错误响应
当您使用文件处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文件处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,The parameter OctreeOption is ...
错误响应
当您使用媒体处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 媒体处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
错误响应
当您使用文档处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文档处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
域名存在违法违规信息如何处理？
说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和《阿里云平台规则》、《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《公安33号令》等规定，网站如果存在违法违规...
添加服务域名
加速域名指源站接入DCDN后用户实际访问的域名，您需要将加速域名添加到DCDN并配置源站信息，再将加速域名的DNS记录指向DCDN提供的CNAME地址，即可实现全站加速。前提条件 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和域名。说明 当目标加速...
域名管理FAQ
本文汇总了使用阿里云CDN时，域名相关问题及处理方法。CDN支持泛域名加速吗？切换加速区域后的影响是什么？如何测试CNAME解析是否正常？阿里云子账号获取ListRoles权限 如何验证CDN节点是否生效 新添加的域名审核失败 如何处理未备案或备案...
新旧版本图片处理服务及使用说明
图片处理服务目前提供新旧两版服务，本文介绍两版服务的主要区别。新旧版本图片处理服务的主要区别 在添加处理参数时，新旧版本服务中的格式不同，区别如下：新版参数格式：http://bucket.<endpoint>/object?x-oss-process=image/action,...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
现官网提供的demo与最佳实践部分都暂未对泛域名的情况作出处理，如遇到泛域名的场景就要在证书校验部分做修改；比如abc.taobao.com他的证书HOST已经不是abc.taobao.com，可能是*.taobao.com ，那么就要在证书校验的地方做下对应的修改。...
解析域名失败问题
本文介绍一些导致域名解析失败的情况应如何处理。问题一：CNAME记录与A记录冲突。如果原解析记录不再需要，请删除该条解析记录后再新增一条CNAME解析记录或直接将该条A记录修改成CNAME解析。如果该条A解析需要保留，请解绑域名重新绑定后再...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
域名转入失败常见问题及处理方法
本文为您介绍域名转入失败的常见问题及处理方法。域名转入失败，系统提示：域名为禁止转移状态，不能转入 可能原因一：域名开启了禁止转移锁。处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名状态，如果域名显示Serverhold或Clienthold等状态，您需完成解锁后域名才能恢复访问，具体请参见 如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）。域名未备案 可能原因：域名未备案成功。...
域名被暂停解析了，如何恢复解析？
参见 如何解除域名锁定状态 为什么DNS服务器状态提示运行异常？答：主要是由于域名注册商/注册局对域名进行了暂停解析，暂停解析的原因是域名未实名认证，实名认证审核中、审核认证失败。由域名被注册商/注册局暂停解析导致的DNS服务器运行...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁授权认证失败原因与解决方法 原因 描述 解决方法 信息不一致 域名持有人信息与域名信息不一致 域名持有人为企业：需提供与域名持有人信息一致的企业证件，例如营业执照。域名持有人为个人：需提供与域名持有人信息一致的个人...
购买的域名为什么一直在处理中？
处理方法：如果需要进一步了解回购进度等问题，您可以在 阿里云域名控制台 的 域名回购>我的需求列表>查看详情 页面上查看专家联系方式，专家会针对您域名回购问题进行核实确认。购买的一口价（严选）域名订单一直显示处理中状态 可能原因...
域名注册FAQ
说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体、异体字组合。非中国内地企业如何在阿里云注册域名？非中国内地 企业与 中国内地 企业在阿里云注册域名的方式并无...
域名转入阿里云
如果域名转入失败，请参见 域名转入失败常见问题及处理方法 进行排查处理。后续步骤 查询域名转入进度。登录 阿里云域名控制台。单击左侧导航栏的 域名转入，可查看域名转入状态。相关文档 域名转入阿里云的收费和规则说明 域名转入阿里云...
域名相关政策规则
本文列出了域名相关的政策规则供您查看。ICANN政策与规则（中文版本仅供参考）域名注册人的权利与责任 域名注册人常见问题 过期域名删除政策（EDDP）过期注册恢复政策（ERRP）统一域名争议解决政策（UDRP）域名迁移政策 WHOIS数据提醒政策...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
实名认证失败原因及解决方案
处理方法：域名持有者名称需要与所提交的资料保持严格一致，如果域名持有者为海外个人或组织用户，且资料为全英文，域名持有者名称（中文）处也应填写英文名称。CNNIC授权阿里云提供“.cn/.中国/.公司/.网络”域名的注册服务，在阿里云中国...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
当您在进行域名实名认证或域名过户操作时，可能存在无法继续下一步操作的问题，您可以参考本文找出对应解决方法。场景一：资料上传成功，无法单击提交或批量实名认证提示有不可实名认证域名 资料上传成功，无法单击提交。进行批量实名认证...
