导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
Quick BI中报表小计功能部分正常显示，部分计算值为空
问题原因 用户使用的数据库中的排序与BI报表的默认排序不一致，会导致出现部分数据取不到的现象，所有部分小计显示为空。解决方案 1.对任意一个度量值，设置组内升序或组内降序。2.再开启分类汇总（列小计）功能，选择小计汇总维度字段。3....
HTTPDNS Andorid SDK:网络切换后返回空的IP
问题 在网络切换后，有时调用 HttpDnsService.getIpsByHostAsync 返回空的IP。问题原因 由于运营商在网络切换后发生了变化，之前解析过的IP不再有效。因此，SDK在收到网络切换广播后，会清除内存中已解析的IP。解决方案 通过设置 ...
Quick BI新建字段后数据中出现Infinity
问题描述 数据集中数据出现Infinity应该如何解决。问题原因 用户在对新建字段计算时没有排除除数为0的情况。解决方案 使用case when对除数为0进行处理即可。适用于 Quick BI
0005-00000205
解决方案 在使用KMS自带BYOK方式，对数据进行服务端加密上传时，除了在header中将 x-oss-server-side-encryption 填充为KMS,还需要将 x-oss-server-side-encryption-key-id 填充有效的CMK ID值。相关文档 服务器端加密
上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错
问题描述 申请数字证书时，选择上传CSR文件后，出现“审核失败 – 主域名不能为空”报错。问题原因 在创建CSR文件时，没有正确填写Common Name字段。解决方案 重新制作并上传CSR文件，确认正确填写Common Name字段。说明 Common Name字段...
数据返回为空，点击更新报表后出现数据什么原因
问题原因 用户仪表板有配置全局查询控件，查询控件对该无数据图表有设置默认查询条件，在该条件下查询没有对应数据，所以数据返回为空，点击更新按钮后，图表会清除掉默认查询条件，因此查询后有数据返回。解决方案 去掉查询控件中对该图表...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
问题原因 解决方法 申请OV或EV类型的SSL证书，单位的电话号码是必填且需正确，如果单位电话号码为空、或输入的不符合规则时，则会出现报错。请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。其他常见问题 问题...
其他常见问题
profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动 现象 profiles-active 启动参数出现问题导致服务无法启动。客户在发布部署页面配置了 2 个环境参数：Ddbmode=coredev 和-Dspring.profiles.active=dev 在实际部署时多出 1 个参数-...
0041-00000109
问题描述 镜像回源请求失败。问题原因 镜像回源禁止回源的对象名称为空。问题示例 无 解决方案 排查镜像回源请求格式。相关文档 镜像回源
点播CDN常见问题
本文为您介绍视频点播CDN相关常见问题。问题分类 购买和计费 如何查看新购买的加速资源包（视频点播流量包）？为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有差异？源站不在中国内地，使用中国内地CDN节点加速如何收费？购买视频点播...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
流量分析常见问题
本文介绍云防火墙流量分析常见问题的解决方案。流量分析中Unknown应用类型占比较大，是产品无法识别公网的具体请求吗？流量分析的全量活动搜索结果中流量访问Top中为什么出现很多未知运营商？主动外联活动中展示的情报标签代表什么？流量...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题原因 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，导致出现该问题。解决方案 建议您使用本地的电脑访问淘宝网。如果您需要使用服务端访问淘宝或淘宝开放平台API，建议您使用 聚石塔服务器 访问。如使用聚石塔服务器还是无法访问，请 提交聚...
Quick BI人空间探索空间文件上传提示内容解析失败
问题描述 Quick BI人空间探索空间文件上传提示内容解析失败，错误情况如下：问题原因 上传文件的时间字段首行数据为空导致。解决方案 对首行为空的数据列通过排序来让首行不为空。对为空的数据添加默认值后即可正常上传。适用于 Quick BI ...
Link Visual SDK更新记录
增加对外部异常重连逻辑的检测，避免无效的重试，请使用内部重连接口 增加直播超播放时长限制的结果返回（该限制是否开启，请联系技术支持确认）修复在部分iOS12机器上运行时出现的空指针报错 新增LVGlkView替代GLKView，修复从小画幅切换...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
本文介绍Linux系统的ECS实例系统无响应，在/var/log/messages、/var/log/dmesg 等日志中出现“BUG:soft lockup – CPU#0 stuck for 61s”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例出现系统无响应，在/var/log/messages、/var...
