自助诊断系统
由于存在未支付订单时不能升级配置，因此会出现 错误提示，您可以利用自主诊断系统排查错误原因。有关如何正确升级实例配置，请参见 包年包月实例升级配置。步骤一：提交自动诊断 完成以下操作，提交自动诊断：登录 ECS管理控制台。在左侧...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
数据服务
数据服务不支持ECS自建的数据库，配置内网地址时，会出现网络不通的情况。是否必须开通API网关？API网关提供了API托管服务，如果您的API计划对外开放调用，则必须先开通API网关服务。如何配置数据源？数据源需要在 工作空间管理>数据源管理...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
ECS系统事件概述
设置事件通知后，系统会推送消息到您设置的通知方式。通过云监控配置报警规则，推送事件通知，请参见 设置事件通知。通过钉钉机器人推送事件通知，请参见 通过钉钉机器人发送事件通知。修改系统事件相关设置 根据需要修改系统事件相关设置...
诊断服务端报错问题
网页抛错是互联网应用最常见的问题之一，但其错...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
采集ECS服务日志
阿里云Filebeat不支持自定义索引名，系统会默认创建名称为 filebeat-%{[agent.version]}-%{+yyyy.MM.dd} 的索引，例如 filebeat-6.8.5-2021.12.11。单击 下一步。可选：首次进入 采集器安装 配置向导，需要单击 前往授权。再在 云资源访问...
使用Okta进行用户SSO的示例
如果未指定 DefaultRelayState 或超出允许范围，则系统会访问如下阿里云控制台首页。如果出现以下页面，表示配置成功。从Okta侧发起登录 使用Okta用户登录 Okta门户，在Okta的主页，找到并单击 AliyunSSODemo 应用。系统将自动SSO登录并重...
慢日志分析
常见问题 Q：对于 RDS MySQL 和 PolarDB MySQL版 数据库实例，为什么会出现慢日志记录的SQL执行完成时间与SQL语句的实际执行时间不同？A：通常情况下是执行SQL语句修改了时区。慢日志记录的SQL执行时间的时区，存在会话级别、数据库级别和...
设置无损上下线
在实例扩缩容、应用回滚升级、应用启停等场景中，应用可能会出现短时间内服务不可用等异常情况。Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）集成了 微服务引擎 MSE（Microservices Engine）的无损上下线功能，通过服务预热、服务...
自动或手动主备切换
RDS在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
上架和运营能力
新创建的目录节点会出现在 能力目录 页面的左侧导航栏中。说明 能力目录最多支持5层。在 能力目录 页面的左侧导航栏中，单击目标目录节点。单击 基础能力 页签后，单击 添加能力。在 添加基础能力 面板，选中目标基础能力。单击目标基础...
慢日志
常见问题 Q：为什么会出现慢日志记录的SQL执行完成时间与SQL语句的实际执行时间不同？A：通常情况下是执行SQL语句修改了时区。慢日志记录的SQL执行时间的时区，存在会话级别、数据库级别和系统级别。慢日志时间设置逻辑为：当数据库存在...
慢日志
常见问题 Q：为什么会出现慢日志记录的SQL执行完成时间与SQL语句的实际执行时间不同？A：通常情况下是执行SQL语句修改了时区。慢日志记录的SQL执行时间的时区，存在会话级别、数据库级别和系统级别。慢日志时间设置逻辑为：当数据库存在...
管理主备切换
其他引擎切换主备实例请参见：SQL Server主备切换 PostgreSQL自动或手动主备切换 MariaDB主备切换 影响 主备实例切换过程中会出现约30~120秒的服务不可用，请确保您的应用程序具有自动重连机制。如果您的应用程序使用的是较早版本的Druid...
查看集群概况
智能运维系统通过红黄绿3种颜色来展示集群的健康状况：红色：表示集群已经出现了很严重的问题或者很严重的隐患，已经影响了您的使用，需要立即处理，否则会存在数据丢失，集群故障等问题。黄色：表示集群存在较严重的问题或隐患，可能会...
使用代码热点诊断慢调用链的问题
ARMS代码热点作为一种监控诊断工具，通过持续剖析技术定时采集请求线程堆栈快照，真实...对于低耗时请求（一般在500ms以下，根据系统负载动态决策），为了降低系统开销，ARMS不会触发代码热点数据统计，因此，可能会出现页签中无数据的现象。
设置微服务无损上线
开启无损上线后，系统会默认为应用业务就绪检查（Readiness配置）设置 路径 为/health，端口 为 54199，原有就绪检查可能会被覆盖，请确认没有影响后再进行操作。更多信息，请参见 设置健康检查。通过就绪检查前完成服务预热 单击 高级设置...
使用阿里云管理控制台
通过其他版本浏览器访问阿里云Web管理控制台可能会出现无法查看或管理资源，无法体验到最佳的界面排版和交互操作，或访问速度及性能明显下降的情况。若您使用非以上浏览器访问阿里云Web管理控制台遇到问题时，建议您及时更换或更新浏览器...
Mesh 网关
提高稳定性：集中式网关形态下，网关出现问题，所有业务都会受到影响。去中心化后，网关的问题，不会影响去中心化的应用。但凡事具有两面性，随着在 TOP 30 的网关应用中落地铺开，去中心化网关的缺点也逐步显现：研发效能低：接入难：需要...
ack-node-repairer
当节点出现故障时，自愈系统会自动对故障所在节点触发相应的修复操作。当故障被修复后，NPD会修改故障状态，达到故障检测以及修复的闭环。运维人员也可以自定义需要采取修复操作的故障以及具体的修复操作。NPD是Kubernetes节点诊断的工具，...
