查看治理结果
单击目标治理项问题的 关联解决方案 或 查看解决方案，即可跳转至 治理项解决方案，查看数据治理中心提供的该类问题的出现原因及解决方案。您可以参考该方案快速解决治理项问题。查看问题详情。单击目标治理项问题的 查看详情，即可跳转至 ...
云市场常见问题
通常不会出现这种总量不够的情况，但由于各客户调用QPS存在偶发性，在特殊情况下可能会发生总量挤兑，此种情况您可以联系我们进行反馈（我们的运维人员也会自动收到系统的错误监控），我们的运维人员会通过紧急扩容来解决此问题。...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
上传代码包到函数计算后文件显示乱码如何处理？
为了解决此问题，请将您的操作系统的默认编码设置为与ZIP文件中的文件名编码一致，并选择支持多种编码方式的压缩工具来压缩文件，确保文件名能正确识别和显示。文件内容乱码 代码上传到 函数计算 后，文件内容显示乱码，可能由以下几个原因...
机器人无答案诊断
（此时需检查ChatAPI入参）1、请确认：渠道配置是否准确 操作入口：渠道部署-选择出现问题的渠道-机器人设置页 预期结果：渠道绑定机器人配置正确、渠道绑定视角配置正确 Step4：其他可能的情况 上述三步是引起机器人无答案...
常见问题
本文介绍购买数据安全中心前的常见问题。免费试用相关问题 如何 免费试用数据安全中心？数据安全中心支持7天免费试用企业版（含全部功能）。阿里云账号和RAM用户均可申请免费试用，且申请时需要使用中文环境（即使用的电脑语言为中文），...
云数据库录入
查看系统角色的操作，请参见 查看我的系统角色。已在云数据库的白名单中添加DMS的服务器访问地址。详细信息，请参见 设置IP白名单。注意事项 若需要通过数据管理DMS管理实例，请在创建实例时需根据实际需求设置数据库账号权限，具体授权...
云数据库录入
查看系统角色的操作，请参见 查看我的系统角色。已在云数据库的白名单中添加DMS的服务器访问地址。详细信息，请参见 设置IP白名单。注意事项 若需要通过数据管理DMS管理实例，请在创建实例时需根据实际需求设置数据库账号权限，具体授权...
场景管理
统计 数据 数据概况查阅 在场景详情界面，选择“统计数据>概况”标签后可查看到各数据指标数值，各指标数据支持时间维度上 筛选查看 和 报表下载，具体界面如下图所示：各数据指标及图表含义解释如下：解决问题数：用户挂机或要求转人工的...
机器翻译调用常见问题
10006 语种识别失败 确认传入的待识别文本是否正确 10007 翻译失败 确认译文是否是正确的文字 10008 译文长度超过限制 确认译文长度是否超过5000个字符 19999 未知错误 联系客服解决 单次翻译请求是否有字符数限制？单次翻译的文本串长度不...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
缺少文件导致ECS实例无法启动该如何解决？
etc/os-release 和/usr/lib/os-release 文件均不存在，导致系统初始化程序 systemd 无法正确识别系统所在位置，从而导致实例系统无法正常启动。说明 以下操作已在Alibaba Cloud Linux 3.2 64位操作系统中进行验证。其它操作系统操作可能...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例系统盘扩容失败，...
因此在实例启动过程中，cloud-init应用无法正确识别系统根分区信息，导致扩容失败。解决方案 方案一：扩容系统盘的 分区和文件系统 参考以下步骤，扩容系统盘的分区和文件系统。执行以下命令，对系统盘第一个分区进行扩容。growpart/dev/...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
OCR将营业执照识别错误的解决方法
问题描述 在使用OCR识别营业执照时，可能会识别错误的名称、或者出现错别字、经营期限无法读取等异常情况。问题原因 目前OCR无法保证100%识别正确。解决方案 如果出现异常情况，请提供识别错误的内容，然后 提交工单 联系阿里云技术支持。...
