常见问题
SMC支持多种Windows以及Linux操作系统版本，您可以将自建IDC机房、本地虚拟机或者其他云厂商等环境中的源服务器迁移至阿里云。具体操作，请参见 各源环境迁移至阿里云。阿里云ECS实例间如何迁移？阿里云ECS实例间迁移，建议您首先考虑使用...
虚拟机自定义规范创建
什么是虚拟机自定义规范 克隆虚拟机或从模板部署虚拟机时，您可以自定义虚拟机的客户机操作系统。可以更改计算机名称、网络设置和许可证设置。自定义客户机操作系统可以快速设置虚拟机操作系统主机名、IP地址、子网掩码、网关等信息。您...
等保最佳实践
登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>会话审计，在 所有会话 页签，可以查看用户对主机、数据库的运维会话记录。在左侧导航栏，选择 运维审计>操作日志，可以查看用户登录堡垒机的操作记录。审计记录...
任务管理
（6）运行状态是获取处理器执行权的就绪任务所处的状态，单处理器系统，任意时刻只有一个任务可以运行。AliOS Things允许任务处于组合状态，如阻塞挂起状态：任务在阻塞状态下，被其他任务挂起，则进入阻塞挂起状态。该状态下，若任务被...
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
网络配置
无法通过内网IP登录堡垒机系统 请检查你的客户端是否可以与堡垒机系统处于同一专有网络VPC环境中的其他ECS服务器。如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果...
概述
任务调度 TS（Task Scheduler）提供分布式任务调度框架，实现任务的分布式处理，并能规范化、自动化、可视化和集中化对金融企业不同业务系统的任务进行统一的调度和全方位监控运维管理，达到所有任务有序、高效运行的目的，极大降低开发和...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
工单
2.创建工单 创建工单有以下两种方式：1、客服工作台创建工单 进入【消息】，工作台页面右侧，切换到“工单”tab页，创建工单 2、工单处理页创建工单 进入【工单】-【工单处理】，点击“创建工单”，选择工单类型，输入相关信息，创建工单。...
创建文件系统
如果是创建CPFS文件系统，创建前，请确认已在需要创建CPFS文件系统的地域创建专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建专有网络和交换机。如果是创建CPFS智算版文件系统，创建前，请确认已添加CPFS智算版服务使用白名单。目前，CPFS智算...
人工外呼
通过阅读本文，您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能，帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品，是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服...
应用场景
共享出行 共享出行场景下，通过 GTS 支撑物联网系统、订单系统、支付系统、运维系统、分析系统等各系统应用事务一致性，保证海量订单和数千万流水的交易。超强性能：可以达到传统分布式事务性能 10 倍左右；热点数据可以高效处理。高并发：...
GetTicket-查询工单
1 PageSize integer 分页查询参数的每页条数 10 TotalCount long 查询结果总数,即我的工单记录总条数 108 Data object 接口调用成功后，返回的业务数据 TicketId string 工单编号 0005PYGCW Title string 工单标题 ecs续费失败啥原因 ...
构建基于CloudFlow的弹性高可用音视频处理系统
如果想要搭建音视频处理系统，可以直接上云购买ECS服务器部署服务，通过OSS、CDN等技术完成音视频的存储和音视频的播放加速。Serverless方案 视频处理工作流系统 如果您需要加快大视频的转码速度或者完成各种复杂的组合操作，可以通过 云...
构建基于Serverless架构的弹性高可用音视频处理系统
如果想要搭建音视频处理系统，可以直接上云购买ECS服务器部署服务，通过OSS、CDN等技术完成音视频的存储和音视频的播放加速。Serverless方案 简单视频处理系统 如果您只需要对视频进行简单的处理，方案架构图如下。当用户上传一个视频到OSS...
PAI-EasyVision简介
高效的离线预测 PAI-EasyVision提供多机流水线的预测系统，便于将PAI-EasyVision训练的模型进行离线数据处理。每个处理过程支持多机多线程加速，且各个过程异步流水线处理，极大提高了处理效率。此外，离线预测支持用户自定义各个处理过程...
ListTickets-获取我的工单列表
即我的工单记录总条数 99 Data object[]返回值为我的工单列表数据 TicketId string 工单编号 0005PYGCW Title string 工单标题 ecs续费失败啥原因 Status object 工单状态,参考值如下 1,"assigned","待响应",2,"dealing","处理中",3,"wait_...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。定位宕机...
堡垒机运维常见报错提示
本文介绍通过堡垒机运维时，可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错：Invalid host fingerprint 报错图示：V3.2版本会记录主机的唯一指纹，若该主机经过系统重装操作，主机...
如何处理备份失败问题
在使用 云备份 服务备份ECS、文件存储NAS、对象存储OSS或自建机房内的文件、数据库、虚拟机、或NAS等数据源时，可能会出现备份失败的问题。本文介绍备份失败处理操作指导。步骤一：判断是否有安装客户端 无需安装客户端的数据源 对于阿里云...
如何通过ChatOps处理告警
在中国移动办公市场钉钉、企业微信、飞书加起来占有率已经超过90%，只要支持在这些系统中处理告警，就可以支持绝大多数的中国市场用户。并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，...
创建Web函数
设置单实例并发度 实例并发度指定了每个函数实例可以同时处理的最大并发请求数。通过在 函数计算 中设置实例并发度，您可以在流量高峰期有效管理资源使用，降低冷启动影响，从而达到提升性能和控制成本的目的。背景信息 函数计算 按实例...
