Linux系统的ECS实例运行卡顿，在/var/log/messages...
问题原因 在Linux系统的ECS实例中，当某个进程因为某种原因无法继续执行，并且长时间停滞在某个状态下无法响应，就会发生挂起任务（hung task）故障，出现hung task故障可能原因如下：进程卡住（blocked）：当某个进程在执行过程中出现死锁...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
Redis客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到下列暂时性...
StartInstance-启动一个数字人
启动一路数字人视频流实例，通过传入指定的参数，可以启动一路数字人实例，该接口针对播报数字人、互动数字人等这类使用平台默认视频流渠道的数字人实例会返回阿里公有云RTC拉流需要的参数，使用者无需额外开通阿里公有云RTC产品服务，可...
Tair客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到...
连接保持
PolarDB 新增支持连接保持功能，避免由于一些运维操作（如升级配置、主备切换或升级小版本等）或非运维操作故障（如节点所在服务器故障）导致的连接闪断或新建连接短暂失败的问题，进一步提高 PolarDB 的高可用性。前提条件 PolarDB 数据库...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
新手指引
产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人，您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知/语音验证码 调用语音服务API向指定号码发起语音通知，...
字幕特效示例
zoomin_out 放大 AaiMotionOutEffect：zoomout_out 圆形扫描 AaiMotionOutEffect：angular_out 旋出 AaiMotionOutEffect：rotate1_out 旋转飞出 AaiMotionOutEffect：rotate2_out 故障打印机 AaiMotionOutEffect：brokentypewriter_out ...
创建集群
您需要先创建专属集群MyBase...了解更多 加入钉钉群（32484333），数据库专家答疑、获取成功案例干货、定期参加专家直播互动。后续步骤 专属集群MyBase创建完成后，您需要添加主机，也可以管理集群。具体操作，请参见 添加主机 和 管理集群。
创建集群
您需要先创建云数据库专属集群，...了解更多 加入钉钉群（32484333），数据库专家答疑、获取成功案例干货、定期参加专家直播互动。后续步骤 MyBase集群创建完成后，您需要添加主机，也可以管理集群。具体操作，请参见 添加主机 和 管理集群。
字幕特效示例
zoomin_out"放大"AaiMotionOutEffect":"zoomout_out"圆形扫描"AaiMotionOutEffect":"angular_out"旋出"AaiMotionOutEffect":"rotate1_out"旋转飞出"AaiMotionOutEffect":"rotate2_out"故障打印机"AaiMotionOutEffect":"brokentypewriter_...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
采集客户端数据的高可用方案
但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1：双写 方案2：数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...
云盘三副本技术
重要 如果ECS实例由于病毒感染、人为误删除或黑客入侵等软故障原因造成数据丢失，需要您采用备份或者快照等技术手段来解决。任何技术都不可能解决全部问题，因地制宜地选择合适的数据保护措施，才能为您的业务数据筑起一道坚实的防线。更多...
QueryRunningInstance-查询运行中的数字人实例
Token string 互动数字人对接需要的鉴权 token,具体可参考互动数字人接入文档 879441ee7b363886418 Success boolean 调用是否成功。True 针对传入 sessionId 参数的情况下，如果该接口没有返回对应的 Data，则表示该 sessionId 对应的实例...
3D语音驱动数字人接入指南
3D语音驱动数字人是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音驱动的数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入3D语音驱动数字人。警告 目前3D语音驱动数字人公测已经结束，暂时不支持接入。使用场景 适用于一些不需要真人...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
如何管理事件
在 升级故障 弹窗内填写 故障名称、选择 故障等级、选择 故障状态、选择 所属服务、选择 影响服务、填写 进展摘要、主要处理人、选择 应急协同组，点击 确定。如下图所示：字段描述 故障名称：事件 升级为 故障 后的 名称，限制 36个字符；...
常见问题FAQ
如无法排除故障：售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障现象。5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按...
