功能特性
产品主要功能包括风险管理、日常巡检、故障诊断、应急预案、故障演练等。风险管理 风险管理 是高可用管理平台核心，是风险事件汇集、处置的中枢平台，具体如下。风险事件 风险事件汇集：负责将监控、巡检、诊断产生的风险或告警信息进行...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
为了提高您网站的安全性，建议您每隔一段时间重置主机管理控制台密码和FTP密码。此外，如果您忘记了主机管理控制台密码或FTP登录密码，也可以重置该密码。说明 云虚拟主机管理控制台密码用于快捷登录主机管理控制台时使用，FTP密码主要用于...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
功能特性
查看同域流量分析 网络监测与诊断 帮助用户在云上运维阶段更高效地监测网络业务变化和故障诊断排查。功能集 功能 功能描述 参考文档 事件中心 问题事件 展示已经造成业务受损，并且7天内状态一直处于进行中的异常事件列表。查看问题事件 ...
无法连接Windows实例
步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 存在实例密码修改记录，但无重启实例记录。故障原因 可能是修改了实例密码，但是未重启实例。...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
常见问题 开启三方客户端安全密码后各个端应该使用什么密码登录？请参考：1）使用邮箱原密码登录的端 网页端、阿里邮箱客户端、钉邮 2）使用三方客户端安全密码登录的端 第三方客户端，例如（outlook、foxmail、网易邮箱大师、操作系统自带...
登录边缘网关控制台
首次使用边缘网关控制台，需要设置服务端证书和控制台登录密码，同时需要访问符合规范格式的URL来登录...常见问题 忘记边缘网关控制台的登录密码时怎么办？答：请参考本文上方 步骤二：设置密码 中的操作，重新设置边缘网关控制台的登录密码。
使用NLB挂载跨地域VPC内的服务器
ECS实例登录方式及账号密码 登录凭证：自定义密码 登录名：root 登录密码/确认密码：用户自行填写，需要符合密码安全性规则 云服务器ECS2 付费类型 方案测试使用时建议使用按量付费 按量付费 地域 实例所属地域 华东2（上海）网络及可用区 ...
Tair实例登录方式
云原生内存数据库Tair 实例提供多种方式登录，例如您可以通过输入对应账号与密码...常见报错 报错信息 原因及解决方法(error)ERR invalid password(error)WRONGPASS invalid username-password pair 密码错误，请用正确的格式输入账号、密码。
Redis实例登录方式
云数据库Redis版 实例提供多种方式登录，例如您可以通过输入对应账号与密码进行...常见报错 报错信息 原因及解决方法(error)ERR invalid password(error)WRONGPASS invalid username-password pair 密码错误，请用正确的格式输入账号、密码。
执行演练
在执行故障演练过程中，您可以实时查看演练进度、每个演练活动的运行状态及结果，同时也能够随时结束演练，进行恢复阶段的活动，清除故障演练影响。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个...后续步骤 停止演练 常见问题 故障演练常见问题
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
故障演练
常见的故障类型都可以映射到这个故障模型中，模拟故障的演练系统及方案也可以基于该模型进行设计。在设计演练方案的过程中，可以考虑在模型中每个环节进行故障注入，验证故障应急方案。不同演练类型和目标 根据演练过程对线上业务的影响，...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
弱口令安全最佳实践
提升口令安全 您可以通过以下方法提升登录口令的安全性：设置复杂密码 复杂密码应同时满足以下要求：密码长度大于等于8个字符。至少包含大写字母（A~Z）、小写字母（a~z）、数字（0~9）、特殊字符（~、!中的三种字符组合。密码不能为用户名...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
GTM如何实现同城容灾
概述 方案介绍 同城容灾指应用服务部署是多机房、单地域时，当其中一机房出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可实现业务7*24小时稳定运行，即使单机房故障也不影响业务的可持续性，保障用户访问连续不间断。本文将以同城双活的灾备架构为...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
故障排查与常见问题
本文提供您在使用容器服务ACK时可能遇到的常见异常问题，并为您提供诊断流程、排查思路和解决方案。故障排查索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 使用OpenAPI诊断工具进行故障排查 Service异常问题排查 Nginx Ingress异常...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
什么是加密服务
概述 加密服务的服务底层使用经国家密码管理局检测认证、或通过FIPS 140-2 3级认证的硬件密码机，通过虚拟化技术，帮助用户满足数据安全方面的监管合规要求，保护云上业务数据的隐私性要求。借助加密服务，用户能够对密钥进行安全可靠的...
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
接入DAS的实例状态概览
无法连接 网络连接异常或目标实例出现故障导致无法连接。监控异常 DAS数据库网关（DBGateway）出现异常，详情请参见 DBGateway常见问题。连接正常 目标实例已正确连接至DAS控制台，您可以使用集群管理、实例监控和告警服务等功能，详情请...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
网站管理常见问题
建议您提前采取措施防止黑客攻击云虚拟主机上的网站，常用解决方案如下所示：遵循密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）设置的安全原则。安全密码必须是8~30个字符，其中必须包括大写字母、小写字母和数字...
常见问题
网站耗资源（客户程序故障）常见问题 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 流量统计常见问题 云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗？如何取消云虚拟主机的自动续费功能？产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序...
域名转移密码FAQ
本文为您列出了域名转移密码相关的常见问题。什么是域名转移密码？域名转移密码又称为域名转移码、授权码（Authorization code）或域名EPP代码（Extensible Provisioning Protocol Key），在国外又称EPP Code或Auth Code等，每个域名都有...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
排查方法及解决方案如下：方法一（推荐）：使用云数据库MongoDB的连接诊断功能，检测IP地址是否连通，如何检测及检测失败后如何解决，请参见 连接诊断。方法二：请在数据库的白名单中临时添加 0.0.0.0/0，如果设置后可以正常访问，说明是白...
常见问题概览
本文汇总了云数据库MongoDB的常见问题。说明 如果您遇到其他问题，也可查阅 MongoDB错误码汇总 匹配错误信息。兼容性与变配 热点问题 其他常见问题 云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？云数据库...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在首次连接或忘记连接密码时，单击 修改远程连接密码，修改远程连接的密码。然后通过远程连接密码连接实例。步骤二：登录密码检查 在确保登录密码正确的情况下，确认之前是否曾重置过密码。检查重置实例密码后是否未重启实例，如果存在实例...
Ranger概述
常见问题 Q：如果忘记密码无法登录Ranger UI时，该如何处理？A：您可以按照如下方法处理：登录集群的Master节点，详情请参见 登录集群。执行如下命令重置admin的密码为初始密码。DataLake集群 EMR-3.44.0及后续版本、EMR-5.10.0及后续版本 ...
修改Linux ECS实例root密码后，无法使用该密码登录...
问题现象 通过ECS管理控制台修改root密码后，无法使用该密码登录该ECS实例。可能原因 可能是该ECS实例账号对应的/etc/shadow 或/etc/passwd 文件属性配置错误，例如配置了 i、a 属性（表示不能删除、修改数据），导致修改账号密码不生效。...
配置账号基线
常见规则：密码长度、包含字符和密码有效期等。无 设置RAM用户密码强度 VPC 专有网络（VPC）是专有的云上私有网络，需要配置IP地址段、交换机和ACL等。无 什么是专有网络 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制安全组内ECS实例的入流量...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
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