如何管理事件
如下图所示：字段描述 故障名称：事件 升级为 故障 后的 名称，限制 36个字符；故障等级：设置当前需要升级的 故障等级 P1-P4。P1最高优，P4最低优；故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体机的网络配置，边缘集群创建，人行/车行/安防/EBA四类场景的组件安装部署，以及设备绑定空间操作流程。人行/车行/安防/EBA四类设备的部署方法，请参见与本手册配套的相应的设备实施手册。...
2022.07.30更新
支持项目集 云效Projex的项目集可聚合多个项目的数据，统一进行查看并规划。✅ 支持查看项目集中的多个项目需求内容，可从整体掌握项目集进展。✅ 支持多个项目需求的统一规划，可让项目集的交付更加有条不紊。✅ 支持项目集基本信息、成员...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
2024年
修复 总列表处访问已删除项目的数据页面报异常问题修复 2024年2月 变更类型 描述 发布时间 功能 项目管理权限细化 项目管理权限进行拆分，有助于管理场景落地。支持批量关联父项。支持项目模板角色权限同步 openAPI支持获取工作项的文件...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 ...
拍摄指南
一、创建项目 1、默认创建的项目均为草稿项目，仅保存在当前手机中。2、创建的项目名称不能够包含/”’@等特殊字符。3、空间类型为标准户型，仅支持规则的房间结构。4、空间类型为开放空间，可支持非规则的房间结构，如空间开阔或异形房。...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
常见问题
550 Create directory operation failed 创建文件时报错：553 could not create file 使用FTP下载文件时出现中断 脚本文件上传后无法执行 文件上传后的最近修改时间显示错误 使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度缓慢的解决方法 不同的...
管理迭代
所属项目：单击 所属项目 后的项目名称，查看项目详情。参与人员：单击 参与人员 后的，增加或删除迭代参与人员。可选数据库：单击 可选数据库列表 后的 查看，编辑迭代可选数据库。增加可选数据库：从 项目可选数据库 列表中勾选要增加的...
2022.03.28更新
功能发布 支持项目成员加入/移除项目后发送通知 项目成员在加入或者移除项目时，可接收到系统通知。通知支持在项目设置-通知配置中配置，可配置通知范围和通知渠道。支持迭代锁定 在敏捷交付场景中，团队会组织迭代排期会确定迭代交付内容...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
快速开始
开发一个小程序通常包括以下步骤：下载 IDE 创建小程序 下载配置文件 登录小程序 IDE 选择关联小程序 编辑代码 上传小程序 发布小程序 下载 IDE 前往小程序 下载中心，下载所需版本的小程序开发工具（IDE）。创建小程序 下载并安装小程序 ...
快速入门
规划测试计划 在项目中开启测试服务之后，就可以在项目的「测试」页面直接创建项目的测试计划。测试计划的节奏一般要跟随开发计划，如果开发计划采用迭代管理，那么测试计划就可以关联到迭代。制定测试计划的主要工作是将用例库中的测试用...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
开店前准备
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
如何制定科学有效的需求流程规范
业务需求的流程一般分为确认、排期、实现、验收、评价等几个阶段。任务同样也有流程的概念，不过由于任务基本是由一个人独立完成，因此流程相对比较简单。每个阶段一般都会包括to do、doing、done三种状态，例如业务需求创建完需要进入确认...
应急响应服务
应急响应服务是由经验丰富的安全专家为您提供一对一专业的应急响应服务，在服务过程中使用规范的服务流程和项目管理流程，为您制定完整的安全解决方案，帮助您在最短的时间内使用最低的成本解决紧急安全事件。什么是应急响应服务 背景信息 ...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
工作流需求缺陷管理
工作流项目让任务通过不同的状态实现简单的业务流转和控制，快速、高效、稳定的进行任务推动和目标达成。而在工作流项目中也可以开启「需求」、「缺陷」、「迭代」应用，可以对项目进行多个迭代规划。通过「需求」、「任务」、「缺陷」、「...
网页端快速入门
软件研发是一个复杂的过程，涉及“需求->开发->测试->发布->运营”的复杂流程。在云效上，企业可以在线管理从需求到发布到运营的DevOps完整工作流，让整个研发协作过程可看见、进度可控制、效能可度量。如下图所示，云效产品矩阵由项目协作...
