API错误码
解决方案：请确认接口的版本号，短信服务的API版本号（Version）为2017-05-25。InvalidAction.NotFound 未找到指定的API，请检查您的URL和方法 原因：参数 Action 中指定的接口名错误。解决方案：请在参数 Action 中使用正确的接口地址和...
403错误
解决方案：通过外网访问OSS服务时，以URL的形式表示访问的OSS资源。OSS的URL结构为<Schema>:/<Bucket>.<外网Endpoint>/。其中Schema包含HTTP或者HTTPS，Bucket表示存储空间名称，外网Endpoint为Bucket所在数据中心供外网访问的Endpoint，...
IIS常见问题排查
401报错原因及解决方法 示例如下图：根据具体报错信息可以得知，需要访问的默认文件无访问权限，权限被拒绝。解决方法：您可以登录主机，检查看下IIS默认设置的站点根目录下文件所属目录以及文件的权限。下图所示为administrator用户访问...
错误信息列表
Failed to Start load because of not found GraphDB instance 服务端错误，联系技术支持解决。too small size object 太小的导入文件，通常是不够包含一行合法的记录。Fail to get meta:{{msg}} OSS访问出错。Max concurrent load limit ...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
异常处理
OSS常见错误码 错误码 描述 HTTP状态码 AccessDenied 拒绝访问 403 BucketAlreadyExists 存储空间已经存在 409 BucketNotEmpty 存储空间非空 409 EntityTooLarge 实体过大 400 EntityTooSmall 实体过小 400 FileGroupTooLarge 文件组过大 ...
日志字段详情
UAEX：请求被外部授权服务拒绝。RLSE：请求被拒绝，因为速率限制服务出现错误。IH：请求被拒绝，因为在严格检查的标头中设置了无效值。SI：Stream流空闲超时。DPE：下游请求存在HTTP协议错误。UPE：上游响应存在HTTP协议错误。UMSDR：上游...
配置任务常见错误码及排查方法
解决方法：请重试，若仍然报错请联系技术支持解决。DTS.Msg.DbListIsEmpty 使用API配置任务时。原因：传入的DbList字段为null或传入的内容等效于null。解决方法：参考 迁移、同步或订阅对象说明 传入正确的DbList字段。DTS.Msg....
云市场常见问题
通常是算法服务无法正确处理您的调用图片，如您调用身份证接口，算法服务无法做到100%的正确识别，错误分类的情况下，返回的结果可能是464错误（错误返回情况下并不会扣除您的调用次数）。OCR算法服务是基于深度学习的AI产品，无论是分类...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
开启网关日志投递
UAEX：请求被外部授权服务拒绝。RLSE：请求被拒绝，因为速率限制服务出现错误。IH：请求被拒绝，因为在严格检查的标头中设置了无效值。SI：Stream流空闲超时。DPE：下游请求存在HTTP协议错误。UPE：上游响应存在HTTP协议错误。UMSDR：上游...
错误码
错误码 描述 解决方案 iot.system.SystemException 系统异常。请稍后重试。若仍不能解决，请提交工单。iot.system.InstanceNotFound 实例ID不存在。请确保入参信息正确，然后重试。iot.Sre.IotInstanceNotFound iot.system.UidNotFound ...
获取Token概述
访问令牌（Access Token）主要用于身份验证和授权，在调用阿里云智能语音交互API时，客户端应用或服务器端程序需要先获取一个有效的Token作为凭证，以此来证明请求的合法性，并获得对智能语音服务的访问权限。本文介绍Token的获取方式和...
错误码
解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因：元数据服务不可用。解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因：根据模型ID查询...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
如果报错拒绝访问，错误码 0x80070005，需检查系统内是否安装有第三方安全杀毒软件，建议放开磁盘备份权限或者禁用该类软件后再试。检查系统卷影副本快照服务Volume Shadow Copy服务是否正常。Linux 检查/dev/smcss9 设备是否存在，执行 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
解决方案 请排查以下问题：Linux实例是否开启了终端连接（SSH）或远程桌面（RDP）对应的远程服务。若未开启需开启对应的远程服务。Linux实例是否开放了连接端口。若未开放，需开放对应的连接端口，终端连接（SSH）一般开放22端口，远程桌面...
创建OSS投递任务（旧版）
日志服务采集到数据后，支持将数据投递至OSS进行存储与分析。本文介绍创建OSS投递任务（旧版）的操作步骤。前提条件 已创建Project和Logstore。具体操作，请参见 创建Project和Logstore。已采集到数据。具体操作，请参见 数据采集。已在...
常见问题
准备环境及安装工具 使用MaxCompute客户端连接服务时，报错ODPS-0410031，如何解决？MaxCompute Studio支持集成安装的平台有哪些？DataWorks与MaxCompute的区别是什么？MaxCompute是数据仓库，负责存储数据或对数据进行一系列的开发和运算...
服务器迁移中问题
如果事件查看器vss报错拒绝访问，错误码0x80070005，检查是否有安全杀毒软件，如果有，则关闭。迁移过程中移动硬盘是否弹出。检查磁盘是否已满，如下图表示D盘已满剩余空间0字节，会导致创建快照失败。迁移Windows服务器后，启动实例被提示...