错误反馈
解决方法：如果您业务场景的图片中文字比较多，建议您调用异步OCR图文识别接口（异步检测），系统会增加重试次数并执行更多优化处理，将不会出现超时问题。为什么调用API时返回错误码592（DOWNLOAD_TIMEOUT）？报错原因：表示下载超时。...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
数据扫描和识别
本文介绍敏感数据扫描和识别的常见问题及解决方法。数据扫描会影响我的数据库性能吗？DSC支持扫描的数据源有哪些？数据源授权完成后需要多长时间完成扫描？DSC对于非结构化数据源（OSS）的扫描机制是怎样的？是否支持对已扫描过的OSS文件...
功能发布记录
2023年04月~2024年01月 功能分类 功能名称 功能描述 更新类型 文档链接 语音识别 字幕上屏 录音文件识别、录音文件识别极速版、录音文件识别闲时版支持字幕上屏场景。新增 接口说明 语音识别 DashScope灵积模型服务 高性价比实时语音识别...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
接口说明
一句话识别功能支持对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。使用须知 说明 如需使用Android/iOS SDK，请参见 移动端接口说明。支持的输入格式：单声道（mono）16bit采样位数...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
常见问题
Android 7.0（N）以上版本的JIT问题 在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:…abort cold fix异常 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？...
读写访问文件类问题
如何处理多个ECS实例挂载同一NFS协议文件系统出现数据不同步的情况？为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后，容器Pod仍将数据写入旧NAS？服务器重启或停机后，为什么NAS里的文件看不到了？为什么Linux挂载SMB协议文件系统迁移和复制文件时速度...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
本文介绍 启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现...
实体识别干预词典
目前实体识别的干预主要包括两个对实体识别结果本身的干预，以及实体类型重要性的干预。当实体识别的结果不准时，可以通过实体识别的干预来进行解决。概念介绍 实体识别干预 通过创建实体干预的词典，并在查询分析中实体识别中配置相应的...
10.2.3 系列
修复 AGP 7.2.2+默认启用 R8 进行混淆时出现的部分类剪裁异常问题。H5 容器和离线包 新增 视频播放支持使用内置原生播放器。音视频通话 修复 修复 targetSdkVersion>=30 时屏幕共享崩溃问题。10.2.3.3（2022-10-18）移动网关 新增 加签支持...
事件管理
事件来源一般分为：人工上报 系统发现 事件管理是针对事件进行识别、记录、分类、分派、分析、解决和完结的过程。事件管理的目标是及时、准确的接受时间，并进行服务回复。尽可能的减少业务影响。通过事件管理可以实现快速定位问题、提高...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
策略配置
体验优化规则 功能介绍 默认的行业算法模板天然存在一些体验问题，例如出现热点后相似标题内容集中推荐、陈旧的热点内容已失去价值仍然频繁推荐，体验优化规则针对这类问题提供解决方案。操作指南 新品强推：打开开关后，对于规则生效的...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
接口说明
对长时间的语音数据流进行识别，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。使用须知 说明 如需使用Android或iOS SDK，请参见 移动端接口说明。支持的输入格式：PCM（无压缩的PCM或WAV文件）、OPUS、AMR、SPEEX、MP3、AAC格式，16...
启动失败
该问题的原因之一是用户在设置启动参数-classpath 时出现问题，请参考 运行 重新设置正确的-classpath 启动参数后再运行任务。报错 java.lang.UnsatisfiedLinkError:no jniproxima in java library.path 报错信息 解决方法 该问题一般是...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
SDK FAQ
本文汇总了您在使用SDK时可能遇到的常见问题。公共类 如何使用SDK设置泛热词？SDK中使用POP API训练的泛热词，是通过控制台配置的业务专属热词表与项目Appkey绑定的，您无需自行设置；而通过POP API训练获取的业务专属热词表，需要在SDK中...
功能概览
利用云备份，本地文件系统出现文件误删除等问题时，都可以从阿里云恢复数据，保障数据安全。关键优势 配置简单 您可以在本地机房的虚拟机或物理机上部署轻量级备份客户端，无需特定硬件，定时备份策略直观，配置方便。备份性能优异 云备份...
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