常见问题列表
本文的常见问题与Link SDK的C语言版本相关，通用性的常见问题请参见本产品的“常见问题”章节。make menuconfig提示126错误码 用户使用make menuconfig对SDK进行裁剪时，提示126的错误。错误原因：Ubuntu的版本过低，导致调用make ...
播流/播放常见问题
说明 如果在播放过程中出现播放异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播播放问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。视频直播服务支持哪些直播流播放协议？如何获取播放...
AD办公网络常见问题
说明 如果上述方式无法解决问题，您可以 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？...
直播延迟
说明 如果您的播流端使用的是HLS协议，感觉延迟较高，由于HLS协议的延迟在10秒~30秒左右为正常现象，您可以将HLS协议换为FLV协议即可解决此问题。HTTP-FLV、HLS、RTMP协议对比如下表所示：协议名称 协议简介 采用的传输协议 视频封装格式 ...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
如何降低延时？
说明 如果您的播流端使用的是HLS协议，感觉延迟较高，由于HLS协议的延迟在10秒~30秒左右为正常现象，您可以将HLS协议换为FLV协议即可解决此问题。HTTP-FLV、HLS、RTMP协议对比如下表所示：协议名称 协议简介 采用的传输协议 视频封装格式 ...
直播推流常见问题
说明 如果在推流过程中出现推流异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。视频直播服务支持哪些推流协议？直播推流异常排查 ...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
本文列举了此类问题的 对应问题原因的解决方法，若没有解决问题，可以参见 排查步骤 定位并解决问题。问题原因 本问列举此类问题原因如下所示。源站域名没有备案或者域名没有在高防中配置七层转发规则 客户端IP地址被云盾拦截 客户端IP地址...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
客户端与服务端连通异常
可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 Windows和Linux平台下...
自助问题排查
在进行视频直播时发现某个直播推流/播放出现异常及卡顿现象，您可以通过自助问题排查工具快速诊断常见直播推流/播放问题。自助问题排查包含推/播流质量问题检测、直播流卡顿/断流问题检测可覆盖用户、URL、域名和直播流卡顿等诊断项，并...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
CLB健康检查FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到健康检查相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP...
离线同步数据质量排查
环境信息排查 问题 解决方案 查询了错误或不完整的数据源、表、或者分区等。DataWorks标准项目分为开发数据源、生产数据源，在开发环境运行任务使用开发数据源，在生产环境运行任务使用生产数据源，再对数据数量和内容比对时，需要确认下...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
LiveChannel常见问题
本文主要介绍使用LiveChannel过程中遇到的常见问题及解决方案。OSS livechannel推流过程 下图为OSS livechannel推流过程图解，了解推流过程后，有助于排查livechannel推流过程中遇到的问题。更多详情请参见 PutLiveChannel、...
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题
本文介绍Alibaba Cloud Linux使用NFS协议过程中可能遇到的问题及解决方案。NFS v4.0版本中委托（Delegation）功能可能存在问题 问题描述 NFS委托（Delegation）功能在v4.0版本中可能存在问题。更多信息，请参见 NFS委托功能v4.0版本。说明 ...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
数据面质量
这样做的目的是防止服务端出现问题后，仍收到客户端的服务调用，导致请求失败。为了验证该场景，蚂蚁团队在线下测试环境中，通过 iptables 命令 drop 掉 APP 返回给 MOSN 的响应数据，人为制造应用 APP 异常的场景。通过这种方式，蚂蚁团队...
DCDN加速后提示重定向的次数过多
问题现象 通过DCDN加速后，访问加速域名提示：该网页无法正常运作，xxx将您重定向的次数过多。（报错：ERR_TOO_MANY_REDIRECTS。可能原因 由于浏览器限制了单次请求最多被重定向的次数。以Chrome浏览器为例，当该请求被重定向超过20次后，...
常见问题
在极少数情况下，开启send_progress_in_http_headers仍不能解决问题的，您可以尝试配置jdbc客户端所在ECS机器的安全组白名单，把ClickHouse服务端地址加入到白名单中。TCP协议 TCP协议最常使用的场景是ClickHouse自带的命令行工具进行交互...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
MySQL协议开发说明
如果对应的客户端支持指定TLS协议版本（例如5.1.44版本的MySQL JDBC支持通过 enabledTLSProtocols 连接参数指定TLS版本），则可以通过将TLS协议版本指定为1.2解决该问题。升级客户端版本。建议使用MySQL 8.0及以上版本的客户端。不同宽表...
常见报错
如果出现节点失联或者无法分配分片的情况，需要先解决这些问题，具体操作如下：登录Kibana控制台。查看未分配的分片。GET/_cluster/allocation/explain 说明 如果集群中没有未分配的分片，则返回error。重新分配失败的分片。POST/_cluster/...
部署Stable Diffusion应用FAQ
本文介绍使用函数计算部署Stable Diffusion应用过程中可能遇到的问题以及解决方案。应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
常见问题
厂商消息分类使用指南 移动推送是否支持取消正在发送中的任务 移动推送参数长度限制说明 如何解决谷歌辅助通道集成之后，谷歌的监控没有数据的问题 定时推送的设备ID何时进行映射 移动推送Push使用量如何获取 Push隐私协议被拒 移动推送...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
Nginx Ingress异常问题排查
诊断完成后，根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到（默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration）。ACK Ingress Controller默认的...
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
本文介绍当您绑定HTTPS协议监听后，访问浏览器时提示“您的连接不是私密连接”时，如何排查以及解决问题。问题描述 绑定HTTPS协议监听后，访问浏览器时提示：您的连接不是私密连接。问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
名词解释
由于它形成的文件极小、加载速度极快，使得网络观看视频文件成为可能，它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后，使导出的SWF文件体积庞大，不能在网络上很好的使用等问题。GB/T28181 GB/T28181《安全防范视图计算联网系统信息传输、交换...
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
添加和管理智能路由类型监听
协议 选择监听的网络传输协议类型，支持以下协议：TCP 面向连接的协议，可靠性高。在正式收发数据前，必须和对方建立可靠的连接。基于源地址的会话保持。在网络层可直接看到来源地址。数据传输慢。UDP 面向非连接的协议，可靠性低。在数据...
加速区域FAQ
解决方案 请检查您的全球加速实例或绑定的基础带宽包是否已过期，若出现已过期情况，则不支持对该全球加速实例进行任何操作。全球加速实例过期时，您可以通过以下方式进行处理：对全球加速实例进行续费操作。具体操作，请参见 续费。购买新...
添加QUIC监听
当您在面对网络信号较弱、频繁切换Wi-Fi和移动网络等情况时，QUIC（Quick UDP Internet Connections）协议可以有效解决网络、视频卡顿的问题，提升音视频资源的访问效率，同时保障数据传输的安全性。您可以创建使用加密连接的QUIC监听转发...
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