产品业务架构
人机对话中的文本语料和答案配置：如知识库QA、多轮对话流程，可以在外呼产品内置的对话引擎3.0或智能对话机器人（原云小蜜）中进行配置；说明 语音合成相关的参数，如TTS声优、语速、音量，可以在智能外呼控制台中进行配置；更多智能外呼...
网络规划
您可以根据以下两点规划交换机：使用一个VPC时，也请尽量使用至少两个交换机，并且将两个交换机分布在不同可用区，这样当其中一个可用区的交换机发生故障时，可以切换到另一个可用区的交换机，从而实现跨可用区容灾。同一地域不同可用区...
DATASOURCE:ECS:DedicatedHosts
UnderAssessment：物理机风险，即故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致专有宿主机中的ECS实例出现问题。PermanentFailure：故障。永久性故障，专有宿主机不可用。Cores Number 单个CPU的核数。无 AutoPlacement String 专有宿主机...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
核心功能
IM互动卡片（高级功能）互动卡片是一种通过IM发送、可承载图文内容与用户交互的消息类型 开发者可将应用以卡片形式嵌入到单聊、群聊会话中与用户实时互动 组织自建机器人接入（高级功能）基于的outgoing（回调）机制实现的自动问答模式机器...
诊断项与诊断结果说明
实例操作系统异常 实例系统出现了内核错误（kernel panic）、OOM（Out of Memory）异常或内部宕机等故障。检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核panic、OOM异常或内部宕机等故障。这些故障可能是由于实例配置不当或用户空间的...
批量同步人机对话数据
批量同步人机对话数据，单次批量不超过500条。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
错误码列表
0x02010903 33622275 failed to join channel due to invalid channel profile channel profile不匹配，如第一个人以通讯模式入会，之后如果有人以互动模式入会就会报此错。重新检查用户入会模式和其他用户的入会模式（频道模式）是否一致...
GetProblem-故障详情
主要处理人 mainHandlerId Long 2000 主要处理人ID mainHandlerPhone String 1308987*主要处理人手机号 feedback String feedback 舆情反馈 cancelReasonDescription String 取消原因描述 取消原因描述 cancelReason Long 取消原因 取消...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
网关一体机告警介绍
本文介绍网关一体机中磁盘故障、电源故障等硬件告警，以及CPU使用率、内存使用率等软件告警信息。监控项 报警阈值 报警通道 恢复是否通知 疲劳度 是否实时 CPU使用率 一分钟内平均使用率超过95%客户邮箱 是 每日最多5封 是 内存使用率 一...
什么是音视频终端SDK
观众可以通过聊天弹幕、音视频连麦等方式与主讲人互动。支持丰富的导播玩法，提供垫片、调音台、多机位多视角、实时字幕、虚拟演播室能力，轻松制作专业内容。支持音视频连麦互动，调动直播间气氛。支持多端观看，提升传播效率。支持录制...
DescribeDedicatedHosts-查询专有宿主机详细信息
UnderAssessment：物理机风险，即故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致专有宿主机中的 ECS 实例出现问题。PermanentFailure：永久性故障，专有宿主机不可用。TempUnavailable：宿主机临时不可用。Redeploying：宿主机恢复中。默认...
什么是AUI Kits
观众可以通过聊天弹幕、音视频连麦等方式与主讲人互动。支持丰富的导播玩法，提供垫片、调音台、多机位多视角、实时字幕、虚拟演播室能力，轻松制作专业内容。支持音视频连麦互动，调动直播间气氛。支持多端观看，提升传播效率。支持录制...
DescribeDedicatedHosts-查询专有宿主机详细信息
UnderAssessment：物理机风险，即故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致专有宿主机中的 ECS 实例出现问题。PermanentFailure：永久性故障，专有宿主机不可用。TempUnavailable：宿主机临时不可用。Redeploying：宿主机恢复中。默认...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
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