如何解决中文域名的争议问题？
根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心 和 香港国际仲裁中心，您可以选择任意...
解析不生效类问题FAQ
所以如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold，需要联系域名注册商排查与处理，或请参见 如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）。9.域名过期已完成续费，云解析是否支持快速恢复解析？答：不支持。因为域名过期，域名注册...
快速注册一个新域名
下列内容将分别为您介绍个人与企业信息模板中的中文模板、英文模板以及域名持有者认证的填写说明。中文模板信息填写说明 参数 个人 企业/组织 信息填写方式 选择是否自动关联您的阿里云账号信息。说明 如果您使用子账号登录域名控制台，则...
通用域名实名认证
域名实名认证过程中遇到的相关问题，您可参见以下文档：域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）实名认证成功后查看不到实名认证的证件信息？实名认证和域名过户无法操作怎么办？域名实名认证常见问题 注册认证类问题 备案提示域名与...
WHOIS查询FAQ
问题描述：在阿里云WHOIS查询平台与其他WHOIS查询平台查询同一个域名的WHOIS信息时，可能存在查询结果中显示的域名到期日期不一致的情况。可能原因：您查询时获取到的域名注册信息并非最新信息。处理方法：您需根据以下情况更新域名信息的...
一口价（优选）
域名出售信息无效，即域名在合作方的出售信息是历史域名持有者所发布、非当前域名持有者所发布。域名受上游机构监管不允许出售。合作方暂时无法与卖家取得联系。购买一口价（优选）域名并完成付款后，阿里云会协调各方资源，尽可能促成买家...
域名转出阿里云
如果域名转出失败，请参见 域名转出常见问题 进行排查处理。取消域名转出 如果您在阿里云域名控制台操作了域名转出，且域名转出申请还未通过，现在想取消此次转出，您可参见以下步骤进行操作。登录 阿里云域名控制台，单击待转出的域名，...
注册和注销“.gov.cn”域名
处理方法：机构性质非“机关”，但行使行政职能的单位（例如事业单位、社会团体），请补充提交单位被列为参公单位的证明文件或单位具有行政管理职能的红头文件等其他证明材料。场景三：提示 注册者联系人或注册事宜联系人需为申请单位在职...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
处理方法：您可以通过WHOIS查询刷新域名的状态，具体操作如下。打开 域名信息查询（WHOIS），输入您的域名，单击 查询。在查询页面，单击 获取最新信息。输入验证码，单击 确认，您可以看到域名已经变成 ok 状态。可能原因二：您的域名存在...
备案时提示信息已备案如何处理？
可能原因一：域名已备案成功 原因描述：域名已在其他阿里云账号中成功办理了备案，即域名在工信部已存在备案信息，且域名的备案信息没有被注销。处理方法：您可参见 如何查询备案信息？核查成功备案的主体信息是否为您的主体。若已核实成功...
一口价（万网）
批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量下单购买页面，单击 已完成支付，刷新页面。不能发布一口价（万网）的原因有...
域名过户失败原因及解决方法
本文汇总了域名过户实名认证失败的常见原因及解决方法，帮助您轻松完成域名过户。审核失败原因：证件类型选择错误 审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝 审核失败原因：库中无此号 审核失败原因：注册者信息不...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
域名实名认证
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名状态，如果域名显示Serverhold或Clienthold等状态，您需完成解锁后域名才能恢复访问，具体请参见 如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）。域名未备案 可能原因：域名未备案成功。...
WHOIS信息
为保障您的域名能正常运行，在域名到期之前，您需及时为域名续费，具体操作请参见 域名续费。域名状态：域名状态与域名的某些安全配置相关，例如如果域名配置为禁止转移、禁止删除，则查询后域名状态即为“注册商设置禁止删除、注册商设置...
创建域名信息模板
说明 建议不要使用test@test.club等新顶级域名后缀邮箱，避免域名订单长时间处于处理中状态，错失域名抢注等机会。如您在创建信息模板时未进行邮箱验证，请在模板创建完成后进行邮箱验证，邮箱验证的操作方法请参见 验证域名持有者邮箱。...
域名安全
本文为您列出了域名安全相关的常见问题。阿里云暂停域名隐私保护服务了吗？开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？域名过期后，禁止更新锁是否有效？发生DNS域名劫持时如何诊断及处理？为什么域名解析需要进行手机验证？域名被盗怎么办...
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