托管节点池节点自动恢复
当节点发生异常时，ACK会自动执行恢复操作。将节点池设置为托管模式会为所有节点同时开启自动恢复功能。本文介绍节点自动恢复的应用场景和处理流程。前提条件 已创建托管节点池或开启托管节点池。具体操作，请参见 管理托管节点池。已开启...
产品架构
图中实线表示现有的连接，图中虚线表示当机器1出现故障或进行维护时，这部分流量会走到一台可以正常运行的机器2上。因而负载均衡集群支持热升级，并且在机器故障和集群维护时最大程度对用户透明，不影响用户业务。说明 对于连接未建立（三...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
面对云上甚至多云的复杂业务系统，运维人员经常会遇到技术栈繁杂、配置告警耗时长、设置指标告警遗漏、告警风暴以及故障定位耗时等一系列运维问题，最终可能导致严重的资损。智能运维又称AIOps，即人工智能与运维相结合，可通过机器学习的...
搭建高可用架构
恢复数据 如果您已经按照前文的步骤搭建了高可用架构实例，您的业务一般是可以稳定运行的，即使出现问题也能快速恢复到可用状态。如果是单机故障，RDS除了基础系列之外的实例都可以在短时间内进行 主备切换 快速恢复您的业务。如果是可用区...
什么是故障演练
定位与解决问题的应急能力 通过故障突袭，随机对系统注入故障，考察相关人员对问题的应急能力，以及问题上报、处理流程是否合理，达到以战养战，锻炼定位与解决问题的能力。故障演练与AHAS服务体系 故障演练作为AHAS的一部分，与AHAS其他...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
配置CLB访问日志
CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，可帮助您大幅提升日志数据分析、故障定位处理的效率。使用限制 仅CLB的七层负载均衡（HTTP/HTTPS监听）支持访问日志功能。前提条件 已创建CLB实例。具体操作，请参见 创建和管理CLB实例。已创建...
查看日志
您可以通过控制台或SQL命令查询实例的错误日志和慢日志，帮助故障定位分析。说明 本文所述的日志是指错误日志和慢日志。关于归档日志，请参见 备份PostgreSQL数据 和 下载备份。注意事项 无。查看日志 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，...
应用场景
Node.js 提供的精确到虚拟机级别的深度监控，能够如实的反应应用运行状态，通过配置报警规则，用户可以在发现系统出现故障（内存泄露或者 CPU 热点等）趋势时，通过诊断接口迅速定位故障点。Node.js 性能平台特别适合业务发展迅速、应用...
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
错误码
说明：PolarDB-X 向后端数据节点异步创建连接时，如果在短时间创建大量连接，或者数据节点建立连接速度太慢，会出现等待超时。该问题通常是由于后端数据节点压力过大或异常导致的，建议使用 PolarDB-X 读写分离，或者升级更高规格，减轻后...
通过调用链路和日志分析定位业务异常问题
当应用出现业务异常问题时，应用指标统计图会出现明显波动，您可据此粗略地分析异常问题；通过完整的调用链路和业务日志分析，可以精准定位业务异常问题。关联业务日志与TraceId 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 应用监控>应用列表。在 ...
围绕混沌工程的平台实践
可能会发生什么样的新问题？有哪些问题是正在解决中的？这些问题可以帮助您在设计演练流程时选择和系统业务有关的更优场景。为了帮助您选择合适的演练场景，AHAS Chaos在功能设计上做了以下两点：丰富的演练场景。首先在全面性上AHAS Chaos...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 route print 命令检查IP配置，查看路由配置是否存在问题。如果回显中显示了所有网卡信息，如下图所示，说明路由配置没有问题...
设置宕机自动迁移
如果本地SSD型DDH出现故障，您可以 提交工单 申请人工迁移，但迁移后本地盘数据会丢失。DDH因故障迁移完成后，DDH ID及ECS实例的元数据（例如实例ID、私有IP地址、公网IP地址）均保持不变，但是由于更换了物理服务器，DDH的机器码会改变。...
基本概念
概念 描述 故障转移（Fail Over）即容灾恢复，指您的 IDC 应用出现故障时，在阿里云上恢复应用的过程。故障恢复（Fail Back)当您的 IDC 内的环境恢复以后，将应用数据迁回自有 IDC 恢复应用运行的过程。RPO Recovery Point Objective（数据...
