新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
设备本地日志
您可以在物联网平台控制台日志服务页，查询设备本地日志，进行故障分析。前提条件 设备已使用Android SDK或C SDK开发完成，并上报日志。具体操作，请参见 设备日志上报。如果设备通过SDK开发实现了日志上报开关功能，则需要在 设备管理>...
产品优势
企业基于物联网通过运营设备数据实现效益提升，是行业趋势和业内共识。然而，企业在建设物联网系统的过程中往往存在各类阻碍。针对这些严重制约企业物联网发展的问题，阿里云物联网平台相比企业自建MQTT集群、MQTT服务器具有不可比拟的优势...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
自主排查IPsec-VPN连接问题
在您使用IPsec-VPN连接过程中，如果IPsec-VPN连接异常，您可以根据VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息自主排查问题。背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
蓝牙Mesh设备扩展协议
本文为介绍为智能家居设备制定的蓝牙Mesh扩展消息定义，便于更多的智能家居设备通过蓝牙Mesh技术来接入生活物联网平台。自有品牌项目与天猫精灵生态项目均遵循本协议。背景信息 蓝牙技术联盟（Bluetooth SIG）定义的SIG Mesh的模型目前尚未...
RDS MySQL慢SQL问题
SQL异常 原因及现象 SQL异常的原因很多，例如库表结构设计不合理、索引缺失、扫描行数太多等。您可以在控制台的 SQL洞察 页面，查看慢SQL的执行耗时、执行次数等信息。解决方案 根据实际业务情况优化SQL。具体操作，请参见 SQL优化。实例...
产品优势
设备结构复杂，部署困难。可在线升级、扩容。升级复杂，需中断业务。部分私有云厂商甚至无法提供热升级，需要单独购买升级服务。和阿里公共云使用同样的账号体系，云盒可以通过VPC网络访问公共云服务。和阿里公共云使用同样的管控体系，...
查看升级情况
批量升级提交后，物联网平台根据您的设置向设备推送升级通知，您可在物联网平台控制台查看目标设备的升级状态、升级包信息等。前提条件 已向设备提交升级任务。具体操作，请参见 发起升级批次任务。操作步骤 登录 物联网平台控制台。在 ...
设备日志上报
物联网平台支持设备将本地日志上报到云端，在控制台进行查询和故障分析。说明 使用了以下Link SDK的设备端支持本地日志上报，您也可以自行开发带有本地日志上报功能的SDK。Android SDK C SDK：日志上报 您在 设备详情 页，开启 设备本地...
云盘异步复制容灾常见问题
具体原因，您可以根据控制台提示进行相应处理。更多信息，请参见 使用限制。ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？这是因为保护实例的实例规格在容灾站点不可用或无库存。建议您按照界面提示，通过...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
ECS容灾常见问题
具体原因，您可以根据控制台提示进行相应处理。更多信息，请参见 使用限制。ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？这是因为保护实例的实例规格在容灾站点不可用或无库存。建议您按照界面提示，通过...
ECS容灾常见问题
具体原因，您可以根据控制台提示进行相应处理。更多信息，请参见 使用限制。ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？这是因为保护实例的实例规格在容灾站点不可用或无库存。建议您按照界面提示，通过...
BACnetV3协议接入说明
IoT设备ID，IoT设备中文名称，点位编号 信息 参数说明 名称 说明 IoT设备ID 设备的IoT编码 IoT设备中文名称 设备的备注名称 点位编号 设备的点位编号，全局唯一 在完成驱动和设备的配置后，点击部署，进行设备配置的协议下发到边缘服务器。...
基本概念
变更中心 业务开通场景管理中心，以自动化模板为原子操作的网络变更编排引擎，所有业务无论配置开通、例行维护还是故障自恢复都能使用方案通过工单的方式简单执行，支持人工步骤、自动步骤任意组合控制工单逻辑的流转与执行。自动化模板 ...
