新手指引
使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与建议 如果在使用轻量应用服务器的过程中，有任何疑问和建议，您可以通过以下方式反馈并获取技术支持，获得更优质的服务和更好的产品体验。售前电话咨询：...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营商的影响，无法在轻量应用服务器中修复。关于轻量应用服务器的地域说明，请参见 地域...
事件操作函数
如果配置的目标Project、Logstore不存在，您可以在 创建数据加工任务 面板中，将 高级参数配置 中的 key 设置为 config.sls_output.failure_strategy，value 设置为 {"drop_when_not_exists":"true"} 来跳过该日志，被跳过的日志会被丢弃，...
创建索引
倒排索引是一种数据存储结构，由关键词和指向实际数据的逻辑指针组成，记录了特定文本内容出现在哪些日志中，用于快速根据关键词定位到具体数据行，类似于数据的目录。创建索引后，您才能对日志数据进行查询和分析。本文为您介绍日志服务...
产品计费常见问题
本文列举日志服务的计费常见问题。日志服务如何停止计费？为什么购买了资源包仍会欠费？如何选择资源包规格？为什么索引流量费用是读写流量费用的几倍？为什么会产生活跃Shard租用费用？为什么只创建Project和Logstore会产生费用？为什么...
创建MaxCompute投递任务（新版）
MaxCompute分区列必须要配置确定的字段（系统保留字段或日志内容的字段），旧版投递需要满足通过cast运算符将string类型字段值转换为对应分区列类型（若转换失败导致的空分区列，日志会在投递中被丢弃）。日志服务中一个日志字段只能映射到...
创建用户自定义标识机器组
背景信息 用户自定义标识机器组在以下场景中具有明显优势：在VPC等自定义网络环境中，可能出现不同服务器IP地址冲突的问题，导致日志服务无法管理Logtail。使用自定义标识可以避免此类情况的发生。多台服务器通过同一个自定义标识实现机器...
选择网络
全球加速 如果业务服务器、日志服务Project分别属于国内地域和国外地域，使用公网传输数据可能会出现网络延迟高、传输不稳定等问题，您可以选择全球加速传输数据。更多信息，请参见 全球加速。场景 网络类型 ECS实例和Project属于同一地域 ...
IIS模式解析
配置说明 参数名称 说明 日志格式 选择您的IIS服务器日志采用的日志格式，具体说明如下：IIS：Microsoft IIS日志文件格式。NCSA：NCSA公用日志文件格式。W3C：W3C扩展日志文件格式。IIS配置字段 配置IIS配置字段，具体说明如下：日志格式为...
上下文查询
开发人员无需登录服务器，在大量日志中通过关键字检索日志，日志服务支持通过控制台查看指定日志在原始文件中的上下文信息。前提条件 已通过Logtail采集到日志。具体操作，请参见 通过Logtail采集日志。重要 如果您使用了Logtail插件处理...
开启控制平面日志和日志告警功能
说明 SLS分发建立需要一定时间，因此在启用日志后短时间内，在控制台可能会出现暂时看不到日志的情况。方式一：通过ASM控制台 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后在左侧导航...
Apache模式解析
Apache日志简介 Apache服务器会根据Apache日志配置文件中指定的日志打印格式、日志文件路径和名称输出Apache日志。例如 CustomLog"/var/log/apache2/access_log"combined，表示日志打印时使用combined格式，日志文件路径为/var/log/apache2...
CLB使用访问日志快速定位异常后端服务器
在使用CLB的七层负载均衡（HTTP/HTTPS监听）期间，如果您遇到业务故障或异常，怀疑是后端服务器问题，您可通过CLB访问日志功能快速定位异常后端服务器。CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，可帮助您大幅提升故障定位与处理的效率。...
数据采集常见问题
如何使用Logtail自动诊断工具 Logtail机器组问题排查思路（主机场景）ECS经典网络切换为VPC后，如何更新Logtail配置 Logtail服务的app_info.json文件中IP地址为空导致机器组心跳检测失败 如何采集企业内网服务器日志 如何排查容器日志采集...
集成WAF日志到Syslog系统
本文介绍了如何使用Python Program将Web应用防火墙（WAF）的日志集成到Syslog日志系统中，以实现合规、审计等要求，也方便您在安全操作中心统一管理所有相关日志。背景信息 该方案的整体集成架构如下图所示：阿里云日志服务为日志数据提供...
GetLogs-查询日志库日志
例如，日志时间为 UTC 2014-09-25 12:03:00，服务器收到时为 UTC 2014-09-25 12:05:00，则该日志被作为实时数据处理，一般出现在正常场景下。历史数据：日志中时间点为服务器当前时间点[-7x86400 秒，-180 秒）。例如，日志时间为 UTC 2014...
Logtail常见问题
如何采集企业内网服务器日志 如何使用Logtail自动诊断工具 Windows场景 Windows实例安装Logtail服务日志提示异常信息 容器场景 如何采集K8s集群的容器日志 日志格式解析问题 如何调试正则表达式 如何优化正则表达式的性能 如何通过完整正则...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息，原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败。检查ISAPI筛选器中的加载项不能正常加载。应用程序池启动失败，这个问题的原因较多。可能的情况如下。...