什么是云网管
高效采集，分钟级故障定位发现。自定义采集方式和分析过程，兼容所有主流设备厂商监控指标支持。灵活配置解析规则，数据流实时分析和处理。可视化大盘和报表功能。为什么选择CMN云网管 云网管（CMN）致力于打造完整网络资源及其承载业务的...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
常见错误码说明
在API调用时可能会出现报错，可以参考本文档根据错误码定位错误原因并解决报错问题。1.错误码：Throttling.User 接口调用超限 错误信息：Flow control has been triggered.解决建议：一般情况是指的服务请求频率过高，超过了QPS限制（资源...
DCDN节点运维下线说明
异常情况监测：阿里云DCDN节点也可能会因为一些少量的异常情况（例如：运营商线路故障、数据中心机房故障等）而出现计划外的下线。对于这一类问题，阿里云DCDN产品的调度系统提供了对所有节点的探测监控，一旦发现节点异常下线，会实时把...
CLB支持的地域信息
只有当阿里云检测到整个可用区不可用时，例如机房整体断电、机房出口光缆中断等，传统型负载均衡CLB 才会切换到备可用区，而并非某个实例出现故障，就切换到备可用区。传统型负载均衡CLB 和ECS是不同的集群。例如可用区A的 传统型负载均衡...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
云解析DNS如何实现故障切换
全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断运营商IP地址是否出现故障，如果出现故障，则会将域名解析切换到备份的运营商IP上，并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...
概述
在变更前进行准入检测，变更中约束渐进式的执行过程，并通过宏观的观测手段验证变更的阶段结果，及时发现问题进行回滚止血，同时在变更后，通过影响面的拓扑提供变更数据的应用，辅助故障定位和问题排查。变更风控主要有三个目的：收敛因...
查看日志
您可以在控制台的日志管理页面查询实例的错误日志和慢日志，帮助您定位故障。说明 本文所述的日志是指错误日志和慢日志。关于Binlog日志，请参见 自动备份MariaDB数据 和 下载日志备份。查看日志 登录 RDS管理控制台。在页面左上角，选择...
诊断报告
功能描述 Node.js 性能平台的诊断功能，大都从某一个特定角度，例如针对内存问题的堆快照，针对CPU问题的Profiling，通过一定时间的信息采集来协助定位问题。诊断报告则从一个全局的视角抓住进程的瞬时状态，采集了堆栈，系统资源，平台...
应用场景
服务商运维场景如下：故障定位时，需要耗费大量的时间来回沟通，且故障排查由于涉及云平台和应用环境，需要服务商熟悉云平台和应用平台，排查耗时长，导致业务长时间处于受损状态。运维需要手动修改安全和网络配置，放开和关闭运维通道。...
异地应用双活切流
选择 故障单元，代表此时，该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS PostgreSQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。什么是数据库代理？数据库代理是位于数据库服务端和应用服务端之间的网络代理服务，用于转发应用服务端访问数据库时的所有请求，提供读写分离、...
会话审计
管理员可通过审计会话定位故障及追溯故障根源。支持在线播放会话以及下载离线播放会话两种查看方式。审计用于审计运维人员对主机的访问操作日志，多角度记录运维人员的操作行为，作为事件追溯的保障和事故分析的依据。会话审计专注于事后...
I-V曲线诊断
被遮挡的组件会出现热点效应（HotSpot），成为整个阵列的负载，从而在局部产生高温，导致组件烧毁损坏，进而产生严重安全隐患。会导致阵列的不均匀老化。组件老化过快，会影响整个阵列的性能和寿命。光伏阵列电阻老化 太阳能电池片存在着...
概述
容错是指系统能够在部分组件出现故障或错误的情况下，依然能够继续正常运行，并提供正确的输出结果。这意味着系统具有自动检测、纠正和恢复错误的能力，以保证系统的可靠性和可用性。系统容错的目标是使系统能够在面对硬件故障、软件错误、...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
网站无法访问时，可参考以下故障诊断命令，定位故障点。使用 ping 命令检测IP或域名的连通性。如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows...
高可用和容灾设计
具体请参见各引擎的迁移可用区文档：RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 当备实例出现故障不可用时，主实例会进行实时备份，主实例备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主实例只读，一般不会...
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