Linux实例中数据恢复
数据恢复方法 在Linux实例里，您重启系统后，可能会出现数据盘分区丢失或者数据丢失的问题。这可能是因为您未在/etc/fstab 文件里设置自动挂载。此时，您可以先手动挂载数据盘分区。如果手动挂载时报分区表丢失，您可以尝试如下三种办法...
管理限流降级规则
当达到指定的阈值时，系统会立即降低下游依赖的优先级。在指定的时间内，系统不会调用该异常资源，避免应用的不稳定运行，从而保障应用高可用性。指定时间过后，系统会重新恢复对该资源的调用。登录 SAE控制台。在左侧导航栏，单击 应用...
公共镜像已知问题
2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 问题描述：根据微软官方2022年01月13日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年01月的安全补丁后，会出现域控服务器无法重启（或无限重启）问题、Hyper-V中的虚拟机（VM）可能无法启动、...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
说明 如果Linux操作系统云虚拟主机上安装了WordPress网站后，修改WordPress网站中主题的某些变量时，也会出现上述报错信息。Windows操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：...
无法远程连接Windows实例的排查方法
异常三：终端服务器角色配置 在使用远程桌面访问Windows实例时，可能会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示...
查看变更记录
如果流程中出现失败任务，系统自动展开日志，请排查任务失败原因。更多信息，请参见 常见问题。常见问题 如果应用的变更记录中出现失败记录，您可以在变更详情中查询变更流程中哪些步骤执行失败，以及失败的原因。排查变更失败问题 在应用 ...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
使用Cloud Toolkit插件单批发布应用（K8s）
Maven Build：选择Maven Build方式来构建应用时，系统会默认添加一个Maven任务来构建部署包。说明 如果您想部署多模块工程，请参见 部署多模块工程。Upload File：选择Upload File方式来构建应用时，选择上传您的WAR包或者JAR包，然后进行...
升级节点池
操作系统版本升级或更换操作系统会通过替换节点系统盘的方式分批次升级节点，请不要在系统盘中保存重要数据或者提前做好备份工作，数据盘在升级过程中则不受影响。容器运行时 如果容器运行时发布了新的版本，您可以升级节点池内节点到新...
经典网络实例部分迁移到VPC最佳实践
不同云产品迁移后可能需要修改配置参数，会出现一定时间内服务不可用的情况，请提前做好迁移规划。步骤一：迁移ECS实例 通过实例迁移计划，将应用服务器（ECS_B）迁移到VPC网络，具体操作如下所示。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择...
添加摄像头
否则会出现无法订阅云端报警消息的情况。在实例概览页面，找到对应的实例，单击实例进入实例详情页面。物联网平台实例相关内容，请参见 实例管理。在左侧导航栏选择设备管理>产品，单击创建产品，创建视频设备所属的产品。详细操作，请参见...
经典网络实例全部迁移到VPC最佳实践
如果迁移过程中出现问题，请参见 常见问题。迁移完成后，您可以在左侧导航栏选择 实例与镜像>实例 查看实例列表。此时，目标实例的网络类型已经变为 专有网络，内网IP地址发生变化。步骤二：迁移RDS实例 通过RDS切换网络类型功能，将数据库...
操作系统迁移（Linux）
迁移前须知 迁移过程中系统会对云服务器ECS执行创建普通云盘快照、重新安装软件包、创建系统盘自定义镜像、更换系统盘、停止、启动等操作。其中更换系统盘操作会重建系统盘云盘，原来随云盘释放的自动快照也会被删除且无法恢复。建议您对...
操作系统迁移及升级
迁移前须知 迁移过程中系统会对云服务器ECS执行创建普通云盘快照、重新安装软件包、创建系统盘自定义镜像、更换系统盘、停止、启动等操作。其中更换系统盘操作会重建系统盘云盘，原来随云盘释放的自动快照也会被删除且无法恢复。建议您对...
操作系统迁移及升级
迁移前须知 迁移过程中系统会对云服务器ECS执行创建普通云盘快照、重新安装软件包、创建系统盘自定义镜像、更换系统盘、停止、启动等操作。其中更换系统盘操作会重建系统盘云盘，原来随云盘释放的自动快照也会被删除且无法恢复。建议您对...
使用 mPaaS 插件
经过验证，在 macOS 10.15.3 及以上的系统使用 Xcode 11.3.1 及以上的版本时，安装去签名版本 mPaaS 插件会大概率出现系统卡死，恢复 Xcode 签名之后问题消失。基于以上原因，我们决定逐渐停止更新 iOS mPaaS 插件（去签名版本），并预计于...
添加已有节点
由于重置时间不定，可能会出现重置时间过长导致自动添加节点失败。排查失败原因，请参见 裸金属实例节点添加失败怎么办？配额限制 限制项 说明 推荐解决方案 节点配额 需确保您的集群节点配额充足。关于ACK集群的配额限制，请参见 配额与...
流量诊断
同时，流量分布不均匀的问题导致部分节点负载过高并出现热点，进一步造成系统卡顿，影响正常使用。集群管理系统提供流量诊断功能，帮助用户定位热点分片和Key，方便用户掌握热点信息。前提条件 已登录目标集群的集群管理系统，具体操作，请...
云市场伙伴需求管理
客户填写的信息出现在您的商机后台“需求管理”里的“长时间停留用户需求”部分。为了查看需求并跟进，请按以下步骤操作：登录云市场服务商后台。在左侧导航栏，选择 商机>需求管理。按需求类别为 长时间停留用户需求 过滤。对需求做出响应...
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