云盘存储卷FAQ
(@.hostPath.path="/var/run/")]}' 若输出不为空，则存在直接挂载，并确认存在该问题。解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-...
图片处理常见问题
图片处理完后背景色多了一条分割线 问题分析：图片中出现的并非是分割线，而是图片处理后色彩构成出现问题。原图是RGB的真彩色（ImageHeight":{"value":"2560""ImageWidth":{"value":"1440"）。经过图片处理后，像素被裁剪到h_1920,w_1080...
云防火墙常见问题
本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云...
运行失败
小类目检索准备阶段GetSmallCategoryDocNum为空 报错信息 解决方法 该问题的主要原因是表当中某些字段的值为空，比如 category 列的值为空或者 pk 列的值为空，建议通过SQL将这些空值对应的record删除。小类目检索阶段schema validation不...
Presto FAQ
解决方案：您可以查看自己的OSS的数据是否正常同步。性能相关问题 如何解决查询报错：“Query exceeded distributed user memory limit of 2.00TB or Query exceeded per-node user memory limit of xxGB”？DLA Presto中一个查询能使用的...
查看治理结果
单击目标治理项问题的 关联解决方案 或 查看解决方案，即可跳转至 治理项解决方案，查看数据治理中心提供的该类问题的出现原因及解决方案。您可以参考该方案快速解决治理项问题。查看问题详情。单击目标治理项问题的 查看详情，即可跳转至 ...
ALB健康检查异常排查方法
健康检查参数设置错误 监听端口问题 如果您是配置成功后健康检查出现异常，主要原因是后端服务器出现问题。可以通过以下三类原因进行排查。安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 ...
0005-00000221
问题描述 数据加密场景下，KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下，使用...如果KMS服务已欠费，将出现该问题。解决方案 请查询KMS服务欠费状态，及时续费。更多信息，请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密
常见问题
撤回证书申请后出现“页面加载时遇到问题”报错 申请SSL证书时关于域名的注意事项 域名未通过安全审核并出现“无法申请免费DV证书”提示 如何制作CSR文件 上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错 域名授权验证配置推送失败 申请...
启用边缘安全
避免网站服务器被恶意入侵，保障业务的核心数据安全，解决因恶意攻击导致的服务器性能异常问题。边缘WAF概述（新版）Bot管理：支持合法爬虫、威胁情报和AI智能防护等模式；实现高级爬虫程序检测，降低爬虫和自动化工具对网站业务的影响。...
为什么很长时间没有产生清单结果？
RAM角色权限不足 如果您在创建清单规则后，对创建清单规则时使用的RAM角色权限进行修改，则可能会出现因RAM角色权限不足引起清单结果文件导出失败的问题。解决方法：为RAM角色授予正确的权限。更多信息，请参见 权限说明。
V5.4.x系列实例版本说明
load data导数据过程中对齐MySQL对空字符的处理语义。发布日期：2021-05-26 大版本：V5.4.10 小版本：16219368 类别 说明 修复问题 修复的问题如下：部分场景下未能正确填充Sequence。特定字符串Collation条件下，GSI表数据不一致。NOW函数...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
常见问题
任务运行常见问题 如果在迁移运行过程中出现问题，您可以先查看任务运行日志。单机部署：运行日志的文件路径为 logs/ossimport2.log。分布式部署：运行日志的文件路径为 logs/import.log。执行任何命令均报错 UnsupportedClassVersionError...
UpdateDIProjectConfig
用于出现错误后定位日志，排查问题。Data Object 修改目标工作空间中数据集成同步解决方案任务默认全局配置的返回结果。Status String success 修改数据集成同步解决方案任务默认的全局配置是否成功。取值如下：success：修改成功。fail：...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
ListDIProjectConfig
用于出现错误后定位日志，排查问题。Success Boolean true 请求是否成功。取值如下：true：成功。false：失败。示例 请求示例 http(s):/[Endpoint]/?Action=ListDIProjectConfig&DestinationType=elasticsearch&ProjectId=1000&RegionId=...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
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