担保交易订单退款
本文档为担保交易退货操作手册，仅限于商家业务处理人员，用于指导其针对“担保交易方式，且尚未全部发货”的退款进行相应操作。操作步骤 买家退款前提 同时符合以下条件的订单，买家才可以发起退款操作 1、订单交易方式为“担保交易”2、...
告警规则指标说明
节点机系统负载 无 是 可以根据该指标判断节点机目前工作负载是否过高，一般拥有N核的节点机，负载建议不应高于N。节点机空闲内存 MB 是 节点机中当前未被使用的内存空间大小。可以根据该指标判断节点机内存是否充足，若节点机空闲内存量低...
多可用区创建实例
当您在应对突发流量，进行业务的快速水平扩容时，或者启动大量实例进行Job任务处理时，可能会遇到可用区对应规格实例库存不足或者指定的交换机IP耗尽等特殊情况，从而导致实例创建失败，影响业务。此时，您可以采用指定多可用区的方式来...
功能特性
数据管理 数据处理包括创建和管理项目、操作数据集、设置自动触发器、执行批量任务以及查询任务状态等功能，满足从文件元数据的提取分析到任务创建和管理的一系列需求。功能集 功能 功能描述 参考文档 基础操作 项目操作 开通 IMM 后，用户...
产品概述
部署在生产现场的两台工业边缘数采一体机实现高可靠的SCADA系统：设备资产统一管理 企业需要管理和运维下属多级组织的各种设备资产，通过制定统一的设备资产模型和资产管理指标，通过不同业务实体划分来管理和采集生产设备的实时数据，而在...
超级计算集群概述
SCC 物理机 虚拟机 运维自动化 分钟级交付 Y N Y 计算 免性能损失 Y Y N 免特性损失 Y Y N 免资源争抢 Y Y N 存储 完全兼容ECS云盘系统 Y N Y 使用云盘（系统盘）启动 Y N Y 系统盘快速重置 Y N Y 使用云服务器ECS的镜像 Y N Y 物理机和...
网络优化
负载均衡性能优化 在网络密集型应用场景中，负载均衡 通常作为集群流程的入口，通过将流量分发到不同的后端服务器来扩展应用系统的吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。对于阿里云提供的SLB包括应用型负载均衡...
挂载访问FAQ
在创建POSIX挂载点时，提示“交换机IP数量不足”该如何处理？为什么无法创建POSIX挂载点？POSIX挂载与卸载 一个ECS实例可挂载多少个CPFS文件系统？挂载CPFS文件系统时，返回“unsupported OS for 'X86_64' architecture”错误该如何处理？...
店长小程序
拒单后，会交由系统后台管理人员进行后续处理。接单后安排发货 在 待处理 列表页，单击 待发货 页签并筛选出同城快送的订单，选择想要发货的订单。选中一个指定的 同城快送 订单后打印小票作为用户的消费凭证。然后单击 立即发货。在发货...
ECS系统事件概述
按照起因进行分类，系统事件可以分为：说明 云服务器ECS支持的各类系统事件以及对应的处理建议，请参见 ECS系统事件汇总。类别 说明 是否在ECS控制台展示 计划内运维事件 阿里云为提升底层宿主机的安全性而主动升级宿主机软件，或者主动...
托管密码机概述
通过使用托管密码机，密钥材料的产生基于安全、许可、且以高系统熵值为种子的随机数生成算法，从而保护密钥不被攻击者恢复或者预判。易运维 阿里云提供密码机硬件的完全托管，免去您自己管理硬件所带来的如下运维开销：硬件生命周期的管理 ...
SAP HANA 部署指南
此外，SAP HANA 可执行的高性能分析和实时数据处理，可以解决客户快速增长的业务分析需求。本部署指南介绍了如何在阿里云云服务器 ECS 上规划和部署 SAP HANA 系统，包括如何配置 ECS 实例、块存储、网络和 SUSE Linux Enterprise Server...
创建和管理网络ACL
创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中的网络实例流量的访问控制。前提条件 您已经创建了专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络 和 创建和管理交换机。当您创建IPv6类型的网络ACL规则时，您需要...
弹性裸金属服务器概述
功能分类 功能 弹性裸金属服务器 物理机 虚拟机 运维自动化 分钟级交付 Y N Y 计算 免性能损失 Y Y N 免特性损失 Y Y N 免资源争抢 Y Y N 存储 完全兼容ECS云盘系统 Y N Y 使用云盘（系统盘）启动 Y N Y 系统盘快速重置 Y N Y 使用云服务器...
使用实例时镜像相关问题
转换结束后会提示重启系统，重启系统可以引导新的RHEL内核，然后检查操作系统是否转换成功。sudo reboot 说明 CentOS 7转换为RHEL 7之后，如果您有需求将RHEL 7升级为RHEL 8，请参见 Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7升级为RHEL 8。如何...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
负载均衡SLB产品家族介绍
负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务器来扩展应用系统的吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。负载均衡SLB产品家族包括应用型负载均衡ALB...
ECS系统事件汇总
您可以通过系统事件获取ECS资源的风险和异常信息，例如 某一实例到期、实例因底层升级需迁移或因系统维护重启了某一实例等，然后及时响应和处理系统事件，避免因ECS资源可用性或性能受损而影响业务。本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件...
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