使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
当您使用阿里云CDN加速后，出现网站访问速度比较慢的问题时，请参考以下内容解决问题。分析思路 在排查分析问题前，需要了解CDN的加速原理，请参见 CDN的加速原理，它将有助于帮助您如何去思考和分析问题存在的可能原因。简单来说，CDN主要...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
故障复盘
故障分计算方案 在设计故障分的计算规则时，建议考虑以下维度数据指标：故障时长 故障时长=故障恢复时间-故障发生时间 故障发生时间 最接近故障等级定义激活（P4起）的时间点。按照如下顺序：针对业务监控：取首次达到故障等级（P4起）的...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
创建DDH
宿主机故障时自动迁移：开启宿主机故障时自动迁移服务：DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。关闭宿主机故障时自动迁移服务：DDH发生故障停机后，您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。默认值：开启宿主机故障时自动迁移服务。您也...
创建专有宿主机
宿主机故障时自动迁移：开启宿主机故障时自动迁移服务：DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。关闭宿主机故障时自动迁移服务：DDH发生故障停机后，您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。默认值：开启宿主机故障时自动迁移服务。您也...
DescribeFailoverTestJobs-批量查询高速通道故障演练...
调用DescribeFailoverTestJobs接口批量查询高速通道故障演练任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息...
DescribeFailoverTestJobs-批量查询高速通道故障演练...
调用DescribeFailoverTestJobs接口批量查询高速通道故障演练任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息...
营销合约
注意 您在线下向媒体进行流量采买时，必须指定【璧合科技】为投放技术服务方，才能利用该合约在线上进行广告投放。两种合约均暂时仅支持互联网广告渠道，均可在营销投放页面进行广告投放。新建线上合约 创建线上合约，在线上采买媒体资源。...
充值常见问题
支付宝充值 充值时显示充值失败怎么办？首先，确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号无误，且支付宝显示充值失败，可联系支付宝客服，咨询对应订单如何处理，或者您可对订单重新发起支付。通过支付宝充值后资金未到账怎么办？首先，仍需...
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
2.支持服务范围 SFDC中国产品支持服务范围包含：SFDC中国产品功能相关的技术问题和故障处理。SFDC中国产品API相关技术问题和故障处理。SFDC中国产品服务订阅和产品授权相关的支持。SFDC中国产品支持服务范围不包含：非正式版本的SFDC中国...
安装登录问题
本文梳理了 SASE App安装登录时的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。支持哪些操作系统？Windows、macOS、Linux操作系统均支持。具体信息，请参见 安装并登录SASE App。为什么安装 SASE App耗时很久？如果终端设备没有部署...
功能特性
此外，在数据库实例发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。智能压测 搜索分析 查询并导出SQL语句对应的日志信息。搜索 SQL洞察 SQL洞察聚类分析，用作深度异常的排查。SQL洞察 安全审计 内置了...
JedisPool资源池优化
初次使用时，池中没有资源使用则会先新建一个 new Jedis，使用后再放入资源池，该过程会有一定的时间开销，所以建议在定义JedisPool后，以最小空闲数量为基准对JedisPool进行预热，示例如下：List<Jedis>minIdleJedisList=new ArrayList...
分片集群实例连接说明
MongoDB分片集群实例分别提供Mongos、Shard和ConfigServer组件单独的连接地址，以及适用于应用程序连接的高可用ConnectionStringURI地址。本文介绍分片集群实例连接地址的获取方式和连接说明。获取数据库连接地址 登录 MongoDB管理控制台。...
ES操作状态查询表
查询ES状态，或开启同步任务时"connectStatus":"yellow","info":"client connection normal,all services are accessible"当前与ES是可以连接的，但是ES有部分副本分片服务故障，阿里云ES团队会进行监控并处理。查询ES状态，或开启同步任务...
演练场景
故障演练是业务系统上线前必要的演练环节，旨在对应急预案的可行性，进一步完成应急预案，从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性，减少故障的发生，提高故障应急效率，进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...