Nginx模式解析
Nginx日志简介 Nginx服务器会根据log_format和access_log配置输出对应的Nginx访问日志，log_format和access_log的默认值如下所示。log_format main '$remote_addr-$remote_user[$time_local]"$request"' '$request_time$request_length ' '...
GetLogs
例如，日志时间为UTC 2014-09-25 12:03:00，服务器收到时为UTC 2014-09-25 12:05:00，则该日志被作为实时数据处理，一般出现在正常场景下。历史数据：日志中时间点为服务器当前时间点[-7x86400秒，-180秒）。例如，日志时间为UTC 2014-09-...
机器组简介
在VPC等自定义网络环境中，可能出现不同服务器IP地址冲突的问题，导致日志服务无法管理Logtail。使用自定义标识可以避免此类情况的发生。多台服务器通过同一个自定义标识实现机器组弹性伸缩。您只需为新增的服务器配置相同的自定义标识，...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
常见问题
售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询与分析常见问题 数据加工常见问题 消费与投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务？日志服务可以做什么？日志服务能为用户带来哪些价值？日志服务支持采集哪些数据...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
导出日志服务仪表盘到Grafana
使用限制 Grafana不支持日志服务的自由布局，转换后会出现布局混乱。部分配置缺失（例如X轴或Y轴配置）可能造成图表显示问题，此时需要检查 查询分析配置。部分情况下，必须设置完整的 查询分析配置，以适配Grafana插件。由于Grafana限制，...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
按使用功能计费模式计费项
日志服务的所有计费项都是单独计费的，例如您存储日志会产生日志存储费用，您采集日志会产生写流量费用等。本文介绍日志服务按使用功能计费模式计费项的组成及付费方式。说明 日志服务按使用功能计费模式支持采集日志和时序数据，时序数据...
WAF连接源站服务器超时
原因四：公网链路质量问题 测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...
通过函数计算消费日志数据
依托阿里云函数计算服务，日志服务提供流式数据加工服务。您可以通过配置一个函数计算触发器任务，定时获取更新的数据并触发函数的执行，进而增量消费日志服务Logstore的数据，并完成自定义加工任务。日志服务提供的函数模板或者用户自定义...
Logstore相关问题
对于 服务器日志，请参见 Logtail机器组问题排查思路。对于 容器日志，首先 预览容器元信息，确认是否配置过滤条件、容器元信息是否能匹配容器，然后按照 如何排查容器日志采集异常 进行排查。日志服务欠费 停服超过7天，将视为您主动放弃...
管理Logstore
关于Shard的常见计费问题，请参见 为什么会产生活跃Shard租用费用？自动分裂Shard 打开 自动分裂Shard 开关后，如果您写入的数据量超过已有Shard服务能力，日志服务会自动根据数据量增加Shard数量。更多信息，请参见 管理Shard。最大分裂数...
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
接入Nginx监控数据
您可以在服务器上查看/etc/ilogtail/telegraf/telegraf.log 文件中记录的日志进行判断，还可以将该日志采集到日志服务中进行查询。后续步骤 查询和分析 配置完成后，Telegraf将采集到的监控数据通过Logtail上传到日志服务MetricStore中，您...
常见问题
日志服务的所有计费项都是单独计费的，例如您存储日志会产生存储费用，您采集日志会产生写流量费用等。更多信息，请参见 计费项。如果有需求，如何联系？如果您有日志服务相关的需求，可通过 需求单 或 工单 联系日志服务团队。
接入Redis监控数据
您可使用Telegraf采集Redis监控数据，再通过日志服务Logtail将Telegraf数据上传到MetricStore中，搭建Redis可视化监控方案。本文介绍如何通过日志服务来完成Redis监控数据的采集和可视化。前提条件 Telegraf所在的服务器可通过内网连接...
接入MySQL监控数据
您可使用Telegraf采集MySQL监控数据，再通过日志服务Logtail将Telegraf数据上传到MetricStore中，搭建MySQL可视化监控方案。本文介绍如何通过日志服务来完成MySQL监控数据的采集和可视化。前提条件 Telegraf所在的服务器可通过内网连接...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
接入MongoDB监控数据
您可使用Telegraf采集MongoDB监控数据，再通过日志服务Logtail将Telegraf数据上传到MetricStore中，搭建MongoDB可视化监控方案。本文介绍如何通过日志服务来完成MongoDB监控数据的采集和可视化。前提条件 已创建Project和MetricStore。具体...
接入Elasticsearch监控数据
您可使用Telegraf采集Elasticsearch监控数据，再通过日志服务Logtail将Telegraf数据上传到MetricStore中，搭建Elasticsearch可视化监控方案。本文介绍如何通过日志服务来完成Elasticsearch监控数据的采集和可视化。前提条件 Telegraf所在的...
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
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