EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
服务下线通知
情感分析 词性标注 中心词提取 智能文本分类 文本信息抽取 商品评价解析 迁移指引 NLP基础服务2.0的基础版中已完整包含 分词、命名实体识别、情感分析、词性标注、中心词提取、智能文本分类 算法服务，且定价低于1.0（1.0：0.0027元/次，2....
系统权限申请与使用说明
允许 App 写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志、卸载残留等信息 READ_PHONE_STATE 电话权限 App 可通过此权限获取设备 IMSI（国际移动用户识别码）、IMEI（国际移动设备识别码）等设备唯一标识信息，以及手机通话状态等 用于保障...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
功能特性
终端管控 终端访问控制系统通过安装MDM证书来对企业办公终端进行统一管理，帮助IT管理员完成可信设备的登记、部署、系统配置管理及保障可信设备安全的设备全生命周期管理能力。UEM维护企业的可信设备列表，并通过OTA的模式来确保办公终端...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
SDK FAQ
服务器的IP比较多，且会随着扩容、机器故障置换等原因动态变化，当前的IP列表不代表后续都可以使用。建议增加以下两个域名的访问规则：nls-meta.cn-shanghai.aliyuncs.com、nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com，开通80、443端口，HTTP和...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
iOS SDK接入验证
运行阶段业务逻辑验证 步骤 1：识别设备【手机端】1：重新安装并启动App。2：执行代码，获取设备ID。NSLog(@"=",[UTDevice utdid]);【控制台】确认识别手机端设备。1：在页面左侧导航栏，选择远程日志>任务列表，打开 任务列表 页签。2：在...
概述
分布式链路跟踪具备以下特点：全链追踪：能够深入应用，服务，数据库，消息，捕获性能异常，识别出现故障的组件及服务。易于使用：可以与 SOFAStack 上的应用进行无缝对接，用户的业务代码无需任何修改即可轻松接入，实现性能可视化与问题...
Android SDK接入验证
运行阶段业务逻辑验证 步骤 1：识别设备【手机端】1：重新安装并启动App。2：查看日志，搜索关键字 tlog，如存在 tlog init end!则初始化成功。如初始化失败，建议优先检查 rsaPublicKey 设置。【控制台】确认识别手机端设备。1：在页面...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
功能特性
流量推广反作弊功能及参数说明 设备风控 iOS设备风控 针对iOS设备提供设备风险识别能力。设备风险SDK iOS接入 Android设备风控 针对Android设备提供设备风险识别能力。设备风险SDK Android接入 Web端设备风控 针对Web页面设备提供设备风险...
风险识别包年包月
包年包月是一种先付费后使用的付费方式。通过包年包月，您可以提前锁定资源，同时享受更低的价格，帮您更大程度节省支出。本文介绍风险识别包年包月的计费规则。购买方式 您可以参考以下步骤购买风险识别包年包月服务：登录您的阿里云账号...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
设备资产
IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产：安全代理：设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后，由安全SDK或安全Agent上报的设备信息。安全探针：网络中部署了IoT安全管理一体机，通过运行IoT安全管理...
抵扣系数说明
基于抵扣系数计算后的总次数，会在风险识别按量付费产生账单，也支持风险识别通用资源包抵扣、或在风险识别包年包月中扣除总使用次数。计算方式 总计费次数=抵扣系数*场景化风控服务调用次数。例如，客户开通了按量付费，在调用注册风险...
设备风险识别JS H5/web接入
后台通过deviceToken查询风险信息 }</script></body>调用风险识别API接口 将deviceToken与其他参数，根据如下相应的风险识别服务事件参数文档说明，请求风险识别API接口进行识别：设备风险识别事件及返回参数 注册风险识别功能及参数说明 ...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
部署人行设备接入所需组件
人行设备接入，除了需要部署基础组件外，还需要部署边缘通行服务组件、LinkVisual人脸识别服务组件、边缘规则引擎官方组件。请按照下面说明进行部署安装。选择 应用集群，进入相应的集群，在 组件管理 里，选择 边缘通行服务 组件的右侧 ...
配置可信办公区
如果企业员工在您可信任的区域内办公，无需 SASE 对员工访问业务应用的流量进行分析与审计时，可以通过设置特征条件来定义企业办公区，SASE App通过设置的特征来识别员工设备所在位置是否在办公区。当企业员工在办公区访问已关联的内网应用...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
设备风险SDK Android接入
在使用设备风险识别前，请您务必仔细了解个人信息处理规定及《风险识别SDK隐私权政策》，并按照《设备风险识别SDK合规使用说明》进行接入。权限说明 为增强风险识别效果，当前SDK需要以下权限：权限内容 是否必选 备注 android.permission....
公共参数
以下是具体字段和参数值格式的链接列表：注册风险识别功能及参数说明 营销风险识别功能及参数说明 登录风险识别功能及参数说明 设备风险识别事件及返回参数 业务风险情报事件及返回参数 邮箱画像事件及返回参数 地址评分事件及返回参数 ...
设备风险识别SDK合规使用说明
本文介绍设备风险识别SDK的合规使用方式。为帮助开发者更好地落实用户个⼈信息保护相关要求，避免因使用第三⽅SDK的业务⽽出现侵害最终用户个人信息权益的行为，特制定本合规使用说明，供开发者在接入风险识别SDK服务时进行合理配置，满足...
常见问题FAQ
8.平台添加设备确认 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按确定键。其余问题请提交工单或者拨打400电话。售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障...
社区人脸门禁
概述 本文以人脸门禁为例，结合阿里云IoT数字社区平台和智能通行服务API 2.0，介绍如何在社区使用场景下，使用一个项目管理多个小区的门禁设备。接入流程：权限下发 接入准备：请参考 数字社区平台接入准备，创建SI项目并获取访问接口所需...
风险识别模型简介
设备风险识别（device_risk/device_risk_pro）识别移动app或web/H5上的恶意设备行为。注册、登录、营销活动、下单等。业务风险情报（risk_intelligence）识别账号风险。存量及增量账户信息的风险检测。邮箱风险评估（email_risk）识别电子...
设备风险标签在决策引擎中的应用实践
设备风控在决策引擎中做了自动化的集成，您只要通过集成设备风控SDK获取deviceToken，并在决策引擎入参中传入，即可方便的使用设备风险标签。事件字段增加设备deviceToken 将deviceToken作为事件字段添加。deviceToken是一串加密的字符串，...
模型白盒策略配置指南
前提条件 开通 风险识别模型服务。说明 开通服务之前，请先了解风险识别计费规则。更多信息，请参考 计费方式。调整阈值 登录 风险识别管理控制台。在左侧导航栏，选择 场景风控>策略管理。下拉框选择您使用的风控模型，筛选出可调整阈值的...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
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