使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
关系网络
连接线配置 参数 说明 连接线颜色 连接线的颜色。连接线粗细 连接线的粗细。连接线长度 连接线的长度。连接线最小值 连接线的最小值。连接线最大值 连接线的最大值。节点默认配置 参数 说明 标签类别名 标签类别的名称。节点半径 节点的...
关系网络
连接线配置 参数 说明 连接线颜色 连接线的颜色。连接线粗细 连接线的粗细。连接线长度 连接线的长度。连接线最小值 连接线的最小值。连接线最大值 连接线的最大值。节点默认配置 参数 说明 标签类别名 标签类别的名称。节点半径 节点的...
列表信息
通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断进程之间的调用关系。出网 该进程调用的所有进程及其端口；通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断进程之间的调用关系。容器 该进程所在的容器，单击容器名称可跳转至容器详情。主机 该进程所在的主机，...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
流程图
连接线 参数 说明 连接线类型 流程图内连接线的类型，包括：贝塞尔曲线、直线 和 直角。连接线颜色 流程图内连接线的颜色。数据源面板 字段 说明 nodes 节点描述信息，包含以下字段：id：节点的ID内容。title：节点的标题值。status：节点...
流程图
连接线 参数 说明 连接线类型 流程图内连接线的类型，包括：贝塞尔曲线、直线 和 直角。连接线颜色 流程图内连接线的颜色。数据面板 配置字段说明 字段 说明 nodes 节点描述信息，包含以下字段：id：节点的ID内容。title：节点的标题值。...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度...黄色：表示阿里云连接故障。
配置离线数据集成节点
将鼠标移动到目标源表字段上，单击字段 类型 右侧出现的空心圆点并拉出连接线，连接至目标表字段上。可选：为全部目标表字段添加映射关系后，单击 自动排版，重排目标表字段的顺序。单击页面左上角的 试运行，在 提示 对话框中单击 确认，...
GetProblem-故障详情
服务组名字 isValid Long 1 是否合法 timelines Array of 故障操作时间线 故障操作时间线 keyNode String 1,2,3,4,5,7,6,8,9,10 关键节点码表：PROBLEM_KEY_NODE cancelProblemOperateLogs Array of 已取消故障操作日志 已取消故障操作日志...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线通过负载冗余方式将本地数据中心IDC接入阿里云，从而提高网络的可靠性，并确保物理专线连接的高可用性。正常情况下，两条物理专线会同时转发流量。当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的...
添加和管理镜像类型组件的三方流水线
在 选择三方流水线连接配置 下拉列表：如果您选择 添加三方流水线连接配置（页面会自动跳转至运维导航栏中的 三方流水线集成 页面），后续操作步骤，请参见 创建和管理三方流水线连接配置。如果您选择的目标流水线连接配置类型为 阿里云云...
DTS通过物理专线访问本地IDC数据库
健康检查探测到物理专线连接故障时，如果云企业网实例中存在冗余的路由，健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。若您取消选中 是，则表示不开启健康检查的路由切换功能，健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
健康检查探测到物理专线连接故障时，如果云企业网实例中存在冗余的路由，健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。若您取消选中 是，则表示不开启健康检查的路由切换功能，健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接...
三方流水线集成概述
使用三方流水线的主要操作步骤 步骤一：添加三方流水线的连接配置 在中台项目中，添加三方流水线的连接配置后，该项目中的中心应用或托管应用都可通过此连接配置调用三方流水线部署应用实例。一个项目中可以添加多个三方流水线连接配置。...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
阿里云为您提供以下两种解决方案：IDC通过静态路由主备专线链路上云方案 IDC通过BGP主备专线链路上云方案 两种方案均通过主备物理专线将您本地IDC接入阿里云，在为您提供高可靠，低延迟连接的同时，可以有效避免上云链路单点故障的问题。...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
管理代码类型组件的流水线
在 选择三方流水线连接配置 下拉列表：如果您选择 添加三方流水线连接配置（页面会自动跳转至运维导航栏中的 三方流水线集成 页面），后续操作步骤，请参见 创建和管理三方流水线连接配置。如果您选择的目标流水线连接配置类型为 阿里云云...
管理中心应用流水线
在 选择三方流水线连接配置 下拉列表：如果您选择 添加三方流水线连接配置（页面会自动跳转至运维导航栏中的 三方流水线集成 页面），后续操作步骤，请参见 创建和管理三方流水线连接配置。如果您选择的目标流水线连接配置类型为 阿里云云...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
同时，使用BGP动态路由协议可以实现在其中一条IPsec-VPN连接故障时，流量可以被自动切换至其他IPsec-VPN连接，提高网络的可靠性。网段规划 重要 在您规划网段时，请确保本地IDC和VPC之间要互通的网段没有重叠。资源 网段及IP地址 VPC 主网...
远程连接FAQ
排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
以太网接口频繁Up/Down
设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。如果检查出线缆故障，请更换线缆。设备间双绞线长度是否满足要求。设备间线缆长度。说明 10/100/1000M电接口采用...
以太网接口无法接通
说明 10/100/1000 Mbps电接口采用RJ45连接器，接口线缆为5类或5类以上双绞线，此类双绞线最大传输距离为100米。如果线缆长度大于100米可以采用如下方式：缩短设备之间距离以缩短双绞线长度。如果不能改变设备之间的距离，设备之间可以通过...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
查看IPsec连接日志
您可以查看IPsec连接的日志信息，通过日志信息排查IPsec-VPN连接的故障。背景信息 系统支持查看180天内IPsec连接的日志信息，您一次可查看的日志周期最长为10分钟。操作步骤 登录 VPN网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 网间互联>VPN>...
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