错误码查询
错误码分类 错误码表示 服务端错误码 服务端报错 8位错误码，例如：50000000 客户操作错误导致的服务端报错 8位错误码，例如：40020105 SDK错误码 移动端SDK（iOS SDK/Android SDK）6位错误码，例如：140008、240070 JAVA SDK/C++ SDK/...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案 对于重放SMC TCP option的非预期现象，由于是网络中间节点或对端的错误行为，无法从根本上避免，建议避免在访问这类服务时使用SMC。通过smc_run启用SMC无效 问题描述 根据 共享内存通信（SMC）使用说明 通过 smc_run./foo 在应用...
移动端SDK说明
如果您发送的是WAV语音文件，且设置 format 为 wav，请注意检查该语音文件的WAV头是否正确，否则可能会被服务端拒绝。40000009 Too large wav header!传输的语音WAV头不合法。建议使用PCM、OPUS等格式发送音频流，如果是WAV，建议关注语音...
错误码
网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...
错误码
网络超时错误 错误码 错误消息 描述 解决方法 240090 UPDATE_CONTEXT_TIMEOUT 更新客户端信息超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240091 CONNECTION_TIMEOUT 网络连接超时 内部服务错误，需要客户端进行重试。240092 PARTIAL_ASR_...
接口说明
如果您发送的是WAV语音文件，且设置 format 为 wav，请注意检查该语音文件的WAV头是否正确，否则可能会被服务端拒绝。40000009 Too large wav header!传输的语音WAV头不合法。建议使用PCM、OPUS等格式发送音频流，如果是WAV，建议关注语音...
接口说明
实时语音识别错误码 状态码 状态消息 原因 解决方案 40000004 Gateway:IDLE_TIMEOUT:Websocket session is idle for too long time 请求建立链接后，长时间没有发送任何数据，超过10s后，服务端会返回此错误信息。请在建立链接后和服务端...
常见问题
主机耗资源/DDoS/大流量/升级和续费问题 常见的网络攻击类型及其排查处理建议 云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题 防止黑客攻击云虚拟主机的网站 共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法 网站耗资源的原因及解决方法 云...
Windows系统的ECS实例ping外网地址...故障”错误怎么办...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
探针（Agent）版本说明
2.5.9 2019年09月06日 修复FastJson拒绝服务漏洞。修改获取网卡IP逻辑。2.5.8 2019年08月02日 支持二元状态报警功能，即针对仅具有是和否、有和无这两种状态的指标设置报警规则。支持国产达梦数据库插件。2.5.7.2 2019年07月30日 支持JVM ...
提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误怎么办...
本文介绍Windows实例系统更新失败，提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，出现Windows系统无法获取更新或安装更新失败的问题，并提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误。...
400错误
解决方案：请参考下表参数说明完成Authorization头部计算。AccessKeyId or Signature is missing in Authorization header value 错误原因：Authorization头部计算方法中缺失AccessKey ID和Signature参数。解决方法：在Authorization头部...
424错误
本文介绍OSS返回424错误的原因和解决方案。MirrorFailed Mirroring failed,please check your mirror configuration 问题原因：配置的回源地址无法访问、回源地址不存在请求的文件等。解决方案：请参见 概述 排查回源地址是否有效。Read ...
Nginx网站常见问题排查
Nginx 502可以参考：网站报“Nginx 502 bad gateway”错误的解决方法 及 使用Nginx进行访问网页出现“502”和“connect upstream time out”报错。Nginx网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、cpu使用率，磁盘IOPS性能。查看...
接口说明
如果您发送的是WAV语音文件，且设置 format 为 wav，请注意检查该语音文件的WAV头是否正确，否则可能会被服务端拒绝。40000009 Too large wav header!传输的语音WAV头不合法。建议使用PCM、OPUS等格式发送音频流，如果是WAV，建议关注语音...
常见报错
ERR request refused,too many pending request,now count xxx,beyond threshold xxx 可能原因：由于客户端使用了不合理的Pipeline，Redis 后端堆积了过多未处理的Request，新请求被拒绝。解决方法：减少Pipeline的请求数量。ERR redis ...
常见报错
ERR request refused,too many pending request,now count xxx,beyond threshold xxx 可能原因：由于客户端使用了不合理的Pipeline，Tair 后端堆积了过多未处理的Request，新请求被拒绝。解决方法：减少Pipeline的请求数量。ERR redis ...
短信发送状态回执错误码
解决方案：请确认接口的版本号，短信服务的API版本号（Version）为2017-05-25。InvalidAction.NotFound 未找到指定的API，请检查您的URL和方法 原因：参数 Action 中指定的接口名错误。解决方案：请在参数 Action 中使用正确的接口地址和...
云市场API错误码
如果您检查对应的错误码说明后，仍然无法解决问题，请在钉钉搜索技术支持群21734896进入答疑。错误码 错误信息 说明 400 Invalid URL URL错误 403 Forbidden 没有购买，或者购买次数用尽，或者URL错误 408 Request Timeout 超时 413 ...
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