采集-IoT/嵌入式日志
线上诊断：某个线上设备出现错误，如何快速定位设备，查看引起该设备出错的上下文是什么？监控：当前有多少个设备在线？工作状态分布如何？地理位置分布如何？出错设备如何实时告警？数据实时分析：设备产生数据如何与实时计算、大数据仓库...
常见问题
移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法 Android问题 接入/SDK集成问题 接入移动热修复后拉取不到补丁 移动热修复手动集成SDK报错 移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法 移动热修复的参数获取 queryAndLoadNewPatc...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中...如果确认系统安装了KB4499164或者KB4499175补丁以及 termdd.sys 文件版本在 6.1.7601.24441 及以上，蓝屏问题解决。
实例概述
物联网平台提供公共实例和企业版...设备接入物联网平台实例时的常见问题，请参见：设备接入物联网平台相关问题 设备认证相关问题 Link SDK相关问题 MQTT连接相关问题 设备与物联网平台通信常见问题，请参见：物模型相关问题 消息通信相关问题
发布日志
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
运行日志
设备标签功能的例程运行后，您可以在设备端 查看标签的上报日志；在物联网平台，查看设备标签信息及上报标签的相关日志。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 aiot_devinfo_api.h 中的状态码描述，根据提示解决问题。
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
功能发布记录（2.0）
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
设备接入概述
设备标签 设备标签 不支持 文件管理 不支持 文件上传 文件上传 文件上传 不支持 设备分发 设备分发 设备分发 设备分发 不支持 设备影子 设备影子 设备影子 设备影子 设备影子 设备影子 设备影子 设备影子 不支持 设备任务 不支持 设备任务 ...
设备标识常见问题
本文将 Android 常见问题及解决方法整理如下：utdid 不变和变化的具体条件是什么 解答：手机系统或 App 重启 状态/说明 无 SD Card 权限 有 SD Card 权限 utdid 状态 不变 不变 删除 App 重新安装 状态/说明 无 SD Card 权限 有 SD Card ...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
常见问题
公共问题 隐私告警：在用户授权同意隐私政策前收集应用列表信息 移动推送通过子账号访问日志审计服务需要RAM Policy 移动推送控制台设备数含义 设备累计生命周期多久呢?移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么对不齐？移动推...
保留消息
保留消息用于确保新订阅Topic的设备能及时收到最新状态的消息，即使消息在设备订阅之前发布...为了节能，设备会休眠进入离线状态，业务服务端轮询推送内容可能会失败，使用保留消息可以解决这个问题，确保设备下次上线时可以接收到新的消息。
流水线组件
问题处理 根据扫描结果进行代码修复，解决对应的问题。对于不需要扫描的代码，提前在 CI 配置页面进行配置。代码合并（PMD）代码合并组件用于合并代码。问题处理 如果合并失败，需要检查代码是否有冲突等情况。编译 编译组件提供代码编译...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
常见问题
Hotfix个别手机请求次数异常 华为设备上资源修复失败问题的解决方案 技术文章《深入探索Android热修复技术原理》免费下载地址 Sophix技术概览：业界首个非侵入式热修复方案Sophix重磅推出，颠覆移动端传统更新流程！及时生效的代码热修复：...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
以太网灯接入飞燕示例
比如在产线上为了快速的将设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）到设备，产线可以将设备的身份信息加密之后写入到某个文件并烧写到设备的文件系统，设备上电之后需要使用设备厂商定义的解密方法从这个文件中将设备的身份信息...
应用场景
远程协助 在智联车的使用过程中，我们提供了远程协助的功能，当车辆出现软件问题时，维修人员可通过远程指令的下发，例如远程截屏等，诊断车辆设备问题原因。除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可...
光伏发电异常检测提效
在国家能源安全及双碳战略大背景下，光伏产业发展迅猛，累计装机容量增长迅速，提高光伏发电效能异常检出效率的需求也随之增多。...运维人员优先关注这部分逆变器，可以大大提高运维效率和问题解决速度。相关文档 数据智能
设备使用物模型通信
操作样例 物模型通信 通过RocketMQ客户端消费设备消息 云端解析设备透传数据 设置期望属性值控制灯泡状态 推送设备上报数据到钉钉群 常见问题 设备上报数据至物联网平台后，如何存储到数据库（MySQL、SQL Server）？产品自定义物模型功能，...
错误码
本文为您介绍使用Dataphin过程中常见错误码、错误原因和解决方案。分类 详情 Bbox DPN.Bbox.Any DPN.Bbox.MetaCenterServiceError DPN.Bbox.ModelNotFound DPN.Bbox.ServerError DPN.Bbox.AttributeMissing DPN.Bbox.CatalogNotFound DPN....
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
Spark
本文汇总了使用 AnalyticDB MySQL Spark的常见问题及解决方案。常见问题概览 如何查看Spark应用信息？如何解决提交Spark应用时，出现User%s do not have right permission[*]to resource[*]报错？如何解决运行Spark应用时，出现No space ...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
标准版
v2.4.3 2020-04-10【修复】修复断网重连时，概率性出现的子设备无法恢复上线问题。v2.4.2 2020-03-17【新增】支持Java版本设备接入SDK。【修复】修复在恢复网关默认配置情况下，丢失Link IoT Edge版本、规格、CPU架构的问题。【优化】iot_...
设备黑白名单
背景 在某个版本升级中，可能会出现只希望针对一部分设备进行升级、或者只排除一部分设备升级的场景，此时可以使用设备黑白名单。实践方式 针对背景中描述的问题，可以分别通过白名单和黑名单来解决，通常是厂商客户对接的某些渠道商会存在...
iOS SDK接入验证
iOS SDK接入过程中如出现问题，可按照 编译阶段常见问题排查 所列要点，进行排查；iOS SDK接入之后，可按照 运行阶段业务逻辑验证 进行接入验证。编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失...
专业版
【修复】修复断网重连时，概率性出现的子设备无法恢复上线问题。v2.4.2 2020-03-17【新增】支持Java版本设备接入SDK。【修复】修复在恢复网关默认配置情况下，丢失Link IoT Edge版本、规格、CPU架构的问题。【优化】iot_gateway_stop.sh ...
Android SDK接入验证
Android SDK接入过程中如出现问题，可按照编译阶段常见问题排查所列要点，进行排查；Android SDK接入之后，可按照运行阶段业务逻辑验证进行接入验证。前提条件 1：确认使用armeabi-v7a/arm64-v8a/X86/X86_64架构。2：确认使用Android 4.2及...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。...访问异常：问题仍未解决，请联系您的网站程序开发人员，具体定位网站代码程序本身是否存在问题。
其他常见问题
profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动 现象 profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动。客户在发布部署页面配置了 2 个环境参数：Ddbmode=coredev 和-Dspring.profiles.active=dev 在实际部署时多出 1 个参数-...
更换和退还设备
更换设备 当您使用设备有异常时，请联系阿里云工作人员，并协助做设备检测，经阿里云工作人员确认设备问题后，可提交更换申请，更换新设备。操作步骤 寄回待更换设备 您可以根据设备SN码，在订单设备列表中找到该设备，如下图所示。单击 ...
离线语音合成使用问题
统计latency，优化设备合成速度：如latency过高，可能会出现卡顿等问题，可以给用户提供优化方案；如大部分设备都出现卡顿，则引导调整算法等。打点会影响主流程吗？不会。打点是尝试性的，打点时机在初始化成功和初始化失败时，没有网络则...
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