常见问题FAQ
售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障现象。3.阿里云默认图片检查 故障示意图如下，且屏幕右上角无任何故障提示。该问题为设备未注册到后台，请联系...
常见问题
Node.js 性能平台运行时与社区 Node.js 运行时是什么关系 Node.js 性能平台运行时完全兼容社区对应版本 Node.js 运行时，对应关系 请查看。Node.js 性能平台运行时是否会影响性能 Node.js 性能平台运行时每分钟在主线程将监控数据写到内存...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
冗余物理专线接入阿里云后，您可以通过配置健康检查和设置路由权重来实现专线故障时业务流量的自动切换。当一条物理专线发生故障后，健康检查辅助系统自动切换业务流量到另外一条正常的物理专线上，从而保障您的业务高可用。自动切换的时间...
流水单据型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在...
CLB健康检查FAQ
一般是在ECS实例进行重启和配置调整等主动运维时将其权重设置为零。HTTP监听向后端ECS实例执行健康检查默认使用的方法是什么？HEAD方法。如果后端ECS实例的服务关闭HEAD方法，会导致健康检查失败。建议在ECS实例上用HEAD方法访问自己IP地址...
读多写少型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：导购链路对购物车应用是弱依赖（导购页会展示用户放入购物车的商品数量），弱依赖...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
部署和使用跨可用区实例
在索引配置了副本的情况下，当某一可用区出现故障时，剩余的可用区依然可以不间断地提供服务，显著增强了集群的可用性。同时，您可以通过控制台的切流操作，将出现故障的可用区隔离，这时系统会自动在剩余的可用区中补充计算资源，满足业务...
灾备规划
RTO和RPO一般由业务部门提出要求，与IT部门共同商议，基于技术可行性、对现有系统影响、成本等多方面综合考量综合得出。RTO和RPO标准的高低与基础设施成本往往有线性关系。您也可以参考国家和行业标准来制定RTO、RPO目标。GB/T 20988-2007...
什么是混合云容灾服务
解决的核心问题 混合云容灾解决的核心问题如下：应用级容灾保障业务持续性（Business Continuity）：在数据中心故障或长时间系统维护作业时，在云上快速恢复应用运行，缩短业务停机时间，极大减少损失。数据级容灾：在数据中心备份您的数据...
存储资源
存储资源是指用于存储和管理数据的硬件和软件资源，包括节点的本地磁盘、分布式文件存储、数据库和缓存...可以使用自动检测与恢复、依赖降级、故障迁移、多级缓存、配置验证与回滚、读写分离、分库分表、多副本等容错策略分别应对以上风险点。
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
概览
计费公式 网络质量分析器费用=探测次数x探测单价（目前按照探测次数阶梯累积计价，不同区间价格不同，分段计价后进行合计。探测次数：一个客户端一种探测协议发起一次探测记为一次。例如：某客户端一天内发起10次PING、1次MTR、3次TCPPING...
分支门店
总部对分支门店的响应协助相对偏弱，缺乏技术手段实现统一化的管理和服务机制 综合成本高 一次性购置PC电脑等设备的非经营性投入成本较大 过保后硬件维护费用高 运维管理复杂，需相对专业的IT人员投入，全国各片区收费标准参差不齐，整体较...
无法连接Linux实例的排查方法
使用SSH命令登录Linux实例时出现“No supported key exchange algorithms”错误 SSH服务启动时系统提示“must be owned by root and not group or word-writable”错误 SSH服务密钥配置 SSH服务采用非对称加密技术，对所传输的数据进行加密...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
什么是云拨测
故障定位与诊断：云拨测利用先进的Traceroute诊断技术，快速发现并定位网络故障，提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
混合云应用双活容灾最佳实践
说明 演练前，基于MSHA流量监控或其他监控产品，确定业务稳态的监控指标（如日常情况RT≤200ms，错误率），以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。步骤二：应用故障注入 这里使用阿里云故障演练产品，对...
故障排查
本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下：排查路由问题。排查第3/4层（网络/传输）问题。排查第2层（数据链路）问题。排查第1层（物理）问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...
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