod问题。
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
启动产品时提示错误信息怎么办？
启动产品时，如果出现“请联系管理员授权服务目录执行权限”的错误信息，可以参考本文方法解决。问题原因 服务目录在2022年08月新增的特性中，支持使用当前RAM用户身份启动产品。出于合规要求，此特性的升级需管理员手动确认。解决方案 ...
通过SSH客户端登录Linux实例时提示“Permission ...
systemctl restart sshd.service SELinux服务引起问题的解决方法 您可以根据实际情况，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态 以VNC方式登录ECS实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Linux实例。执行...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
ECS实例上无法通过浏览器登录宝塔服务面板控制台如何...
问题描述 在ECS实例中部署了宝塔服务面板控制台，但是通过浏览器输入 ECS实例公网IP:端口 的方式，无法访问宝塔服务面板控制台，如图所示：问题原因 出现该问题可能有如下原因：宝塔面板服务没有正常启动。安全组中没有添加宝塔服务对应...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
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