GxP欧盟附录11标准合规包
他要求涵盖了计算机化系统的开发、验证、操作、维护和监测等方面，以确保这些系统符合相关法规和标准，用于生产、控制和保证产品质量和可靠性。Annex 11是GMP（Good Manufacturing Practice）的一部分，作为药品生产过程中的重要指导标准之...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
物联网平台实例相关问题
可能原因 在物联网平台控制台选择的地域不是实例所在的地域。公共实例和企业版实例支持的地域如下表所示。实例 支持的地域 公共实例 华东2（上海）、德国（法兰克福）、美国（硅谷）、美国（弗吉尼亚）、新加坡、日本（东京）企业版实例 ...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
混沌工程缓存实战系列-Redis
登录 AHAS控制台，在左侧栏选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 页面，单击 新建演练>新建空白演练。在 演练配置 页面，填写相关参数，选择 演练内容 为 主机内网络延迟。更多参数信息，请参见 创建演练。单击 主机内网络延迟，在 本地...
冷备操作手册
五 数据恢复操作 5.1 登录控制台项目 登录链接：阿里云应用服务平台，找到相关项目 5.2 设备配置恢复 进入项目内，找到 边缘一体机-网关管理，如下图所示。点击网关对应的 设备集成 点击部署，推送设备配置到边缘一体机 点击部署后可以查看...
物联网存储介绍
设备消息数据：主要数据为设备事件上报消息、平台控制指令下发消息和消息推送，具有消息有序性、消息队列多等特点，需要使用消息队列模型存储，并且支持消息保序、大量队列数以及低成本海量数据存储。设备时序数据：主要数据为传感器采集...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
开通备份恢复
说明 保留全备个数+1的原因是只有在新备份数据完成后才会淘汰旧数据，因此在数据备份的过程中，需要额外保留一份全备空间，用于保存旧数据。全量备份空间大小开通备份恢复功能后可在Lindorm管理控制台查看，查看方式：宽表引擎>备份恢复，...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
常见问题
时序模型 针对时间序列数据的特点进行设计的模型，可应用于物联网设备监控、设备采集数据、机器监控数据等场景，支持自动构建时序元数据索引、丰富的时序查询能力等功能。更多信息，请参见 时序模型。消息模型 针对消息数据场景设计的模型...
配置RAM权限
AHAS支持对云服务器ECS（Elastic Compute Service）和容器服务ACK（Alibaba Cloud Container Service for Kubernetes）进行演练，为了控制被演练对象的范围，AHAS故障演练支持对RAM子账号进行授权配置。配置方法 使用阿里云账号登录 RAM...
管理平台系统表和时序/快照表
设备表：存储了已备份实例的设备元信息，包括所属产品的设备唯一标识符IotId、激活时间、状态、物理地址、设备类型等。设备分组表：存储了已备份实例的设备分组信息，包括分组类型、分组名称、描述等。设备分组关系表：存储了设备和分组的...
基本概念
K 控制流平坦化 打乱原有代码执行流程及函数调用关系，使代码逻辑变得混乱无序。L LBS 基于位置的服务（Location Based Services，简称 LBS），是利用各类型的定位技术来获取定位设备当前的所在位置，通过移动互联网向定位设备提供信息资源...
K8s应用运维管理最佳实践
重要 禁止从负载均衡控制台直接修改SLB实例的监听配置（含监听+证书），可能导致SLB控制台修改的配置回退，引发应用入口相关的故障。请勿配置私网SLB进行集群内部服务的访问。Pod实例之间无法直接访问私网SLB地址，私网SLB只是用来提供VPC...
设备级高可用
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，用备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以在智能接入网关管理控制台将其切换为双...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
三网合一卡2.0使用入门
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
概述
物联网平台支持设备本地日志的上报，您可以在物联网平台控制台日志服务页，查询设备本地日志，进行故障分析。本文介绍通过配置C Link SDK，以支持设备向物联网平台上报本地日志。前提条件 已获取设备认证信息。已在物联网平台控制的 设备...
链路状态
您可以在智能接入网关控制台查看网关设备的链路状态。当发生故障时，及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 高可用配置，可查看链路状态。绿灯：表示...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
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