强弱依赖治理最佳实践
接入探针后，Kubernetes中打标签为 app=的Pod将显示在AHAS控制台故障演练的治理应用中。单击 下一步，进入 依赖分析，注入流量。由于依赖关系的准确识别是需要流量的，如果在流量不足的测试环境中接入，则需要您手动提供流量。推荐使用PTS...
跨地域容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
创建通用项目
背景信息 Dataphin支持以下两种开发模式的项目：Dev-Prod模式：完成项目的创建后，系统默认生成了开发环境（Dev项目）和生产环境（Prod项目）。Prod项目保障了生产环境项目中的数据安全。如果您管理诉求较强，数据研发人员较多且能力及分工...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
需求管理
入口 由项目左侧导航栏“需求”进入“需求管理”页面，支持三种视图方式：列表、树状列表和看板（若导航栏中无“需求”，可在“设置>服务”中启用）。需求管理流程 功能使用说明 1.需求录入 录入需求是比较简单的操作，点击图中的“新建...
云盒故障服务器维修流程
流程说明 对于故障服务器的更换和数据擦除工作，按以下流程进行：现场拆除 阿里云工程师与客户预约上门时间，并按约定时间到现场拆除云盒内的故障服务器。拆除过程需严格按照内部工单进行操作，将故障服务器关机下架。如果服务器没有关机，...
人力家：用云效搭建一站式发布工具链持续降本提效
以下是对各改进项目的对比和效能提升结果：对比项目 改进前 改进后 提效成果 需求管理 定期组织需求规划，会议纪要淹没在大量邮件或者聊天记录中；因沟通不畅，导致实现与需求不符，产生无效工作。团队可以异步工作，目标、需求、每日任务...
基于MSE云原生网关实现同城多活
PTS压测 通过PTS压测，进一步观察可用区I故障后的自动切流时效性及切流过程中的流量损失。PTS新建压测场景：压测的RPS配置为100后，单击保存去压测。压测执行到1分钟以后，手动把可用区I集群中的所有工作负载删除掉，模拟集群故障，观察...
同城容灾演练产品概述
断网演练的流程 断网演练的一般流程如下：开启演练：由演练平台执行演练开启。灾备切换：核心系统或组件进行自动容灾切换。人工评估：用户核对业务侧核心指标实际值。演练恢复：由演练平台执行演练恢复。灾备回切：核心系统或组件进行自动...
可运维性咨询服务内容说明
5.服务流程 流程说明：流程 流程说明 完工标准 项目启动 确定项目目标和范围 明确咨询开展计划 召开项目启动会 双方确认《可运维性咨询启动报告》调研报告 采用调查表、访谈、工具等方式获取目标应用系统的平台、配置、架构及关联等信息 ...
创建通用项目
背景信息 Dataphin支持以下两种开发模式的项目：Dev-Prod模式：完成项目的创建后，系统默认生成了开发环境（Dev项目）和生产环境（Prod项目）。Prod项目保障了生产环境项目中的数据安全。如果您管理诉求较强，数据研发人员较多且能力及分工...
迁云咨询服务
5.服务流程 项目启动会议——>提交项目计划——>评估系统现状——>设计云上架构——>上云咨询验收——>方案售后咨询 流程说明：流程 流程说明 完工标准 项目启动会议 确定启动会议的甲方、乙方以及第三方干系人 准备项目启动会议报告 召开...
权限概述
链路五：跨项目访问资源，并直接为目标项目中的用户授予访问Package内资源的权限 由资源所属项目的项目所有者（Project Owner）创建Package包并添加资源后，许可目标项目安装Package。目标项目的项目所有者（Project Owner）安装Package并...
工作项规则配置
你可能苦恼于制定的流程规约难以落地，例如需求评审通过后要记录一堆字段，有的需要指给开发，有的需要进行第二次评审等。为了将大家从手动更新工作项的痛苦中解救出来，云效上线了流程自动化功能。让你可以专注于需求评审、专注于代码开发...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
1.定义 1.1 OceanBase 数据传输服务项目：指 OceanBase 数据传输服务根据用户不同使用场景建立的数据传输链路，用户可基于项目的维度使用和管理数据传输链路（如数据迁移项目，数据同步项目等）。1.2 服务周期：一个服务周期为一个自然月。...
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